SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
HOW TO MAKE A DINOSAUR
        AGILE




          1
2	

     Releases
6	

     OE’s
10	

    Quartiere
30	

    Programme
400	

   Projekt-Ma.
1.2	

   Mio. Kunden
	

      Online



Schwergewicht
          2
3
Emotionalität!   Begeisterung!


                                               Customer
iUsability                                    Experience




               Productmanager


                          4
..übrigens - wir                        ..und einfach
                     arbeiten jetzt mit 5                         alles mit
IT guy - mach das     Design Agenturen                            HTÄML5,
      ganze               zusammen..                            Mo’bile und
  “emotionaler”..                                                  KLOUD!
       und..                                Klar, wir machen        YAY!
                     einfach                 jetzt Web 2.0
                    Apple-like!
                                                               ..und Usability-
                                                                Tests gibt’s am
                                                                 Schluss auch!




             Productmanager                    IT Guy
                                       5
meet...


         HERMES!
Studie   Grobspezifikation   Detailspezifikation   Re
                                                   ali
                                                       sie
                                                           run
                                                               g




                            6
Der Schmerz mit Hermes

 Kostenschätzung = Erfahrung              ua! nbe i
                                        A ie
                                                    n   ..
                                           ch
 Teufel steckt im Detail            Mei nS

 Planung Zentral = “Weakest Link”
 Kostendächer

 IREB - nid immer net’




                            7
“Katholische Agilität”?
                                  ..in nomine
 Budgetplanung                       agilis..!!
 Ressourcenplanung
 Hierarchien
 Kultur


Setzt unternehmensweiten Change
voraus!




                          8
UX und UCD - Uiiii Ig Oo’

 Apple! Apple! Apple!
 Usability ist ein Test
 Personas = Kent und Barby
 Was für Daten?
 Systematik?
 Holistik?

Motto: Projekt zu Ende dann ab
in die Ferien.

                            9
Wie man einem Dinosaurier das
fliegen beibringt

1.   Wasserfall	

     >	

Iteration
2.   Sitzungen	

      >	

Workshops               n,
3.   Grosser Happen	

 >	

kleine Bissen         se e r,
                                               ei t
                                            l t öt
                                           A g o de n
4.   Vorstellen	

     >	

Visualisieren    A elt th
5.   Glauben	

        >	

Evaluieren       Al  tm
6.   (Ab)Liefern	

    >	

Verbessern



                               10
1. Wasserfall zu Iteration

 2 Zeitbox Typen
    mind the size
    Planbar
 Ramp-Up Box (field)
 Iterationen Box (carrot)




               Gefühl für Iteration ent wickeln

                             11
2. Sitzungen zu WORKshops

 Ankerpunkte der Iteration
 Ziele
 Planbarkeit * 23
 Rhythmus




                Kollaboration ent wickeln

                          12
3. Grosses Problem zu kleinen
Happen

 Baseline Anforderungskatalog
 Personas (mit GMV gepimpt)
 Szenarios und Storymaps
 Stories
 Depth follows Breath



             Holistische Sicht weise trainieren

                            13
4.Visualisieren, visualisieren,
visualisieren

  Papier / Whiteboard
  Wireframes
  Visuellen Design Mocks
  Ausführbaren Prototypen
  Produktionscode



                 Lernen Ideen zu visualisieren

                              14
5. Evaluieren, evaluieren, testen

 Alles und immer evaluieren
 Lieber zu früh als zu spät
 Mit Endkunden
 Testen als Datenerhebung




              Evaluieren Teil der täglichen Denke

                             15
6. Projekt endet nicht mit dem
Deployment

 Fehler
 Changes
 Verbesserungen
 Fehlende Funktionalität
                                                        @SwissRequirementsDay 2011



                                     Maximum value for cost ==
                                       natural end of project
                                          Erik Simmons, Intel




                Das Ende - ist der Anfang!

                           16
Argumentarium (Auszug)

 Planbarkeit
 WYWIWYG
 Reviews, Feedbacks
 Stakeholder-Involvement
 ROI, Gesamtkosten
 Erwartungskonformität
 Spass..




                     17
Wo das gerade läuft

 3 unterschiedliche Projekte
 Unterschiedlicher Umfang
 Unterschiedliche Komplexität
 Interne und Externe Mitarbeiter




                      18
Was wir erreichen wollen

 Projekte erfolgreich einführen
 Erfahrungen sammeln -> Proof
 Common Ground schaffen

 Auf dem Radar auftauchen
 UCD / UX etablieren
 ...dem Dino einen “Schubs” geben




                     19
Was wir bisher gelernt haben

 Customize!
 Methodenrucksack
 Das richtige Werkzeug für das Problem
 Kompetenzaufbau
 Geduld -> Change <- Geduld




                     20
"What the customer demands
     is last year's model, cheaper.
     To find out what the customer
     needs you have to understand
     what the customer is doing as
     well as he understands it.
     Then you build what he needs
     and you educate him to the
     fact that he needs it."
                     Nicholas DeWolf
               Inventor of the ON! Computer




21
@hgieldanowski

                     gieldanowski.ch
--311076.5   22

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

mEiMu-LAB - Hass - Pascal
mEiMu-LAB - Hass - PascalmEiMu-LAB - Hass - Pascal
mEiMu-LAB - Hass - Pascal
mEiMu-LAB, Uni Potsdam
 
Schuman marchenerzahlungen Op.132
Schuman marchenerzahlungen Op.132Schuman marchenerzahlungen Op.132
Schuman marchenerzahlungen Op.132Sah Ya
 
Cascavel temperatura
Cascavel temperaturaCascavel temperatura
Cascavel temperatura
lucasfumagalli
 
Fossils
FossilsFossils
Fossils
angelabentley
 
Erwachsenenbildungs-Magazin dreieck 02/2012
Erwachsenenbildungs-Magazin dreieck 02/2012Erwachsenenbildungs-Magazin dreieck 02/2012
Erwachsenenbildungs-Magazin dreieck 02/2012
Salzburger Bildungswerk
 
Whitepaper Visual Studio 2010 Lab Management
Whitepaper Visual Studio 2010 Lab ManagementWhitepaper Visual Studio 2010 Lab Management
Whitepaper Visual Studio 2010 Lab ManagementNico Orschel
 
Wpk2015 chemiebw statement_thomasmayer
Wpk2015 chemiebw statement_thomasmayerWpk2015 chemiebw statement_thomasmayer
Wpk2015 chemiebw statement_thomasmayer
Chemie-Verbände Baden-Württemberg
 
dreieck Ausgabe02 2011
dreieck Ausgabe02 2011dreieck Ausgabe02 2011
dreieck Ausgabe02 2011
Salzburger Bildungswerk
 
Vortrag Paderborn Objektportale (Arbeitsstand: 14.1.2013)
Vortrag Paderborn Objektportale (Arbeitsstand: 14.1.2013)Vortrag Paderborn Objektportale (Arbeitsstand: 14.1.2013)
Vortrag Paderborn Objektportale (Arbeitsstand: 14.1.2013)bildsymbol123
 
Chinese Outbound Tourism in Germany
Chinese Outbound Tourism in GermanyChinese Outbound Tourism in Germany
Chinese Outbound Tourism in Germany
COTRI China Outbound Tourism Research Institute
 
Eine Kommode auf der Schönheitsfarm
Eine Kommode auf der SchönheitsfarmEine Kommode auf der Schönheitsfarm
Eine Kommode auf der Schönheitsfarmantikdeele-becker
 
PROTECTOR DE PANTALLA
PROTECTOR DE PANTALLAPROTECTOR DE PANTALLA
PROTECTOR DE PANTALLAJULIETA-0404
 
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013
Provaria GmbH
 
Exper cash vortrag_internet world2015_10irrtuemer_im_e-payment
Exper cash vortrag_internet world2015_10irrtuemer_im_e-paymentExper cash vortrag_internet world2015_10irrtuemer_im_e-payment
Exper cash vortrag_internet world2015_10irrtuemer_im_e-payment
Expercash GmbH
 
Kids Art
Kids ArtKids Art
Kids Art
t_swope
 
MIS AMIGOS DEL ALMA
MIS AMIGOS DEL ALMAMIS AMIGOS DEL ALMA
MIS AMIGOS DEL ALMA
Junior Aguilar
 

Andere mochten auch (20)

Textanalysen
TextanalysenTextanalysen
Textanalysen
 
El rey del mar juego
El rey del mar juegoEl rey del mar juego
El rey del mar juego
 
mEiMu-LAB - Hass - Pascal
mEiMu-LAB - Hass - PascalmEiMu-LAB - Hass - Pascal
mEiMu-LAB - Hass - Pascal
 
Redes
RedesRedes
Redes
 
Schuman marchenerzahlungen Op.132
Schuman marchenerzahlungen Op.132Schuman marchenerzahlungen Op.132
Schuman marchenerzahlungen Op.132
 
Laptop
LaptopLaptop
Laptop
 
Cascavel temperatura
Cascavel temperaturaCascavel temperatura
Cascavel temperatura
 
Fossils
FossilsFossils
Fossils
 
Erwachsenenbildungs-Magazin dreieck 02/2012
Erwachsenenbildungs-Magazin dreieck 02/2012Erwachsenenbildungs-Magazin dreieck 02/2012
Erwachsenenbildungs-Magazin dreieck 02/2012
 
Whitepaper Visual Studio 2010 Lab Management
Whitepaper Visual Studio 2010 Lab ManagementWhitepaper Visual Studio 2010 Lab Management
Whitepaper Visual Studio 2010 Lab Management
 
Wpk2015 chemiebw statement_thomasmayer
Wpk2015 chemiebw statement_thomasmayerWpk2015 chemiebw statement_thomasmayer
Wpk2015 chemiebw statement_thomasmayer
 
dreieck Ausgabe02 2011
dreieck Ausgabe02 2011dreieck Ausgabe02 2011
dreieck Ausgabe02 2011
 
Vortrag Paderborn Objektportale (Arbeitsstand: 14.1.2013)
Vortrag Paderborn Objektportale (Arbeitsstand: 14.1.2013)Vortrag Paderborn Objektportale (Arbeitsstand: 14.1.2013)
Vortrag Paderborn Objektportale (Arbeitsstand: 14.1.2013)
 
Chinese Outbound Tourism in Germany
Chinese Outbound Tourism in GermanyChinese Outbound Tourism in Germany
Chinese Outbound Tourism in Germany
 
Eine Kommode auf der Schönheitsfarm
Eine Kommode auf der SchönheitsfarmEine Kommode auf der Schönheitsfarm
Eine Kommode auf der Schönheitsfarm
 
PROTECTOR DE PANTALLA
PROTECTOR DE PANTALLAPROTECTOR DE PANTALLA
PROTECTOR DE PANTALLA
 
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013
Provaria Gmbh - Neu in sharepoint 2013
 
Exper cash vortrag_internet world2015_10irrtuemer_im_e-payment
Exper cash vortrag_internet world2015_10irrtuemer_im_e-paymentExper cash vortrag_internet world2015_10irrtuemer_im_e-payment
Exper cash vortrag_internet world2015_10irrtuemer_im_e-payment
 
Kids Art
Kids ArtKids Art
Kids Art
 
MIS AMIGOS DEL ALMA
MIS AMIGOS DEL ALMAMIS AMIGOS DEL ALMA
MIS AMIGOS DEL ALMA
 

Ähnlich wie Design slashdiscussion hgieldanowski.key

Dürfen wir mit Erbsen auf den Elefanten zielen? Ein Einschätzungsmodell zum p...
Dürfen wir mit Erbsen auf den Elefanten zielen? Ein Einschätzungsmodell zum p...Dürfen wir mit Erbsen auf den Elefanten zielen? Ein Einschätzungsmodell zum p...
Dürfen wir mit Erbsen auf den Elefanten zielen? Ein Einschätzungsmodell zum p...
Rupert Platz
 
Lean Development = Überdrehter Motor in der Entwicklung?
Lean Development = Überdrehter Motor in der Entwicklung?Lean Development = Überdrehter Motor in der Entwicklung?
Lean Development = Überdrehter Motor in der Entwicklung?
Matthias Bohlen
 
UX-Methoden im Projektmanagement
UX-Methoden im ProjektmanagementUX-Methoden im Projektmanagement
UX-Methoden im Projektmanagement
Uwe Thimel
 
Diese iPad Apps wollen wir sehen (Hastenteufel&Sax@next10)
Diese iPad Apps wollen wir sehen (Hastenteufel&Sax@next10)Diese iPad Apps wollen wir sehen (Hastenteufel&Sax@next10)
Diese iPad Apps wollen wir sehen (Hastenteufel&Sax@next10)
Rainer Sax
 
120214 gpm basel_web_booklet
120214 gpm basel_web_booklet120214 gpm basel_web_booklet
120214 gpm basel_web_booklet
GPM - Agentur für digitale Kommunikation
 
international PHP2011_Henning Wolf_ Mit Retrospektivenzu erfolgreichen Projekten
international PHP2011_Henning Wolf_ Mit Retrospektivenzu erfolgreichen Projekteninternational PHP2011_Henning Wolf_ Mit Retrospektivenzu erfolgreichen Projekten
international PHP2011_Henning Wolf_ Mit Retrospektivenzu erfolgreichen Projektensmueller_sandsmedia
 
Persuasives Web-Design. Jenseits von Usability und Konversion
Persuasives Web-Design. Jenseits von Usability und KonversionPersuasives Web-Design. Jenseits von Usability und Konversion
Persuasives Web-Design. Jenseits von Usability und Konversion
Sebastian Deterding
 
HOW TO SURVIVE A 2DAY HACKATHON?
HOW TO SURVIVE A 2DAY HACKATHON?HOW TO SURVIVE A 2DAY HACKATHON?
HOW TO SURVIVE A 2DAY HACKATHON?
Stefan Adolf
 
Weiches Zeugs für harte Jungs und Mädels
Weiches Zeugs für harte Jungs und MädelsWeiches Zeugs für harte Jungs und Mädels
Weiches Zeugs für harte Jungs und Mädels
NETUserGroupBern
 
USEEDS° :: Customer Journey Maps
USEEDS° :: Customer Journey MapsUSEEDS° :: Customer Journey Maps
USEEDS° :: Customer Journey Maps
USEEDS GmbH
 
Die Architektur, die man kann
Die Architektur, die man kannDie Architektur, die man kann
Die Architektur, die man kann
Johann-Peter Hartmann
 
Kreativprozessmodelle @ Design Thinking Community Hamburg
Kreativprozessmodelle @ Design Thinking Community HamburgKreativprozessmodelle @ Design Thinking Community Hamburg
Kreativprozessmodelle @ Design Thinking Community Hamburg
Jens Otto Lange
 
Quantitatives Management von Entwicklungsvorhaben
Quantitatives Management von EntwicklungsvorhabenQuantitatives Management von Entwicklungsvorhaben
Quantitatives Management von Entwicklungsvorhaben
Matthias Bohlen
 
Keynote Purgathofer
Keynote PurgathoferKeynote Purgathofer
Keynote Purgathoferelsa20
 
2012-07 Lean Startup at #bcka by Calpano
2012-07 Lean Startup at #bcka by Calpano2012-07 Lean Startup at #bcka by Calpano
2012-07 Lean Startup at #bcka by CalpanoMax Völkel
 
Impulsstatement: Innovation@CAS
Impulsstatement: Innovation@CASImpulsstatement: Innovation@CAS
Impulsstatement: Innovation@CAS
integro
 
Chancen und Krisenmanagement im Mittelstand Detlef Kahrs CONSIDEO
Chancen und Krisenmanagement im Mittelstand Detlef Kahrs CONSIDEO Chancen und Krisenmanagement im Mittelstand Detlef Kahrs CONSIDEO
Chancen und Krisenmanagement im Mittelstand Detlef Kahrs CONSIDEO
Detlef Kahrs
 
Der 8-Stunden-Mythos - Entlarvt vom Covid-19-Lockdown
Der 8-Stunden-Mythos - Entlarvt vom Covid-19-LockdownDer 8-Stunden-Mythos - Entlarvt vom Covid-19-Lockdown
Der 8-Stunden-Mythos - Entlarvt vom Covid-19-Lockdown
TechDivision GmbH
 
10 die fünf irrtümer
10 die fünf irrtümer10 die fünf irrtümer
10 die fünf irrtümerICV_eV
 

Ähnlich wie Design slashdiscussion hgieldanowski.key (20)

Dürfen wir mit Erbsen auf den Elefanten zielen? Ein Einschätzungsmodell zum p...
Dürfen wir mit Erbsen auf den Elefanten zielen? Ein Einschätzungsmodell zum p...Dürfen wir mit Erbsen auf den Elefanten zielen? Ein Einschätzungsmodell zum p...
Dürfen wir mit Erbsen auf den Elefanten zielen? Ein Einschätzungsmodell zum p...
 
Lean Development = Überdrehter Motor in der Entwicklung?
Lean Development = Überdrehter Motor in der Entwicklung?Lean Development = Überdrehter Motor in der Entwicklung?
Lean Development = Überdrehter Motor in der Entwicklung?
 
UX-Methoden im Projektmanagement
UX-Methoden im ProjektmanagementUX-Methoden im Projektmanagement
UX-Methoden im Projektmanagement
 
Diese iPad Apps wollen wir sehen (Hastenteufel&Sax@next10)
Diese iPad Apps wollen wir sehen (Hastenteufel&Sax@next10)Diese iPad Apps wollen wir sehen (Hastenteufel&Sax@next10)
Diese iPad Apps wollen wir sehen (Hastenteufel&Sax@next10)
 
120214 gpm basel_web_booklet
120214 gpm basel_web_booklet120214 gpm basel_web_booklet
120214 gpm basel_web_booklet
 
international PHP2011_Henning Wolf_ Mit Retrospektivenzu erfolgreichen Projekten
international PHP2011_Henning Wolf_ Mit Retrospektivenzu erfolgreichen Projekteninternational PHP2011_Henning Wolf_ Mit Retrospektivenzu erfolgreichen Projekten
international PHP2011_Henning Wolf_ Mit Retrospektivenzu erfolgreichen Projekten
 
Persuasives Web-Design. Jenseits von Usability und Konversion
Persuasives Web-Design. Jenseits von Usability und KonversionPersuasives Web-Design. Jenseits von Usability und Konversion
Persuasives Web-Design. Jenseits von Usability und Konversion
 
HOW TO SURVIVE A 2DAY HACKATHON?
HOW TO SURVIVE A 2DAY HACKATHON?HOW TO SURVIVE A 2DAY HACKATHON?
HOW TO SURVIVE A 2DAY HACKATHON?
 
Weiches Zeugs für harte Jungs und Mädels
Weiches Zeugs für harte Jungs und MädelsWeiches Zeugs für harte Jungs und Mädels
Weiches Zeugs für harte Jungs und Mädels
 
USEEDS° :: Customer Journey Maps
USEEDS° :: Customer Journey MapsUSEEDS° :: Customer Journey Maps
USEEDS° :: Customer Journey Maps
 
Die Architektur, die man kann
Die Architektur, die man kannDie Architektur, die man kann
Die Architektur, die man kann
 
ITprofits Berlin 20110512
ITprofits Berlin 20110512ITprofits Berlin 20110512
ITprofits Berlin 20110512
 
Kreativprozessmodelle @ Design Thinking Community Hamburg
Kreativprozessmodelle @ Design Thinking Community HamburgKreativprozessmodelle @ Design Thinking Community Hamburg
Kreativprozessmodelle @ Design Thinking Community Hamburg
 
Quantitatives Management von Entwicklungsvorhaben
Quantitatives Management von EntwicklungsvorhabenQuantitatives Management von Entwicklungsvorhaben
Quantitatives Management von Entwicklungsvorhaben
 
Keynote Purgathofer
Keynote PurgathoferKeynote Purgathofer
Keynote Purgathofer
 
2012-07 Lean Startup at #bcka by Calpano
2012-07 Lean Startup at #bcka by Calpano2012-07 Lean Startup at #bcka by Calpano
2012-07 Lean Startup at #bcka by Calpano
 
Impulsstatement: Innovation@CAS
Impulsstatement: Innovation@CASImpulsstatement: Innovation@CAS
Impulsstatement: Innovation@CAS
 
Chancen und Krisenmanagement im Mittelstand Detlef Kahrs CONSIDEO
Chancen und Krisenmanagement im Mittelstand Detlef Kahrs CONSIDEO Chancen und Krisenmanagement im Mittelstand Detlef Kahrs CONSIDEO
Chancen und Krisenmanagement im Mittelstand Detlef Kahrs CONSIDEO
 
Der 8-Stunden-Mythos - Entlarvt vom Covid-19-Lockdown
Der 8-Stunden-Mythos - Entlarvt vom Covid-19-LockdownDer 8-Stunden-Mythos - Entlarvt vom Covid-19-Lockdown
Der 8-Stunden-Mythos - Entlarvt vom Covid-19-Lockdown
 
10 die fünf irrtümer
10 die fünf irrtümer10 die fünf irrtümer
10 die fünf irrtümer
 

Design slashdiscussion hgieldanowski.key

  • 1. HOW TO MAKE A DINOSAUR AGILE 1
  • 2. 2 Releases 6 OE’s 10 Quartiere 30 Programme 400 Projekt-Ma. 1.2 Mio. Kunden Online Schwergewicht 2
  • 3. 3
  • 4. Emotionalität! Begeisterung! Customer iUsability Experience Productmanager 4
  • 5. ..übrigens - wir ..und einfach arbeiten jetzt mit 5 alles mit IT guy - mach das Design Agenturen HTÄML5, ganze zusammen.. Mo’bile und “emotionaler”.. KLOUD! und.. Klar, wir machen YAY! einfach jetzt Web 2.0 Apple-like! ..und Usability- Tests gibt’s am Schluss auch! Productmanager IT Guy 5
  • 6. meet... HERMES! Studie Grobspezifikation Detailspezifikation Re ali sie run g 6
  • 7. Der Schmerz mit Hermes Kostenschätzung = Erfahrung ua! nbe i A ie n .. ch Teufel steckt im Detail Mei nS Planung Zentral = “Weakest Link” Kostendächer IREB - nid immer net’ 7
  • 8. “Katholische Agilität”? ..in nomine Budgetplanung agilis..!! Ressourcenplanung Hierarchien Kultur Setzt unternehmensweiten Change voraus! 8
  • 9. UX und UCD - Uiiii Ig Oo’ Apple! Apple! Apple! Usability ist ein Test Personas = Kent und Barby Was für Daten? Systematik? Holistik? Motto: Projekt zu Ende dann ab in die Ferien. 9
  • 10. Wie man einem Dinosaurier das fliegen beibringt 1. Wasserfall > Iteration 2. Sitzungen > Workshops n, 3. Grosser Happen > kleine Bissen se e r, ei t l t öt A g o de n 4. Vorstellen > Visualisieren A elt th 5. Glauben > Evaluieren Al tm 6. (Ab)Liefern > Verbessern 10
  • 11. 1. Wasserfall zu Iteration 2 Zeitbox Typen mind the size Planbar Ramp-Up Box (field) Iterationen Box (carrot) Gefühl für Iteration ent wickeln 11
  • 12. 2. Sitzungen zu WORKshops Ankerpunkte der Iteration Ziele Planbarkeit * 23 Rhythmus Kollaboration ent wickeln 12
  • 13. 3. Grosses Problem zu kleinen Happen Baseline Anforderungskatalog Personas (mit GMV gepimpt) Szenarios und Storymaps Stories Depth follows Breath Holistische Sicht weise trainieren 13
  • 14. 4.Visualisieren, visualisieren, visualisieren Papier / Whiteboard Wireframes Visuellen Design Mocks Ausführbaren Prototypen Produktionscode Lernen Ideen zu visualisieren 14
  • 15. 5. Evaluieren, evaluieren, testen Alles und immer evaluieren Lieber zu früh als zu spät Mit Endkunden Testen als Datenerhebung Evaluieren Teil der täglichen Denke 15
  • 16. 6. Projekt endet nicht mit dem Deployment Fehler Changes Verbesserungen Fehlende Funktionalität @SwissRequirementsDay 2011 Maximum value for cost == natural end of project Erik Simmons, Intel Das Ende - ist der Anfang! 16
  • 17. Argumentarium (Auszug) Planbarkeit WYWIWYG Reviews, Feedbacks Stakeholder-Involvement ROI, Gesamtkosten Erwartungskonformität Spass.. 17
  • 18. Wo das gerade läuft 3 unterschiedliche Projekte Unterschiedlicher Umfang Unterschiedliche Komplexität Interne und Externe Mitarbeiter 18
  • 19. Was wir erreichen wollen Projekte erfolgreich einführen Erfahrungen sammeln -> Proof Common Ground schaffen Auf dem Radar auftauchen UCD / UX etablieren ...dem Dino einen “Schubs” geben 19
  • 20. Was wir bisher gelernt haben Customize! Methodenrucksack Das richtige Werkzeug für das Problem Kompetenzaufbau Geduld -> Change <- Geduld 20
  • 21. "What the customer demands is last year's model, cheaper. To find out what the customer needs you have to understand what the customer is doing as well as he understands it. Then you build what he needs and you educate him to the fact that he needs it." Nicholas DeWolf Inventor of the ON! Computer 21
  • 22. @hgieldanowski gieldanowski.ch --311076.5 22

Hinweis der Redaktion

  1. Hardy Gieldanowski\nHappy to be here. \nHands on Erfahrung aus aktuellen Projekten bei PF.\nMotivation : Eigeninteresse als BA - Schnittstelle zwischen Fach und it. Dort wo auch UX/UCD Experten sitzen sollten\n\nErste 8 slides ist - dann der laufende Versuch...\n \n
  2. Pf ein gro&amp;#xDF;er Dino\n400 Ma in Projekten involviert, Ohne externe\nOEs \nKomplexe Architektur. Viele Stakeholder.\n1.2 Mio. Online Kunde - der Absatz und kommunikationskanal schlechthin f&amp;#xFC;r pf -&gt; nur 37 Filialen (PF.) \n
  3. Der Dino fletscht seine Z&amp;#xE4;hne....\nDesign mal weggelassen: Wie kann auf diesem Kanal schneller, kosteng&amp;#xFC;nstiger eine vollst&amp;#xE4;ndige &quot;Filiale&quot; werden? F&amp;#xFC;r 2.5 Mio Kunden , Potential?\n\nProduktmanager stehen vor grossen Herausforderungen.\nNat&amp;#xFC;rlich machen die sich Gedanken, und holen sich auch externe consultants...\n
  4. Wie lassen sich diese Schlagworte richtig fassen - denn auch vorstellen.\nEmotionalit&amp;#xE4;t - Begeisterung. Unterschiedliche Vorstellungen..\nHaben /sammeln viele Ideen. \nExterne zb Adobe propagieren CEM als neuen holygrail. \nUnd immer schwingt auch Apple als unbegreiflich und doch erstrebenswertes Ziel.. \n
  5. Klassische wenn auch &amp;#xFC;berspitzte Situation.\nStarke Hierarchien und Arbeitsteilungen verhindern auch Synergien (5 Agenturen - will noch jemand??)\nIT konzentriert sich auf das was sie k&amp;#xF6;nnen - Technologie - vielfach daher alles technologiezentriert.\n\nDaneben kommt noch das metoden Korset...\n
  6. Hermes PF als projektmethode. Wasserfall f&amp;#xFC;r everyfall... In den Phasen Studie, grob und detailkonzept wird die Anwendung spezifiziert..\nRealisierung ist Freestyle...\nWas ist der Schmerz mit Hermes?\n
  7. Kostensch&amp;#xE4;tzungen basieren auf Erfahrungen (overestimation biase) und nicht auf Anforderungen\nDetails werden nicht fr&amp;#xFC;hzeitig genug ber&amp;#xFC;cksichtigt\nPlanungen/-sicherheit: ist schwierig da vorhandene Skills und notwendiges Know-how (Aufbau) nicht ber&amp;#xFC;cksichtigt werden\nKostend&amp;#xE4;cher: Pauschal(reisen) Aufwendungen von Externen sind schwierig zu steuern, respektive ein Mgt. von Lieferobjekt und Kosten ist praktisch unm&amp;#xF6;glich\nAnforderungen nach IREB sind theoretisch ok, praktisch aber nicht &amp;#x201C;bewertbar&amp;#x201D;\n\nK&amp;#xF6;nnte Scrum et al die L&amp;#xF6;sung sein?\n
  8. Hat man ausprobiert mehr schlecht als recht denn:\nSetzt andere Kostenplanung voraus\nSetzt andere Ressourcenplanung voraus\nSetzt andere Hierarchien voraus\n\nMuss von gaaaanz oben kommen -&gt; erfordert MAJOR Change der Kultur und Unternehmung\n\nJa aber wie steht es denn mit UX ucd generell? \n
  9. sprich &amp;#x201C;das was Apple&amp;#x201D; macht wird als &amp;#x201C;weToo&amp;#x201D; betrachtet.\nUsability ist ein &amp;#x201C;Test&amp;#x201D;, am Schluss\nPersonas sind &amp;#x201C;Puppen&amp;#x201D; -&gt; Barby und Kent -&gt; f&amp;#xFC;r die Website -&gt; wir haben &amp;#x201C;auch welche&amp;#x201D;.\nDatengrundlagen werden kaum systematisch genutzt um Anforderungsherleitungen und Verifikationen zu machen -&gt; oder schlichtweg ignoriert.\n-Systematische, aber auch holistische Denkweise ist kaum verbreitet\nDas Motto wenn man so will ist das Zuende bringen des Projektes - dann gehts ab in die Ferien. Etwas philosophisch Das man der Berg erklommen hat ist wichtiger als das erklimmen.\n
  10. Der Versuch - Iterativ, Inkrementell\nWasserfall zu Iteration\nSitzungen zu Workshops\nGrosses Problem in kleine Happen\nVisualisieren, visualisieren, visualisieren\nTesten, testen, testen\nProjekt endet nicht mit dem Deployment\n
  11. Zeitboxen in Anlehnung an SCRUM\n2 Typen: Ramp-ups und eigentliche Iteration\n Nicht zu gross und nicht zu klein -&gt; 4 Wochen\n &amp;#x201C;Planbare Gr&amp;#xF6;sse&amp;#x201D;\n Ich weiss ob ich n&amp;#xE4;chsten Monat Ferien habe oder nicht\n Ich weiss das aber nicht in zwei Monaten..\n \nKleiner Ramp-Up -&gt; Organisatorisches, Grunds&amp;#xE4;tzliches (IA, Personas, etc.)\nInterationen bestehend aus Konzept, Spezifikation, Implementation, Test\n\nZiel: Menschen haben &amp;#x201C;Probleme&amp;#x201D; mit sich wiederholenden Zyklen - man will was &amp;#x201C;abschliessen&amp;#x201D;, weglegen, &amp;#x201C;Er&amp;#x201D;-ledigen. Schwierig f&amp;#xFC;r menschen etwas immer wieder zu verfeinern.\n
  12. Sitzungen zu Workshops\n\nWorkshops als Ankerpunkte der Iteration\nPlanbarkeit rund um die 23 anderen Projekte der Mitglieder...\n2 W&amp;#xF6;chentlicher Rhythmus - wir wollen den Marathon auch zu Ende laufen\nWorkshops haben klare Ziele innerhalb der Zeitboxen\n\nZiel: Menschen k&amp;#xF6;nnen/kennen kollaborative Arbeitsweisen zuwenig - meistens haben sie das letzte mal wirklich an was &amp;#x201C;neuem&amp;#x201D; mit anderen zusammen in der Schule gearbeitet...\n
  13. Aufteilen der Komplexit&amp;#xE4;t mit bestehenden Mitteln\nAK nach IREB priorisieren (baseline)\nPersonas (f&amp;#xFC;r wen machen wir es) mit GMV gepimpt\nSzenarios und Storymaps um die Kontexte und die grunds&amp;#xE4;tzlichen &amp;#x201C;Stolpersteine&amp;#x201D; zu identifizieren\nStories um das &amp;#x201C;Prozessdenken&amp;#x201D; zu spiegeln -&gt; Diskussion Definition von Szenario, Stories ist noch interessant - Literatur auch nicht immer konsistent.\nDepth follows Breath\n
  14. Von Papier/Whiteboard scribbles an den Workshops zu\nWireframes mit Balsamiq zu\nVisuellen Design Mocks zu\nAusf&amp;#xFC;hrbaren Prototypen -&gt; Produktionscode\n
  15. Zwischen (m&amp;#xF6;glichst) allen Detaillierungsstufen UX Evaluationen\nUX Evals mit Endkunden bereits mit den ersten Designmocks geplant\nTesten nach Einf&amp;#xFC;hrung f&amp;#xFC;r Datenerhebung\nInjera (Ethiopische Nationalgericht) auch ein langes Evaluieren\n
  16. Es gibt immer offene Fehler\nBereits erkannt Verbesserungen\nNoch nicht umgesetzte Funktionalit&amp;#xE4;ten\n
  17. Argumentarium\n\nPlanbarkeit operativ besser - Ressourcen, Geld \nWhat You &amp;#x201C;Work&amp;#x201D; Is What You Get\n2, respektive 4 w&amp;#xF6;chentliche &amp;#x201C;reviews&amp;#x201D;\nStakeholder, respektive Vertreter end-to-end involviert\nKosten und &amp;#x201C;Ertragskontrolle&amp;#x201D; vorhanden, Gesamtkosten (hoffentlich) tiefer\nErwartungen k&amp;#xF6;nnen fr&amp;#xFC;her und konkreter &amp;#x201C;abgeholt&amp;#x201D; werden - es wird eine gemeinsame Erwartungshaltung aufgebaut - No expectation - no disapointment.\nSpass - Erfolgreich arbeiten macht spass!\n
  18. Argumentarium\n\nPlanbarkeit operativ besser - Ressourcen, Geld \nWhat You &amp;#x201C;Work&amp;#x201D; Is What You Get\n2, respektive 4 w&amp;#xF6;chentliche &amp;#x201C;reviews&amp;#x201D;\nStakeholder, respektive Vertreter end-to-end involviert\nKosten und &amp;#x201C;Ertragskontrolle&amp;#x201D; vorhanden, Gesamtkosten (hoffentlich) tiefer\nErwartungen k&amp;#xF6;nnen fr&amp;#xFC;her und konkreter &amp;#x201C;abgeholt&amp;#x201D; werden - es wird eine gemeinsame Erwartungshaltung aufgebaut - No expectation - no disapointment.\nSpass - Erfolgreich arbeiten macht spass!\n
  19. Argumentarium\n\nPlanbarkeit operativ besser - Ressourcen, Geld \nWhat You &amp;#x201C;Work&amp;#x201D; Is What You Get\n2, respektive 4 w&amp;#xF6;chentliche &amp;#x201C;reviews&amp;#x201D;\nStakeholder, respektive Vertreter end-to-end involviert\nKosten und &amp;#x201C;Ertragskontrolle&amp;#x201D; vorhanden, Gesamtkosten (hoffentlich) tiefer\nErwartungen k&amp;#xF6;nnen fr&amp;#xFC;her und konkreter &amp;#x201C;abgeholt&amp;#x201D; werden - es wird eine gemeinsame Erwartungshaltung aufgebaut - No expectation - no disapointment.\nSpass - Erfolgreich arbeiten macht spass!\n
  20. Methodenanpassungen immer n&amp;#xF6;tig\nBedienen aus dem Methodenrucksack\nDas richtige Werkzeug f&amp;#xFC;r das Problem\nKontinuierlicher Kompetenzaufbau aller Beteiligten - Lernen macht spass und tut gar nicht weh! Echt!\nGeduld haben - Grosse Organisationen k&amp;#xF6;nnen sich nicht so rasch &amp;#xE4;ndern - wenn kein externer Druck da ist.\n
  21. Nicholas DeWolf (July 12, 1928 &amp;#x2013; April 16, 2006) was co-founder of Teradyne, a Boston, Massachusetts-based manufacturer of automatic test equipment. He founded the company in 1960 with Alex d&amp;#x2019;Arbeloff, a classmate at MIT.[1][2]\nHe was born in Philadelphia and he graduated with an S.B. in EECS from MIT in 1948.[3]\nDuring his eleven years as CEO of Teradyne, DeWolf is credited with designing more than 300 semiconductor and other test systems, including the J259, the world&apos;s first computer-operated integrated circuit tester.[4]\nAfter leaving Teradyne in 1971, DeWolf moved to Aspen, Colorado, where in 1979, he teamed with artist Travis Fulton to create Aspen&apos;s &quot;dancing fountain&quot;.[5] DeWolf also designed a computer system without hard disks or fans; this system (the ON! computer) booted up in seconds, a much faster time than even the computers of today.[citation needed]\n
  22. \n