1. Der mobile Bankberater
Finance Vertical-Studie von Yahoo
Mobile Banking wird immer beliebter
Allerdings bestehen Sicherheitsbedenken bei Apps
Mobile Payment zukünftig vorstellbar
Markenspezifische Auswertungen möglich
 Für Banken, Versicherungen, Bausparkassen und
Kreditkartenanbieter sind markenspezifische Auswertungen
möglich
 Dabei behandelte Themen: Zielgruppen der Marken, deren
Informations- und Kaufverhalten und ihr Umgang mit mobilen
Endgeräten, Wettbewerbsvergleich und Möglichkeiten der
Ansprache
Banking auf allen Screens
Nachdem Online Banking bereits bei 78% der deutschen Internetnutzer zum Alltag geworden ist, erobern Überweisungen und Kontostand-Checks nun auch die Screens mobiler Endgeräte.
Bereits 46% der Smartphone- und Tablet-Nutzer haben bereits
einmal ihren Kontostand über ihr mobiles Endgerät abgerufen.
Eine App ihrer Bank haben dagegen bisher nur 20 Prozent der
Nutzer des mobilen Internets heruntergeladen. Grund dafür sind in
erster Linie Sicherheitsbedenken.
Mobile Payment birgt Potentiale
Mobile Payment wird momentan noch kaum genutzt, wäre
allerdings für Internetnutzer durchaus interessant. Fast jeder vierte
Besitzer eines mobilen Endgeräts kann es sich vorstellen,
innerhalb der nächsten 2 Jahre mit dem Smartphone in einem
Geschäft zu zahlen.
Interessant ist diese Zahlweise vor allem für junge Nutzer. Rund
29% der Smartphone-Besitzer zwischen 18 und 24 Jahren können
sich vorstellen, in Zukunft per Smartphone zu zahlen.
Studiensteckbrief
 Feldzeit: August 2013
 n = 1.003 Internetnutzer
 Online-repräsentative Panel-Befragung (YouGov Deutschland
GmbH)
Quelle: Y ahoo Research; Bildquellen: flickr.com/kenteegardin
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