Das PR 2.0 Forum fand am 9. und 10. Februar 2011 in München statt und behandelte die neuen Herausforderungen der Unternehmenskommunikation im Social Web. Das Seminar richtete sich an PR-Profis, die ihre Kenntnisse über Social Media vertiefen und systematische Kommunikationsstrategien entwickeln möchten. Hochkarätige Referenten, darunter Amir Kassaei und Torsten Julich, präsentierten Fallstudien und führten interaktive Sessions durch, um den Austausch von Ideen und Erfahrungen zu fördern.

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FORUM
PR 2.0 zwischen Öffentlichkeitsarbeit
und Direktkommunikation
09. und 10. Februar 2011, Bayerische Akademie für
Werbung und Marketing, München
Unternehmensbeispielen von Keynote
• BMW Amir Kassaei,
• Carl Zeiss Chief Creative Officer
• E-Plus DDB Group Germany
• Oberstaufen Tourismus
• Siemens
• WWF – World Wide Fund For Nature
u.a.
www.pr20forum.de
Medienpartner
3.0
i Journal
Communitypartner
Initiative Verbandspartner Konferenzpartner Veranstalter
Social Web KongressMedia
WORLD Driving Business Innovation

2. Seminar 09. Februar 2011 Referenten (eine Auswahl)
Social Media Kommunikation Amir Kassaei, Chief Creative Officer,
Doyle Dane Bernbach Group
systematisch planen Seit 2003 ist Amir Kassaei Kreativchef und geschäfts-
führender Gesellschafter der DDB Gruppe in
Deutschland. Innerhalb von zwei Jahren katapultierte
er die DDB aus dem Nichts unter die kreativsten
Agenturen Deutschlands und unter die zehn besten
Das Seminar erläutert die Grundlagen systematischer Kommunika- Agenturen weltweit. Er entwickelte Kampagnen für
tionsplanung für Unternehmen, die im Social Web aktiv werden Mercedes-Benz, smart, Coca-Cola, Allianz, Apple,
möchten. Es richtet sich an Teilnehmer, die bereits erste Erfahrungen Adidas und arbeitet derzeit u. a. für Volkswagen.
mit Social Media in der PR gesammelt haben und einen Methoden-
rahmen für ihre weitere Arbeit kennenlernen möchten.
Torsten Julich, Konzernkommunikation und
Politik, BMW Group
Torsten Julich ist selbständiger Berater und Projekt-
leiter für IT/Web-Projekte und seit 1999 für die
BMW AG tätig. Dort verantwortet er seit 2007 die
Online-Kommunikation im Bereich der BMW Group
Tapio Liller, Managing Director, Unternehmenskommunikation. In dieser Funktion
Oseon Conversations ist er beteiligt an der Entwicklung und Umsetzung
der PR-, Marketing- und Social Media Strategie für
Tapio Liller ist Gründer und Inhaber der Kommunikationsberatung die BMW Group.
Oseon in Frankfurt am Main. Er berät Unternehmen aller Branchen
auf ihrem Weg ins Social Web und entwickelt zeitgemäße PR-
Programme für die digitale Ära. Tapio ist Co-Autor des Fachbuchs Bianca Keybach, Geschäftsführerin,
„PR im Social Web – Das Handbuch für Kommunikationsprofis“, Oberstaufen Tourismus Marketing GmbH
das Anfang 2011 im O’Reilly Verlag erscheint. Neben seiner Als Geschäftsführerin ist Bianca Keybach für die
Beratertätigkeit bloggt er unter OpensourcePR.de über Kommuni- gesamte Unternehmenskommunikation verantwort-
kation, Medien & das Social Web. lich. Dies beinhaltet neben der klassischen Presse-
arbeit u. a. auch die tägliche Kommunikation mit
der Zielgruppe im Social Web über die Facebook-
Seite von Oberstaufen, Twitter, youtube, flickr, Blogs
etc. Die unmittelbare Reaktion auf fachspezifische
Einträge und Fragen in Foren hat dabei höchste
Seminarprogramm Priorität.
Sachar Kriwoj, Leiter Digital Public Affairs,
10:00 Registrierung E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG
Sachar Kriwoj ist seit März 2010 als Leiter Digital
10:30 Begrüßung & Vorstellungsrunde Public Affairs für die E-Plus Gruppe tätig. Dort ist
Überblick zur Agenda er auch Mit-Autor des Blogs „UdL Digital“, der
Netzwerk-Plattform für digitale Kommunikatoren
11:00 Grundlagen der Kommunikation im Social Web im Berliner Regierungsviertel. Zuvor war Kriwoj als
• Grundregeln des Social Web: Offenheit, Integrität, Pressesprecher für die Unternehmenskommuni-
klare Sprache, Partizipation kation der Start-Ups Liquid Air Lab, roccatune und
• Mit der POST-Methode systematisch planen scoyo verantwortlich.
12:30 Gemeinsames Mittagessen
Martin Klottig, Leiter Marketing
14:00 Wissen, wohin man will: Ziele definieren Kommunikation, Carl Zeiss AG
• Zieldimensionen für Social Media Kommunikation Martin Klottig, Diplom-Wirtschaftsinformatiker, ist
• Welches Ziel für welches Stadium der Teilhabe am seit 2002 in verschiedenen Positionen bei Carl Zeiss
Social Web? tätig. Seit 2009 verantwortet er die Marketing-Kom-
• Zielerreichung messbar machen munikation für Photoobjektive. Mit seinem Team
realisiert er dabei die internationale Kommunikation
15:30 Kaffeepause für Objektive zur Fotografie, Kinofilmproduktion und
für industrielle Anwendungen. Mit dem Einsatz von
16:00 Den Weg planen: Strategien entwickeln Social Media möchte Carl Zeiss unter anderem die
• Typische Strategien für Social Media Kommunikation Zielgruppenansprache erweitern und die Kunden-
• Zeit- und Personalbedarf abschätzen nähe verbessern.
• Contentstrategie: Welche Inhalte setzen wir wo wann am
besten ein?
Olaf Köhler, Hairstylist
• Gut zu wissen: Der Hypecycle im Social Web
Olaf Köhler ist seit 1989 selbstständig im Friseur-
handwerk und beschäftigt in seinem Unternehmen
17:30 Offene Fragen und Feedbackrunde
ca. 20 Mitarbeiter. Auf seiner Facebook Page
„Schoene Haare – Frisuren, Tipps, Trends, Styles“
zeigt Olaf Köhler live Kundinnen vor dem neuen
Haarschnitt und nachher mit neuer Frisur und
09. Februar 2011 Farbe. Die Community rätselt in der Zwischenzeit,
welche Frisur es werden wird. Olaf Köhler beant-
Networking-Meetup der wortet hinterher Fragen zu Schnittwahl und Technik.
Kommunikationsbranche
Am Abend ist ein offenes Networking-Treffen geplant.
www.pr20forum.de

3. Konferenz 10. Februar 2011
PR 2.0 zwischen Öffentlichkeitsarbeit und Direktkommunikation
Das Social Web hat neue Interaktionsmöglichkeiten zwischen Konsumenten, Meinungsführern, Medien und Unternehmen eröffnet. Dies führt
zu gesteigerten Ansprüchen an das Monitoring und erfordert eine Umsetzung, für die es nach wie vor noch keinen Musteransatz gibt.
Anhand von verschiedenen Fallstudienvorträgen werden die veränderten Gestaltungsdimensionen der Unternehmenskommunikation und ihre
praktische und organisatorische Umsetzung in Unternehmen diskutiert.
Erstmalig bietet das PR 2.0 FORUM neben Fallbeispielen aus Unternehmen ergänzend interaktive Sessions, bei denen sich Kommunikations- und
PR-Experten über neue Strategien und Konzepte austauschen. Jeder Teilnehmer kann in diesem offenen Track einen aktiven Part übernehmen.
09:30 Begrüßung & Eröffnung der Veranstaltung
09:45 Keynote: Digitale Kommunikation und ihre neuen Herausforderungen
Amir Kassaei, CCO, DDB Group Germany
10:45 Erfahrungsbericht: Der Social Media Auftrag der Unternehmenskommunikation bei BMW
Torsten Julich, Konzernkommunikation und Politik, BMW Group
11:15 Kaffeepause
Panel 1 – Fallbeispiele Panel 2 – Interaktive Sessions
Veränderungen in der Unternehmenskommunikation 11:45 Diskussion: Neue Herausforderungen für das Brand
Reputation ManagementWie authentisch muss es sein?
11:45 Erfahrungsbericht: Einbindung der Social-Media- • Robert Basic, Web 2.0 Pioneer
Kommunikation in die Corporate Communication bei • Björn Eichstädt, Geschäftsführer, Storymaker Agentur für
der Siemens AG Public Relations GmbH
• Silke Wieland, Manager Corporate Media, Social Media, • Mirko Lange, Geschäftsführer, talkabout communications
Siemens AG, Corporate Communications and Government gmbh, Leiter Arbeitskreis Social Media der GPRA
Affairs München • Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach, Managing Supervisor
Digitale Strategie, achtung!
12:15 Erfahrungsbericht: Vorbereitet die Chance genutzt – • Gundula Pabst, Projectmanager Social Media,
Die Geschichte hinter dem Social Media Scoop von Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Oberstaufen
• Bianca Keybach, Geschäftsführerin, Oberstaufen
Tourismus Marketing GmbH
• Benjamin Buhl, Consultant, tourism consult network
Michael Domsalla, Inhaber, KMTO
12:45 Gemeinsames Mittagsessen 12:45 Gemeinsames Mittagsessen
Neue Ansätze im Bereich des Public Affairs 14:15: Interaktive Sessions – Teil 1
Themen sind Projekte & Lessons Learned aus den Bereichen
14:15 Erfahrungsbericht: Ziele und Konzept der UdL-Initiative • Social Media Analyse/Monitoring
der E-Plus Gruppe • Social Media Guidelines
• Sachar Kriwoj, Leiter Digital Public Affairs, • Virale Dialog-Konzepte
E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG • Organisation der Online-Digital-Kommunikation
• Einsatz von innovativen Tools (Location-based Services u.a.)
14:45 Erfahrungsbericht: Hintergründe und Ergebnisse der
Tiger-Kampagne des WWF
• Paula Hannemann, Social Media Manager, WWF Deutschland
15:15 Kaffeepause 15:15 Kaffeepause
Erfahrungen zum digitalen Storytelling 15:45 Interaktive Sessions – Teil 2
Session-Vorschläge können bis kurz vor der Veranstaltung
15:45 Erfahrungsbericht: Networking the Experts – Integration online eingereicht werden. Den Call-for-Participation und
von Live-Streaming und Messeauftritt von LMT alle bereits vorgeschlagenen Sessions finden Sie auf der
• Volker Reinsch, Leiter Marketing, LMT GmbH & Co.KG – Veranstaltung-Website unter www.pr20forum.de/programm
Leading Metalworking Technologies
16:15 Erfahrungsbericht: Aufbau einer internationalen
Foto-Community via Social Media bei der Carl Zeiss AG
• Martin Klottig, Leiter Marketing Kommunikation, Carl Zeiss AG
• Katrin Renner, Account Manager/PR-Beraterin, Storymaker
Agentur für Public Relations GmbH
16:45 Erfahrungsbericht: Schöne Haare – Erfahrungen und 16:45 Diskussion der Session-Ergebnisse
Nutzen der Facebook-Kommunikation für den Hairstylisten
Olaf Köhler
• Olaf Köhler, Hairstylist
17:15 Get-Together und Ausstellung der Ergebnis-Schaubilder aus den interaktiven Sessions Programmänderung vorbehalten

4. Stimmen vom PR 2.0 FORUM 2010
„Ich habe lange nicht mehr eine so bereichernde, informative und
Leidenschaft für Kommunikation vermittelnde Veranstaltung erlebt.
Mitreißende Referenten, kurzweilige Vorträge, echte und ehrliche
Cases, offene Diskussionen, Spaß an der Sache, Lust auf Austausch –
stay social, everybody!”
Anne Marei Blank, Teamleitung / Key Account, FAKTOR 3 AG
„Es gibt viele Veranstaltungen zum Thema Social Media, nur wenige
haben allerdings so eine Qualität wie das PR 2.0 FORUM. Die Einblicke
in verschiedene Praxisbeispiele sowie die Fallstudien-Workshops waren
sehr wertvoll und inspirierend.”
Kathrin Hoffmann, Online-Kommunikation, Windwärts Energie GmbH
„Eine Veranstaltung wie das PR 2.0 Forum lebt immer von ihren
Referenten und Themen. Die Kongress Media GmbH hat im Oktober
„Das PR 2.0 Forum war eine rundum gelungene Veranstaltung. 2010 ein gutes Händchen bei der Auswahl bewiesen: Die Vorträge
Besonders haben mich die verschiedenen Praxisbeispiele überzeugt waren informativ, lehrreich und trotzdem kurzweilig und unterhaltsam.
als auch die Diskussionen in den anschließenden Workshops. Hier Das zeigte sich auch bei den Besuchern der Veranstaltung, die eine
hat sich klar gezeigt: Für Social Media gibt es kein Patentrezeptet! bunte Mischung aus bekannten Branchen-Gesichtern sowie Neu- und
Stattdessen sind Kreativität und individuelle Lösungen gefragt.” Wissbegierigen waren.”
Christian Fischler, FREIBEUTER | PR & Social Media Relations Carsten Brandt, PR & Social Media Relations. Brandt PR
Eckdaten Teilnahmekosten
09. Februar 2011
Anmeldung bis 17.01.11 ab 18.01.11
10.00 – 18.00 Uhr
Grundlagenseminar „Social Media Kommunikation systematisch planen“
Konferenz € 390,- € 490,-
20.00 Uhr
mit Fallstudien-Panel
Offenes Networking-Meetup der Kommunikationsbranche
10.02.2011
10. Februar 2011
Konferenz € 190,- € 290,-
09.30 – 17.30 Uhr
ohne Fallstudien-Panel
Konferenz mit Fallstudien-Vorträgen und interaktiven Sessions
10.02.2011
Veranstaltungsort Seminar € 390,- € 490,-
09.02.2011
Bayerische Akademie für Werbung und Marketing Alle Preise zzgl. MwSt.
Orleansstraße 34
81667 München Bei Kombibuchung von Seminar und Konferenz sparen Sie € 100,-
Übernachtungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Veranstaltungs-Website. auf den Gesamtpreis.
Sonderpreis für alle Buchungsarten mit Vergünstigung von 50% des
Leistungen Ticketpreises für:
• Junior PR-Berater aus Agenturen beliebiger Größe
Seminar • Junior PR-Mitarbeiter in Unternehmen beliebiger Größe
• Besuch des gewählten Seminars • Angestellte in kleinen PR-Agenturen (bis zu 5 Mitarbeiter)
• Seminarunterlagen • Freelancer oder Einzelberater (die nicht gleichzeitig
• Teilnahmezertifikat festangestellt sind)
• Mittagessen und Kaffeepausen
Konferenz mit Fallstudien-Panel Kontakt
• Besuch der gesamten Konferenz, inkl. Fallbeispiele
• Mittagessen und Kaffeepausen Für Fragen zur Konferenz stehen Ihnen Herr Dietl und Herr Widl
• Get Together und Ausstellung der Session-Schaubilder telefonisch unter +49 89 523 503 58 und service@kongressmedia.de
• Downloadzugang zu den Best Practice Vorträgen und der gerne zur Verfügung.
Konferenzdokumentation
Konferenz ohne Fallstudien-Panel
• Besuch der Konferenz, exkl. Fallbeispiele Weitere Informationen, Programm und Anmeldung unter
• Mittagessen und Kaffeepausen
• Get Together und Ausstellung der Session-Schaubilder www.pr20forum.de
© Social Web WORLD ist Social Web Kongress Media GmbH • Knorrstr. 85 • 80807 München
KongressMedia
12/10
eine geschützte Marke der Telefon +49 89 2000 1463 • Telefax +49 89 2000 1464
Kongress Media GmbH
WORLD E-Mail service@kongressmedia.de Driving Business Innovation