Das Dokument beschreibt die digitale Transformation des Verlags Mairdumont, der Marktführer für touristische Informationen in Europa, und beleuchtet die Einführung von digitalen Produkten wie Apps und E-Books seit 1998. Es werden erste digitale Feldversuche und zukünftige Planungen präsentiert, darunter ein freemium-Modell für Apps und responsive Webseiten. Zudem werden Learnings zur Nutzerzentrierung und Reduzierung von Overengineering hervorgehoben, um die Relevanz der Angebote für die Nutzer zu steigern.

1. Tablets & Co:
Reiseführer werden
(auch) digital
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Jörg Plathner MAIRDUMONT

2. „Man entdeckt keine neuen Erdteile, ohne den Mut zu haben,
alte Küsten aus den Augen zu verlieren.“
André Gide
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3. Agenda
• Die Substanzen des Verlages
• Erste digitale Feldversuche
• Umdenken im Hause
• Tablets: Konkrete Maßnahmen und Planungen
• Unsere Learnings
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4. MAIRDUMONT: Europas Marktführer für touristische Informationen
in Deutschland und Europa
Die Substanzen des Verlages
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5. Die Substanzen des Verlages
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6. Die Substanzen des Verlages
Über
• Marco Polo Reiseführer 308 Print-Bände (6 Reihen) Prin 1.160
t-Bä
• Baedeker Reiseführer 158 Print-Bände nde
• DuMont Reiseführer 420 Print-Bände (5 Reihen)
• DuMont Bildatlas 119 Titel (erscheint monatlich)
• DuMont Bildbände 29 Print-Bände
• Stefan Loose 39 Print-Bände
• Lonely Planet (Dt.) 96 Print-Bände (2 Reihen)
• Kompass 700 Wanderkarten
• …
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7. Die digitale Zeitrechnung begann bei Mairdumont 1998
Erste digitale Feldversuche
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8. Erste digitale Feldversuche: Websites
1998 Start von www.marcopolo.de
2002 Start von www.falk.de
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9. Erste digitale Feldversuche: Apps
Jahr Device App Preis Verkäufe Downloads
2009 iPhone Marco Polo City Guides 3,99 € 62.000
2010 iPad Marco Polo „Berlin erleben!“ 9,99 € 1.150 24.000
2011 iPad DuMont Reisemagazin 5,99 € 1.300 7.900
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10. Erste digitale Feldversuche: Fazit
• Die Websites sind profitabel
• Aufwändige, multimediale Einzelproduktionen (MP
iPad Berlin) waren wichtige PR-Tools, können sich
aber so noch nicht rechnen
• Serien-Apps mit relativ geringem Portierungsaufwand
können schon heute profitabel werden
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11. Vom Verlags- zum Medienhaus
Umdenken im Hause
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12. Umdenken im Hause (1)
• 2011: Gründung eines Geschäftsbereiches Digital
• Einführung einer Profitcenter-Struktur
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13. Umdenken im Hause (2)
• Umsetzung der drei Kernstrategien:
Technische Basis User first! Marken stärken!
• Schaffung einer zentralen • Der User steht im Mittelpunkt • Unsere Marken stehen für
Datenbank für POIs und aller digitalen Angebote Expertise vor Ort
Reiseführertexte • Unsere digitalen Produkte • Unsere Autoren filtern und
• Ständige Aktualisierung müssen Bedürfnisse des empfehlen
• Ausgabeoptimiert für Online Reisenden befriedigen • Die Markenvielfalt des
und Mobile • Nur Relevanz für den User Hauses bleibt erhalten
• Redaktions- und schafft nachhaltige • Die Bekanntheit unserer
Produktionssystem für Print Reichweite Marken nutzen
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14. Neben den Planungen für Online und Smartphones
Tablets: Konkrete Maßnahmen
und Planungen
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15. Typische Nutzerbedürfnisse
im Reise-Zyklus Ich bin
Inspirationsphase
TV, Zeitschriften, Online, Mobile
zurück • Infos zu Urlaubsarten
Nach der Reise
Online, Mobile
Ich • Reiseziele allgemein
träume • Entertainment und
• Bewertung Infotainment (Reportagen)
• Korrekturen/Ergänzungen Ich bin Reise-
• Bewegtbild
• Fotobücher dort • Blogs
• Reiseberichte (Sharing)
Zyklus
Ich
Ich plane Vor der Reise
Vor Ort buche Print-Reiseführer, Online, Mobile
Print-Reiseführer, Online, Mobile
• Restaurantempfehlungen • Reiseinformationen allgemein
• Sehenswürdigkeiten • Ortsinfos
Reisebuchung •
• Touren Hotelinfos
Online, Mobile
• Wetter • Toureninfos
• Karten • Hotelbuchung • Reisebuchung
• AR/LBS • Flug/Bahnbuchung • Planungstools
• Mietwagen • Bewegtbild
• Touren
• Pauschalangebote
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16. Tablets: Konkrete Maßnahmen
und Planungen
0. Datenbank-Architektur
2. eBooks
3. DuMont Reise App
4. Marco Polo travelmagazine App
5. Responsive Websites
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17. Die neue Basis: Datenbank-
Architektur für Digitale Medien
Schnittstelle
Print eBook REST-API Partner
Partner
Schnitt-
stelle
Website
Content-DB Website
Censhare Digital
Website
App
DMZ
App
Pflegeoptimiert Ausgabeoptimiert
App
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18. eBooks – Status Quo
• Marco Polo (ePub): 46 Titel (7,99 €)
• Stefan Loose (ePub): 11 Titel (17,99 - 21,99 €)
• Baedeker (eBook PDF): 52 Titel (12,95 - 22,95 €)
• DuMont Reise-Taschenbuch (eBook PDF):
64 Titel (12,99 €)
• Lonely Planet (ePub): 9 Titel (12,99 - 23,99 €)
• …
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19. DuMont Reise Apps (1)
• Bisher 4 Destinationen:
Berlin, Istanbul, Island, London
• Monatlich kommen
1-2 Destinationen dazu
• Seit April 2012
• Offline verfügbar
• Verkaufspreis 8,99€
• rd. 23.000 Downloads
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20. DuMont Reise Apps (2)
• i.W. Umfang des RTB-Bandes
• Dazu POI-Merklisten
• Interaktive Karte (online),
Filtermöglichkeiten
• Übertragung der Merklisten auf Smartphones
• Zukünftig: Umstellung auf Freemium-Modell
(Kostenlose Container-App mit kosten-
pflichtigen Destinationen)
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21. Marco Polo travelmagazine
• Multithematisches Reisemagazin
• Start Oktober 2012
• Erscheint monatlich
• iOS + Android + Windows 8
• Offline verfügbar
• Kostenlose Verbreitung
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22. Responsive Websites
• Relaunch im Herbst 2012: www.marcopolo.de
• Es folgen in 2013:
www.dumontreise.de
www.baedeker.com
www.lonelyplanet.de
...
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23. Monetarisierung
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24. Unsere Learnings (1)
• Datenbasis digital und möglichst granuliert vorhalten.
• Den User und seine Bedürfnisse im Mittelpunkt aller
Überlegungen halten. Relevanz für den User schafft
nachhaltige Reichweite. Das sieht auch Google so.
• „Overengineering“ bzw. Produkte nach dem Motto
„Weil wir es können“ sind zu vermeiden.
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25. Unsere Learnings (2)
• Portierungsaufwand minimieren, ggf. Features
reduzieren.
• Vorhandene Marken für Extensions nutzen.
• Ein Freemium-Modell ist bei den Apps am
sinnvollsten (Kostenlose Container-App mit
kostenpflichtigen Destinationen).
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26. Vielen Dank!
Kontakt:
Jörg Plathner
Leiter Geschäftsbereich Digital
MAIRDUMONT GmbH & Co. KG
Marco-Polo-Str. 1
D-73760 Ostfildern (bei Stuttgart)
j.plathner@mairdumont.com
Tel. +49 711 4502-420
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