Immer noch gilt A/B-Testing als der heilige Gral in der UX Optimierungs-Landschaft. Doch oft gelangt man damit allein an Grenzen: Man kann gar nicht so viel testen, wie man müsste. Und ein Uplift von 0,X % ist nicht viel. Deshalb ist es wichtig, von Anfang an die richtige Methoden-Kombination zu wählen.
Das A/B-Testing liefert uns wichtige Informationen zur Perfomance der ausgespielten Varianten in Form bloßer Kennzahlen, kann aber die Frage nach dem „Warum“ nicht beantworten. Wir wissen nicht, warum die eine Variante besser performt als die andere und ob wir uns der optimalen Lösung nähern oder nur an der Oberfläche des Potentials kratzen.
In unserem Beitrag zeigen wir, warum die Aufzeichnung und Analyse von Mausspuren oder Touch-Gesten eine unerlässliche Quelle für die Priorisierung Ihrer A/B-Tests sind und wie erst ein Blick auf das echte Nutzerverhalten ermöglicht, optimale Test-Varianten zu entwerfen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre A/B-Tests mit qualitativen Daten anreichern, wann genau sie andere Methoden einsetzen sollten und welche zusätzlichen Ergebnisse Sie davon erwarten können.
Denn das Potential von A/B-Testing kann nur ausgeschöpft werden, wenn die Erstellung von Varianten nicht auf subjektiven Erfahrungswerten basiert, sondern durch reale Nutzungsdaten abgesichert ist. Eine qualitative Analyse während des A/B-Tests deckt auf, ob und wie Ihre Zielgruppe auf Varianten reagiert und spart dadurch wertvolle Test-Zyklen und damit Zeit und Geld.
Das Ziel: Eine Konvergenzwährung für die Gattung Radio. Die erste Etappe: Ermittlung vergleichbarer Zahlen zur Webradionutzung. Die Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (agma) veröffentlicht seit März 2014 mit der ma IP Audio valide und vergleichbare Webradio-Messdaten. Erfahren Sie, wie die Webradio-Messung funktioniert, welche Vorteile sie bringt und wie künftig in Verknüpfung mit der ma Radio vergleichbare Hörerzahlen für alle Sender ermittelt werden – egal ob UKW oder IP-Audio.
DIGITAL SKETCHFOLIO Tim Van Ransbeeck - Antwerp FactoryTim Van Ransbeeck
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
Das Ziel: Eine Konvergenzwährung für die Gattung Radio. Die erste Etappe: Ermittlung vergleichbarer Zahlen zur Webradionutzung. Die Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (agma) veröffentlicht seit März 2014 mit der ma IP Audio valide und vergleichbare Webradio-Messdaten. Erfahren Sie, wie die Webradio-Messung funktioniert, welche Vorteile sie bringt und wie künftig in Verknüpfung mit der ma Radio vergleichbare Hörerzahlen für alle Sender ermittelt werden – egal ob UKW oder IP-Audio.
DIGITAL SKETCHFOLIO Tim Van Ransbeeck - Antwerp FactoryTim Van Ransbeeck
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
Jannis Kucharz betreibt seit über 5 Jahren netzfeuilleton.de und schreibt dort intensiv über den Medienwandel und die entstehende Netzkultur. Als Teil von netzfeuilleton.de veröffentlicht er auch den wöchentlichen „morgenlinks“ Videonewsletter, der aktuelle Medienentwicklungen kommentiert. 2013 war er sowohl für den Golden Blogger Award, als auch den Deutschen Webvideopreis nominiert. Jannis Kucharz ist außerdem Kolumnist der Allgemeinen Zeitung und arbeitet in der Geschäftsentwicklung der Verlagsgruppe Rhein-Main.
Grundlage von Abmahnungen im Onlinehandel sind in der Regel Verstöße in Bereich Wettbewerbsrecht, Markenrecht oder Urheberrecht. Den weitaus größten Anteil dürften dabei wettbewerbsrechtliche Abmahnungen haben. Darunter fallen zum Beispiel Verstöße
gegen Marktverhaltensregeln wie die Impressumspflicht, den Pflichten im Fernabsatzkauf oder die Preisauszeichnungspflichten.
Praktisch jeder kleine Fehler in diesem Bereich kann abgemahnt werden. Die damit verbundenen Kosten sind nicht nur ärgerlich, sondern können gerade für kleine Betriebe manchmal sogar existenzbedrohend sein.
In unserem kleinen, informativen Booklet stellen wir kurz und knapp die wichtigsten Punkte dar, auf die Webseitenbetreiber und Onlinehändler beachten müssen, wenn sie eine Abmahnung bekommen.
Themen sind u.a.:
Was ist eine “Abmahnung”
Wer darf abmahnen?
Rechtsmißbrauch
Was ist besser – Unterlassungserklärung oder einstweilige Verfügung?
The document describes the Powerscourt Hotel Resort & Spa located 30 minutes from Dublin City and 40 minutes from Dublin Airport. It offers various guest room types, dining options like Sika Restaurant and McGill's Pub, an ESPA spa and fitness center, and event space. Nearby attractions include Powerscourt Estate, Sugar Loaf Mountain, and Powerscourt House & Gardens.
Qualität und Bildung: Qualitätskulturmodell (Habilitationsschrift von Ulf-Dan...Ulf-Daniel Ehlers
Die vorliegende Arbeit schlägt diese Brücke: Es wird ein bildungsbezogenes
Verständnis von Qualität erarbeitet und in ein Modell von organisationsbezogener
Qualitätskultur eingebettet. Zusätzlich werden Arbeiten aus dem Bereich
Kompetenz und Kompetenzentwicklung herangezogen um einerseits den
Zielhorizont von Qualitätsentwicklung im Bildungsbereich aufzuzeigen (nämlich
handlungskompetente Individuen) und andererseits, um sie als Grundlagen für
pädagogische Professionalisierung einzubringen.
Die Vortragspräsentation "Die GoBD in der praktischen Umsetzung“ von Stefan Groß illustriert die Vorgaben der GoBD im Detail und zeigt die sich daraus ergebenden Konsequenzen für die Praxis auf. Weiter finden sich wertvolle Prüfhinweise sowie ergänzende Ausführungen zum Thema „Elektronischer Rechnungsaustausch“.
Stefan Groß ist Steuerberater/Certified Information Systems Auditor (CISA), Partner bei Peters, Schönberger & Partner mbB in München und Vorstandsvorsitzender des Verband elektronische Rechnung (VeR), München.
Introduction to Customer Development & LaunchPad CentralSafariConsulting
Im Rahmen des 1. Strategietag des LMU Entrepreneurship Center (Jahrgang 2014) haben wir in die Methode Customer Development (Lean Startup) eingeführt und den Accelerator Teams das Tool LaunchPad Central vorgestellt.
Wie Usability Testing & Conversion Optimierung zusammenpassenOptimizely
In diesem gemeinsamen Webinar zwischen Applause und Optimizely erfahren Sie u.a.
- Welche Probleme es beim Testen von Webseiten gibt
- Wie Usability Tests und A/B Tests zusammenpassen
- Wie man nicht testen sollte
- Modell des ganzheitlichen Testens
Dieses Webinar wurde am 17.6.2014 präsentiert.
Für mehr Infos besuchen Sie gerne:
http://applause.com/
https://www.optimizely.de/
http://blog.optimizely.de/
Usability Testing und A/B Tests sind eng miteinander verzahnt und der gemeinsame Einsatz beider Methoden führt zu höheren Conversions und besserer Nutzererfahrung.
In dem Lean Mantra „Build-Measure-Learn“ nimmt die Messung eine zentrale Rolle ein. Doch wie macht man das effizient? Heute bieten viele Tools gratis Möglichkeiten eine enorme Menge an Zahlen zu generieren. Für jede Vorstandssitzung lässt sich ein Graph finden, der schnurstracks nach oben zeigt.
Aber, wollen wir das? Wollen wir uns wirklich immer beweihräuchern, wie gut das Geschäft geht. Geht es nicht viel mehr darum zu sehen, wo es weh tut? Zu bewerten, welche Baustelle derzeit meine Grösste ist? Genau hierauf fokussieren wir uns in einem spannenden Vortrag zum Messen in der Build, Measure, Learn Schleife, diskutieren Praxisbeispiele und werden einige Tool-Vorschläge beleuchten.
Der Vortrag adressiert Zuhörer, die ein grosses Interesse am Thema ‘agil’ haben und jene, die bereits agil arbeiten und auch dran arbeiten, Verbesserungen zu leben. Impulse aus der Praxis und eine rege Diskussion kennzeichnen die Leanovate Events.
Sprecher sind an diesem Termin waren:
Dr. York Xylander; CTO der bettermarks GmbH
Dr. Heico Koch; Geschäftsführer der leanovate GmbH
Digitalisierung im Mittelstand - wie aus neuer Produkttechnologie Geschäftsmo...Christopher Schulz
Sie ist in aller Munde - die Digitalisierung. Doch wie profitieren Unternehmer, Entscheider und Manager von den einhergehenden Chancen? Anhand eines Praxisbeispiels aus der Kaffeeautomaten-Branche erfahren Sie, wie Sie die digitalen Potentiale Ihres Produktportfolios nutzen und Ihr Geschäftsmodell gezielt weiterentwickeln.
In this webinar. James Ross, Senior Product Manager at Xapix, walks us through the challenges of A/B testing in 5 easy steps as well as shares real-life examples and tips, and more.
Deutschlands Beste Jobportale 2016 Verleihung der GütesiegelWolfgang Brickwedde
Deutschlands Beste Jobportale 2016 sind gekürt!
Und schon wieder mit faustdicken Überraschungen, harten Positionskämpfe und den üblichen Verdächtigen und vielleicht einem anstehenden Paradigmenwechsel.
Mehr als 16.000 Bewerber und über 8.000 Arbeitgeber haben bis zum 30.9.2016 im Vergleichsportal für Online-Jobbörsen unter https://jobboersencheck.de über Deutschlands Beste Jobportale abgestimmt.
Konnte StepStone seinen 1. Platz im Gesamtsieg verteidigen? Ist Kimeta wieder der Liebling bei den Jobsuchmaschinen? Welchen Platz konnte sich Xing, der Shooting-Star der letzten Jahre, bei den Arbeitgebern und Bewerbern sichern können, vor allem im Wettbewerb mit Linkedin? Wie sieht es mit dem Abschneiden bei Indeed aus? Was sind die besten Jobportale für Ingenieure, BWLer und Naturwissenschaftler?
ntworten auf diese und andere Fragen gab die Verleihung der Gütesiegel "Deutschlands Beste Jobportale 2016" an die besten Jobportale, die dieses Jahr wieder auf der Zukunft Personal in Köln am 18.10.2016 erfolgte.
Clever-Con 2022: A/B-Testing & Marketing Analytics im B2B-Marketing - John MuñozJohn Muñoz
Workshop mit MarTech Berater und Digital Loop Gründer John Muñoz zu A/B-Testing & Marketing Analytics im B2B-Marketing. Was sind die unterschiede zum B2C und worauf musst du bei deiner A/B Testing Strategie achten.
Clever-Con 2022 -
Die Online-Konferenz für
Marketing-Optimierung
Jannis Kucharz betreibt seit über 5 Jahren netzfeuilleton.de und schreibt dort intensiv über den Medienwandel und die entstehende Netzkultur. Als Teil von netzfeuilleton.de veröffentlicht er auch den wöchentlichen „morgenlinks“ Videonewsletter, der aktuelle Medienentwicklungen kommentiert. 2013 war er sowohl für den Golden Blogger Award, als auch den Deutschen Webvideopreis nominiert. Jannis Kucharz ist außerdem Kolumnist der Allgemeinen Zeitung und arbeitet in der Geschäftsentwicklung der Verlagsgruppe Rhein-Main.
Grundlage von Abmahnungen im Onlinehandel sind in der Regel Verstöße in Bereich Wettbewerbsrecht, Markenrecht oder Urheberrecht. Den weitaus größten Anteil dürften dabei wettbewerbsrechtliche Abmahnungen haben. Darunter fallen zum Beispiel Verstöße
gegen Marktverhaltensregeln wie die Impressumspflicht, den Pflichten im Fernabsatzkauf oder die Preisauszeichnungspflichten.
Praktisch jeder kleine Fehler in diesem Bereich kann abgemahnt werden. Die damit verbundenen Kosten sind nicht nur ärgerlich, sondern können gerade für kleine Betriebe manchmal sogar existenzbedrohend sein.
In unserem kleinen, informativen Booklet stellen wir kurz und knapp die wichtigsten Punkte dar, auf die Webseitenbetreiber und Onlinehändler beachten müssen, wenn sie eine Abmahnung bekommen.
Themen sind u.a.:
Was ist eine “Abmahnung”
Wer darf abmahnen?
Rechtsmißbrauch
Was ist besser – Unterlassungserklärung oder einstweilige Verfügung?
The document describes the Powerscourt Hotel Resort & Spa located 30 minutes from Dublin City and 40 minutes from Dublin Airport. It offers various guest room types, dining options like Sika Restaurant and McGill's Pub, an ESPA spa and fitness center, and event space. Nearby attractions include Powerscourt Estate, Sugar Loaf Mountain, and Powerscourt House & Gardens.
Qualität und Bildung: Qualitätskulturmodell (Habilitationsschrift von Ulf-Dan...Ulf-Daniel Ehlers
Die vorliegende Arbeit schlägt diese Brücke: Es wird ein bildungsbezogenes
Verständnis von Qualität erarbeitet und in ein Modell von organisationsbezogener
Qualitätskultur eingebettet. Zusätzlich werden Arbeiten aus dem Bereich
Kompetenz und Kompetenzentwicklung herangezogen um einerseits den
Zielhorizont von Qualitätsentwicklung im Bildungsbereich aufzuzeigen (nämlich
handlungskompetente Individuen) und andererseits, um sie als Grundlagen für
pädagogische Professionalisierung einzubringen.
Die Vortragspräsentation "Die GoBD in der praktischen Umsetzung“ von Stefan Groß illustriert die Vorgaben der GoBD im Detail und zeigt die sich daraus ergebenden Konsequenzen für die Praxis auf. Weiter finden sich wertvolle Prüfhinweise sowie ergänzende Ausführungen zum Thema „Elektronischer Rechnungsaustausch“.
Stefan Groß ist Steuerberater/Certified Information Systems Auditor (CISA), Partner bei Peters, Schönberger & Partner mbB in München und Vorstandsvorsitzender des Verband elektronische Rechnung (VeR), München.
Introduction to Customer Development & LaunchPad CentralSafariConsulting
Im Rahmen des 1. Strategietag des LMU Entrepreneurship Center (Jahrgang 2014) haben wir in die Methode Customer Development (Lean Startup) eingeführt und den Accelerator Teams das Tool LaunchPad Central vorgestellt.
Wie Usability Testing & Conversion Optimierung zusammenpassenOptimizely
In diesem gemeinsamen Webinar zwischen Applause und Optimizely erfahren Sie u.a.
- Welche Probleme es beim Testen von Webseiten gibt
- Wie Usability Tests und A/B Tests zusammenpassen
- Wie man nicht testen sollte
- Modell des ganzheitlichen Testens
Dieses Webinar wurde am 17.6.2014 präsentiert.
Für mehr Infos besuchen Sie gerne:
http://applause.com/
https://www.optimizely.de/
http://blog.optimizely.de/
Usability Testing und A/B Tests sind eng miteinander verzahnt und der gemeinsame Einsatz beider Methoden führt zu höheren Conversions und besserer Nutzererfahrung.
In dem Lean Mantra „Build-Measure-Learn“ nimmt die Messung eine zentrale Rolle ein. Doch wie macht man das effizient? Heute bieten viele Tools gratis Möglichkeiten eine enorme Menge an Zahlen zu generieren. Für jede Vorstandssitzung lässt sich ein Graph finden, der schnurstracks nach oben zeigt.
Aber, wollen wir das? Wollen wir uns wirklich immer beweihräuchern, wie gut das Geschäft geht. Geht es nicht viel mehr darum zu sehen, wo es weh tut? Zu bewerten, welche Baustelle derzeit meine Grösste ist? Genau hierauf fokussieren wir uns in einem spannenden Vortrag zum Messen in der Build, Measure, Learn Schleife, diskutieren Praxisbeispiele und werden einige Tool-Vorschläge beleuchten.
Der Vortrag adressiert Zuhörer, die ein grosses Interesse am Thema ‘agil’ haben und jene, die bereits agil arbeiten und auch dran arbeiten, Verbesserungen zu leben. Impulse aus der Praxis und eine rege Diskussion kennzeichnen die Leanovate Events.
Sprecher sind an diesem Termin waren:
Dr. York Xylander; CTO der bettermarks GmbH
Dr. Heico Koch; Geschäftsführer der leanovate GmbH
Digitalisierung im Mittelstand - wie aus neuer Produkttechnologie Geschäftsmo...Christopher Schulz
Sie ist in aller Munde - die Digitalisierung. Doch wie profitieren Unternehmer, Entscheider und Manager von den einhergehenden Chancen? Anhand eines Praxisbeispiels aus der Kaffeeautomaten-Branche erfahren Sie, wie Sie die digitalen Potentiale Ihres Produktportfolios nutzen und Ihr Geschäftsmodell gezielt weiterentwickeln.
In this webinar. James Ross, Senior Product Manager at Xapix, walks us through the challenges of A/B testing in 5 easy steps as well as shares real-life examples and tips, and more.
Deutschlands Beste Jobportale 2016 Verleihung der GütesiegelWolfgang Brickwedde
Deutschlands Beste Jobportale 2016 sind gekürt!
Und schon wieder mit faustdicken Überraschungen, harten Positionskämpfe und den üblichen Verdächtigen und vielleicht einem anstehenden Paradigmenwechsel.
Mehr als 16.000 Bewerber und über 8.000 Arbeitgeber haben bis zum 30.9.2016 im Vergleichsportal für Online-Jobbörsen unter https://jobboersencheck.de über Deutschlands Beste Jobportale abgestimmt.
Konnte StepStone seinen 1. Platz im Gesamtsieg verteidigen? Ist Kimeta wieder der Liebling bei den Jobsuchmaschinen? Welchen Platz konnte sich Xing, der Shooting-Star der letzten Jahre, bei den Arbeitgebern und Bewerbern sichern können, vor allem im Wettbewerb mit Linkedin? Wie sieht es mit dem Abschneiden bei Indeed aus? Was sind die besten Jobportale für Ingenieure, BWLer und Naturwissenschaftler?
ntworten auf diese und andere Fragen gab die Verleihung der Gütesiegel "Deutschlands Beste Jobportale 2016" an die besten Jobportale, die dieses Jahr wieder auf der Zukunft Personal in Köln am 18.10.2016 erfolgte.
Clever-Con 2022: A/B-Testing & Marketing Analytics im B2B-Marketing - John MuñozJohn Muñoz
Workshop mit MarTech Berater und Digital Loop Gründer John Muñoz zu A/B-Testing & Marketing Analytics im B2B-Marketing. Was sind die unterschiede zum B2C und worauf musst du bei deiner A/B Testing Strategie achten.
Clever-Con 2022 -
Die Online-Konferenz für
Marketing-Optimierung
Der erste Eindruck zählt – Authentizität ermöglichen durch digitales Recruitingviasto GmbH
Authentizität, Persönlichkeit, Individualität – diese grundlegenden Entscheidungskriterien eines jeden Auswahlverfahrens bekommen durch digitales Recruiting eine ganz neue Sichtbarkeit.
Digitales Recruiting – heißt so viel, wie Recruiting durch Roboter? Von wegen! In diesem Webinar diskutieren wir, wie digitales Recruiting es schafft, den Bewerber schon sehr früh im Auswahlprozess authentisch kennenzulernen und wie es im Gegenzug die Möglichkeit bietet, dem Kandidaten realistische Eindrücke vom Unternehmen zu geben. Identifizieren Sie die Bewerber, die am besten zu Ihrer Unternehmenskultur und Ihrem Team passen schon bevor die Einladung zum persönlichen Gespräch erfolgt.
Content-Marketing ist das wichtigste Instrument, um Kunden zu gewinnen. Mittelständische B2B-Unternehmen können jetzt die digitale Transformation im Marketing nutzen, um eine Top-Markt-Position zu erlangen.
Die Präsentation enthält die 6 Schritte zum Content-Marketing, die 12 wichtigsten Content Formate und die 5 Regeln für ein gutes Whitepaper. Als mittelständisches Unternehmen erfahren sie, wie sich die Rolle des Marketing durch die Digitalisierung verändert und warum das Marketing zunehmend wichtiger wird. Es übernimmt Aufgaben die klassisch im Vertrieb in der IT oder in der Geschäftsführung verortet waren. Damit steht das Marketing vor großen Herausforderungen, bekommt aber ach wesentlich mehr Macht im Unternehmen.
Die „Oscars“ für Deutschlands beste Jobportale 2021 sind vergeben!
Was sind die besten Jobbörsen für die Zielgruppen IT, Ingenieure, Naturwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, Schüler, Azubis und Absolv
enten?
Und wie eine „nicht-Jobörse“ den Jobbörsenmarkt aufmischt.
Die renommierten Gütesiegel wurden am 14.9.2021 live den Branchen- und Zielgruppensiegern auf der „Zukunft Personal Reconnect“ in Köln verliehen.
Mehr als 67.000 Bewerber und über 18.000 Arbeitgeber haben ihre Erfahrungen geteilt und damit als Jury die Basis für die renommierten Gütesiegel „Deutschlands beste Jobportale 2021“ gebildet. Auf der diesjährigen, erstmals wieder live durchgeführten, HR-Leitmesse „Zukunft Personal Reconnect“ wurden im Rahmen des „Future of Recruiting Summits“ die Gewinner-Jobbörsen offiziell ausgezeichnet. Das freudige Lächeln war dieses Mal etwas schwieriger zu erkennen.
Auffallend in diesem Jahr ist der Aufstieg von Linkedin in den Top-Positionen, obwohl sich das Business-Netzwerk selbst nicht als Jobbörse ansieht. Zum ersten Mal positionierte sich in vier der zehn Kategorien Linkedin unter den besten drei Jobportalen. Dabei wurde Linkedin nur von Indeed mit fünf TOP 3 Platzierungen geschlagen und teilt sich den Platz mit Jobvector, die ebenfalls vier TOP 3 Platzierungen einheimsen konnten. Der ehemalige Platzhirsch, Stepstone, konnte dieses Jahr nur drei TOP 3 Platzierungen für sich beanspruchen.
Die Frage „Wo soll ich schalten?“. Auf einer allgemeinen Jobbörse, einer Jobsuchmaschine oder einer Spezial-Jobbörse muß daher neu gestellt werden, da jetzt mit Linkedin auch ein Soziales Karriere Netzwerk im Spiel der Großen mitmischt. Und XING ist nah dran auf den weiteren Plätzen zu finden.
Jedes Online-Projektresultat muss einfach und verständlich sein! Dieser Anspruch wird jedem Projektverantwortlichen übertragen und entscheidet tatsächlich über Erfolg und Misserfolg. Die professionell präsentierte "Hochglanz-Lösung" Ihrer Agentur ist natürlich überzeugend wie eh und je; trotzdem plagt Sie ein ungutes Gefühl und Sie fragen sich: "Wird unsere neue Lösung funktionieren?"
Thomas Link und Andri Stoffel zeigen, wie Sie diese "Bauchschmerzen" mit selbst durchgeführten Usability Tests aus der Welt schaffen können. Dabei lernen Sie, wie Sie dafür am besten vorgehen und welche Tools und Instrumente am besten geeignet sind.
• "Yes we can" – Warum ausgerechnet Sie die Tests durchführen
• Organisiertes und Ad-hoc-Testing
• Produkt-Roadmap entlang Usability-Meilensteinen
• So geht’s und das sollten Sie beachten - eine Checkliste
• Changing your Organisation
Lean Analytics im Startup - Scheitern verhindern und User Experience verbessernLearning Factory
Gerade im SaaS-Bereich scheitern viele Startups daran, ihr Produkt nicht früh genug auf die Lösung von spezifischen Nutzer-Probleme ausgerichtet zu haben. Matthias Fenz zeigt, wie Lean Development Scheitern verhindert und für die Nutzer wirklich werthaltige, digitale Erfahrungen schaffen kann.
Recrutainment - Spielerische Ansätze in Personalmarketing und -auswahlJoachim Diercks
Recrutainment bezeichnet den Einsatz spielerisch-simulativer Elemente in Berufsorientierung, Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting.
Recrutainment dient der Verbesserung des Zusammenfindens von „passendem“ Kandidat und „passendem“ Arbeitgeber bzw. „passender“ Ausbildungseinrichtung.
Unterhaltung ist im Recrutainment kein Selbstzweck. Wichtig ist immer der konkrete Bezug zu einem Arbeitgeber, einer Ausbildungseinrichtung, Berufen/Berufsbildern oder Berufs- und Bildungswegen.
Unter Recrutainment fallen SelfAssessment Verfahren wie Selbsttests und Berufsorientierungsspiele, Events mit Interaktionselementen und Auswahlverfahren und –tests („Assessment“) mit Unterhaltungs-, Informations- und/oder Simulationscharakter. Online und Offline.
Die Predictive Analytics World ist die führende Fachkonferenz für anwendungsorientierte Predictive Analytics. Anwender, Entscheider und Experten von Predictive Analytics treffen sich in Berlin, um sich über die neuesten Erkenntnisse und Fortschritte zu informieren, sich untereinander fachlich und persönlich auszutauschen und sich von den Erfolgen inspirieren zu lassen.
2. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 2
BEISPIEL - SONNENKLAR.TV
KORREKTUREN A
KORREKTUREN B
100 % MEHRNUTZUNG
1,8 %
3,6 %
Nutzer erkennen am
Symbol die Funktion nicht.
Potential von ca. 16% bleibt
ungenutzt, mangels
qualitativer Daten.
3. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 3
BEISPIEL - SONNENKLAR.TV
4. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 4
BEISPIEL - SONNENKLAR.TV
5. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 5
DURCHBLICK IM METHODEN-DSCHUNGEL
Goals &
attidudes
What people
say
How many and
how much
Quantitativ
Behaviors
What people
do
Qualitativ
Why and
how to fix
Customer Support
Data Analysis
User Surveys/
On-Site Befragungen
A/B Testing
Site Traffic/
Log File Analysis
Remote Usability
Testing
Heatmaps:
Aggregation
Eye Tracking
Usability
Testing
Diary/
Journal Studies
Participatory Design
User Interviews/
Journal Studies
Focus Groups
Card Sorting
Field
Studies
UX Consulting /
Expert Review
Session-
Playback
UX
Methoden
6. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 6
OPTIMIERUNGS ZYKLUS ERGÄNZT DURCH MOUSETRACKING UND BEFRAGUNGEN
Echte Hürden identifizieren
A/B
Testing
Kreativ werden
Refinement
Hypothesen
bilden
Exploration
Ziele
definieren
Testen
Auswerten
Varianten
gestalten
Potentiale berechnen
weitere Potentiale aufdecken
Conversion!
Kundenreise verstehen und Ziele ableiten
Zusätzliche Hypothesen
widerlegen / bestätigen
Meinungen
Viele Ideen
Interaktions-
Analyse
Komplexe Varianten
auswerten
Live Qualitätssicherung
der Varianten
Absicherung der Erkenntnis
Signifikanz
abwarten
7. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 7
„If you think of technology as something that's spreading like a sort of fractal
stain, every moving point on the edge represents an interesting problem.“
Paul Graham
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
MESSBARE ZIELE ENTWICKELN
8. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 8
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
MESSBARE ZIELE ENTWICKELN
Herausforderung ist, die
Ansätze für Optimierung zu
identifizieren, die das
höchste Potential
hinsichtlich Ihrer Ziele
haben.
9. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 9
SIE DENKEN, SIE HABEN EINE HYPOTHESE?
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
Agentur-
MeinungAktionismus
Mitbewerber
kopieren
Chef hat Artikel
gelesen
#FAIL
Firmen-
Brille
10. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 10
DATENGETRIEBENE INSIGHTS
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
Web-Analyse Heuristiken
Qualitative Befragungen
User TestingMouse Tracking
INSIGHT
11. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 11
SIE DENKEN, SIE HABEN EINE HYPOTHESE?
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
Die Lösung des Problems
liegt nicht immer dort, wo
die Kennzahl auffällig ist.
Hohe Bounce-Rate auf
Ergebnisliste. Ursache in
vorgelagertem Schritt -
keine Abschätzung der
Ergebnismenge während
der Filterung möglich -> zu
viele Angebote.
12. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 12
SIE DENKEN, SIE HABEN EINE HYPOTHESE?
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
Tatsächliche Hürden
sichtbar machen mit
qualitativer Analyse der
Interaktionsdaten.
13. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 13
HYPOTHESENGENERIERUNG - BOUNCER AUF AUSVERKAUFTEN ARTIKELN
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
Hohe Bounce-Rate auf ausverkaufte Artikel bei externen
Einsprüngen.
14. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?"
PRIORISIERUNG
14
Sie wissen die Conversion,
Rechnen statt Raten - echte Prognosen!
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
• bei Direkteisprung
• auf Out-of-Stock Produkte
• mit Empfehlungen im sichtbaren Bereich
• und Klick auf Empfehlung
= berechnetes Potential
15. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 15
16. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?"
VALIDITÄT SICHERN
16
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
Fehler im Detail
17. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?"
VALIDITÄT SICHERN
17
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
Live-Qualitätssicherung
Ihres A/B Testing-Anbieters
und vermeiden von
invaliden Tests.
18. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?"
VALIDITÄT SICHERN
18
Ladezeiten im Auge behalten!
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
Komplexe Varianten führen
bei client-seifigen A/B
Testing-Tools zu
verlängerten Ladezeiten.
19. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?"
DER KÖNIGSWEG - A/B TEST - KOMPLEXITÄT
19
hohe Wirksamkeit / Potential
kürzere Laufzeit als bei seq. Tests
Beantwortung mehrere Hypothesen
Entwicklungskosten
Zuordenbarkeit Erfolg / Maßnahme
Auswertungsaufwand
Varianten-Komplexität
Kleine viele Tests oder einen
komplexen mit großer
Wirkung?
20. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?"
DER KÖNIGSWEG - A/B TEST + BEFRAGUNG + MOUSE-TRACKING
20
• Conversion
• Vergleich
• Information
Viele verschiedene Ziele
Variante A (Alt)
Variante B (Neu)
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
21. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?"
DER KÖNIGSWEG - BEFRAGUNG
21
3. Wiederkehrabsicht1. Ziel
2.1 Grund Ziel nicht erreicht
2. Zielerreichung
}
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
Auswertung von Teilzielen möglich.
Subjektive Wahrnehmung durch Freitextantworten
Verknüpfung mit Interaktionsdaten.
22. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?"
DER KÖNIGSWEG - INTERAKTIONS-ANALYSE
22
Zielfindung
Exploration
HypothesenImplementierung
Testen
Auswertung
• Absicherung der quantitativen Ergebnisse
• Ausschluss von Hypothesen über Ursache
• weitere Optimierungsansätze für nicht erreichte Teilziele entwickeln
23. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?"
TEST-ZYKLEN VERKÜRZEN DURCH METHODEN-MIX
23
20 %
30 %
28 %
31 %
30 %
32 %
Iteration 1 Iteration 2 Iteration 3
klassisches
A/B Testing
43 %
40 %
46 %
bessere Ausgangs-Varianten
durch Status-Quo Analyse
Aufdecken weiterer
Optimierungsmöglichkeiten
durch visuelle Analyse der
Varianten
Frühzeitiges Finden der
optimalen Variante
durch Ergänzung um
Interaktions-Analyse
Quantitative Verifikation
der Siegervariante
Methoden-Mix
24. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?"
ERFOLGSKONTROLLE
24
Quantifizierung des Erfolgs
möglich.
25. m-pathy | Martin Wunderwald | DMEXCO 2016 | Wer A sagt, muss auch fragen „Warum?" 25
https://www.m-pathy.com
Danke für die
Aufmerksamkeit!
Martin Wunderwald
martin.wunderwald@m-pathy.com
+49 351 50141517