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BRAND SCIENCE INSTITUTE
- 3. WHAT IS BSI?
- 4. @BSI WE ARE EXPERIMENTING, DEVELOPING AND MANAGING INNOVATIONS AND CONSUMER INSIGHTS FOR YOUR BRAND!
- 5. NO REASON TO BE SCARED…
- 6. … SOME COMPANIES ALREADY WORK WITH US :-)
- 7. ADVERTISERS AND CORPORATES = THEY LOVE US BOTH !
- 8. … EVEN WITHOUT A FANCY WEBSITE, TWEETS, FEEDS, BLOGS, GROUPS, WIDGETS!
- 9. WHAT WILL YOU GET FROM US?
- 10. INSIGHTS…
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- 12. INNOVATION…
- 13. … A LOT OF CONSUMER INSIGHTS AND MARKET DATA…
- 14. … AND PASSIONATE CUSTOMERS!
- 15. HOW?
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- 17. … IN SPECIFIED TREND-, MARKET- AND INDUSTRY- REPORTS….
- 18. … OR OUR INSIGHT AND INNOVATION REPORTS ABOUT YOUR BRAND AND CUSTOMERS…
- 19. … OR OUR BRAND AND CUSTOMER MANAGEMENT PROJECTS…
- 20. … ALSO IN AD-HOC STUDIES ON HOT TRENDS AND ACTIONS…
- 21. … AND WHITE LABEL STUDIES FOR YOUR NEXT PITCH, PRESS- OR CEO MEETING!
- 22. … ON TOP OF THIS, WE EXPERIMENT IN ORDER TO DEVELOP NEW FORMS OF COMMUNICATION FOR YOUR BRAND…
- 23. … MAKING THEM MANAGEABLE AND SCALABLE BUSINESS MODELS!
- 24. TOO BORING?
- 25. WANNA SEE A ROUGH PROJECT PLAN???
- 26. Schritt 1 Schritt 2 Schritt 3 Analyse Marktbedingungen u. Identifikation Kundengruppen Sammlung und Aufbereitung Markt- und Kundendaten Identifikation Kundengruppen und Bewertung Attraktivität Beschreibung spezifischer Bedürfnisse und Herausforderungen Entwicklung spezifischer Kundenplattform- und Markenstrategien Ableitung und Definition spezifischer Plattform-strategien/2.0 Ansätze je Kundengruppe Priorisierung Handlungs-alternativen, Bestimmung Kundenwertsteigerungs-potenziale Festlegung Umsetzungs-programm Positionierung und Konzeptionierung unterschiedlicher Kundenplattformansätze Ableitung Modellansätze und Bildung Zielhierarchien Naming, Claiming, CI und Entwicklung XXX Motomat Kommunikationsansätze 2.0
- 27. Schritt 4 Schritt 5 Schritt 6 Test und Bestimmung Business Opportunities Analyse unterschiedlicher Modellvarianten (quantitativ und qualitativ) Bestimmung Erfolgs-faktoren der Modell-varianten und Funktionen Darstellung und Erläuterung Business Opportunities Verankerung des Kundenplattformansatzes Berechnung Conversionrate und Transformationsrate Neukunden Berechnung Business Case und Festlegung Erfolgsmetrik Budgetplanung und Aufstellung Kundenwert-kennzahlensystem Kundenplattform-management und Migration Kunden Ausgestaltung Schnittstellen-management und Definition Verantwortlichkeiten Transformationsansätze Kunden zu Marken-advokaten und High-Value Customer Testphase und Internationalisierung Plattform
- 28. Integration und Begleitung der Internationalisierung – Einführung Kundenplattform-Managementsystem (u.a. Informationen über Marktforschung, Integration PR-/Werbeinformationen) Schritt 7
- 29. Research Experiments Content Social Media Consulting … THIS IS HOW WE HAVE SPENT OUR TIME OVER THE LAST SEVEN YEARS!
- 30. … AND YES! WE ARE A SMALL COMPANY…
- 31. … BUT WHO CARES ABOUT SIZE TODAY?
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