Presentation at the ObjektForum Stuttgart 28.09.2009

1. Business Process Modeling Notation – Eine Sprache für Business und IT? bernd.ruecker@camunda.com

2. Berater, Trainer, Coach „ProcessExecution“ Softwareentwickler Committer bei JBoss jBPM Blog: www.bpm-guide.de Bernd Rücker bernd.ruecker@camunda.com

3. camunda services GmbH Ganzheitliches BPM Beratung Seminare Process Hosting Standort: Berlin Mitarbeiter: 7

4. Einige Kunden…

5. Wie erreichen wir Business-IT-Alignment?

6. Unsere Welt wird komplexer.

7. Der Wettbewerb wird härter.

8. Strategien werden kurzlebiger.

9. Und Ihre Geschäftsprozesse? Beschaffung Produktion Vertrieb Abwicklung Entwurf

10. unklar?

11. teuer?

12. unbeweglich?

13. „Gezieltes BPM steht für zwei Prozentpunkte bei der Umsatzrendite “Prof. Dr. Ayelt Komus Quelle: http://de.sap.info/gezieltes-bpm-steht-fur-zwei-prozentpunkte-bei-der-umsatzrendite/11713

14. Prozesse im Griff?

15. Das Prinzip der Prozessautomatisierung Einleitung Modeling Monitoring und Reporting Technisches Prozessmodell Human Workflow Management Service Orchestration

16. Technische Modelle (mit BPEL?)

17. Technische Modelle (mit BPEL?) <!-- Deklaration eines asynchronen “Hello World” Prozesses --> <process name=”HelloWorld” ... > <!-- Liste der am Prozess beteiligten Services --> <partnerLinks> <!-- Nur ein beteiligter Service: Der Dienst-Nutzer --> <partnerLink name=”client” partnerLinkType =”HelloWorld” myRole=”HelloWorldProvider” partnerRole=”HelloWorldRequester” /> </partnerLinks> <!-- Liste der (XML-)Dokumente, die im Prozess verwendet werden --> <variables> <!-- XML-Dokument, das der Dienst-Nutzer beim Aufruf übergibt --> <variable name="input" messageType="HelloWorldRequestMessage"/> <!-- XML-Dokument, das der Dienst-Nutzer vom Prozess erhält --> <variable name="output" messageType="HelloWorldResultMessage"/> </variables> <!-- Definition der Ablauflogik im Prozess (Aktiviäten) --> <sequence> <!-- Übergabe-Parameter vom Dienst-Nutzer entgegen nehmen --> <receive name="receiveInput" partnerLink="client" portType="tns:HelloWorld" operation="initiate" variable="input" createInstance="yes"/> <!-- Output-Parameter abhängig vom Input erstellen --> <assign> <copy> <from expression="concat('Hello ',bpws:getVariableData('input', 'test','/tns:name'))"/> <to variable="output" part="test" query="/result"/> </copy> </assign> <!-- Dienst-Nutzer aufrufen, um Antwort zu übergeben --> <invoke name="replyOutput" partnerLink="client" portType="tns:HelloWorldCallback" operation="onResult" inputVariable="output"/> </sequence> </process> ?

18. Ein Prozessmodell für Business und IT? Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK) „Woran erkenne ich, dass es soweit ist?“ „Wieso weiß er Bescheid?“ „Muss ich senden/empfangen? Wie?“ „Wie ordne ich die Vorgänge zu?“ „Was soll ich machen, wenn nichts passiert? „ Ist dies ein gutes oder schlechtes Ende?“

19. BPMN soll… … wichtige softwaretechnische Aspekte der Prozess-automatisierung repräsentieren (Präzision) … für Nicht-Softwaretechniker verständlich sein (Visualisierung) … der Standard sein!

20. Eckdaten zu BPMN Entwicklung 2002 von Stephen A. White (IBM) Veröffentlichung durch Business Process Management Initative (BPMI) 2005 Übernahme durch die Object Management Group (OMG) Offizieller OMG Standard seit 2006 Aktuelle Version: 1.2 (03.01.2009) In der Entwicklung: BPMN 2.0 camunda in der „FTF“ der OMG

21. Tool-Support nimmt zu "Womit modellieren Sie"? Quelle: BPM-Software 2007-2009, camunda services GmbH

22. BPMN ist der Standard!

23. Ein erstes Prozessmodell

24. Mögliche Prozesspfade

25. Umgang mit unterschiedlichen Ereignissen

26. Aggregation von Detailabläufen Versand Bestellbearbeitung Finanzielle Abwicklung

27. Teilprozesse aufklappen

28. Mehrstufige Eskalation

29. Nicht gut: Regeln im Prozess

30. Regeln sinnvoll abbilden

31. Exkurs: Process Engine und Rules Engine

32. Steuern oder mitspielen? Choreographie Orchestrierung Autonome Akteure Oft zwischen Abteilungen/Unternehmen Zentrale Steuerung Oft Abteilung/Unternehmen

33. Orchestrierung: Totale Kontrolle

34. Choreographie: Interaktion

35. Choreographie: Versand und Abwicklung Pools

36. Die beiden abstrakten Prozesse Pools

37. Lust auf eine schnelle Übung?

38. Was ist hier das Problem?

39. (Leidlich) besseres Modell

40. eBPMR nach Freund/Rücker 2008, u.a. erschienen in: Wirtschaftsinformatik und Management 03/09, GWV Verlag Das erweiterte BPM-Regelkreismodell (eBPMR) BPM-Governance

41. Modelling Monitoring Business IT Magic BPM-Suite EAI / SOA Human Workflow

42. Das camunda BPMN-Framework

43. BPMN ist kompliziert Allgemeine Frage: Wann nehme ich was? Speziell: BPM = Business + IT Wir sammeln derzeit viel Praxiserfahrung an beiden Fronten Ableitung von Pattern und Vorgehensweisen Dokumentation im „Praxishandbuch BPMN“ Warum ein „BPMN Framework“?

44. Ebene 1: Beispiel Bewerbungsmanagement

45. Das camunda BPMN-Framework

46. Ebene 2: Sicht des Fachbereichs

47. Ebene 2: Mit Softwareunterstützung

48. Ebene 2: Die andere Seite

49. Ebene 2 (!): Der Glue-Code

50. Von Ebene 1 zu 2

51. Prozessanalysten und -ingenieure <!-- Deklaration eines asynchronen “Hello World” Prozesses --> <process name=”HelloWorld” ... > <!-- Liste der am Prozess beteiligten Services --> <partnerLinks> <!-- Nur ein beteiligter Service: Der Dienst-Nutzer --> <partnerLink name=”client” partnerLinkType =”HelloWorld” myRole=”HelloWorldProvider” partnerRole=”HelloWorldRequester” /> </partnerLinks> <!-- Liste der (XML-)Dokumente, die im Prozess verwendet werden --> <variables> <!-- XML-Dokument, das der Dienst-Nutzer beim Aufruf übergibt --> <variable name="input" messageType="HelloWorldRequestMessage"/> <!-- XML-Dokument, das der Dienst-Nutzer vom Prozess erhält --> <variable name="output" messageType="HelloWorldResultMessage"/> </variables> <!-- Definition der Ablauflogik im Prozess (Aktiviäten) --> <sequence> <!-- Übergabe-Parameter vom Dienst-Nutzer entgegen nehmen --> <receive name="receiveInput" partnerLink="client" portType="tns:HelloWorld" operation="initiate" variable="input" createInstance="yes"/> <!-- Output-Parameter abhängig vom Input erstellen --> <assign> <copy> <from expression="concat('Hello ',bpws:getVariableData('input', 'test','/tns:name'))"/> <to variable="output" part="test" query="/result"/> </copy> </assign> <!-- Dienst-Nutzer aufrufen, um Antwort zu übergeben --> <invoke name="replyOutput" partnerLink="client" portType="tns:HelloWorldCallback" operation="onResult" inputVariable="output"/> </sequence> </process> IT Business Fach- bereich IT Prozessanalyst Prozessingenieur

52. Das camunda BPMN-Framework

53. Es gibt einen entscheidenden Nachteil an der Sache…

54. … es wird unbequem für denBusiness Analyst!

55. camunda BPMN Framework BPMN 2.0 Metamodell Execution Neue Diagramme

56. Tolles BPMN-Poster for free? Mail an: info@camunda.com Noch viel tolleres BPMN-Seminar: www.camunda.com/ca005.html

57. Fragen & Antworten Bernd Rücker Geschäftsführer Berater, Trainer & Coach bernd.ruecker@camunda.com +49 30 6640409-01