Das Dokument erläutert das Konzept von BPM (Business Process Management) in einer agilen und ganzheitlichen Beratungsstrategie der Holisticon AG, die sich auf die Unterstützung von Kunden in Entwicklungsprojekten konzentriert. Es beschreibt verschiedene Phasen des BPM-Prozesses, von der Grundlagen- über die Wachstums- bis hin zur Reifungsphase, sowie die Rollen und Teams, die in diesen Phasen beteiligt sind. Das Vorgehensmodell basiert auf DSDM Atern, das iterative und inkrementelle Ansätze zur Prozessoptimierung integriert.