Die Präsentation von Ilja Hauß beleuchtet die Herausforderungen für produktive SharePoint-Portale, insbesondere die Notwendigkeit der Überzeugung von Management, Anwendern und der IT. Es werden Strategien zur Verbesserung der Nutzererfahrung, Umsetzung von Governance-Richtlinien sowie der effektiven Integration von SharePoint in bestehende Unternehmensstrukturen diskutiert. Ziel ist es, durch Schulung, Coaching und klare Positionierung der Plattform eine hohe Benutzerakzeptanz und Zufriedenheit zu erzielen.

1. SharePoint Solutions Day
Herausforderung:
Produktive SharePoint
Collaboration Plattform.
Stuttgart, 29. Januar 2014
Ilja Hauß

2. Die drei Herausforderungen für
produktive SharePoint Portale.
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3. Perspektivwechsel.
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4. Wann ist das
Wann sind unsere
Management
Anwender
überzeugt?
begeistert?
Die drei Herausforderungen für
produktive SharePoint Portale.
Wann ist die
IT
zufrieden?
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5. Wann sind Anwender begeistert.
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6. Einführung: StatusQuo & Herausforderungen
Wofür
soll ich SharePoint eigentlich
verwenden?
*1
Was ist die beste
*3
Arbeitsweise?
Welchen Nutzen
*2
habe ich davon?
Was ist mit den anderen
vorhandenen
Werkzeugen?
Sinn und Nutzen?
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7. Vom Interessent zum Multiplikator.
Multiplikator
Anwender
Interessent
Tester
On-Boarding
Inhalte
Portal
Strategie
•
•
•
•
• Use-Case Trainings
• Prozesswerkstätten
Entwicklung
• Multiplikatoren
Training
• Coaching & Support
• Multiplikatoren
Community
Impulsvideos
Best Practices
Webinare
User Community
• Eindeutige
Positionierung in der
Anwendungslandschaft
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8. Anwender mit der Lösung begeistern.
Multiplikator
Anwender
Interessent
Tester
• Use-Case Trainings
• Prozesswerkstätten
• Multiplikatoren
Training
• Coaching & Support
• Multiplikatoren
Community
• Anforderungsmanagement
• Rapid Prototyping
• Self Services
• Application &
Workflow
Governance
• Premium Support
On-Boarding
Inhalte
Portal Strategie
• Eindeutige
Positionierung in der
Anwendungslandschaft
• Portalstruktur
• Navigation und
Nutzerführung
•
•
•
•
Impulsvideos
Best Practices
Webinare
User Community
Entwicklung
• Design & Layout
• Business Apps &
Solutions
• Informationsarchitektur
• Berechtigungskonzept
• Usability
Governance
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9. Intelligenter Breadcrump.
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10. Emotionale Designs
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11. SharePoint 2013 als professionelle Enterprise Alternative
für „Shadow-IT“.
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12. Anwender mit der Lösung begeistern.
Multiplikator
Anwender
Interessent
Tester
• Use-Case Trainings
• Prozesswerkstätten
• Multiplikatoren
Training
• Coaching & Support
• Multiplikatoren
Community
• Anforderungsmanagement
• Rapid Prototyping
• Self Services
• Application &
Workflow
Governance
• Premium Support
On-Boarding
Inhalte
Portal Strategie
• Eindeutige
Positionierung in der
Anwendungslandschaft
• Portalstruktur
• Navigation und
Nutzerführung
•
•
•
•
Impulsvideos
Best Practices
Webinare
User Community
Entwicklung
• Design & Layout
• Business Apps &
Solutions
• Informationsarchitektur
• Berechtigungskonzept
• Usability
Governance
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13. Am Ende ist es Usability sicherstellen.
Verständnis über den grundsätzlichen Sinn und
(persönlichen) Nutzen.
Schnelles Zurechtfinden im Portal.
Einfachheit in der Nutzung einzelner
Kernanwendungen.
Modernes Design (Emotionalität, Mode, Spaß).
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14. Management überzeugen.
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15. Welchen Nutzen
Einführung: StatusQuo & Herausforderungen
haben wir als
Unternehmen davon?
Haben wir die richtige
*1
Entscheidung
Welchen
getroffen?
*3
Veränderungen
kommen auf uns zu?
*2
Wie werden dadurch
unsere Prozesse
besser?
Was bedeutet das
für mich als
*4
Führungskraft?
Ziele und Wirkung?
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16. Top Management nachhaltig überzeugen.
Strategie
•
•
•
•
Ziele & KPIs
IT-Strategie Collaboration & KM
Positionierung der Plattform
Verankerung i.d.
Unternehmensstrategie
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17. Top Management nachhaltig überzeugen.
Strategie
•
•
•
•
Awareness
Qualität
Ziele & KPIs
IT-Strategie Collaboration & KM
Positionierung der Plattform
Verankerung i.d.
Unternehmensstrategie
• Vision digitale Arbeitswelt
• Learning Journeys
• Success Stories
• Design & Portalstruktur
• Management Best
Practices
• Mobile Reports, virtuelle
Controlling Meetings
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18. Führungskraft als Vorbild.
On-Boarding: Rolle der Führungskraft
verdeutlichen.
Führungswerkstatt: Best Practices und
konkrete erste Schritte im Team.
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19. IT zufrieden stellen.
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20. Portal Governance definieren und
durchsetzen.
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21. SharePoint Governance.
Application
Management
• Konfigurations- und
Entwicklungsrichtlinien
• Verwaltung von Custom
Solutions
• Wartung und Pflege
von Custom Solutions
Information
Management
IT
Governanc
e
• Informationsarchitektur
• Inhaltsverwaltung
• Zugriff und
Berechtigung
• SLAs
• Security
• Deployment
•…
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http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff598584.aspx
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23. Überzeugtes
Begeisterte
Management
Anwender
Die drei Herausforderungen für
produktive SharePoint Portale.
Zufriedene
IT
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24. Ich freue mich auf Ihre Disksussion.
Ilja Hauß
Communardo Software GmbH
Ilja.hauss@communardo.de
Kleiststraße 10 a
01129 Dresden
www.communardo.de/home/iha
Telefon: +49 (351) 833 82-220
Leinfelder Straße 64
70771 Leinf.-Echterdingen
www.communardo.de/
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