Die Newsfeeds der sozialen Netzwerke lösen die altgedienten Lesezeichen ab. Besucher müssen nicht mehr auf einer Homepage „abgeholt“ werden, denn sie springen direkt über die Links von ihren Freunden auf die Inhalte der Unterseiten. Noch dazu kommen die Nutzer auf verschiedensten Devices und haben dabei auch noch das Bedürfnis nach authentischen Inhalten. Bei der Konzeption sind deshalb die Kanäle, die zu einer Webseite hin- und wegführen, genauso wichtig wie die Navigationsstruktur. Der Talk zeigt, wie der durch Social Media angereicherte Nutzerkontext immer mehr Einfluss auf die User Experience von Websites nimmt.
2. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
WEBTECH CONFERENCE / INTERNATIONAL PHP CONFERENCE 2014
Das Ende der Homepage
..wie wir sie kennen!
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6. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
DEFINITION
Die Homepage wie wir sie heute kennen,
ist vor allem eine Sammlung von Artikeln.
Vorzugsweise chronologisch sortiert
und mit etwas Glück händisch gewichtet.
7. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
NEW YORK TIMES ONLINE
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8. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
NEW YORK TIMES PRINT
9. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
INNOVATION REPORT DER NEW YORK TIMES
dssadsd
Quelle: https://de.scribd.com/doc/224332847/NYT-Innovation-Report-2014
10. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
SUCHMASCHINEN ERFÜLLEN KONKRETE BEDÜRFNISSE
11. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
OHNE GOOGLE KEIN TRAFFIC
Quelle: https://engineering.gosquared.com/googles-downtime-40-drop-in-traffic
12. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
DAS EINKAUFSVERHALTEN DER DEUTSCHEN
Quelle: The Customer Journey to Online Purchase
13. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
DER NEWSFEED IST DAS NEUE NEWSPAPER
14. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
SOCIAL MEDIA ALS TRAFFIC BRINGER
Quelle: https://blog.shareaholic.com/social-media-traffic-trends-07-2014/
15. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
ZUSAMMENFASSUNG: INTERNET MAKROÖKONOMIE
Gute und relevante Inhalte sind der
Dreh- und Angelpunkt des Internets!
Retention
Linkbuilding Engagement
SSEEOO Content Social
16. WIE DIE VERÄNDERUNGEN SICH MANIFESTIEREN.
Quelle: http://www.flickr.com/photos/nanagyei/6636632951
17. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
Quelle: http://minalimablog.com/2013/08/02/minalima-magic/p61l_the-daily-prophet_2-2/
NUTZERINDIVIDUALISIERUNG IST KEINE ZAUBEREI
18. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
ONE FITS ALL WAR GESTERN
Die Website von heute
orientiert sich am Nutzer.
Level 1: Nutzer-Kontext
Level 2: Device und Nutzungssituation
Level 3: Leadquelle
Level 4: Sozialer Kontext
19. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
ONE FITS ALL WAR GESTERN
Level 1: Anpassung an den Nutzer-
Kontext
Kleine Aufmerksamkeiten
erhalten die Freundschaft.
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ERFAHRUNGSKONTEXT: ERSTBESUCH
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ERFAHRUNGSKONTEXT: WIEDERKEHREND
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ERFAHRUNGSKONTEXT: VERWEILDAUER
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NUTZERKONTEXT: ALTER
24. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
NUTZERKONTEXT: SPRACHE
Flexibel genug sein, um auch mehrere Sprachen
anbieten zu können!
25. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
Land != Sprache
NUTZERKONTEXT: LAND
In einem Land können
durchaus auch mehrere
Sprachen relevant sein.
26. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
NUTZERKONTEXT: DATUM
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27. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
PAGE-KONTEXT: NAVIGATION
28. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
PAGE-KONTEXT: LINKS
29. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
ONE FITS ALL WAR GESTERN
Level 2: Anpassung an Device und
Nutzungssituation
Alle reden über responsive Design,
aber was ist mit responsive Content?
30. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
ANPASSUNG AN DEVICE UND NUTZUNGSSITUATION
Responsiveness lohnt sich.
Auch für SEO.
Google berücksichtigt inzwischen, von welchem
Device eine Suchanfrage gestellt wurde.
31. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
SMARTPHONE-NUTZUNGSKONTEXT
Quelle: The New Multi-Screen World Study
32. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
SMARTPHONE-NUTZUNGSKONTEXT
Quelle: The New Multi-Screen World Study
33. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
● Eintritt oft über Suche
● Spontanes Verhalten
● Gezielter Bedarf nach
Information
● Kein interesse an langen
Texten
SMARTPHONE-NUTZUNGSKONTEXT
34. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
TABLET-NUTZUNGSKONTEXT
Quelle: The New Multi-Screen World Study
35. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
TABLET-NUTZUNGSKONTEXT
● Schaufensterbummel
● Geführtes Erlebnis
● Keine erschlagende
Informationen
● Nutzung von Gesten
36. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
TABLET-NUTZUNGSKONTEXT
Quelle: The New Multi-Screen World Study
37. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
DEVICE-KONTEXT: DESKTOP
● So viele Informationen, wie
möglich!
● Weiterverarbeitung von
Informationen
● Lösen von komplexen
Aufgaben
● Produktvergleiche
38. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
LÖSUNG: DYNAMISCHER CONTENT POOL
Jedes Device bekommt für die typische
Nutzungssituation angemessene Inhalte.
Device Textlänge Bildmaterial
Smartphone 150 Zeichen Eine Grafik
Tablet 150 Wörter Nutzungskontexte
Desktop 150 Sätze Alle Ansichten und alle Nutzungskontexte
39. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
ONE FITS ALL WAR GESTERN
Level 3: Anpassung an die Leadquelle
Jede Page ist eine Landing Page.
(Aber auch eine Router Page!)
40. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
WAS IST EIN LEAD?
“Im Vertriebsmarketing die erfolgreiche Kontaktanbahnung
eines Produkt- oder Dienstleistungsanbieters zu einem
potenziellen Interessenten.”
Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Lead
41. TYPISCHER AUFBAU EINER WEBPAGE
● Titel
● Überschrift
● Textabsatz
● Bild
● Buttons
Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
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Homepage-Titel
Produkt/Artikel
Textabsatz
42. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
WERBEKAMPAGNE
Nutzer, für die ich bezahle,
sollten auch bei mir für etwas
bezahlen!
Homepage-Titel
Produkt
Textabsatz
Kaufen!
43. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
ERSTBESUCH
Homepage-Titel
Produkt
Textabsatz
Kaufen!
Vertrauensbildende
Elemente, wie z.B. Zertifikate
können die Conversion von
Erstbesuchern dramatisch
erhöhen!
1.
44. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
TWITTER
Wer aus Twitter kommt, hat
eine höhere Chance auch
etwas in Twitter zu teilen!
Homepage-Titel
Produkt
Textabsatz
45. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
FACEBOOK
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Homepage-Titel
Produkt
Textabsatz
Wer aus Facebook kommt,
oder in Facebook eingeloggt
ist, wird auch in Facebook
teilen (wollen!)
46. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
FACEBOOK-VERKNÜPFUNGEN ZAHLEN SICH AUS
Quelle: http://www.insidefacebook.com/2014/09/25/study-engaged-facebook-fans-make-for-higher-paying-consumers/
47. Suchende Nutzer haben
konkrete Bedürfnisse.
Darauf muss man
eingehen!
Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
Online-Bank
Kreditprodukt
Absatz über Hauskauf
Absatz über
Fahrradkauf
Absatz über
Vertragsabschluss
Kaufen!
SUCHKONTEXT
48. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
LÖSUNG: DYNAMISCHE PRÄSENTATION
Referral Ziel Textlänge
Media Referral Abverkauf Conversionoptimierung des Kauf-
Prozesses
Social Network Referral Engagement Social Sharing / Login Buttons
hervorheben
Erstbesucher Vertrauen Vertrauensbildende Maßnahmen wie
z.b. Zertifikate oder
Wissen über Suchbegriffe Emotionalität Auf Suchbegriffe zugeschnittene
Kontextualisierte Content-Blöcke
49. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
ONE FITS ALL WAR GESTERN
Level 4: Anpassung an individuelle
Eigenschaften und sozialen Kontext
Der einzelne Nutzer ist genauso wichtig
wie unendliche Datenmengen.
50. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
● Bequemlichkeit für den
Nutzer
● Wiedererkennen des
Nutzers
● Auslesen von Basis-
Informationen
● Freunde des Nutzers mit
einbeziehen
SOCIAL LOGINS
Homepage-Titel
Produkt/Artikel
Textabsatz
51. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
SOZIALEN KONTEXT NUTZEN!
Durch sozialen Kontext
wird die Barriere zur
eigenen Aktion gesenkt.
Bekannte Gesichter
erzeugen vertrauen!
Homepage-Titel
Produkt
Textabsatz
52. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
DIE FREUNDE DES NUTZERS EINBEZIEHEN
53. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
VOM NUTZER SELBST LERNEN
54. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
EINBEZIEHUNG DER LOCATION
55. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
KURATIERTE INHALTE MIT KONTEXT
56. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
A/B TESTING VON INHALTEN
Dieses süße junge Kätzchen
wurde in letzter Sekunde
aus einem Inferno gerettet!
Aus diesem brennenden
Haus konnte ein Kätzchen
entkommen, Wahnsinn!
Dieser müde und tapfere
Feuerwehrmann hat gerade
ein Kätzchen gerettet!
Artikel Text
Durch das Anbieten vieler Alternativen
kristallisieren sich die besten Inhalte heraus.
Artikel Text Artikel Text
http://www.flickr.
com/photos/7700821@N06/476498165
http://www.flickr.
com/photos/murplejane/3093068185
http://www.flickr.
com/photos/sikander/3941418808
57. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
BEST PRACTICE
Und es gibt doch noch Hoffnung..
58. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
BEST PRACTICE: LOS ANGELES TIMES
59. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
DAS ENDE DER HOMEPAGE, WIE WIR SIE KENNEN.
Zusammenfassung
60. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
GRÜNDE FÜR DAS ENDE DER HOMEPAGE
Suchmaschinen erfüllen unsere
Bedürfnisse. Ohne Umwege.
+
Massiver Shift des Nutzerverhaltens
durch Social Networks.
61. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen.
ONE FITS ALL WAR GESTERN
Die Website von heute
orientiert sich am Nutzer.
Level 1: Nutzer-Kontext
Level 2: Device und Nutzungssituation
Level 3: Leadquelle
Level 4: Sozialer Kontext
62. Das Ende der Homepage, wie wir sie kennen
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