Im Rahmen der Agile Austria Conference2017. Welche Chancen, Risiken und Nebenwirkungen agiles Arbeiten für die psychische und körperliche Gesundheit birgt, skizziert dieser Impulsvortrag. Der Fleiß und sein Preis – Risiken und Nebenwirkungen agilen Arbeitens auf die Gesundheit Agile Gesundheitsfaktoren nach dem BEEP-Prinzip zum Erhalt der Resilienz im Arbeitsalltag. Format: Talk (60 minutes) Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc Jahrgang 1969.

1. Humanize your business
Agile Work und sein Preis:
Chancen Risiken und Nebenwirkungen für
die Gesundheit
Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
Lehrbeauftragte der
European Systemic Business Academy
Agile Austria Conference Graz 2017
E.S.B.A
European Systemic
Business Academy
2
Unternehmen
3
Inhalt: Agile Work - Chancen Risiken und Nebenwirkungen
für die Gesundheit
Ξ Anforderungen an „Agilities“
Ξ Der Fleiß und sein Preis – Risiken und
Nebenwirkungen agilen Arbeitens auf die
Gesundheit
Ξ Agile Gesundheitsfaktoren nach dem BEEP-Prinzip
zum Erhalt der Resilienz
Antriebsdynamiken
4
© ESBA

2. 5
© ESBA
6© ESBA, Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
Arbeit 4.0
Cloud-&Crowd-
working
All In
Verträge
Netzwerk
statt Linie
Immense
Datenmengen
Überwindung
repetitiver Arbeit
Innovation
24/7/365
App and online
Reaktives
Wirtschaften
Führung &
Kooperation
7
© ESBA, Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
Agile Work- Welchen Fokus setzen wir ? Agile Führung
8© Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc

3. Führungskultur
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Management vs. Leadership mit der Perspektive
eines Eisberges
HARD & SOFT FACTS (IM EISBERGMODELL)
Zahlen
Daten
Fakten
Struktur
Regeln
Prozesse
Standards
Sicherheit
Werte
Sinn
Glaubenssätze
Verständnis
Handhabbarkeit
Tabus
Sichtweisen
Einstellung
Identifikation
Motivation
Zufriedenheit
Konflikte
HARD FACTS
Ratio
Formell
Bewusst
SOFT FACTS
Emotio
Informell
Unbewusst
Klarheit
Vertrauen
Beziehung
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Welches Mindset braucht „agile“ ?
11© Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
Mobile Work Studie 2017, Berlin
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Mobile Work- Studie 2017 der HTW Berlin mit Spring
Messe Management GmbH, 2017 Zwischenbericht,
1065 Befragte zw. Feb-März 2017
© Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc

4. Risiken und Nebenwirkungen
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Erhöhte Dynamik
Komplexität
Alles neu
alles anders
Flexibilität
Aufmerksamkeits-
ökonomie
Komplexität
interdisziplinär
Peer to Peer
Verunsicherung
Unvorhersehbarkeit
Stand by modus
Ständige
Veränderung
Überengagement
Inszenierung ist alles
„From Hero to Zero“
Digitale Transformation
Kontrolle-Vertrauen
Workload bei
Zeitknappheit
orientierungslos
Experiment statt
Routine
fehlende WLB
Recruiting Trends 2017
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Recruiting Trends, empirische Studie mit über 3400
Kandidaten, Monster.de mit Uni Bamberg 2017
© Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
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© ESBA, Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
Change Modell Virginia Satir
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Wirtschaftliche
Druck
Kampf um
Zahlen
Demographischer
Wandel
Shareholder
Values
Beschleunigung
des
Steigerungsspiel
Unternehmensrealität heute
© ESBA

5. 17
5M Moderator, Mentor,
Motivator, Macro Manager
Shared Leadership
Selbstführungskompetenz
Wandel-Akteure Vacek (2009)
Prozess Inhalt
Keys for Resilience – 6SP
Persönlichkeitsentwicklung
Coaching-Kompetenzen© Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
Solution focused
Selbstverantwortung
Selbstwirksamkeit
Selbstwertgefühl
Soziale Kompetenz
Stressbewältigung
Positives Denken
Micro Context Manager
mit SpezialwissenMCM
Sicherheit
Wertschätzung
Adäquate Belastung
Sog statt Druck
Handlungsspielraum
Soz. Betriebsklima
HUMOR !!!
„Gesunde Führungsfaktoren“
Agiles Arbeiten – was braucht es dafür?
Name des Erstellers 18
Salutogenese – Aaron Antonovsky
Beschwerden, Probleme der ArbeitnehmerInnen
19
robleme und Sorgen
er in Deutschland
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PERFORMANCE INDEX 2011
Fürstenberg Performance Index 2011, 2000 MA ab 18 Jahren
„69% geben psychische oder
soziale Probleme an.
“
FÜRSTENBERG PERFORMANCE INDEX 2011
Psychische Probleme
Auch die psychischen Probleme der Arbeit-
nehmer in Deutschland haben gegenüber
2010 zugenommen. Zusätzlich wurde bei
der aktuellen Befragung das Item „Müdigkeit
auch am Tage“ abgefragt. Fast ein Viertel
der Arbeitnehmer ist hiervon betroffen.
An erster Stelle stehen, wie auch im Vorjahr,
Stress und Erschöpfung. Um Klischees nicht
Beschwerden, Probleme der ArbeitnehmerInnen
20
Fürstenberg Performance Index 2011, 2000 MA ab 18 Jahren

6. Stressoren
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© ESBA
Die Stressampel
22
Stressreaktion des urgeschichtlichen Menschen
23
© ESBA
Und heute?
Vester 1976© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina

7. 03.03.2010 © E•S•B•C | IBOS - Burnout und Stressmanagement 25© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina
Fallbeispiel 1
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Seit 7 Jahren steckt er viel Zeit und Energie in den Aufbau seines IT-
Unternehmens mit mittlerweile 25 MitarbeiterInnen. 80-90 Arbeitsstunden pro
Woche, auch WE setzt er für die Abwicklung von derzeit 14 parallel laufenden
Projekten ein.
Durch den hohen Arbeitsaufwand, schränkt er seine privaten
Kontakte seit längerem sehr stark ein. Seine Frau und die beiden Kinder,
bekommen ihn nur noch selten zu Gesicht.
Die letzten 13 Monate fühlt er sich müde und erschöpft, in der Nacht halten
Gedanken an den nächsten Tag, ihm vom Schlaf ab – es häufen sich
Erkältungskrankheiten, die er nicht kuriert und starke Kopfschmerzen. Ein
Hörsturz folgt und massive Magenprobleme zwingen ihn schließlich Hilfe zu
suchen.
© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina
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Fallbeispiel- Originalstimme von Betroffenen
© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina
Fallbeispiel 2
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Bisher immer hochmotiviert, kreativ, 8 Jahre in einem bekannten Tele-
kommunikationsunternehmen in unterschiedlichen Positionen. Derzeit als
Projektleiterin im client service departement für die Weiterbildung der MA
zuständig. – Troubleshooterin!!!
Neue Ziele gaben Schwung (und wurden alle erreicht), 12-Stunden Tage
waren die Regel, viel Zeit für Freizeit gab es nicht mehr – körperliche
Grenzen wie Verspannungen und Herzstechen wurden lange Zeit nicht
ernst genommen.
In der Früh im Auto, bemerkt sie immer wieder Atemnot und ein Stechen in
der Brust, manchmal muss sie stehen bleiben, da sie eine Panikattacke
niederstreckt.
Um sich am Abend zu erholen greift sie in der letzten Zeit auch mal gerne zu
einem Gläschen Wein, und zwei Packungen Zigaretten sind auch keine
Seltenheit mehr …
© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina

8. 29
© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina
Fallbeispiel- Originalstimme von Betroffenen Die Stresswaage
30© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina
4 Standbeine des Lebens
31© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina 32
© ESBA, Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
BEEP-Prinzip zur Prävention

9. Literatur zum Thema
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Erhältlich unter
www.lisatomaschek.at
© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina
Bewegung
34© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina
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Bewegung – täglich mind. 1 Stunde
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Entspannung

10. Atmung
© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina
Einfluss der Atmung
38© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina
39© ibos – Institut für Burnout und Stressmanagement
Ernährung
Stressresistenz
steigt ...
40© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina

11. 41
Psychohygiene - BEEP Coaching
42© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina
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Prozess Inhalt
© Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
Solution focused
Selbstverantwortung
Selbstwirksamkeit
Selbstwertgefühl
Soziale Kompetenz
Stressbewältigung
Positives Denken
Prozesskompetenz
Moderator
Kommunikation auf
Augenhöhe
Hebamme zur Idee, zur
Innovation, zur Lösung
Methodenvielfalt zur
Lösungsgenerierung
Ausreichend
Persönlichkeitsentwicklung
Humorvoll, positive Haltung
zu Veränderungsprozessen
Coaching als Keyfactor?
Keys for Resilience – 6SP
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© ESBA, Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
Ξ Technische Wartung und Aufrüstung, Adaptierung organisatorischer Rahmenbedingungen, sowie Ausbildung in
agiler Methodenvielfalt muss in der Agile Working Community in Zukunft einhergehen mit einer „Wartung“ und
dem „Auftanken“ der betroffenen Menschen.
Ξ Regeneration wird für Agile Work ein Schlüsselfaktor werden. Arbeiten ohne Ende, hat dann bald auch ein
Ende, wenn nicht jeder persönlich rechtzeitig dafür sorgt, dass er/sie die tägliche Regeneration erfährt, die
benötigt wird. BEEP-Prinzip leben!!
Ξ Was müssen Unternehmen hier anbieten?
Ξ Nicht viel Neues, was nicht schon unter dem Stichwort „Gesundes Führen“ oder „Betriebliches
Gesundheitsmanagement“ (BGM) nicht längst bekannt ist.
Ξ Elastizität auch im Rahmen ermöglichen: neben flexiblen Arbeitszeiten (Vertrauensarbeitszeit); home office
und Sabbatical-Möglichkeiten; an die unternehmerischen Bedürfnisse angepasste Kinderbetreuung;
architektonische Gestaltung der Arbeitsräume, die zum Austausch einladen, aber auch Bewegungsangebote
sowie gesunde Buffets vor Ort etc.
Ξ Agile Work ist ein dynamischer Prozess, der von Wechselwirkungen geprägt ist. Unternehmen müssen ihre
Belegschaft und v.a. ihre Führungskräfte dafür fit machen und ihnen entsprechende Ausbildungen oder
Unterstützungssysteme anbieten.
Ξ Mehr denn je wird man in die Persönlichkeitsentwicklung investieren müssen, sowohl der Makro- als auch
der Micromanager.
Ξ Coaching ist hier einer der Key-factors: sowohl Coaching-like Führen in der Methodenkompetenz und
Haltungsfrage, als auch die Unterstützung durch externe Coaches für die Beteiligten.

12. 45© ESBA Dr. Lisa Tomaschek-Habrina
Kontakt
Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
Lehrbeauftragte der ESBA
Coaching, Training und Consulting
Leitung Departement: Burnout u. Stressmanagement
Gerstnerstraße 3, 1150 Wien
Telefon: +43 / 676 34 034 61
E-Mail: l.tomaschek@esba.eu
Internet: www.esba.eu
www.lisatomaschek.at
ESBA, European Systemic Business Academy
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46
Dr. Lisa Tomaschek-Habrina, MSc
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Jahrgang 1969
• Lehrbeauftragte der European Systemic Business Academy
E.S.B.A für systemisches Coaching www.esba.eu
• Senior Coach (ACC, DBVC) Isozertifizierung nach 17024
• Langjährige Leiterin des Institutes für Burnout und
Stressmanagement (ibos) und der origo-
Gesundheitszentren GmbH
• Training, Consulting, Vortragende
• Psychotherapeutin (Psychodrama, Brainspotting)
• Fachpublikationen
Schwerpunktthemen: Stressmanagement, Burnout-Prävention
Persönlichkeitsentwicklung, Teambildung, Kommunikation,
Kreativitätstechniken, Präsentation / Körpersprache.
Studium der Theater-Film und Medienwissenschaften (Uni
Wien) Ausbildungen in Psychodrama (ÖAGG) und
traumafokussierte Psychotherapie Brainspotting, Coaching,
sowie Schauspielausbildungen im In- und Ausland.
Wissenschaftlicher Beirat der E.S.B.A
Publikation von Fachbüchern und –artikeln
verheiratet, 2 Kinder
Bücher:
Tomaschek-Habrina, Lisa (2011): Der Fleiß und sein Preis.
Erfolgreich ohne Stress und Burnout. Wien: origo-publishing
Tomaschek-Habrina, Lisa (2004): J. L. Morenos Theater- und
Therapiekonzept im Lichte der jüdischen Tradition. Marburg:
Tectum Verlag
Artikel: (Auswahl)
Tomaschek-Habrina L. (2016): „Kreativitätstechniken im
Coaching.“. In: Feedback 1/2016, S. 24-35
Tomaschek-Habrina, L. (2015): „Schutz für die Seele“,
psychische Widerstandskraft. In: Bildung Aktuell 04/15, S. 8-10
Tomaschek-Habrina,L. (2014), „Management,
Organisationsentwicklung und Spiritualität. In: ZPS 13, Heft 1
(2014), S. 95-108
Tomaschek-Habrina, Lisa (2010): „Paare im Burnout.
ProtagonistInnen und ihre GegenspielerInnen.“ In: ZPS 1/2010,
S. 129-147
Tomaschek-Habrina, Lisa (2011): „Ich bin viele. Die Arbeit mit
dem inneren Team als Selbstmanagementmöglichkeit im Life-
Coaching bei Erschöpfungs- zuständen.“ In: Buer, F., Schmidt-
Lelleck, C.: Life Coaching. Praxis Band II, Kap. 15.
Vandenhoeck & Ruprecht, S. 287-296
Audiobook:
Tomaschek-Habrina, Lisa (2010): Der Fleiß und sein Preis.
Erfolgreich ohne Stress und Burnout. Wien: origo-publishing