What’s Up, WhatsApp? Wie man die strategische Nuss WhatsApp knacken kann.

Klaus Breyer
Klaus BreyerGeschäftsführer um buddybrand
ALLFACEBOOK 
MARKETING 
CONFERENCE 
WHATSUP 
WHATSAP?
ALLFACEBOOK MARKETING CONFERENCE 
WhatsUp WhatsApp? 
Wie man die strategische Nuss WhatsApp knacken kann. 
Vortrag von Philipp Thurmann (Geschäftsführung Strategie) 
und Klaus Breyer (Geschäftsführung Technologie) 
buddybrand GmbH 
Seite 2
WhatsApp ist der beliebteste Messenger. 
Der Markt ist stark von Local Playern geprägt. 
Seite 3 
Quelle: 
Techchrunch 
Feb 
2014
WHATSAPP QUICKFACTS 
WhatsApp MAU (Welt): 600.000.000 
Anteil DAU: 70% 
Neue Nutzer pro Tag: 1.000.000 
Messages pro Tag: 19.000.000.000 
Geteilte Fotos pro Tag: 700.000.000 
Quellen: 
blog.whatsapp.com 
Apr. 
2014, 
newsroom.=.com 
Feb. 
2014, 
thenextweb.com 
Aug. 
2014, 
venturebeat.com 
Feb. 
2014 
Seite 4
Ein Kind des digitalen Wandels: 
Marketeers müssen so schnell sein wie die User. 
Seite 5 
Quelle: 
Techchrunch 
Feb 
2014
„Connect to 4-5 billion people 
Ein Kind des digitalen Wandels. 
Marketeers müssen so schnell sein wie die User. 
Seite 6 
Quelle: 
Techchrunch 
Feb 
2014 
within the next 5 years“ 
für 19 Mrd. $. 
Mark 
Zuckerberg 
Feb. 
2014
WHATSAPP PRINZIP: PRIVATE KOMMUNIKATION 
Seite 7 
Social Networks: 
(oft) Weak Ties, 
Offene Kommunikation 
Messenger: 
Strong Ties, 
Geschlossene Kommunikation
Der deutsche SMS Markt bricht zusammen 
2012: 2,8 Mrd Umsatz, 2014: 1,3 Mrd, 2016: 0? 
Seite 8 
Quelle: 
WirtschaEswoche, 
Okt.2014 
hGp://www.wiwo.de/unternehmen/it/neue-­‐ 
marktstudie-­‐zur-­‐telekommunikaLon-­‐der-­‐ 
markt-­‐fuer-­‐sms-­‐bricht-­‐zusammen/ 
10900634.html
Stark im deutschen Markt 
Quelle: 
Focus 
/ 
hGps://de.wikipedia.org/wiki/WhatsApp 
Die Deutschen lieben WhatsApp. 
Seite 9 
Quelle: 
Focus 
16/2014, 
Darstellung 
Wikipedia
Bild Leser chatten mehr. 
Der Nutzen übersteigt die Datenschutzbedenken. 
Quelle: 
Bild.de 
Feb. 
2014 
Seite 10
Finde die Chance! 
Wie können wir WhatsApp für Marken nutzen? 
Seite 11
ONE TO ONE 
Dialog und persönliches Markenerlebnis 
Seite 12
Absolut Vodka Challenge 
Türsteher Sven gibt der Marke 
auf WhatsApp eine Stimme... 
Seite 13
Absolut Vodka Challenge 
Und bekommt eindeutige Angebote 
Bodyguard Sven gibt der Marke 
auf WhatsApp eine Stimme 
Seite 14
...und verrückte Videos seiner Fans 
Seite 15
Hellmanns WhatsCook 
Echte Hilfe von echten Köchen 
Seite 16
WhatsApp nach dem Abi? 
Studieren in Fernost beantwortet deine Fragen. 
Seite 17
ONE TO MANY 
Mit Push Notifications 
in den Alltag der Nutzer. 
Seite 18
Klik says: 
Und aktiviert WhatsApp Gruppen. 
Seite 19
Mediaset Spanien: 
Alle WM Tore der Roja über Broadcastlisten... 
Seite 20
Mehr als eine Linkschleuder: 
Dialog und News vom SRF 
Seite 21
MANY TO MANY 
Die Shareability von Content 
in WhatsApp erhöhen 
Seite 22
WhatsApp Share Button FTW! 
Teile Sport News mit interessierten Freunden 
Seite 23
Mehr Mobile Shares als über Twitter! 
Quelle: 
FTW, 
Mai 
2014 
Seite 24
Mehr Mobile Shares als über Twitter! 
Show your Emotions! 
Polarbär Emoji Downloads von Coca Cola 
Quelle: 
FTW, 
Mai 
2014 
Seite 25
Share your passion: 
Screenshots von Vampire Diaries 
Voanu fWnehhamtseAnp upn zdu v VerosiecnedAepnp ! 
Unfuckingfassbar! Erstelle eigene Kult-Sprüche. 
( unter the-voice-of-germany.de/memes ) 
Seite 26
WAS IST MÖGLICH? 
Seite 27
ÜBERBLICK WHATSAPP TOOLSET 
ü Text-, Bild-, Video- und Tonnachrichten 
ü Nutzerprofil 
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ü Broadcastlisten 
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? API 
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„We‘re not interested 
in bombarding our users with: 
‚Hey, play this game, play this game‘. 
It gets annoying, 
it gets in the way of messaging and 
it gets in the way of staying in touch with 
people who are important to you“ 
Seite 29 
Jan 
Koum, 
WhatsApp 
CEO, 
Feb. 
2014
FACEBOOK‘S 10 JAHRESPLAN 
Quelle: 
hGp://allfacebook.de/allgemeines/das-­‐ist-­‐facebooks-­‐ambiLonierter-­‐10-­‐jahres-­‐plan 
Seite 30
ONE TO ONE 
ONE TO MANY 
MANY TO MANY 
Seite 31
Danke! 
@buddybrand 
Seite 32
IMPRESSUM 
Seite 33 
buddybrand GmbH 
Rudi-Dutschke-Straße 26 
10969 Berlin 
Philipp Thurmann 
E: pt@buddybrand.de 
T: +49 30 446 779 3-12 
FB: fb.com/philipp.thurmann 
Xing: xing.com/profile/Philipp_Thurmann 
Klaus Breyer 
E: kb@buddybrand.de 
T: +49 30 446 779 3-10 
FB: fb.com/klaus.breyer 
Xing: xing.com/profile/Klaus_Breyer 
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What’s Up, WhatsApp? Wie man die strategische Nuss WhatsApp knacken kann.

  • 2. ALLFACEBOOK MARKETING CONFERENCE WhatsUp WhatsApp? Wie man die strategische Nuss WhatsApp knacken kann. Vortrag von Philipp Thurmann (Geschäftsführung Strategie) und Klaus Breyer (Geschäftsführung Technologie) buddybrand GmbH Seite 2
  • 3. WhatsApp ist der beliebteste Messenger. Der Markt ist stark von Local Playern geprägt. Seite 3 Quelle: Techchrunch Feb 2014
  • 4. WHATSAPP QUICKFACTS WhatsApp MAU (Welt): 600.000.000 Anteil DAU: 70% Neue Nutzer pro Tag: 1.000.000 Messages pro Tag: 19.000.000.000 Geteilte Fotos pro Tag: 700.000.000 Quellen: blog.whatsapp.com Apr. 2014, newsroom.=.com Feb. 2014, thenextweb.com Aug. 2014, venturebeat.com Feb. 2014 Seite 4
  • 5. Ein Kind des digitalen Wandels: Marketeers müssen so schnell sein wie die User. Seite 5 Quelle: Techchrunch Feb 2014
  • 6. „Connect to 4-5 billion people Ein Kind des digitalen Wandels. Marketeers müssen so schnell sein wie die User. Seite 6 Quelle: Techchrunch Feb 2014 within the next 5 years“ für 19 Mrd. $. Mark Zuckerberg Feb. 2014
  • 7. WHATSAPP PRINZIP: PRIVATE KOMMUNIKATION Seite 7 Social Networks: (oft) Weak Ties, Offene Kommunikation Messenger: Strong Ties, Geschlossene Kommunikation
  • 8. Der deutsche SMS Markt bricht zusammen 2012: 2,8 Mrd Umsatz, 2014: 1,3 Mrd, 2016: 0? Seite 8 Quelle: WirtschaEswoche, Okt.2014 hGp://www.wiwo.de/unternehmen/it/neue-­‐ marktstudie-­‐zur-­‐telekommunikaLon-­‐der-­‐ markt-­‐fuer-­‐sms-­‐bricht-­‐zusammen/ 10900634.html
  • 9. Stark im deutschen Markt Quelle: Focus / hGps://de.wikipedia.org/wiki/WhatsApp Die Deutschen lieben WhatsApp. Seite 9 Quelle: Focus 16/2014, Darstellung Wikipedia
  • 10. Bild Leser chatten mehr. Der Nutzen übersteigt die Datenschutzbedenken. Quelle: Bild.de Feb. 2014 Seite 10
  • 11. Finde die Chance! Wie können wir WhatsApp für Marken nutzen? Seite 11
  • 12. ONE TO ONE Dialog und persönliches Markenerlebnis Seite 12
  • 13. Absolut Vodka Challenge Türsteher Sven gibt der Marke auf WhatsApp eine Stimme... Seite 13
  • 14. Absolut Vodka Challenge Und bekommt eindeutige Angebote Bodyguard Sven gibt der Marke auf WhatsApp eine Stimme Seite 14
  • 15. ...und verrückte Videos seiner Fans Seite 15
  • 16. Hellmanns WhatsCook Echte Hilfe von echten Köchen Seite 16
  • 17. WhatsApp nach dem Abi? Studieren in Fernost beantwortet deine Fragen. Seite 17
  • 18. ONE TO MANY Mit Push Notifications in den Alltag der Nutzer. Seite 18
  • 19. Klik says: Und aktiviert WhatsApp Gruppen. Seite 19
  • 20. Mediaset Spanien: Alle WM Tore der Roja über Broadcastlisten... Seite 20
  • 21. Mehr als eine Linkschleuder: Dialog und News vom SRF Seite 21
  • 22. MANY TO MANY Die Shareability von Content in WhatsApp erhöhen Seite 22
  • 23. WhatsApp Share Button FTW! Teile Sport News mit interessierten Freunden Seite 23
  • 24. Mehr Mobile Shares als über Twitter! Quelle: FTW, Mai 2014 Seite 24
  • 25. Mehr Mobile Shares als über Twitter! Show your Emotions! Polarbär Emoji Downloads von Coca Cola Quelle: FTW, Mai 2014 Seite 25
  • 26. Share your passion: Screenshots von Vampire Diaries Voanu fWnehhamtseAnp upn zdu v VerosiecnedAepnp ! Unfuckingfassbar! Erstelle eigene Kult-Sprüche. ( unter the-voice-of-germany.de/memes ) Seite 26
  • 27. WAS IST MÖGLICH? Seite 27
  • 28. ÜBERBLICK WHATSAPP TOOLSET ü Text-, Bild-, Video- und Tonnachrichten ü Nutzerprofil ü Gruppenchats ü Broadcastlisten ü Sharebutton ? Telefonieren ? API Seite 28
  • 29. WERBERICHTLINIEN „We‘re not interested in bombarding our users with: ‚Hey, play this game, play this game‘. It gets annoying, it gets in the way of messaging and it gets in the way of staying in touch with people who are important to you“ Seite 29 Jan Koum, WhatsApp CEO, Feb. 2014
  • 30. FACEBOOK‘S 10 JAHRESPLAN Quelle: hGp://allfacebook.de/allgemeines/das-­‐ist-­‐facebooks-­‐ambiLonierter-­‐10-­‐jahres-­‐plan Seite 30
  • 31. ONE TO ONE ONE TO MANY MANY TO MANY Seite 31
  • 33. IMPRESSUM Seite 33 buddybrand GmbH Rudi-Dutschke-Straße 26 10969 Berlin Philipp Thurmann E: pt@buddybrand.de T: +49 30 446 779 3-12 FB: fb.com/philipp.thurmann Xing: xing.com/profile/Philipp_Thurmann Klaus Breyer E: kb@buddybrand.de T: +49 30 446 779 3-10 FB: fb.com/klaus.breyer Xing: xing.com/profile/Klaus_Breyer Die in dieser Präsentation dokumentierten Gedanken und Ideen sind stets Eigentum der buddybrand GmbH. Der gesamte Inhalt ist durch das deutsche Urheberrecht geschützt. Eine auch nur auszugsweise Nutzung oder Weitergabe an Dritte bedarf in jedem Fall der ausdrücklichen, schriftlichen Genehmigung durch die buddybrand GmbH.