Das Dokument beleuchtet die (kommunikations-)psychologischen Faktoren, die den Erfolg von sozialen Netzwerken beeinflussen, indem es die Motivation der Nutzer analysiert, die durch verschiedene Bedürfnisse wie soziale Interaktion und Selbstdarstellung angetrieben wird. Es wird auf die Bedeutung der Bedürfnisbefriedigung und der Belohnung von Nutzern hingewiesen, um Interaktionen auf diesen Plattformen zu fördern. Zudem werden wesentliche Ansätze zur Gestaltung von sozialen Medien, wie die Förderung leichterer Interaktion und Lernprozesse, skizziert.

1. „ Wir sind das Netz“ (KOMMUNIKATIONS-) PSYCHOLOGISCHE FAKTOREN FÜR DEN ERFOLG IN SOZIALEN NETZWERKEN Medien Institut Februar 2011 Diplom-Psychologe Kai Uwe Weidlich

2. Medien Institut: Referenzen (Auswahl)

3. Eine (Kommunikations)psychologische Einordnung (Kommunikations-)psychologisch betrachtet ist ... ... social media ... ... nichts weiter als ein weiteres ... ... (Massen)medium

4. Motivation: Mediennutzungsmotive Gewohnheit/Zeitvertreib Gesellschaft/Sozialkontakte (Einsamkeit) Anregung/Spannung spezifisches inhaltliches Interesse Entspannung Information/Lernen Eskapismus/Vergessen Unterhaltung soziale Interaktion (mit anderen Personen) Alan M. Rubin

5. Motivation: was ist das? „ Motivation beruht auf dem Wunsch nach Befriedigung von Bedürfnissen“ Motiv: Beweggrund, Handlungsantrieb Motivation: Summe der Motive, die die Handlungen eines Menschen bestimmen Mit anderen Worten, kein geistig gesunder Mensch tut etwas, ohne eine Chance zu sehen, sich dadurch ein persönliches Bedürfnis befriedigen zu können Freud: Eros & Thanatos Maslov: Bedürfnispyramiede ...

6. Motivation: Bildersuche Google

7. Bedürfnispyramide nach Maslow (1954, 1968) physiologische Bedürfnisse Sicherheitsbedürfnisse soziale Bedürfnisse Geltungsbedürfnisse Selbstverwirklichungs-bedürfnisse Bedürfnis nach Transzendenz 1968:Hinzufügung der 6. Stufe 1954: Fünf-Stufen-Modell z. B. Autonomie, Kreativität z. B. Leistung, Geltung, Anerkennung z. B. Kontakt, Zugehörigkeit, soz. Anschluss z. B. Schutz, Angstfreiheit, Ordnung z. B. Atmen, Essen, Trinken, Fortpflanzung z. B. Suche nach Gott, nach einer das individuelle Selbst überschreitenden Dimension social media

8. Soziale Motive Kontakt Zugehörigkeit Sozialer Anschluss Sozialer Vergleich Voyeurismus Selbstdarstellung ...

9. Lernen Pavlov: Klassische Konditionierung

10. Lernen Thorndike: law of effect Skinner: Operante Konditionierung

11. Key Learnings: Erfolgsfaktoren (soziale) Bedürnisse befriedigen, Kontakt Zugehörigkeit Sozialer Anschluss soziale Vergleiche ermöglichen, Plattform für Selbstdarstellung und Voyeurismus bieten, user für Aktionen belohnen und damit zur ... ... Interaktion motivieren Dabei beachten: Keep it simple Leichtes und schnelles Lernen ermöglichen Veränderung vorsichtig vornehmen

12. Ihr Ansprechpartner Dipl.-Psych. Kai Uwe Weidlich Qualitative Methoden, Zielgruppen- und Werbeforschung, Kommunikationsberatung Tel.: + 49-621-52 67- 44 E-Mail: [email_address] Web: www.medien-institut.de