Wir beleuchten, was möglich werden kann, wenn Veränderung in einer Organisation nicht an Frameworks, sondern konsequent an einer funktionalen Sichtweise auf Abläufe und Strukturen ausgerichtet wird. Entfällt ein Framework als Referenz für die Gestaltung von Veränderung, so rückt die Arbeit mit Hypothesen und funktionalen Äquivalenten in den Vordergrund: “Wofür sind unsere derzeitigen Abläufe und Strukturen vermutlich nützlich? Wollen wir diesen Nutzen erhalten? Falls ja, durch welche Veränderung?” Diese Fragen illustrieren, dass Veränderung auch einen bewahrenden Anteil in sich tragen kann. Veränderung jenseits von Frameworks erlaubt, dass solche Konkurrenzen in einer Organisation sichtbar und verhandelt werden können.
3. 1001
Neulich, in einem Workshop
3
“Wir sind stolz darauf,
wie sehr wir uns in unserer Abteilung gegenseitig unterstützen.”
4. 1001
Neulich, in einem Workshop
4
“Wir sind stolz darauf,
wie sehr wir uns in unserer Abteilung gegenseitig unterstützen.”
“Wozu, denkst du, unterstützt ihr euch gegenseitig so sehr?”
5. 1001
Neulich, in einem Workshop
5
“Wir sind stolz darauf,
wie sehr wir uns in unserer Abteilung gegenseitig unterstützen.”
“Wozu, denkst du, unterstützt ihr euch gegenseitig so sehr?”
“Um uns herum herrscht Chaos und macht uns allen die Arbeit schwer.
Es ist wohl nötig, dass wir uns gegenseitig so sehr unterstützen.”
8. 1001
Typische Klagen (und typische Maßnahmen)
8
“Wir liefern nicht regelmäßig.”
“Wir arbeiten künftig in Sprints.”
9. 1001
Typische Klagen (und typische Maßnahmen)
9
“Wir liefern nicht regelmäßig.”
“Wir arbeiten künftig in Sprints.”
“Unsere Entscheidungswege sind zu lang.”
“Wir schaffen Hierarchien ab.”
10. 1001
Typische Klagen (und typische Maßnahmen)
10
“Wir liefern nicht regelmäßig.”
“Wir arbeiten künftig in Sprints.”
“Unsere Entscheidungswege sind zu lang.”
“Wir schaffen Hierarchien ab.”
“Uns fehlen Informationen.”
“Wir erhöhen die Transparenz.”
11. 1001
Typische Klagen (und typische Maßnahmen)
11
“Wir liefern nicht regelmäßig.”
“Wir arbeiten künftig in Sprints.”
“Unsere Entscheidungswege sind zu lang.”
“Wir schaffen Hierarchien ab.”
“Uns fehlen Informationen.”
“Wir erhöhen die Transparenz.”
“Wir arbeiten nicht effektiv zusammen.”
“Wir brechen unsere Silos auf.”
12. 1001
1929
12
https:/
/en.wikipedia.org/wiki/G._K._Chesterton#Chesterton's_fence
“In the matter of reforming things [...] there is one plain and simple principle [...]. There exists in such a case a
certain institution or law; let us say, for the sake of simplicity, a fence or gate erected across a road.
The more modern type of reformer goes gaily up to it and says,
'I don't see the use of this; let us clear it away.'
To which the more intelligent type of reformer will do well to answer:
'If you don't see the use of it, I certainly won't let you clear it away.
Go away and think.
Then, when you can come back and tell me that you do see the use of it, I may allow you to destroy it.’”
Foto von Bonnie Kittle auf Unsplash
13. 1001
“[...] current processes, along with their obvious
deficiencies, contain wisdom and resilience that
even those working with them may not fully appreciate.”
TEXT 13
https:/
/kanbanbooks.com/essential-kanban-condensed/
2016
Foto von Stephane YAICH auf Unsplash 13
13
14. 1001
2017
14
“Allem, was wiederholt auftritt, wird unterstellt,
dass es einen Beitrag zum Überleben eines Systems leistet [...].
In diesem Sinne ist ein Großteil der Praxis als »funktional« zu betrachten.”
Groth: 66 Gebote systemischen Denkens und Handelns in Management und Beratung
Foto von Neil Thomas auf Unsplash
16. 1001
Typische Maßnahmen und mögliche Effekte
16
“Wir liefern nicht regelmäßig.”
“Wir arbeiten künftig in Sprints.”
Der Druck steigt und die Qualität sinkt.
17. 1001
Typische Maßnahmen und mögliche Effekte
17
“Wir liefern nicht regelmäßig.”
“Wir arbeiten künftig in Sprints.”
Der Druck steigt und die Qualität sinkt.
“Unsere Entscheidungswege sind zu lang.”
“Wir schaffen Hierarchien ab.”
Niemand entscheidet und Stillstand droht.
18. 1001
Typische Maßnahmen und mögliche Effekte
18
“Wir liefern nicht regelmäßig.”
“Wir arbeiten künftig in Sprints.”
Der Druck steigt und die Qualität sinkt.
“Unsere Entscheidungswege sind zu lang.”
“Wir schaffen Hierarchien ab.”
Niemand entscheidet und Stillstand droht.
“Uns fehlen Informationen.”
“Wir erhöhen die Transparenz.”
Gespräche werden bedeutungsloser.
19. 1001
Typische Maßnahmen und mögliche Effekte
19
“Wir liefern nicht regelmäßig.”
“Wir arbeiten künftig in Sprints.”
Der Druck steigt und die Qualität sinkt.
“Unsere Entscheidungswege sind zu lang.”
“Wir schaffen Hierarchien ab.”
Niemand entscheidet und Stillstand droht.
“Uns fehlen Informationen.”
“Wir erhöhen die Transparenz.”
Gespräche werden bedeutungsloser.
“Wir arbeiten nicht effektiv zusammen.”
“Wir brechen unsere Silos auf.”
Meetings nehmen überhand.
23. 1001
Funktionale Fragen
23
Wozu dient ein empfundenes Problem?
Wie wird es immer wieder neu hergestellt?
Warum gibt es etwas mutmaßlich Offensichtliches nicht?
Foto von Joe Green auf Unsplash
24. 1001
Funktionale Fragen
24
Wozu dient ein empfundenes Problem?
Wie wird es immer wieder neu hergestellt?
Warum gibt es etwas mutmaßlich Offensichtliches nicht?
Wie kann ich die Funktion des Status quo bei Veränderungen respektieren?
Foto von Joe Green auf Unsplash
27. 1001
Probleme tauschen
27
Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte
Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen
Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
28. 1001
Probleme tauschen
28
Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte
Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen
Vermutete Lösung
Wir arbeiten künftig in Sprints
Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
29. 1001
Probleme tauschen
29
Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte
Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen
Vermutete Lösung Neue Probleme
Wir arbeiten künftig in Sprints Der Druck steigt und die Qualität sinkt
Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
30. 1001
Probleme tauschen
30
Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte
Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen
Vermutete Lösung Neue Probleme
Wir arbeiten künftig in Sprints Der Druck steigt und die Qualität sinkt
Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
31. 1001
Probleme tauschen
31
Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte
Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen
Vermutete Lösung Neue Probleme
Wir arbeiten künftig in Sprints Der Druck steigt und die Qualität sinkt
Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
32. 1001
Probleme tauschen
32
Vermutete Funktion des Problems und welche Funktion ich erhalten möchte
Unverbindlichkeit ermöglicht Flexibilität und eine Reaktionsfähigkeit auf unvorhergesehene Ereignisse
Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
33. 1001
Probleme tauschen
33
Vermutete Funktion des Problems und welche Funktion ich erhalten möchte
Unverbindlichkeit ermöglicht Flexibilität und eine Reaktionsfähigkeit auf unvorhergesehene Ereignisse
Vermutete Lösung
Wir arbeiten künftig in Sprints
Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
34. 1001
Probleme tauschen
34
Vermutete Funktion des Problems und welche Funktion ich erhalten möchte
Unverbindlichkeit ermöglicht Flexibilität und eine Reaktionsfähigkeit auf unvorhergesehene Ereignisse
Vermutete Lösung
Wir priorisieren unsere Stakeholder
Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
35. 1001
Probleme tauschen
35
Vermutete Funktion des Problems und welche Funktion ich erhalten möchte
Unverbindlichkeit ermöglicht Flexibilität und eine Reaktionsfähigkeit auf unvorhergesehene Ereignisse
Vermutete Lösung Neue (weniger wichtige oder leichter lösbare) Probleme
Wir priorisieren unsere Stakeholder Ein Erwartungsmanagement für Stakeholder wird nötig
Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
36. 1001
Probleme tauschen
36
Derzeit empfundenes Problem Was ich erreichen möchte
Wir liefern nicht regelmäßig Zufriedenheit von Stakeholdern erhöhen
Vermutete Funktion des Problems und welche Funktion ich erhalten möchte
Unverbindlichkeit ermöglicht Flexibilität und eine Reaktionsfähigkeit auf unvorhergesehene Ereignisse
Vermutete Lösung Neue (weniger wichtige oder leichter lösbare) Probleme
Wir priorisieren unsere Stakeholder Ein Erwartungsmanagement für Stakeholder wird nötig
Foto von Marlouk Rodijk auf Unsplash
38. 1001
Frameworks
38
framework (of/for something) a set of beliefs, ideas, or rules that is used
as the basis for making judgments, decisions, etc.
https:/
/www.oxfordlearnersdictionaries.com/definition/american_english/framework
Foto von Romain Vignes auf Unsplash
39. 1001
Einen neuen Kontext setzen
39
Foto von Theme Photos auf Unsplash
“The Scrum framework [...] is
immutable. [...] Scrum exists only in its
entirety and functions well as a
container for other techniques,
methodologies, and practices.”
https:/
/scrumguides.org/scrum-guide.html#end-note
40. 1001
“[...] complexity thinking [...] focuses on
describing the present and starting
journeys with a sense of direction;
which means you are open to novelty
on the pathway. [...] In academic
language that is all about moving to
the adjacent possible and then looking
again.”
An bestehenden Kontext anschließen
40
Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
https:/
/thecynefin.co/cynefin-st-davids-day-2021-1-of-3/
45. 1001
Formula for evolutionary change
1. Ein Stressor
(Die sichtbaren Arbeitsmengen)
TEXT 45
https:/
/kmm.plus/media/resource_files/MANAGED_EVOLUTION_V6.0_07042022_byx3r61.pdf
Kanban-Methode
45
46. 1001
Formula for evolutionary change
1. Ein Stressor
(Die sichtbaren Arbeitsmengen)
2. Ein Mechanismus zur Reflexion
(Das Treffen vor dem Board)
TEXT 46
https:/
/kmm.plus/media/resource_files/MANAGED_EVOLUTION_V6.0_07042022_byx3r61.pdf
Kanban-Methode
46
47. 1001
Formula for evolutionary change
1. Ein Stressor
(Die sichtbaren Arbeitsmengen)
2. Ein Mechanismus zur Reflexion
(Das Treffen vor dem Board)
3. Eine Handlung von Leadership
(Die Aufforderung: “Let’s do something about it!”)
TEXT 47
https:/
/kmm.plus/media/resource_files/MANAGED_EVOLUTION_V6.0_07042022_byx3r61.pdf
Kanban-Methode
47
50. 1001
Cynefin
https:/
/cynefin.io/wiki/Safe_to_fail_probes
“A complex system [...] is highly sensitive to small interventions and cannot be
determined by outcome based targets [...]. Safe-to-fail probes are small-scale
experiments that approach issues from different angles [...] to allow emergent
possibilities to become more visible.”
Foto von Markus Spiske auf Unsplash 50
52. 1001
Systemische Organisationsberatung
Königswieser, Hillebrand: Einführung in die systemische Organisationsberatung
“Ich möchte verstehen, was läuft.
Wir müssen zuerst Hypothesen bilden, reflektieren, nicht gleich agieren.”
Foto von Markus Spiske auf Unsplash 52
56. 1001
Funktion statt Frameworks
56
Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
Frameworks können
Funktion ignorieren,
einen neuen Kontext setzen,
57. 1001
Funktion statt Frameworks
57
Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
Frameworks können
Funktion ignorieren,
einen neuen Kontext setzen,
aufwändig in ihrer Einführung sein,
58. 1001
Funktion statt Frameworks
58
Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
Frameworks können
Funktion ignorieren,
einen neuen Kontext setzen,
aufwändig in ihrer Einführung sein,
ein Weg zu einem Ziel sein
59. 1001
Funktion statt Frameworks
59
Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
Frameworks können
Funktion ignorieren,
einen neuen Kontext setzen,
aufwändig in ihrer Einführung sein,
ein Weg zu einem Ziel sein (und
Hindernisse blockieren den Weg)
60. 1001
Funktion statt Frameworks
60
Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
Frameworks können
Funktion ignorieren,
einen neuen Kontext setzen,
aufwändig in ihrer Einführung sein,
ein Weg zu einem Ziel sein (und
Hindernisse blockieren den Weg)
Frameworks können
Funktion nutzen,
61. 1001
Funktion statt Frameworks
61
Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
Frameworks können
Funktion ignorieren,
einen neuen Kontext setzen,
aufwändig in ihrer Einführung sein,
ein Weg zu einem Ziel sein (und
Hindernisse blockieren den Weg)
Frameworks können
Funktion nutzen,
an einen Kontext anschließen,
62. 1001
Funktion statt Frameworks
62
Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
Frameworks können
Funktion ignorieren,
einen neuen Kontext setzen,
aufwändig in ihrer Einführung sein,
ein Weg zu einem Ziel sein (und
Hindernisse blockieren den Weg)
Frameworks können
Funktion nutzen,
an einen Kontext anschließen,
aufwändig in ihrer Anwendung sein,
63. 1001
Funktion statt Frameworks
63
Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
Frameworks können
Funktion ignorieren,
einen neuen Kontext setzen,
aufwändig in ihrer Einführung sein,
ein Weg zu einem Ziel sein (und
Hindernisse blockieren den Weg)
Frameworks können
Funktion nutzen,
an einen Kontext anschließen,
aufwändig in ihrer Anwendung sein,
Wege zu einem Ziel ausloten
64. 1001
Funktion statt Frameworks
64
Foto von Theme Photos auf Unsplash | Foto von Avel Chuklanov auf Unsplash
Frameworks können
Funktion ignorieren,
einen neuen Kontext setzen,
aufwändig in ihrer Einführung sein,
ein Weg zu einem Ziel sein (und
Hindernisse blockieren den Weg)
Frameworks können
Funktion nutzen,
an einen Kontext anschließen,
aufwändig in ihrer Anwendung sein,
Wege zu einem Ziel ausloten (und
Hindernisse sind dabei Wegweiser)