Kommunikationscontrolling
bei Blogger Relations
Lohnt sich das?
@OliverBerger
Effizienz Effektivität
Integration Input Inset Output Outcome Outflow
(integrierte
Kommunikatio
nsstrategie)
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Hmmm. Hmm. Ne.
Blogger vs Influencer Relations?
Zitat: Thomas Pleil/Jens Stoewhase, „Blogger Relations – Zeit statt Geld“
… es geht nicht nur um Blogs, sondern um
Beziehu...
Zitat: Falk Hedemann, „Brauchen wir wirklich ein neues Buzz-Word?“
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Zitate: Agnes Happich, PR-BLOGGER, MEDIUM
Agnes Happich (PR-Blogger, Audi):
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Was macht nun einen Blogger aus?
• Authentizität
• Transparenz
• Glaubwürdigkeit
• Fungiert als
Trendbarometer
• Gute Sich...
… und was einen Influencer?
• Authentizität
• Transparenz
• Glaubwürdigkeit
• Fungiert als
Trendbarometer
• Gute Sichtbark...
4 R‘s des Influencers im Social Web
Quelle: Prof. Dr. Heike Simmet, Hochschule Bremerhaven, hsimmet.com (leicht angepasst)...
Reichweite kann man kaufen –
Beziehungen muss man pflegen.
„
Quelle: „10 Tipps zum Influencer Marketing“, INREACH, Tipp #7
Zurück zur Ausgangsfrage
#blognetz D/A/CH
Quelle: blognetz.com, Stand 1. August 2013 (1.832 Blogger)
#blognetz D/A/CH
Quelle: blognetz.com, Stand 1. August 2013 (1.832 Blogger, 23.102 Verbindungen)
• 1.7 Milliarden aktive Social Accounts
• 11% aller Spendings für Social –
geschätzt 25% innerhalb von fünf Jahren
• 88% d...
AgenturBlogger Unternehmen
Community
Öffentlichkeit
Quelle: Daniel Rehn (achtung!), „Von Profis und Amateuren …“
Zitat: Ben Ellermann, „Messbarkeit von Social Media Wertschöpfung“ (30. November 2015)
Ben Ellermann (Vorstand BVCM):
Soci...
Monitoring: Bordmittel
Monitoring: Professionelle Tools
Quelle: Katie Paine‘s Measurement Blog
Katie Paine (@QueenOfMetrics):
[ ] understand your customers needs and
issues, iden...
Quelle: Talkwalker, „Using Social Listening to Determine Social Media ROI“ (2015)
Todd Grossmann (CEO Talkwalker Americas)...
Stefanos Karagos: Social Media ROI
Stefanos Karagos: Social Media ROI
Stefanos Karagos: Social Media ROI
Stefanos Karagos: Social Media ROI
Stefanos Karagos: Social Media ROI
Stefanos Karagos: Social Media ROI
Stefanos Karagos: Social Media ROI
Stefanos Karagos: Social Media ROI
Monatliche Kosten
1.374,10€ (bei Mindestlohn)
4.631,85€ (bei 50€/Std.)
12.481,85€ (bei 150€/Std.)
„
Instrumente für (erfolgreiche) Blogger oder
Influencer Relations
• Exklusive Infos und Hintergründe
• Experten-Interviews
...
Es kommt darauf an.
FAZIT: Lohnt sich das?
http://oliverberger.me
Links, Quellen- und Bildnachweise
• Blogger-EventsSlide 01, 13, 32, 35, 36: Fotonachweis: http://unsplash.com
Slide 02: Fo...
Links, Quellen- und Bildnachweise
• Blogger-EventsSlide 21: http://painepublishing.com/why-targeting-your-measurement-is-m...
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Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations - Lohnt sich das?

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Vortrag von Oliver Berger (http://oliverberger.me), Consulting Director ERFAHRENHEIT UG (haftungsbeschränkt) (http://erfahrenheit.com), zur Medienfachtagung #blogcom 2015 an der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften in Salzgitter am 11.12.2015

Infos unter anderem auf Facebook https://www.facebook.com/events/1094159250609438/ und http://ostfalia-mediennetz.de/consulting-director-oliver-berger/

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  • Forschungsfeld des Kommunikationscontrollings ist sehr heterogen – neuere Konzepte stellen einen (stärkeren) Zusammenhang zwischen Kommunikation und immateriellen Werte her!
  • Rund um eine Blogparade von Mike Schnoor zum Thema Blogger Relations in 2013 entbrannte eine lebhafte Diskussion
  • Garys Social Media Count
  • uberMetrics DELTA, Brandwatch Vizia, Hootsuite
  • 8.303 Fans auf FB, 2.7k Follower auf Pinterest, 2.121 Follower auf Twitter
  • Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations - Lohnt sich das?

    1. 1. Kommunikationscontrolling bei Blogger Relations Lohnt sich das?
    2. 2. @OliverBerger
    3. 3. Effizienz Effektivität Integration Input Inset Output Outcome Outflow (integrierte Kommunikatio nsstrategie) • Media- strategie • Verkaufs- förderungs -strategie • Eventmar- ketingstra- tegie • Sponsoring -strategie • --- (Faktorinput) • Budgets • Personal- kosten • Sachkosten • Kosten für externe Leistungen (Transfor- mation) • Erstellte Produkte & Dienst- leistungen • --- (Leistungen) • Reichweite • Auflage • Clickrate • Kontakte • Usability • … (Wahrneh- mung) • Vertrauen • Emotionen • Reputation • Wahrneh- mung • Zustimmu ng • --- (Wirkung) • Strategisch /finanziell • Kunden- wert • Votalitäts- reduktion • --- Throughput Quelle: Referenzmodell Kommunikationscontrolling (vereinfachte Darstellung nach Rolke/Jaeger)
    4. 4. Hmmm. Hmm. Ne.
    5. 5. Blogger vs Influencer Relations?
    6. 6. Zitat: Thomas Pleil/Jens Stoewhase, „Blogger Relations – Zeit statt Geld“ … es geht nicht nur um Blogs, sondern um Beziehungen zu … selbstständig und eigenverantwortlich publizierenden Menschen, die ihre Inhalte in der Form von Fotos, Grafiken, Videos, Audiopodcasts und Texten auf verschiedenen Plattformen veröffentlichen. „
    7. 7. Zitat: Falk Hedemann, „Brauchen wir wirklich ein neues Buzz-Word?“ … Unternehmen sehen … Blogger als Kommunikatoren, die Social Networks ganz selbstverständlich zur Verbreitung ihrer Inhalte nutzen. „
    8. 8. Zitate: Agnes Happich, PR-BLOGGER, MEDIUM Agnes Happich (PR-Blogger, Audi): Ein Jahr Blogger Relations sind für mich erst der Anfang einer vielversprechenden neuen Kommunikationsdisziplin. (2013) „ „Der Trend geht eindeutig zu mehr Influencer Relations. (2015, INREACH)
    9. 9. Was macht nun einen Blogger aus? • Authentizität • Transparenz • Glaubwürdigkeit • Fungiert als Trendbarometer • Gute Sichtbarkeit in Suchmaschinen
    10. 10. … und was einen Influencer? • Authentizität • Transparenz • Glaubwürdigkeit • Fungiert als Trendbarometer • Gute Sichtbarkeit in Suchmaschinen
    11. 11. 4 R‘s des Influencers im Social Web Quelle: Prof. Dr. Heike Simmet, Hochschule Bremerhaven, hsimmet.com (leicht angepasst) Reichweite Relevanz Reputation Resonanz Merkmale eines Influencers  AAA %
    12. 12. Reichweite kann man kaufen – Beziehungen muss man pflegen. „ Quelle: „10 Tipps zum Influencer Marketing“, INREACH, Tipp #7
    13. 13. Zurück zur Ausgangsfrage
    14. 14. #blognetz D/A/CH Quelle: blognetz.com, Stand 1. August 2013 (1.832 Blogger)
    15. 15. #blognetz D/A/CH Quelle: blognetz.com, Stand 1. August 2013 (1.832 Blogger, 23.102 Verbindungen)
    16. 16. • 1.7 Milliarden aktive Social Accounts • 11% aller Spendings für Social – geschätzt 25% innerhalb von fünf Jahren • 88% der Marketeers möchten ROI messen Quelle: Talkwalker, „Using Social Listening to Determine Social Media ROI“ (2015)
    17. 17. AgenturBlogger Unternehmen Community Öffentlichkeit Quelle: Daniel Rehn (achtung!), „Von Profis und Amateuren …“
    18. 18. Zitat: Ben Ellermann, „Messbarkeit von Social Media Wertschöpfung“ (30. November 2015) Ben Ellermann (Vorstand BVCM): Social Media Erfolgsmessung ist ein riesiger Zeitfresser ohne kurzfristig positiven Business Impact. „ [ ] Mittel- und langfristig kommt man aber nicht ohne Erfolgsmessung aus.
    19. 19. Monitoring: Bordmittel
    20. 20. Monitoring: Professionelle Tools
    21. 21. Quelle: Katie Paine‘s Measurement Blog Katie Paine (@QueenOfMetrics): [ ] understand your customers needs and issues, identify the key media outlets that influence your stakeholders behavior [ ]. That‘s targeting your measurement. „
    22. 22. Quelle: Talkwalker, „Using Social Listening to Determine Social Media ROI“ (2015) Todd Grossmann (CEO Talkwalker Americas): In our experience, to prove true value it‘s critical to build metrics based on data that C-suite can easily digest and clearly map back to true business goals and objectives. „
    23. 23. Stefanos Karagos: Social Media ROI
    24. 24. Stefanos Karagos: Social Media ROI
    25. 25. Stefanos Karagos: Social Media ROI
    26. 26. Stefanos Karagos: Social Media ROI
    27. 27. Stefanos Karagos: Social Media ROI
    28. 28. Stefanos Karagos: Social Media ROI
    29. 29. Stefanos Karagos: Social Media ROI
    30. 30. Stefanos Karagos: Social Media ROI
    31. 31. Monatliche Kosten 1.374,10€ (bei Mindestlohn) 4.631,85€ (bei 50€/Std.) 12.481,85€ (bei 150€/Std.) „
    32. 32. Instrumente für (erfolgreiche) Blogger oder Influencer Relations • Exklusive Infos und Hintergründe • Experten-Interviews • Hochwertige und neutrale Gastbeiträge • Infografiken und gratis Bildmaterial (CC) • Testprodukte • Gesponserte Preise für Gewinnspiele • Kooperationen und Support • Blogger-Events Quelle: Jochen Mai, Karrierebibel: „Instrumente der Blogger Relations“
    33. 33. Es kommt darauf an. FAZIT: Lohnt sich das?
    34. 34. http://oliverberger.me
    35. 35. Links, Quellen- und Bildnachweise • Blogger-EventsSlide 01, 13, 32, 35, 36: Fotonachweis: http://unsplash.com Slide 02: Fotonachweis: Karl Kratz, http://karlkratz.de Slide 03: Referenzmodell nach Rolke/Jäger, http://www.communicationcontrolling.de/no_cache/aktuelles/meldungen/singleview/ archive/2007/september/article/referenzsystem-kommunikations-controlling.html Slide 04, 09, 10, 12, : Fotonachweis: http://photocase.de Slide 05: Fotonachweis: Oliver Berger, http://brickcamp.de Slide 06: https://thomaspleil.wordpress.com/2013/10/30/blogger-relations-zeit-statt- geld/ Slide 07: http://www.falkhedemann.de/2013/11/11/blogger-relations-vs-influencer- relations-brauchen-wir-wirklich-ein-neues-buzz-word/ Slide 08: http://pr-blogger.de/2013/11/28/blogger-relations-eine-abrechnung-aus- unternehmenssicht/ und https://medium.com/@exitmedia/influencer-treffen-auf- marketers-bei-der-inreach-972621794351#.mtje2rqpr Slide 11: nach Prof. Dr. Heike Simmet, http://hsimmet.com Slide 14, 15: http://www.2-blog.net/projects/deblogger/explore/# Slide 16: Slide 17: https://danielrehn.wordpress.com/2015/11/17/blogger-relations-blogst- 2015/ Slide 18: https://www.bvcm.org/2015/11/messbarkeit-von-social-media- wertschoepfung/ Slide 19: http://bricktopia.de Slide 20: http://ubermetrics-technologies.com/de , http://brandwatch.com/de , http://hootsuite.com
    36. 36. Links, Quellen- und Bildnachweise • Blogger-EventsSlide 21: http://painepublishing.com/why-targeting-your-measurement-is-more- important-than-impressions-and-reach-combined/ Slide 22: http://blog.talkwalker.com/en/social-listening-determine-social-media-roi- webinar/ Slide 23-30: http://de.slideshare.net/karagos/social-media-is-dead-long-live-social- media-roi Slide 31: http://www.gourmetguerilla.de/2015/02/ein-blog-im-monat-kostet-und- warum-die-leser-das-wissen-sollten/ Slide 33: http://karrierebibel.de/blogger-relations/ Slide 34: Fotonachweis: http://oliverberger.me, http://erfahrenheit.com/

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