Die Digitalisierung ist eines der beherrschenden Themen der Bankenbranche. Zahlreiche Innovationen verändern die Art, wie Bankgeschäfte künftig angebahnt, abgeschlossen und durchgeführt werden. Die Herausforderungen, vor denen die Banken stehen, sind dabei keineswegs einzigartig. Auch andere Branchen haben ähnliche Entwicklungen hinter sich – mit erheblichen Auswirkungen auf Anbieter und Kunden.
Was kann die Digitalisierung im Sinne nachhaltiger Innovationen leisten? Wo sind – bei aller Euphorie – erkennbare Grenzen? Und worauf müssen Verbraucher vor diesem Hintergrund in Zukunft achten?
Prof. Dr. Hendrik Send referiert am 17.5.2017 beim Gespräch in der Burgstraße zum Thema "Digitale Geschäftsmodelle: Chancen für alle Beteiligten".
1. ALEXANDER VON HUMBOLDT INSTITUT FÜR INTERNET UND GESELLSCHAFT1
Digitalisierung als Prototyp der Innovation
Prof. Dr. Hendrik Send, Humboldt Institut für Internet und Gesellschaft
17. Mai 2017 – Gespräch in der Burgstraße
2. ALEXANDER VON HUMBOLDT INSTITUT FÜR INTERNET UND GESELLSCHAFT2
Digitale Innovation
● Verteilte Innovation
● Schlecht abgrenzbare Produkte und
Dienstleistungen
● Ergebnis ist Produkt, Dienstleistung oder
Plattform
Nambisan, S., Lyytinen, K., Majchrzak, A., & Song, M. (2017). Digital Innovation
Management: Reinventing Innovation Management Research in a Digital World.
MIS Quarterly, 41(1).
Bild: CC BY NC ND 2.0 https://www.flickr.com/photos/ibm_media/27593103462
3. ALEXANDER VON HUMBOLDT INSTITUT FÜR INTERNET UND GESELLSCHAFT3
Märkte der digitalen Innovation
● Positive Externalitäten und Winner-takes-it-all-
Märkte
● Marktbewertung der Plattformen/Netzwerk-
Orchestratoren reflektiert hohe Wachstumsraten
● Hochdynamische Konkurrenz in der
Wettbewerbsphase erfordert agile Entwicklung,
User Experience, Optimierung der Netzeffekte
Libert, B., Wind, Y., & Fenley, M. (2014). What Airbnb, Uber, and Alibaba
have in common. Harvard Business Review, 11.
8.40%
6.30%
12.60%
17.50%
Asset Builder Service
Provider
Technology
Creator
Network
Orchestrator
Jährliche Wachstumsrate Fortune 500
4. ALEXANDER VON HUMBOLDT INSTITUT FÜR INTERNET UND GESELLSCHAFT4
Optionen im Kontext von digitaler
Innovation und Plattformen
● Nischen-Strategie
Beispiele: Musikhändler Thomann; Vimeo;
Major League Baseball in USA
● Komplementär-Strategie
Beispiele: Systemkamerahersteller Nikon,
Canon, etc.; Nike+; Volvo mit Uber
● Platzhirsch-Strategie
Beispiel: Tolino; Trivago; StepStone
Bild: CC BY 2.0
https://www.flickr.com/photos/45225897@N08/15213493084/
5. ALEXANDER VON HUMBOLDT INSTITUT FÜR INTERNET UND GESELLSCHAFT5
Hausaufgaben für digitale
Innovation
● Agilität/Wendigkeit zählt
● User Experience und Netzeffekte
zählen
● Größe (der Nutzerbasis) zählt
Bild: David Sacks,
https://twitter.com/davidsacks/status/4750733113831055
36?lang=de
6. ALEXANDER VON HUMBOLDT INSTITUT FÜR INTERNET UND GESELLSCHAFT6
Diskussion
Kontakt: send@hiig.de
17. Mai 2017 – Gespräch in der Burgstraße
Hinweis der Redaktion
Werde nicht versuchen, Ihnen digitales Banking zu erklären, das können Sie im Zweifelsfall besser. Allerdings digitale Innovation im Allgemeinen interessante Rückschlüsse für Finanzdienstleister, Politik und Gesellschaft
Olli von Local Motors und VW
Local Motors CEO and co-founder John B. Rogers, Jr. introduces Olli, on Thurs., June 16, 2016 in Fort Washington, MD
Aktuell ablesbar am Wettkampf von RocketInternet mit Ende für Eatfirst und Foodora, Delivero
Casino of Technology ...https://hbr.org/1996/07/increasing-returns-and-the-new-world-of-business
William Brian Arthur (born 21 July 1946) is an economist credited with influencing and describing the modern theory of increasing returns.
Asset Builders: These companies build, develop, and lease physical assets to make, market, distribute, and sell physical things. Examples include Ford, Wal-Mart, and FedEx.
Service Providers: These companies hire employees who provide services to customers or produce billable hours for which they charge. Examples include United Healthcare, Accenture, and JP Morgan.
Technology Creators: These companies develop and sell intellectual property such as software, analytics, pharmaceuticals, and biotechnology. Examples include Microsoft, Oracle, and Amgen.
Network Orchestrators. These companies create a network of peers in which the participants interact and share in the value creation. They may sell products or services, build relationships, share advice, give reviews, collaborate, co-create and more. Examples include eBay, Red Hat, and
Visa, Uber, Tripadvisor, and Alibaba.
Aktuell ablesbar am Wettkampf von RocketInternet mit Ende für Eatfirst und Foodora, Delivero
Asset Builders: These companies build, develop, and lease physical assets to make, market, distribute, and sell physical things. Examples include Ford, Wal-Mart, and FedEx.
Service Providers: These companies hire employees who provide services to customers or produce billable hours for which they charge. Examples include United Healthcare, Accenture, and JP Morgan.
Technology Creators: These companies develop and sell intellectual property such as software, analytics, pharmaceuticals, and biotechnology. Examples include Microsoft, Oracle, and Amgen.
Network Orchestrators. These companies create a network of peers in which the participants interact and share in the value creation. They may sell products or services, build relationships, share advice, give reviews, collaborate, co-create and more. Examples include eBay, Red Hat, and
Visa, Uber, Tripadvisor, and Alibaba.
Former CEO of Zenefits, Former COO of PayPal and CEO of Yammer
Aktuell ablesbar am Wettkampf von RocketInternet mit Ende für Eatfirst und Foodora, Delivero
Asset Builders: These companies build, develop, and lease physical assets to make, market, distribute, and sell physical things. Examples include Ford, Wal-Mart, and FedEx.
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Technology Creators: These companies develop and sell intellectual property such as software, analytics, pharmaceuticals, and biotechnology. Examples include Microsoft, Oracle, and Amgen.
Network Orchestrators. These companies create a network of peers in which the participants interact and share in the value creation. They may sell products or services, build relationships, share advice, give reviews, collaborate, co-create and more. Examples include eBay, Red Hat, and
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Werde nicht versuchen, Ihnen digitales Banking zu erklären, das können Sie im Zweifelsfall besser. Allerdings digitale Innovation im Allgemeinen interessante Rückschlüsse für Finanzdienstleister, Politik und Gesellschaft