Conference by COTRI's director Prof. Dr. Wolfgang Georg Arlt about Chinese Outbound Tourism in Germany and the opportunities for the region of Baden-Wüttemberg. (in German)

1. Chancen für den Tourismus in Baden-Württemberg durch die Erschließung neuer Quellmärkte Prof. Dr. Wolfgang Georg Arlt China OutboundTourism Research Institute

3. Inbound-Tourismus nach Baden-Württemberg – Wo stehen wir?

4. Wie kommt man an die höher hängenden Früchte heran?

5. Beispiel China

6. Erschließung neuer Quellmärkte - Was tun?

7. Internationalisierung – lohnt sich die Mühe?

8. Deutsche Gäste in Baden-Württemberg 1998-2008 + 13,4%Internationale Gäste in Baden-Württemberg1998-2008 + 63,7%

10. 45% aller internationaler Touristen stammen nicht aus Europa

12. BRIC: Brasilien, Russland, Indien, China  40% der Weltbevölkerung China: WachstumOutbound-Tourismus 2009+4% China RailwayHighspeedSchnellster Zug der Welt Exportweltmeister China

14. Deutschland: Erfolgreich im Aufholprozess beim Inbound-Tourismus Übernachtungen internationaler Gäste2008

15. Deutschland Übernachtungen in Deutschland nach Kontinent Quelle: DZT Tax-Free Shopping in Deutschland 2008

16. Anteil Übernachtungen internationaler Gäste Quelle: www.destatis.de Das Bundesland mit dem höchsten Anteil an Übernachtungen internationaler Gäste ist Berlin. Unter den Flächenstaaten hat Rheinland-Pfalz den höchsten Anteil internationaler Gäste, gefolgt von Hessen und Nordrhein-Westfalen. Auf Platz vier folgt dann Baden-Württemberg mit einem Anteil von 17,6 Prozent. 13

17. Übernachtungen intern. Gäste in Gemeinden Quelle: www.destatis.de Von den zwanzig erfolgreichsten Gemeinden und Städten im internationalen Tourismus in Deutschland liegen vier in Baden-Württemberg. 14

18. 15 Internationale Quellmärkte Baden-Württembergs Übernachtungen intern. Gäste in Baden-Württemberg (nach Quellmärkten) Quelle: www.statistik-bw.de

19. Erfolge bei den „Low HangingFruits“ Übernachtungen ausländischer Gäste in Baden-Württemberg Quelle: www.statistik-bw.de

20. Potential bei den „High HangingFruits“ Übernachtungen in Baden-Württemberg von Gästen aus Russland, Indien und China Quelle: TMBW

23. Mit einer Leiter… Für europäische Gäste braucht man schon etwas mehr Hilfsmittel Auch Bücken nach Inlandsgästen ist anstrengend

24. Mit einer Leiter… Mit geeignetem Material (DIN 68363) und Wissen kommt man auch an die saftigsten Äpfel .. .. für eine reiche Ernte auf der ganzen Welt.

27. Beispiel China

28. Beispiel China Goldene Regel - Platinregel Gemütlichkeit, Erholung, Entspannung Rinao (heiss und laut), viel schnell sehen Selbstverwirklichung, Erlebnis, Eintauchen Gruppenorientierung, Bestätigung, Anschauen Geheimtipp, Besonderes, Selbstgefundenes Superlativ, „Typisches“, Prestigeträchtiges Ladies first, Essen als Speise, Mitbringsel Boss zuerst, Essen als Soziale Interaktion, Pflichtgeschenke

29. Beispiel China: Vier Schritte zum Erfolg Produktanpassung: schneller, eventisierter, prestigeträchtiger, Special Interestsgroups berücksichtigen Marketinganpassung: Chinesisch in Schrift und Inhalt, Social Media, Celebrities, Spezialmessen Kooperation: Baden-Württemberg als Teil einer Europareise, Verknüpfung thematischer Schwerpunkte Qualitätssicherung: Qualität nach chinesischen Kriterien beurteilt, Fach- statt Erfahrungswissen

30. Erschließung neuer Quellmärkte – Was tun?

32. Sich nicht auf Erfahrungswissen verlassen, sondern Fachwissen erarbeiten und in der Branche verbreiten