1. Mobile Apps für den Tourismus
Hospitality Service für den Gast
2. IST Situation: Paradigmenwechsel
• Jeder fünfte Handynutzer surft mobil im Web *
• Rund ein Fünftel aller Handybesitzer zwischen 14 und 64 Jahren nutzen das
Web mittlerweile auch unterwegs *
• Die höchsten Steigerungsraten ergaben sich bei Mobilfunknutzern zwischen 14
und 35 Jahren, sowie bei Frauen. *
*Quelle: TNS Convergence Monitor
3. Wozu überhaupt eine App?
• Mobile Nutzer sind nicht passiv. Sie suchen aktiv Inhalte, interagieren mit
anderen oder kaufen ein.
• Firmen, die noch nicht mit Interessengruppen mobil kommunizieren, entgehen
bedeutende Einnahmequellen.
• Location-based Services machen das mobile Internet interessanter als jeden
anderen Kommunikationskanal.
• Vernetzung und Transport von Social Networks
4. Steigende Nutzer – steigende
Anzahl verschiedener Gerätetypen
Situation vor einem Jahr:
Das iPhone mit dem App Store war Platzhirsch und nahezu allein vertreten auf
weiter Flur.
5. Steigende Nutzer – steigende
Anzahl verschiedener Gerätetypen
Situation heute:
Wir entdecken eine heterogene Struktur mit vielen unterschiedlichen
Endgeräten.
6. Der Urlaubsgast 2.0…
• … plant seine Reise und Informiert sich vorab massiv online
• … sucht in seinem Netzwerk nach Empfehlungen von Freunden
• … bucht zumindest Teilleistungen, oft den gesamten Urlaub im Internet
• … nutzt online gestützte Tools bei der Anreise (z.B. Navigation)
• … möchte sich vor Ort proaktiv über Orte und Veranstaltungen informieren
• … bleibt auch während seines Urlaubs mit seinen Freunden verbunden (z.B. via
Facebook, Twitter, etc.)
• … teilt seine Erlebnisse danach aktiv mit seinem Netzwerk
7. Zooners® Mini Apps bieten
Echtzeitinformation für den Gast
• Optimiert für die gängigen Smartphones (iPhone, Android, Blackberry,
Windowsphone 7, etc.) dank HTML5 „Web Apps“
• Kein Genehmigungsprozess und ohne virtuellen Marktplätzen
• In nur 10 Minuten ohne Programmierkenntnisse selbst zu erstellen
• Mehrsprachig
• Kontaktinfos, Fotos, Veranstaltungen
• Integration von Social Networks (Facebook, Twitter, YouTube, Flickr, etc.)
• Mit Bonus, Bewertungs- und „Share“ Funktionalität
• Einfachste Wartung über Online Editor (WYSIWYG)
8.
9. Zooners® Travel Apps =
Die individuelle Lösung
• Optimiert für die gängigen Smartphones (iPhone, Android, Blackberry,
Windowsphone 7, etc.)
• Kein Genehmigungsprozess und ohne virtuellen Marktplätzen
• 100% im Corporate Design des Kunden
• Mehrsprachig
• Location Based Service: Echtzeitsuche nach Veranstaltungen und Plätzen
• Integration von Wetter-Services, Panorama-Cams, Pisteninfos, Routeninfos
oder lokalen Gutscheinangeboten
• Einbindung von Facebook-, Twitter-, YouTube oder Flickr-Profilen, posten und
verteilen der App-Infos via Social Media, E-Mail, QR-Code etc.
