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130625_Goldmedia_Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft_Social TV Summit 2013

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Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft
Social TV Summit 2013
Stand: 2013
Dr. Florian Kerkau
Goldmedia Research
Oranienburger Str. 27, 10117 Berlin, Germany
Florian.Kerkau@Goldmedia.de
Vertraulich/Confidential, © Goldmedia
Goldmedia Consulting, Berlin und
München
2
Goldmedia
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Medienresonanz-Analysen
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Goldmedia Research
Labor- / Wirkungsstudien
Biometrics / Neuroscience
Onlineforschung
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Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 3
Welche der aufgeführten Medien nutzen Sie häufig parallel?
Laptop bietet den primären Zugang zur Parallelnutzung
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Quelle: Goldmedia Custom Research im Auftrag des BITKOM, 2012, n = 2.000
Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 4
Internetinhalte nutzen Sie häufig, während Sie fernsehen?
Bitte wählen Sie alle Antworten aus, die zutreffen. (Mehrfachnennungen möglich)
Sie haben angegeben, das Internet parallel zum Fernsehen zu nutzen. Welche
Internetinhalte nutzen Sie häufig, während Sie fernsehen?
Social TV bildet den kleineren Teil der Parallelnutzung
13%
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23%
30%
82%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Ich nutze Angebote der Sender, die zu der TV-Sendung
passen, die gerade läuft.
Ich informiere mich im Internet weiter über Inhalte der
aktuell laufenden Sendung.
Ich tausche mich in Chats oder sozialen Netzwerken mit
anderen über das TV-Programm aus.
Ich informiere mich über das TV-Programm, indem ich
einen elektronischen Programmführer nutze.
Ich nutze Internetinhalte, die nichts mit dem TV-
Programm zu tun haben.
Anteil in Prozent
Quelle: Goldmedia Custom Research im Auftrag des BITKOM, 2012, n = 2.000
Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 5
Social TV ist jung und weiblich
Mit 35 Jahren ist der durchschnittliche Social
TV-Nutzer deutlich jünger als der aller
sonstigen Parallelnutzer.
Der Anteil an weiblichen Nutzern ist bei
Social TV besonders hoch, der Anteil der
Männer besonders niedrig.
Durchschnittsalter Nutzer, die das Internet während des Fernsehens nutzen
25,0
30,0
35,0
40,0
45,0
50,0
55,0
60,0
AngebotederSender
Infoszurakt.Sendung
keinBezugzumTV
TVProgramm
SocialTV
NutzeranteilinProzent(%)
Verteilung Geschlecht
w m
43,9
40,1
39,1 38,5
34,7
25,00
30,00
35,00
40,00
45,00
AngebotederSender
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Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 6
Zuschauer nutzen Social Media beim Fernsehen, um…
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…die Aufmerksamkeit von anderen Menschen zu erlangen
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  • 1. Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft Social TV Summit 2013 Stand: 2013 Dr. Florian Kerkau Goldmedia Research Oranienburger Str. 27, 10117 Berlin, Germany Florian.Kerkau@Goldmedia.de
  • 2. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia Goldmedia Consulting, Berlin und München 2 Goldmedia Consulting, Political Advising, Research, Marketing, Innovation Leistungsübersicht Marken- & Medien- forschung Marketing & Social Media Strategie & Planung Business Developmt. Markt- und Wettbewerbsanalysen Market-Due-Diligence | Portfolioanalysen Strategieentwicklung Business Development Politikberatung | Public Affairs | Lobbying Personalkonzeption & Personalentwicklung Marketingservice Mediaplanung Werbevermarktung Online-Marketing/SEO Social-Media-Marketing Politik- & Personal- beratung GOLDMEDIA Innovation & Produktent- wicklung Goldmedia Innovation Goldmedia Marketing Goldmedia Political & Staff Advising Innovationsmanagement Unternehmensstrategie Geschäftsentwicklung Produktentwicklung Partner für PR Goldmedia Analytics Medienresonanz-Analysen PR-Trackings und Evaluation Goldmedia Research Labor- / Wirkungsstudien Biometrics / Neuroscience Onlineforschung Conjoint-Analysen Usability/Eye Tracking > für alle Medien
  • 3. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 3 Welche der aufgeführten Medien nutzen Sie häufig parallel? Laptop bietet den primären Zugang zur Parallelnutzung 51,4 35,3 34,5 33,8 25,6 20,8 19,4 7,1 0 10 20 30 40 50 60 Laptop InternetüberPC Zeitung Zeitschrift Buch Smartphone Radio Tablet-PC AnteilinProzent(%) Parallelnutzung Fernsehen und… 41,9 37,9 37,5 33,2 20 25 30 35 40 45 DsktopPC Tablet Laptop Smartphone AlterinJahren Alter Quelle: Goldmedia Custom Research im Auftrag des BITKOM, 2012, n = 2.000
  • 4. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 4 Internetinhalte nutzen Sie häufig, während Sie fernsehen? Bitte wählen Sie alle Antworten aus, die zutreffen. (Mehrfachnennungen möglich) Sie haben angegeben, das Internet parallel zum Fernsehen zu nutzen. Welche Internetinhalte nutzen Sie häufig, während Sie fernsehen? Social TV bildet den kleineren Teil der Parallelnutzung 13% 23% 23% 30% 82% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Ich nutze Angebote der Sender, die zu der TV-Sendung passen, die gerade läuft. Ich informiere mich im Internet weiter über Inhalte der aktuell laufenden Sendung. Ich tausche mich in Chats oder sozialen Netzwerken mit anderen über das TV-Programm aus. Ich informiere mich über das TV-Programm, indem ich einen elektronischen Programmführer nutze. Ich nutze Internetinhalte, die nichts mit dem TV- Programm zu tun haben. Anteil in Prozent Quelle: Goldmedia Custom Research im Auftrag des BITKOM, 2012, n = 2.000
  • 5. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 5 Social TV ist jung und weiblich Mit 35 Jahren ist der durchschnittliche Social TV-Nutzer deutlich jünger als der aller sonstigen Parallelnutzer. Der Anteil an weiblichen Nutzern ist bei Social TV besonders hoch, der Anteil der Männer besonders niedrig. Durchschnittsalter Nutzer, die das Internet während des Fernsehens nutzen 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 50,0 55,0 60,0 AngebotederSender Infoszurakt.Sendung keinBezugzumTV TVProgramm SocialTV NutzeranteilinProzent(%) Verteilung Geschlecht w m 43,9 40,1 39,1 38,5 34,7 25,00 30,00 35,00 40,00 45,00 AngebotederSender Infoszurakt.Sendung keinBezugzumTV TVProgramm SocialTV DurchschnittsalterinJahren Alter der Nutzer im Mittel
  • 6. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 6 Zuschauer nutzen Social Media beim Fernsehen, um… Social TV: Motivation der Nutzer Quelle: Goldmedia 2012, Ericsson Consumer Lab August 2012 …die Aufmerksamkeit von anderen Menschen zu erlangen …sich selbst gegenüber anderen aufzuwerten …nach ergänzenden Informationen zu suchen …TV-Inhalte zu beeinflussen …weiter zu diskutieren, zu analysieren oder etwas Kurioses zu lesen
  • 7. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia Social TV-Player und -Reichweite Facebook Twitter Websites z.B. Sender, Blogs -NutzerundAktivität+ Standard TV-bezogen Innovation 24,3 Millionen FB-Nutzer in Deutschland* Quellen: *allfacebook.com Sep. 2012, comscore Juni 2012 4,1 Millionen Twitter-Nutzer in Deutschland**
  • 8. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia In Tweets mit Bezug zu den untersuchten Sendungen wird eher gelästert als gelobt 8 Bewertungen der Sendungen/Akteure in allen Tweets Ergebnisse Nur in 18% aller Tweets werden die Sendungen bewertet, dies fällt aber überwiegend negativ aus. Etwas positiver bewerten die Zuschauer in ihren Tweets die Akteure der Sendungen. Besonders durch die negative Bewertung von Sendungs- akteuren werten sich die Zuschauer aber auch selbst auf. Quelle: Goldmedia, Social TV-Analyse, August 2012, 800 Tweets positiv; 3% positiv; 5% negativ; 15% negativ; 11% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% Bewertung Sendung Bewertung Akteur
  • 9. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 9 Inhaltlicher Bezug der Kommentare in verschiedenen Genres Die Sendungsaufmachung leitet die FB-Fanpage- Kommunikation 91% 80% 86% 81% 66% 28% 20% 30% 13% 16% 54% 4% 15% 11% 3% 21% 63% 39% 41% 38% 78% 39% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Nachrichten Magazine Talk Sport Fernsehfilme Fernsehserien Quiz/Unterhaltung Late-Night/Comedy/Satire Doku-Soaps GescripteteDoku-Soaps SonstigeRealityformate AnteilKommentare Sendungsinhalt Sendungsakteure Inhaltszentrierte Sendungsaufmachung Akteurszentrierte Sendungsaufmachung
  • 10. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia Verschiedene FB-Konzepte mit unterschiedlichem Erfolg 10 Quelle: Goldmedia Konzept Ebene Beispiel FB-Seite/Sendung Announcement meta Planetopia, 3sat Nachrichten (als Content) meta RTL aktuell Austausch/ Kommunikation meta Galileo Vertikale Showverlängerung meta GZSZ Horizontale Showverlängerung meso (parasoziale Interaktion) Berlin – Tag & Nacht
  • 12. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia 10.212.206 new Posts seit Januar 2013 Worüber reden wir hier? 12
  • 13. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia Geredet wird über Twitter, besonders bei einem Patt Quelle: Goldmedia, uberMetrics 2013: Nennungen Januar bis Mai Bei einem Unentschieden wurden im Durchschnitt die meisten Kommentare verfasst, bei einer Niederlage die wenigsten. Quelle: Goldmedia, uberMetrics 2013: Mittelwerte Buzz Januar bis Mai pro Spiel Twitter und Facebook Mittelwerte Januar – Mai 2013 13 113.662 167.075 564.269 1.367.942 1.538.350 2.589.732 3.245.136 0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000 Video Blog Foren News Comments Social Network Microblog Medienkanäle 10.561 8.458 13.048 0,00 2.000,00 4.000,00 6.000,00 8.000,00 10.000,00 12.000,00 14.000,00 Sieg Niederlage Unentschieden AnzahlKommentarealleKanäle Kommentare pro Spiel und Mannschaft
  • 14. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia Die Champions League im Social TV
  • 15. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia Tabelle Buzz QUOTE (Sky) Distanz Buzz,TV FC Bayern München 1 1 1 0 Borussia Dortmund 2 2 2 0 Bayer 04 Leverkusen 3 6 9 -3 FC Schalke 04 4 3 4 -1 Sport-Club Freiburg 5 13 14 -1 Eintracht Frankfurt 6 7 5 2 Hamburger SV 7 4 3 1 Borussia Mönchengladbach 8 11 6 5 Hannover 96 9 10 12 -2 1. FC Nürnberg 10 17 11 6 VfL Wolfsburg 11 12 13 -1 VfB Stuttgart 12 8 8 0 1. FSV Mainz 05 13 16 15 1 SV Werder Bremen 14 5 7 -2 FC Augsburg 15 14 17 -3 1899 Hoffenheim 16 15 16 -1 Fortuna Düsseldorf 17 9 10 -1 SpVgg Greuther Fürth 18 18 18 0 Aufmerksamkeit zeigt starken Zusammenhang von über 80% 15 Tabelle und Buzz sind nicht deckungsgleich. Die Distanz des Buzz von dem Tabellenplatz beträgt im Durchschnitt 4,2 Plätze r=0,67 (r2= 45%). Fernsehquote und Tabellenplatz: die Distanz beträgt im Durchschnitt 3,9 Plätze r=0,72 (r2=51%) Der Zusammenhang der beiden Aufmerksamkeitsvariablen TV- Quote und Social Buzz ist sehr hoch. Die Distanz beträgt im Durchschnitt nur 2,3 Plätze r=0,9 (r2=81%) Quelle: Goldmedia 2013; uberMetrics Rangfolgen
  • 16. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia Social Media Buzz vs. TV-Quote Regression zeigt den starken Zusammenhang zwischen Aufmerksamkeit im Internet und TV Social Buzz sagt Zuschaueranzahl bei Sky zu 81% voraus 16 Quelle: Goldmedia 2013 (Jan-Mai), uberMetrics; Media Control
  • 17. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia Die zweite Quote: www.social-tv-monitor.de Daten: Konsole Labs, uberMetrics, Couchfunk, Zapitano, Tweek, wywy, Facebook, Twitter
  • 18. Vertraulich/Confidential, © Goldmedia Goldmedia Custom Research GmbH Dr. Florian Kerkau Oranienburger Str. 27 10117 Berlin Florian.Kerkau@Goldmedia.de Telefon: +49 30 246266 0 18 Wir reden gerne mit Ihnen Sie haben noch Fragen an uns? Ihre Karte = diese Präsentation