Sanden Unternehmensberatung GmbH
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Projektmanagement
bei der
Softwareeinführung
Prozessoptimierung
Helge Sanden
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Übersicht
Vorstellung
7 Erkenntnisse aus Softwareeinführungen
Sonderfall: Migration
APERTUM -> eEvolution Migration
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Vorstellung
Sanden Unternehmensberatung
gegründet 2002
15 Jahre Erfahrung in der
Softwarebranche in Entwicklung
und IT-Service
Mehr als 50 Projekte auf beiden Seiten
des Tisches
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Tätigkeitsfelder
Prozess-
optimierung
Software-
projekte
Kunden-
gewinnung
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Softwareprojekte
Zwei Dreiecksgeschichten
Zeit
Umfang
Budget
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Softwareprojekte
Zwei Dreiecksgeschichten
Zeit
Umfang
Budget geliefert
gesagt
gewünscht
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Sieben Erkenntnisse
Nummer 1:
Erst Transparenz über die
Unternehmensprozesse gewinnen
dann Optimierungspotenziale
ausschöpfen
dann Software implementieren
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Sieben Erkenntnisse
Nummer 2:
Unterstützung und Rückendeckung
durch die Unternehmensleitung ist nötig
– Wöchentliche Reports im Steuerungsteam
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Sieben Erkenntnisse
Nummer 3:
Mitarbeiter frühzeitig einbeziehen und
Entscheidungen mittragen lassen
– Auswahl des geeigneten Projektteams
– Abnahmen durch Key-User
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Sieben Erkenntnisse
Nummer 4:
Ergonomie ist wichtiger als Technologie
– Nutzen der Anwendung im Vordergrund
– Auswirkungen auf Produktivität bewerten
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Sieben Erkenntnisse
Nummer 5:
Klare Projektziele führen zu
Erfolgserlebnissen und höherer
Akzeptanz
– Teilprojekte ausgliedern
– Meilensteine definieren
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Sieben Erkenntnisse
Nummer 6:
Zielgerichtete, verlässliche
Projektkommunikation sorgt für
Sicherheit
– Informationen steuern
– Risiken bewerten und überwachen
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Sieben Erkenntnisse
Nummer 7:
Weniger ist mehr
– Stufenweise Einführung
– Schrittweiser Rollout
– Möglichst am Standard bleiben
– Change Requests kritisch bewerten
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Sonderfall: Migration
Keine Hau-Ruck-Aktionen: Risiken
minimieren durch Phasenmodell
Akzeptanz der neuen Lösung durch
verbesserte Funktionalitäten erhöhen
Überführung von Daten und Prozessen
planen und Daten bereinigen
Anwenderschulungen ernst nehmen
Hardwareanforderungen bewerten
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APERTUM -> eEvolution
Keine Hau-Ruck-Aktionen: Risiken
minimieren durch Phasenmodell
Akzeptanz der neuen Lösung durch
verbesserte Funktionalitäten erhöhen
Überführung von Daten und Prozessen
planen und Daten bereinigen
Anwenderschulungen ernst nehmen
Hardwareanforderungen bewerten
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eEvolution 5 -> 6 (.NET)
Keine Hau-Ruck-Aktionen: Risiken
minimieren durch Phasenmodell
Akzeptanz der neuen Lösung durch
verbesserte Funktionalitäten erhöhen
Überführung von Daten und Prozessen
planen und Daten bereinigen
Anwenderschulungen ernst nehmen
Hardwareanforderungen bewerten
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Fazit
Zentrale Erfolgsfaktoren
Aufgabe, Ziele und Vorgehen klären
Anforderungen aufnehmen und
priorisieren
Beispiele dokumentieren für Tests und
Abnahmen
Planung, Kontrolle, Korrektur
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Ihre Fragen
Helge Sanden
Geschäftsführer
Sanden Unternehmensberatung GmbH
Sedanstraße 37a
31134 Hildesheim
Telefon 05121 / 288 96 74
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Projektmanagement bei der Softwareeinführung