Andreas Demmer, der technische Direktor der Bartenbach AG, plädiert in seinem Vortrag für eine einfache und benutzerfreundliche Gestaltung von Websites und Anwendungen, die sich an erfolgreichen Modellen wie Google und Apple orientiert. Er beschreibt das Problem der überfrachteten Applikationen und die Notwendigkeit, durch den Einsatz von Conceptual Design, das auf Benutzerbedürfnisse ausgerichtet ist, Kernfunktionen zu identifizieren und zu optimieren. Zum Abschluss betont er die Wichtigkeit einer sorgfältigen Planung und die Reduzierung auf das Wesentliche, um Chaos in der Benutzeroberfläche zu vermeiden.