Wie Mitarbeitende zu Bloggern werden - Social Media Week Hamburg 2016

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Der Traum vieler Unternehmer sind engagierte Mitarbeitende, die motiviert für das Unternehmen bloggen. Doch ist der Schritt nicht immer leicht, Mitarbeiter genau dazu zu bringen. Genau genommen gehört das Bloggen sogar häufig zur unliebsamen Zusatzaufgabe, die entweder lieblos oder gar nicht nachgegangen wird. Was kann man da tun?

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Wie Mitarbeitende zu Bloggern werden - Social Media Week Hamburg 2016

  1. 1. 1 Wie Mitarbeitende zu Bloggern werden Social Media Week Hamburg | 24. Februar 2016 @netmedianer | #SMWCorpBlog
  2. 2. 2 Bianca Gade #CorporateCommunications #Saarland #Pferde @ChiliConCharme & @netmedianer Katharina Brogsitter #SocialWorkplace #Hamburg #Pferde @kathamabro & @netmedianer @netmedianer | #SMWCorpBlog
  3. 3. 3 Saarbrücken, Hamburg, Frankfurt a. M. 1995gegründet 20Jahre Erfahrung 9,6 Jahre ∅ Firmenzugehörigkeit 7,5 Jahre ∅ Zusammenarbeit je Kunde Wir sind “The Social Workplace Experts” @netmedianer | #SMWCorpBlog
  4. 4. 4 Saarbrücken, Hamburg, Frankfurt a. M. 2010gegründet ~300Beiträge 40 % Blogger_innen www.netmedia.de Arbeitsplatz der Zukunft @netmedianer | #SMWCorpBlog
  5. 5. Neukunden generieren #Umsatz
  6. 6. Unternehmen ein Gesicht geben #Image
  7. 7. Kolleg*innen wollen loslegen!
  8. 8. Wie krieg ich dich zum bloggen?
  9. 9. Warum bloggen wir?
  10. 10. Selbstbestimmung motiviert.
  11. 11. 11 Sinn stärkt Motivation Wie oft schaffen es die Probanden den Kreis in das Rechteck?? @netmedianer | #SMWCorpBlog
  12. 12. Weiterentwicklung bindet.
  13. 13. Interner Blogprozess bei netmedia
  14. 14. Interner Blogprozess bei netmedia @netmedianer | #SMWCorpBlog
  15. 15. Interner Blogprozess bei netmedia
  16. 16. Interner Blogprozess bei netmedia @netmedianer | #SMWCorpBlog
  17. 17. 18 Blogs für das Marketing
  18. 18. 19 Schaffung von Transparenz
  19. 19. 20 Form der Wissensspeicherung
  20. 20. 21 Das Sprachrohr im Unternehmen Sprachrohr im Unternehmen
  21. 21. 22 Die Dreifaltigkeit zum Erfolg Organisationskultur, Geschäftsziele und Systemlandschaft Geschäft Engagement Erfolg @netmedianer | #SMWCorpBlog
  22. 22. 23 Das netmedia „Adoption Framework“ ist unsere praxisbewährte Methode für Akzeptanzsicherung Quelle: netmedia & sitrion Kultur der Zusammenarbeit Community Management Working Out Loud Training und Schulungen Multiplikatoren- netzwerke Kommunikations- kampagnen StrukturMenschenTechnologie Potential- analyse Vision, Mission und Werte Change- Management Veränderungs- koalition Governance Vernetzung auf Prozessebene Analyse der Technologie- Landschaft Konzeption User Experience & Design Mobilität Integration in bestehende IT- Landschaft Rollout & Support @netmedianer | #SMWCorpBlog
  23. 23. 24 Das netmedia „Adoption Framework“ ist auch bei der Etablierung eines Blogs anwendbar Quelle: netmedia & sitrion Kultur der Zusammenarbeit Community Management Working Out Loud Training und Schulungen Multiplikatoren- netzwerke Kommunikations- kampagnen StrukturMenschenTechnologie Potential- analyse Vision, Mission und Werte Change- Management Veränderungs- koalition Governance Vernetzung auf Prozessebene Analyse der Technologie- Landschaft Konzeption User Experience & Design Mobilität Integration in bestehende IT- Landschaft Rollout & Support @netmedianer | #SMWCorpBlog
  24. 24. 25 Der Prozess Vom Mitarbeiter zum Blogger Plan • Strategische Planung Create • Rekrutierung von Bloggern • Vorbereitung der Blogger Deliver Drive • Aufrechterhaltung des Momentums • Optimierung und Ausbau der Blogs @netmedianer | #SMWCorpBlog
  25. 25. 26 • Ausrichtung und Zielsetzung des Blogs • Commitment seitens des Managements • Kommunikation der Maßnahme „Vom Mitarbeiter zum Blogger“ Strategische Planung Von der Idee zur ausformulierten Strategie @netmedianer | #SMWCorpBlog
  26. 26. 27 Der Prozess Vom Mitarbeiter zum Blogger Plan • Strategische Planung Create • Rekrutierung von Bloggern • Vorbereitung der Blogger Deliver Drive • Aufrechterhaltung des Momentums • Optimierung und Ausbau der Blogs @netmedianer | #SMWCorpBlog
  27. 27. 28 • Beschreibung eines Profils • Definition der Aufgaben • Ausschreibung der Funktion Rekrutierung von Bloggern Aufbau eines bunten Pools von Schreibern @netmedianer | #SMWCorpBlog
  28. 28. 29 • Technisches Aufsetzen der Blogger (z.B. Lizenz) • Kurze Schulung (Zielsetzung des Blogs, stilistisch) • Unterstützung bei der Findung einer Ausrichtung der Bloginhalte • Sammlung erster Blogbeiträge Vorbereitung der Blogger Maßnahmen vor dem Startschuss @netmedianer | #SMWCorpBlog
  29. 29. 30 Der Prozess Vom Mitarbeiter zum Blogger Plan • Strategische Planung Create • Rekrutierung von Bloggern • Vorbereitung der Blogger Deliver Drive • Aufrechterhaltung des Momentums • Optimierung und Ausbau der Blogs @netmedianer | #SMWCorpBlog
  30. 30. 31 • Regelmäßiger Austausch der Blogger untereinander • Austausch mit organisierenden Abteilungen • Organisation und Dialog miteinander in einer Community • Teilen von Best Practices Aufrechterhaltung des Momentums Eine kritische Phase @netmedianer | #SMWCorpBlog
  31. 31. 32 Der Prozess Vom Mitarbeiter zum Blogger Plan • Strategische Planung Create • Rekrutierung von Bloggern • Vorbereitung der Blogger Deliver Drive • Aufrechterhaltung des Momentums • Optimierung und Ausbau der Blogs @netmedianer | #SMWCorpBlog
  32. 32. 33 • Auswertung der Relevanz von Blogbeiträgen zu Zwecken der Optimierung und Zielgruppenanpassung mit Hilfe von Metriken • Reporting Möglichkeiten für die Blogger als auch für die Organisatoren Optimierung und Ausbau Identifikation weiterer Potenziale @netmedianer | #SMWCorpBlog
  33. 33. 34 Das netmedia „Adoption Framework“ ist auch bei der Etablierung eines Blogs anwendbar Quelle: netmedia & sitrion Kultur der Zusammenarbeit Community Management Working Out Loud Training und Schulungen Multiplikatoren- netzwerke Kommunikations- kampagnen StrukturMenschenTechnologie Potential- analyse Vision, Mission und Werte Change- Management Veränderungs- koalition Governance Vernetzung auf Prozessebene Analyse der Technologie- Landschaft Konzeption User Experience & Design Mobilität Integration in bestehende IT- Landschaft Rollout & Support @netmedianer | #SMWCorpBlog
  34. 34. 35 1. Ein großer, vielfältiger Pool an Bloggern 2. Blogger, die aktiv und aufgeschlossen ihrer Tätigkeit nachgehen 3. Klare Richtlinien, wann welches Tool zum Veröffentlichen unterschiedlicher Blogs verwendet wird 4. Hohe Zugriffszahlen auf die Artikel 5. Kultur des Teilens von Erfahrungen und Geschichten 6. Ein Management, dass zu 100% hinter den Aktivitäten der Blogger steht 6 Erfolgsfaktoren @netmedianer | #SMWCorpBlog
  35. 35. 36 1. Technologische Basis, die eine einfache Publikation ermöglicht 2. Datenschutzkonformität 3. Kommentarfunktionen, damit Blogger Feedback erhalten können (Kommentare für Blogger sind wie Applaus für einen Schauspieler) 4. Vereinbarungen (gerne auch individuell) was Bestandteil des Blogs sein soll & wie die Ausrichtung gestaltet werden soll 5. Zielgruppenspezifische Vermarktung der Artikel 6. Filtermöglichkeiten für Leser, um Informationsüberflutung des Lesers vorzubeugen 7. Freiwilligkeit zum Bloggen 8. Mehrwert für Blogger als auch Leser 8 Umsetzungstipps
  36. 36. 3. Freiheit: Abbau von Organisation. Vertrauen entgegenbringen. 2. Ziele: Teamgeist statt Top-Down 4. Transparenz: Nachvollziehbarkeit ist Zeichen von Wertschätzung 5. Belohnung: Hinterfragen erwünscht. 6. Fehlerkultur: Kritik annehmen und geben (können) 7. Individualität: Fördern und Fordern 8. Selbstbestimmung, Sinn, Weiterentwicklung 1. Marketing & Social Media als Service verstehen
  37. 37. 38 Fragen? @chiliconcharme@kathamabro

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