SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo

Goldmedia Interaktions-Index August 2012

1 von 16
Downloaden Sie, um offline zu lesen
1
Interaktion ist mindestens genauso wichtig
wie die Fanzahl
Aktive Fans, die viel mit der Marke bzw. mit dem Unternehmen interagieren, sind nach
Branchenanalysen für den Unternehmens-Erfolg besonders wertvoll.
                             Unternehmens-
Sie kaufen beispielsweise häufiger Produkte und werben bei ihren Freunden.

Der Goldmedia Interaktions-
                   Interaktions-
Index bietet Unternehmen und
Agenturen die Möglichkeit,
ihre       Facebook-Strategien
kontinuierlich zu analysieren
und vor allem zu optimieren.
Er erfasst neben den Aktionen
der Fans auch die der
Betreiber.

Wahre Interaktion entsteht erst
durch das Agieren und vor
allem Reagieren der Individuen
aufeinander.

Weitere Infos hier: http://www.goldmedia.com/uploads/media/White_Paper_Interaktions-Index_01.pdf

                                                                                                   2
Zusammensetzung des Goldmedia
Interaktions-Index
Der Index berechnet sich aus sechs verschiedenen Faktoren, die sowohl Aktivitäten auf
Betreiber-
Betreiber- als auch auf Userseite betrachten. Da die Bewertung der Interaktion im
Vordergrund steht, erhalten die einzelnen Faktoren eine unterschiedliche Gewichtung.

Diese ist bei den Reaktions-Faktoren wie beispielsweise der Anzahl der Kommentare
höher als bei den Faktoren, die nur eine einseitige Aktivität beschreiben, wie etwa die
Anzahl der Userposts. Auf dieser Basis errechnet sich mittels mathematischer
Verfahren ein Index mit einem Wert zwischen 0 und 10, wobei 10 den Bestwert
                                                           10,
darstellt.
darstellt.

In einer umfangreichen Datenbank erfasst Goldmedia fortlaufend die Interaktion auf
ausgewählten Facebook Unternehmensseiten in verschiedenen Branchen, darunter
                                                     Mobilfunkbetreiber.
Konsumgüter, Medienanbieter, Automobilhersteller und Mobilfunkbetreiber.

Regelmäßig werden Auswertungen und Rankings veröffentlicht. Die einzelnen
Branchen werden dabei jeweils separat betrachtet, da sie nicht direkt vergleichbar
sind. So weist etwa die Fanpage eines Fernsehsenders eine andere Dynamik auf als die
Facebook-
Facebook-Seite eines Modelabels Ein branchenübergreifendes Ranking wird in der
                       Modelabels.
                            DAX30
                               30-              ausgewiesen.
Datenbank lediglich für die DAX30-Unternehmen ausgewiesen

                                                                                          3
GOLDMEDIA INTERAKTIONS-INDEX
DAX 30 UNTERNEHMEN
AUGUST 2012
Auswahlkriterien der Facebook-Fanpages der
DAX 30 Unternehmen


      Als Grundlage dienen die DAX 30 Unternehmen
      Sieben Unternehmen davon hatten keine Facebook-Fanpage

      Wenn ein Unternehmen mehrere Facebook-Fanpages hat, wurde die
      allgemeinste Seite der Dachmarke gewählt

      Hat das Unternehmen keine Corporate Seite, wurde auf die Facebook-
      Fanpage der Marke mit dem größten Umsatz zurückgegriffen

      Sofern es keine allgemeine Fanpage für das Unternehmen und keine für die
      Marke gab, wurde die einzig bestehende Fanpage herangezogen

      Daher wurden auch Aktion-Facebook-Fanpage und Karriere-Fanpage
      bewertet




                                                                                 5
Goldmedia Interaktions-Index
der DAX 30 Unternehmen
                                          Auswertung im Monat August 2012

               MAN Truck & Bus                                                       10
                              DHL                                               8
      Media Markt Deutschland                                       5
                      Volkswagen                                    5
    Siemens Home Deutschland                              3
         Allianz Deutschland AG                           3
                       Munich Re                          3
              NIVEA Deutschland                       2
                     Be Lufthansa                     2
                 Telekom erleben                      2
                            BMW                       2
                           Henkel                     2
                              SAP                     2
                  adidas Originals                    2
                             BASF             1
      Fresenius Medical Services…             1
                            Bayer             1
        RWE Intelligente Energie              1
                   Deutsche Bank              1
                  Mercedes-Benz               1
                   Commerzbank…               1
            Studenten bei Merck               1
                            Linde 0
                                      0           2           4         6   8       10
Quelle: Goldmedia 01.08.-29.08.2012

                                                                                          6

Recomendados

GOLDMEDIA Interaktions-Index Juni 2012
GOLDMEDIA Interaktions-Index Juni 2012 GOLDMEDIA Interaktions-Index Juni 2012
GOLDMEDIA Interaktions-Index Juni 2012 Goldmedia Group
 
Goldmedia Interaktions-Index Juli 2012
Goldmedia Interaktions-Index Juli 2012Goldmedia Interaktions-Index Juli 2012
Goldmedia Interaktions-Index Juli 2012Goldmedia Group
 
GOLDMEDIA Interaktions-Index Mai 2012 DAX 30
GOLDMEDIA Interaktions-Index Mai 2012 DAX 30GOLDMEDIA Interaktions-Index Mai 2012 DAX 30
GOLDMEDIA Interaktions-Index Mai 2012 DAX 30Goldmedia Group
 
Trendreport 2012: Facebook, Marken & TV in Deutschland
Trendreport 2012: Facebook, Marken & TV in DeutschlandTrendreport 2012: Facebook, Marken & TV in Deutschland
Trendreport 2012: Facebook, Marken & TV in DeutschlandZucker.Kommunikation
 
Transparenz Studie Klenk & Hoursch: Automobil
Transparenz Studie Klenk & Hoursch: Automobil Transparenz Studie Klenk & Hoursch: Automobil
Transparenz Studie Klenk & Hoursch: Automobil Dr. Volker Klenk
 
Preisliste feed Magazin 2011
Preisliste feed Magazin 2011Preisliste feed Magazin 2011
Preisliste feed Magazin 2011Feed Magazin
 
Was ist eigentlich: Facebook?
Was ist eigentlich: Facebook?Was ist eigentlich: Facebook?
Was ist eigentlich: Facebook?ADENION GmbH
 

Más contenido relacionado

Destacado

Berlin Lunes
Berlin LunesBerlin Lunes
Berlin Lunesedelwaiss
 
Presentación curso aprendizaje por proyectos
Presentación curso aprendizaje por proyectosPresentación curso aprendizaje por proyectos
Presentación curso aprendizaje por proyectosajojin
 
Vortrag bei den Fototagen Weiden
Vortrag bei den Fototagen WeidenVortrag bei den Fototagen Weiden
Vortrag bei den Fototagen WeidenBela Beier
 
Vortrag Würzburg
Vortrag WürzburgVortrag Würzburg
Vortrag Würzburgplainjochen
 
Hobbies
HobbiesHobbies
HobbiesFrauA
 
Unidad Educativa Mayor Ambato
Unidad Educativa Mayor AmbatoUnidad Educativa Mayor Ambato
Unidad Educativa Mayor AmbatoMariaferSau
 
Informática
Informática Informática
Informática leti95
 
Festival gráfico plastica infantil
Festival gráfico plastica infantilFestival gráfico plastica infantil
Festival gráfico plastica infantilguzmanlobo
 
Recursos educativos abiertos
Recursos educativos abiertosRecursos educativos abiertos
Recursos educativos abiertosLucia Ramirez
 
Plan de convivencia power point
Plan de convivencia power pointPlan de convivencia power point
Plan de convivencia power pointcjfll
 
La enseñanza de las ciencias mediante proyectos de
La enseñanza de las ciencias mediante proyectos deLa enseñanza de las ciencias mediante proyectos de
La enseñanza de las ciencias mediante proyectos deHugo Alvarez Luis
 

Destacado (20)

Berlin Lunes
Berlin LunesBerlin Lunes
Berlin Lunes
 
Presentación curso aprendizaje por proyectos
Presentación curso aprendizaje por proyectosPresentación curso aprendizaje por proyectos
Presentación curso aprendizaje por proyectos
 
Vortrag bei den Fototagen Weiden
Vortrag bei den Fototagen WeidenVortrag bei den Fototagen Weiden
Vortrag bei den Fototagen Weiden
 
Lego Mindstorm NXT
Lego Mindstorm NXTLego Mindstorm NXT
Lego Mindstorm NXT
 
Vortrag Würzburg
Vortrag WürzburgVortrag Würzburg
Vortrag Würzburg
 
Power
PowerPower
Power
 
Tecnología educativa
Tecnología educativaTecnología educativa
Tecnología educativa
 
Hobbies
HobbiesHobbies
Hobbies
 
Unidad Educativa Mayor Ambato
Unidad Educativa Mayor AmbatoUnidad Educativa Mayor Ambato
Unidad Educativa Mayor Ambato
 
Bienvenido a power point
Bienvenido a power pointBienvenido a power point
Bienvenido a power point
 
Informática
Informática Informática
Informática
 
Die Fremde
Die  FremdeDie  Fremde
Die Fremde
 
Festival gráfico plastica infantil
Festival gráfico plastica infantilFestival gráfico plastica infantil
Festival gráfico plastica infantil
 
La mma
La mmaLa mma
La mma
 
Recursos educativos abiertos
Recursos educativos abiertosRecursos educativos abiertos
Recursos educativos abiertos
 
Base de datos
Base de datos Base de datos
Base de datos
 
Trabajo
TrabajoTrabajo
Trabajo
 
Plan de convivencia power point
Plan de convivencia power pointPlan de convivencia power point
Plan de convivencia power point
 
Presentación base
Presentación basePresentación base
Presentación base
 
La enseñanza de las ciencias mediante proyectos de
La enseñanza de las ciencias mediante proyectos deLa enseñanza de las ciencias mediante proyectos de
La enseñanza de las ciencias mediante proyectos de
 

Ähnlich wie Goldmedia Interaktions-Index August 2012

Goldmedia Interaktions Index - Dezember 2012
Goldmedia Interaktions Index - Dezember 2012Goldmedia Interaktions Index - Dezember 2012
Goldmedia Interaktions Index - Dezember 2012Goldmedia Group
 
Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche Fluggesellschaften
Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche FluggesellschaftenGoldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche Fluggesellschaften
Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche FluggesellschaftenGoldmedia Group
 
Benchmark Social Media Newsroom
Benchmark Social Media NewsroomBenchmark Social Media Newsroom
Benchmark Social Media NewsroomHannah Samland
 
Trendreport November 2012: facebook-Kommunikation wird für Marken immer inter...
Trendreport November 2012: facebook-Kommunikation wird für Marken immer inter...Trendreport November 2012: facebook-Kommunikation wird für Marken immer inter...
Trendreport November 2012: facebook-Kommunikation wird für Marken immer inter...pilot media GmbH und Co. KG
 
MDAX-Studie: Dialogbereitschaft im Social Web
MDAX-Studie: Dialogbereitschaft im Social WebMDAX-Studie: Dialogbereitschaft im Social Web
MDAX-Studie: Dialogbereitschaft im Social WebCAMAO AG
 
Trendreport Herbststudie - So twittern deutsche Unternehmen - Fokus: Banken u...
Trendreport Herbststudie - So twittern deutsche Unternehmen - Fokus: Banken u...Trendreport Herbststudie - So twittern deutsche Unternehmen - Fokus: Banken u...
Trendreport Herbststudie - So twittern deutsche Unternehmen - Fokus: Banken u...Zucker.Kommunikation
 
Transparenz Studie Klenk & Hoursch: Automobil
Transparenz Studie Klenk & Hoursch: AutomobilTransparenz Studie Klenk & Hoursch: Automobil
Transparenz Studie Klenk & Hoursch: AutomobilKlenk Hoursch
 
Goldmedia Interaktions-Index - Januar 2013
Goldmedia Interaktions-Index - Januar 2013Goldmedia Interaktions-Index - Januar 2013
Goldmedia Interaktions-Index - Januar 2013Goldmedia Group
 
iCrossing Research: „DAX30 Karriere Seiten auf Facebook“
iCrossing Research: „DAX30 Karriere Seiten auf Facebook“iCrossing Research: „DAX30 Karriere Seiten auf Facebook“
iCrossing Research: „DAX30 Karriere Seiten auf Facebook“iCrossing GmbH
 
Seo & social media bjoern instinsky_campixx
Seo & social media bjoern instinsky_campixxSeo & social media bjoern instinsky_campixx
Seo & social media bjoern instinsky_campixxBjörn Instinsky
 
Trendreport Facebook, Marken & TV in Deutschland
Trendreport Facebook, Marken & TV in DeutschlandTrendreport Facebook, Marken & TV in Deutschland
Trendreport Facebook, Marken & TV in DeutschlandZucker.Kommunikation
 
DAX30 LinkedIn Unternehmensprofile & XING Unternehmensprofile im Vergleich
DAX30 LinkedIn Unternehmensprofile & XING Unternehmensprofile im VergleichDAX30 LinkedIn Unternehmensprofile & XING Unternehmensprofile im Vergleich
DAX30 LinkedIn Unternehmensprofile & XING Unternehmensprofile im VergleichMichael Rajiv Shah
 
eCommerce in Deutschland - Chancen und Herausforderungen für Hersteller von K...
eCommerce in Deutschland - Chancen und Herausforderungen für Hersteller von K...eCommerce in Deutschland - Chancen und Herausforderungen für Hersteller von K...
eCommerce in Deutschland - Chancen und Herausforderungen für Hersteller von K...Aquarius Digital GmbH
 
Digitale Sichtbarkeit - Branchen-Snapshot-Analyse B2B-Dienstleister Mai 2019
Digitale Sichtbarkeit - Branchen-Snapshot-Analyse B2B-Dienstleister Mai 2019 Digitale Sichtbarkeit - Branchen-Snapshot-Analyse B2B-Dienstleister Mai 2019
Digitale Sichtbarkeit - Branchen-Snapshot-Analyse B2B-Dienstleister Mai 2019 Volker Davids
 

Ähnlich wie Goldmedia Interaktions-Index August 2012 (20)

Goldmedia Interaktions Index - Dezember 2012
Goldmedia Interaktions Index - Dezember 2012Goldmedia Interaktions Index - Dezember 2012
Goldmedia Interaktions Index - Dezember 2012
 
Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche Fluggesellschaften
Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche FluggesellschaftenGoldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche Fluggesellschaften
Goldmedia Interaktions-Index Februar_2013_Deutsche Fluggesellschaften
 
Benchmark Social Media Newsroom
Benchmark Social Media NewsroomBenchmark Social Media Newsroom
Benchmark Social Media Newsroom
 
Trendreport November 2012: facebook-Kommunikation wird für Marken immer inter...
Trendreport November 2012: facebook-Kommunikation wird für Marken immer inter...Trendreport November 2012: facebook-Kommunikation wird für Marken immer inter...
Trendreport November 2012: facebook-Kommunikation wird für Marken immer inter...
 
MDAX-Studie: Dialogbereitschaft im Social Web
MDAX-Studie: Dialogbereitschaft im Social WebMDAX-Studie: Dialogbereitschaft im Social Web
MDAX-Studie: Dialogbereitschaft im Social Web
 
Trendreport Herbststudie - So twittern deutsche Unternehmen - Fokus: Banken u...
Trendreport Herbststudie - So twittern deutsche Unternehmen - Fokus: Banken u...Trendreport Herbststudie - So twittern deutsche Unternehmen - Fokus: Banken u...
Trendreport Herbststudie - So twittern deutsche Unternehmen - Fokus: Banken u...
 
Transparenz Studie Klenk & Hoursch: Automobil
Transparenz Studie Klenk & Hoursch: AutomobilTransparenz Studie Klenk & Hoursch: Automobil
Transparenz Studie Klenk & Hoursch: Automobil
 
Goldmedia Interaktions-Index - Januar 2013
Goldmedia Interaktions-Index - Januar 2013Goldmedia Interaktions-Index - Januar 2013
Goldmedia Interaktions-Index - Januar 2013
 
Charts_Reithofer_BPK_2010.pdf
Charts_Reithofer_BPK_2010.pdfCharts_Reithofer_BPK_2010.pdf
Charts_Reithofer_BPK_2010.pdf
 
iCrossing Research: „DAX30 Karriere Seiten auf Facebook“
iCrossing Research: „DAX30 Karriere Seiten auf Facebook“iCrossing Research: „DAX30 Karriere Seiten auf Facebook“
iCrossing Research: „DAX30 Karriere Seiten auf Facebook“
 
FAKTUM - Agentur für erfolgreiche Kommunikation
FAKTUM - Agentur für erfolgreiche KommunikationFAKTUM - Agentur für erfolgreiche Kommunikation
FAKTUM - Agentur für erfolgreiche Kommunikation
 
Marken, TV und Facebook in Deutschland
Marken, TV und Facebook in DeutschlandMarken, TV und Facebook in Deutschland
Marken, TV und Facebook in Deutschland
 
Seo & social media bjoern instinsky_campixx
Seo & social media bjoern instinsky_campixxSeo & social media bjoern instinsky_campixx
Seo & social media bjoern instinsky_campixx
 
Trendreport Facebook, Marken & TV in Deutschland
Trendreport Facebook, Marken & TV in DeutschlandTrendreport Facebook, Marken & TV in Deutschland
Trendreport Facebook, Marken & TV in Deutschland
 
Energieforen referat
Energieforen referatEnergieforen referat
Energieforen referat
 
Energieforen referat
Energieforen referatEnergieforen referat
Energieforen referat
 
DAX30 LinkedIn Unternehmensprofile & XING Unternehmensprofile im Vergleich
DAX30 LinkedIn Unternehmensprofile & XING Unternehmensprofile im VergleichDAX30 LinkedIn Unternehmensprofile & XING Unternehmensprofile im Vergleich
DAX30 LinkedIn Unternehmensprofile & XING Unternehmensprofile im Vergleich
 
PR 2.0 FORUM 2011
PR 2.0 FORUM 2011PR 2.0 FORUM 2011
PR 2.0 FORUM 2011
 
eCommerce in Deutschland - Chancen und Herausforderungen für Hersteller von K...
eCommerce in Deutschland - Chancen und Herausforderungen für Hersteller von K...eCommerce in Deutschland - Chancen und Herausforderungen für Hersteller von K...
eCommerce in Deutschland - Chancen und Herausforderungen für Hersteller von K...
 
Digitale Sichtbarkeit - Branchen-Snapshot-Analyse B2B-Dienstleister Mai 2019
Digitale Sichtbarkeit - Branchen-Snapshot-Analyse B2B-Dienstleister Mai 2019 Digitale Sichtbarkeit - Branchen-Snapshot-Analyse B2B-Dienstleister Mai 2019
Digitale Sichtbarkeit - Branchen-Snapshot-Analyse B2B-Dienstleister Mai 2019
 

Mehr von Goldmedia Group

Goldmedia Trendmonitor 2017
Goldmedia Trendmonitor 2017Goldmedia Trendmonitor 2017
Goldmedia Trendmonitor 2017Goldmedia Group
 
Goldmedia Trendmonitor 2016
Goldmedia Trendmonitor 2016Goldmedia Trendmonitor 2016
Goldmedia Trendmonitor 2016Goldmedia Group
 
Erfolg in Serie: Zuschauerbindung Tag für Tag. Studie zur Beliebtheit von Ser...
Erfolg in Serie: Zuschauerbindung Tag für Tag. Studie zur Beliebtheit von Ser...Erfolg in Serie: Zuschauerbindung Tag für Tag. Studie zur Beliebtheit von Ser...
Erfolg in Serie: Zuschauerbindung Tag für Tag. Studie zur Beliebtheit von Ser...Goldmedia Group
 
150223 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_english version
150223 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_english version150223 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_english version
150223 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_english versionGoldmedia Group
 
Goldmedia trendmonitor 2015_webversion
Goldmedia trendmonitor 2015_webversionGoldmedia trendmonitor 2015_webversion
Goldmedia trendmonitor 2015_webversionGoldmedia Group
 
141023 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_small
141023 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_small141023 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_small
141023 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_smallGoldmedia Group
 
Trendmonitor 2014 Goldmedia
Trendmonitor 2014 GoldmediaTrendmonitor 2014 Goldmedia
Trendmonitor 2014 GoldmediaGoldmedia Group
 
131203 ergebnisse wirtschaftliche lage 2012_13_goldmedia_blm_kurzfassung
131203 ergebnisse wirtschaftliche lage 2012_13_goldmedia_blm_kurzfassung131203 ergebnisse wirtschaftliche lage 2012_13_goldmedia_blm_kurzfassung
131203 ergebnisse wirtschaftliche lage 2012_13_goldmedia_blm_kurzfassungGoldmedia Group
 
Location based services-2013_goldmedia_short_report_en
Location based services-2013_goldmedia_short_report_enLocation based services-2013_goldmedia_short_report_en
Location based services-2013_goldmedia_short_report_enGoldmedia Group
 
BLM, Goldmedia: Webradiomonitor 2013
BLM, Goldmedia: Webradiomonitor 2013BLM, Goldmedia: Webradiomonitor 2013
BLM, Goldmedia: Webradiomonitor 2013Goldmedia Group
 
130625_Goldmedia_Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft_Social TV ...
130625_Goldmedia_Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft_Social TV ...130625_Goldmedia_Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft_Social TV ...
130625_Goldmedia_Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft_Social TV ...Goldmedia Group
 
Goldmedia Interaktions-Index April_2013_Sport-Nachrichten-Anbieter
Goldmedia Interaktions-Index April_2013_Sport-Nachrichten-AnbieterGoldmedia Interaktions-Index April_2013_Sport-Nachrichten-Anbieter
Goldmedia Interaktions-Index April_2013_Sport-Nachrichten-AnbieterGoldmedia Group
 
Goldmedia Interaktions-Index März_2013_Beliebteste Deutsche Politiker
Goldmedia Interaktions-Index März_2013_Beliebteste Deutsche PolitikerGoldmedia Interaktions-Index März_2013_Beliebteste Deutsche Politiker
Goldmedia Interaktions-Index März_2013_Beliebteste Deutsche PolitikerGoldmedia Group
 
130304 press release Goldmedia: TV Shopping in Europe further growing. Study ...
130304 press release Goldmedia: TV Shopping in Europe further growing. Study ...130304 press release Goldmedia: TV Shopping in Europe further growing. Study ...
130304 press release Goldmedia: TV Shopping in Europe further growing. Study ...Goldmedia Group
 
Goldmedia Interaktions-Index November 2012
Goldmedia Interaktions-Index November 2012Goldmedia Interaktions-Index November 2012
Goldmedia Interaktions-Index November 2012Goldmedia Group
 
Glossar - Goldmedia SEO-Analyse
Glossar - Goldmedia SEO-AnalyseGlossar - Goldmedia SEO-Analyse
Glossar - Goldmedia SEO-AnalyseGoldmedia Group
 
BLM Webradiomonitor 2012, Goldmedia
BLM Webradiomonitor 2012, GoldmediaBLM Webradiomonitor 2012, Goldmedia
BLM Webradiomonitor 2012, GoldmediaGoldmedia Group
 
Web Radio Monitor 2012, study on online radio in Germany
Web Radio Monitor 2012, study on online radio in GermanyWeb Radio Monitor 2012, study on online radio in Germany
Web Radio Monitor 2012, study on online radio in GermanyGoldmedia Group
 

Mehr von Goldmedia Group (20)

Goldmedia Trendmonitor 2017
Goldmedia Trendmonitor 2017Goldmedia Trendmonitor 2017
Goldmedia Trendmonitor 2017
 
Goldmedia Trendmonitor 2016
Goldmedia Trendmonitor 2016Goldmedia Trendmonitor 2016
Goldmedia Trendmonitor 2016
 
Erfolg in Serie: Zuschauerbindung Tag für Tag. Studie zur Beliebtheit von Ser...
Erfolg in Serie: Zuschauerbindung Tag für Tag. Studie zur Beliebtheit von Ser...Erfolg in Serie: Zuschauerbindung Tag für Tag. Studie zur Beliebtheit von Ser...
Erfolg in Serie: Zuschauerbindung Tag für Tag. Studie zur Beliebtheit von Ser...
 
150223 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_english version
150223 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_english version150223 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_english version
150223 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_english version
 
Goldmedia trendmonitor 2015_webversion
Goldmedia trendmonitor 2015_webversionGoldmedia trendmonitor 2015_webversion
Goldmedia trendmonitor 2015_webversion
 
141023 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_small
141023 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_small141023 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_small
141023 blm bvdw webradiomonitor 2014_goldmedia_small
 
Trendmonitor 2014 Goldmedia
Trendmonitor 2014 GoldmediaTrendmonitor 2014 Goldmedia
Trendmonitor 2014 Goldmedia
 
131203 ergebnisse wirtschaftliche lage 2012_13_goldmedia_blm_kurzfassung
131203 ergebnisse wirtschaftliche lage 2012_13_goldmedia_blm_kurzfassung131203 ergebnisse wirtschaftliche lage 2012_13_goldmedia_blm_kurzfassung
131203 ergebnisse wirtschaftliche lage 2012_13_goldmedia_blm_kurzfassung
 
Location based services-2013_goldmedia_short_report_en
Location based services-2013_goldmedia_short_report_enLocation based services-2013_goldmedia_short_report_en
Location based services-2013_goldmedia_short_report_en
 
BLM, Goldmedia: Webradiomonitor 2013
BLM, Goldmedia: Webradiomonitor 2013BLM, Goldmedia: Webradiomonitor 2013
BLM, Goldmedia: Webradiomonitor 2013
 
130625_Goldmedia_Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft_Social TV ...
130625_Goldmedia_Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft_Social TV ...130625_Goldmedia_Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft_Social TV ...
130625_Goldmedia_Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft_Social TV ...
 
Goldmedia Interaktions-Index April_2013_Sport-Nachrichten-Anbieter
Goldmedia Interaktions-Index April_2013_Sport-Nachrichten-AnbieterGoldmedia Interaktions-Index April_2013_Sport-Nachrichten-Anbieter
Goldmedia Interaktions-Index April_2013_Sport-Nachrichten-Anbieter
 
Goldmedia Interaktions-Index März_2013_Beliebteste Deutsche Politiker
Goldmedia Interaktions-Index März_2013_Beliebteste Deutsche PolitikerGoldmedia Interaktions-Index März_2013_Beliebteste Deutsche Politiker
Goldmedia Interaktions-Index März_2013_Beliebteste Deutsche Politiker
 
130304 press release Goldmedia: TV Shopping in Europe further growing. Study ...
130304 press release Goldmedia: TV Shopping in Europe further growing. Study ...130304 press release Goldmedia: TV Shopping in Europe further growing. Study ...
130304 press release Goldmedia: TV Shopping in Europe further growing. Study ...
 
Goldmedia Interaktions-Index November 2012
Goldmedia Interaktions-Index November 2012Goldmedia Interaktions-Index November 2012
Goldmedia Interaktions-Index November 2012
 
Glossar - Goldmedia SEO-Analyse
Glossar - Goldmedia SEO-AnalyseGlossar - Goldmedia SEO-Analyse
Glossar - Goldmedia SEO-Analyse
 
Web-TV-Monitor 2012
Web-TV-Monitor 2012Web-TV-Monitor 2012
Web-TV-Monitor 2012
 
BLM Webradiomonitor 2012, Goldmedia
BLM Webradiomonitor 2012, GoldmediaBLM Webradiomonitor 2012, Goldmedia
BLM Webradiomonitor 2012, Goldmedia
 
Web Radio Monitor 2012, study on online radio in Germany
Web Radio Monitor 2012, study on online radio in GermanyWeb Radio Monitor 2012, study on online radio in Germany
Web Radio Monitor 2012, study on online radio in Germany
 
Influencer Activation
Influencer ActivationInfluencer Activation
Influencer Activation
 

Goldmedia Interaktions-Index August 2012

  • 1. 1
  • 2. Interaktion ist mindestens genauso wichtig wie die Fanzahl Aktive Fans, die viel mit der Marke bzw. mit dem Unternehmen interagieren, sind nach Branchenanalysen für den Unternehmens-Erfolg besonders wertvoll. Unternehmens- Sie kaufen beispielsweise häufiger Produkte und werben bei ihren Freunden. Der Goldmedia Interaktions- Interaktions- Index bietet Unternehmen und Agenturen die Möglichkeit, ihre Facebook-Strategien kontinuierlich zu analysieren und vor allem zu optimieren. Er erfasst neben den Aktionen der Fans auch die der Betreiber. Wahre Interaktion entsteht erst durch das Agieren und vor allem Reagieren der Individuen aufeinander. Weitere Infos hier: http://www.goldmedia.com/uploads/media/White_Paper_Interaktions-Index_01.pdf 2
  • 3. Zusammensetzung des Goldmedia Interaktions-Index Der Index berechnet sich aus sechs verschiedenen Faktoren, die sowohl Aktivitäten auf Betreiber- Betreiber- als auch auf Userseite betrachten. Da die Bewertung der Interaktion im Vordergrund steht, erhalten die einzelnen Faktoren eine unterschiedliche Gewichtung. Diese ist bei den Reaktions-Faktoren wie beispielsweise der Anzahl der Kommentare höher als bei den Faktoren, die nur eine einseitige Aktivität beschreiben, wie etwa die Anzahl der Userposts. Auf dieser Basis errechnet sich mittels mathematischer Verfahren ein Index mit einem Wert zwischen 0 und 10, wobei 10 den Bestwert 10, darstellt. darstellt. In einer umfangreichen Datenbank erfasst Goldmedia fortlaufend die Interaktion auf ausgewählten Facebook Unternehmensseiten in verschiedenen Branchen, darunter Mobilfunkbetreiber. Konsumgüter, Medienanbieter, Automobilhersteller und Mobilfunkbetreiber. Regelmäßig werden Auswertungen und Rankings veröffentlicht. Die einzelnen Branchen werden dabei jeweils separat betrachtet, da sie nicht direkt vergleichbar sind. So weist etwa die Fanpage eines Fernsehsenders eine andere Dynamik auf als die Facebook- Facebook-Seite eines Modelabels Ein branchenübergreifendes Ranking wird in der Modelabels. DAX30 30- ausgewiesen. Datenbank lediglich für die DAX30-Unternehmen ausgewiesen 3
  • 4. GOLDMEDIA INTERAKTIONS-INDEX DAX 30 UNTERNEHMEN AUGUST 2012
  • 5. Auswahlkriterien der Facebook-Fanpages der DAX 30 Unternehmen Als Grundlage dienen die DAX 30 Unternehmen Sieben Unternehmen davon hatten keine Facebook-Fanpage Wenn ein Unternehmen mehrere Facebook-Fanpages hat, wurde die allgemeinste Seite der Dachmarke gewählt Hat das Unternehmen keine Corporate Seite, wurde auf die Facebook- Fanpage der Marke mit dem größten Umsatz zurückgegriffen Sofern es keine allgemeine Fanpage für das Unternehmen und keine für die Marke gab, wurde die einzig bestehende Fanpage herangezogen Daher wurden auch Aktion-Facebook-Fanpage und Karriere-Fanpage bewertet 5
  • 6. Goldmedia Interaktions-Index der DAX 30 Unternehmen Auswertung im Monat August 2012 MAN Truck & Bus 10 DHL 8 Media Markt Deutschland 5 Volkswagen 5 Siemens Home Deutschland 3 Allianz Deutschland AG 3 Munich Re 3 NIVEA Deutschland 2 Be Lufthansa 2 Telekom erleben 2 BMW 2 Henkel 2 SAP 2 adidas Originals 2 BASF 1 Fresenius Medical Services… 1 Bayer 1 RWE Intelligente Energie 1 Deutsche Bank 1 Mercedes-Benz 1 Commerzbank… 1 Studenten bei Merck 1 Linde 0 0 2 4 6 8 10 Quelle: Goldmedia 01.08.-29.08.2012 6
  • 7. Analyse des Goldmedia Interaktions-Index‘ der DAX 30 Unternehmen im August 2012 Es existieren nach wie vor große Unterschiede hinsichtlich der Interaktion der Fanseiten der Dax 30 Unternehmen. Die Interaktion der Media Markt Fanseite hat sich verschlechtert. Im August wurden lediglich12 Betreiberposts veröffentlicht (Vormonat: 29). Userposts von 241 auf 110 VW konnte die Interaktion verbessern. Die Ø Anzahl der Kommentare auf Betreiber-Posts konnten im Vergleich zum Vormonat verdreifacht werden (von 104 auf 327). MAN Truck & Bus bekommt im Schnitt 235 Likes pro Post und erhält auch in absoluten Zahlen nach VW und NIVEA Deutschland am meisten Kommentare pro Post. Die Fanzahl steigt kontinuierlich um ca. 1.000 pro Monat, wobei die Interaktion gleich gut bleibt. Die Fanseite von BMW erhält nach wie vor im Ø die meinten User-Kommentare (763). Die Automobilhersteller BMW und Mercedes-Benz erhalten mit Abstand die meisten Userposts ( Mercedes- BMW: 3019, Mercedes-Benz: 2027). Auf den Facebook Seiten der Automobilhersteller ist zu erkennen, dass Autobesitzer gerne ihre eigenen Autos auf den jeweiligen Fanseiten posten. 7
  • 9. Goldmedia Interaktion-Index der größten Hersteller dekorativer Kosmetik* Auswertung im Monat August 2012 Vichy erleben 10 ASTOR Cosmetics 9 Yves Rocher 7 Deutschland Max Factor 7 Deutschland Rimmel London 6 Manhattan - the official 6 page L'Oréal Paris 5 Deutschland Lancaster 5 Maybelline-Jade 4 Lancôme 1 0 2 4 6 8 10 * Die größten Unternehmen nach Absatzzahlen in Deutschland (Quelle: TOP 2010 URL: http://www.bauermedia.de/uploads/media/BG-Deko-2011.pdf) Quelle: Goldmedia Analyse Messzeitraum: 01.08.-29.08.2012 9
  • 10. Analyse des Goldmedia Interaktions-Index‘ der größten Hersteller dekorativer Kosmetik August 2012 Lancôme hat mit Abstand die meisten Fans (2.954.455). Der Anteil aktiver Fans ist jedoch am geringsten im Verhältnis zur Konkurrenz. Im Verhältnis zu den eigenen Fans konnte Lancaster die meisten Likes pro Post generieren. Rimmel London hat im Monat August mit 50 Betreiberposts mit Abstand am häufigsten über Facebook etwas veröffentlicht. Dementsprechend konnte Rimmel London ebenfalls die meisten Userposts (125) generieren. Yves Rocher Deutschland beantwortet jede User-Frage. So hat Yves Rocher Deutschland im Monat August 71 Mal auf Userposts geantwortet. Damit hat Yves Rocher Deutschland mit Abstand am meisten „Betreiber-Kommentare auf alle Posts generieren können. Mit 38 Kommentaren liegt L´Oréal Paris Deutschland auf dem zweiten Rang. Insgesamt ist zu erkennen, dass Hersteller von dekorativer Kosmetik Facebook als Dialog-Medium verstanden haben. Im Bereich „fast moving consumer goods“ wie Kosmetika wird mittlerweile von Unternehmen erwartet, dass die Marken auf Facebook präsent sind. Dementsprechend wird Facebook auch als Interaktionskanal von den Fans intensiv genutzt, um Produktfragen zu stellen und um die eigene Meinung kund zu tun. 10
  • 12. Zusammenfassung & Handlungsempfehlungen Unternehmen aus der Kosmetik-Branche haben es verstanden Facebook als sinnvollen Kommunikationskanal zu nutzen Zusammenfassung Die Kosmetik-Branche zeigt hinsichtlich der Kommunikation auf Facebook keine größeren Unterschiede auf. Es werden regelmäßig interessante Inhalte gepostet. Außerdem werden in der Regel Userposts zeitnah beantwortet. Facebook ist (noch) eine Freizeitbeschäftigung und Unternehmen sollten dieses auch als solches anerkennen. Das A und O ist der Wert der Information und Unterhaltung eines Posts Handlungsem- Durch authentische, auch spontane und mit emotionalen Bilder werden pfehlung Fans angesprochen und zu Reaktionen animiert Aktuelle Monats- oder Tagesthemen wie z.B „Klatsch und Tratsch aus der Modewelt“ aufgreifen Manchmal ist weniger mehr, dafür qualitativ höherwertige Posts posten Der Interaktions-Index stellt keinen statischen Wert dar wie z.B. die Fanzahl, sondern muss von Post zu Post immer wieder durch aktives Betreiberverhalten, also durch abwechslungsreiche, ansprechende Posts generiert werden. 12
  • 14. Goldmedia Gruppe Consulting, Research, Innovation, Political Advising, Marketing Leistungsübersicht Goldmedia GmbH Strategy Consulting Goldmedia Marketing GmbH Markt- und Wettbewerbsanalysen Marketingservice Business Development Online-Marketing/SEO Strategieentwicklung Social-Media-Marketing Market-Due-Diligence Community Management Portfolioanalysen Strategie & Marketing & Mediaplanung Planung Social Media Goldmedia Custom Goldmedia Innovation Research GmbH Goldmedia Innovation & GmbH Marktforschung Markt- und Innovationsmanagement Produkt- Medienforschung Nutzerforschung entwicklung Unternehmensstrategie Inhaltsanalysen Geschäftsentwicklung Conjoint-Analyse Produktentwicklung CATI, CAPI, Online-Befragung Produktstrategie Usability/Eyetracking/Pupillometrie Politik- & Personal- beratung Medienresonanzanalyse Goldmedia Political & Kooperationspartner Staff Advising GmbH blätterwald GmbH Politikberatung | Public Affairs | Lobbying Personalkonzeption & Personalentwicklung 14
  • 15. Goldmedia Marketing GmbH Social Media Marketing Suchmaschinenmarketing (SEM) Facebook Suchmaschinenoptimierung (SEO) Twitter Affiliateprogramme Blog Marketing Community Management Applikationen CONSULTING OPERATION Gestaltung & Mobile-Marketing Programmierung Newsletter-Marketing Blogger Relations Email-Marketing Web-Usability G Online-Marketing Goldmedia Dashboard Seminare Social-Media Monitoring ANALYSE TRAINING Workshops Interaktions-Index Inhouse-Seminare 15
  • 16. Vielen Dank! Goldmedia Marketing GmbH Simon Boé Oranienburger Str. 27, 10117 Berlin-Mitte, Germany Tel. +49 30-246 266-0, Fax +49 30-246 266-66 Simon.Boe[at]Goldmedia.de Weitere Cases unter: http://www.goldmedia.com/marketing/fallbeispiele-cases.html