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Hamburg, 30. September 2008 Brand Community Forum – From Commodity to Community BSI Commodity Good Service Community
„ The Marketing Paradigm has changed“
BUY ME! 1960
TRUST ME! TRUST ME! 1990
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DAS ENDE VERTIKALER BEEINFLUSSUNG!!!
B C B C Transaction Marketing Relationship Marketing Interactional Marketing 1960 1990 2005 B=Business C=Consumer Quelle: Brand Science Institute 2006: The Marketing Paradigm Has Changed - What makes brands and products worth talking about in a time of media convergence and the social software boom?  B C C
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Source: Spiegel KONSUMENTEN LERNEN  SCHNELLER
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PROFILES ARE THE NEW CURRENCY Quelle: Brand Science Institute 2007: Social Network Communities verändern Freizeit- und Medienverhalten von Jugendlichen N=3411
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