Co-creation eines digitalen Stadtteilwegweisers für und mit älteren MenschenMobile Age Project
Immer mehr öffentliche Dienstleistungen werden über digitale Medientechnologien angeboten. Insbesondere durch die Bereitstellung von offenen Verwaltungsdaten3 , wird die Entwicklung neuer Dienste durch zivilgesellschaftliche Akteure oder privatwirtschaftliche Unternehmen angestrebt [e.g. Shak13]. Bislang ist der nachhaltige Erfolg dieser Bestrebungen jedoch ausgeblieben [SiJo15, LeAW15]. Denn das Bereitstellen offener Daten führt nicht automatisch zu mehr Transparenz, Bürgernähe und Effizienz in der Verwaltung [BrKu16]. Weiterhin variiert die Nutzung dieser Dienstleistungen seitens der Bevölkerung stark. Insbesondere die Erwartungen und Bedürfnisse älterer Bürgerinnen und Bürger werden offenbar mit solchen digitalen Diensten nicht erfüllt [OBHI17].
Stadt und Netz - Partizipation und Kooperation - Dr. Reimann - 16.11.2011City & Bits GmbH
Partizipation und Kooperation im Netz und vor Ort – ein Überblick
Vortrag von Dr. Bettina Reimann - Deutsches Institut für Urbanistik auf der Veranstaltung "Stadt und Netz"
Intersect: Impulse zur intersektoralen Zusammenarbeit der Zivilgesellschaft ...betterplace lab
Wie kann die Zusammenarbeit zwischen digitalen Initiativen und Projekten mit Wohlfahrtsverbänden, Kommunen und Verwaltung besser gelingen? Um das zu verstehen, haben wir uns das Thema intersektorale Zusammenarbeit im Kontext der Integration von Geflüchteten genauer angeschaut. In diesem Impulspapier beleuchten wir, was Kooperationen und Partnerschaften über Sektoren hinweg im Bereich der Flüchtlingsintegration bislang erschwert hat und welche unterschiedliche Interessen und Bedürfnisse die verschiedenen Akteure haben.
Co-creation eines digitalen Stadtteilwegweisers für und mit älteren MenschenMobile Age Project
Immer mehr öffentliche Dienstleistungen werden über digitale Medientechnologien angeboten. Insbesondere durch die Bereitstellung von offenen Verwaltungsdaten3 , wird die Entwicklung neuer Dienste durch zivilgesellschaftliche Akteure oder privatwirtschaftliche Unternehmen angestrebt [e.g. Shak13]. Bislang ist der nachhaltige Erfolg dieser Bestrebungen jedoch ausgeblieben [SiJo15, LeAW15]. Denn das Bereitstellen offener Daten führt nicht automatisch zu mehr Transparenz, Bürgernähe und Effizienz in der Verwaltung [BrKu16]. Weiterhin variiert die Nutzung dieser Dienstleistungen seitens der Bevölkerung stark. Insbesondere die Erwartungen und Bedürfnisse älterer Bürgerinnen und Bürger werden offenbar mit solchen digitalen Diensten nicht erfüllt [OBHI17].
Stadt und Netz - Partizipation und Kooperation - Dr. Reimann - 16.11.2011City & Bits GmbH
Partizipation und Kooperation im Netz und vor Ort – ein Überblick
Vortrag von Dr. Bettina Reimann - Deutsches Institut für Urbanistik auf der Veranstaltung "Stadt und Netz"
Intersect: Impulse zur intersektoralen Zusammenarbeit der Zivilgesellschaft ...betterplace lab
Wie kann die Zusammenarbeit zwischen digitalen Initiativen und Projekten mit Wohlfahrtsverbänden, Kommunen und Verwaltung besser gelingen? Um das zu verstehen, haben wir uns das Thema intersektorale Zusammenarbeit im Kontext der Integration von Geflüchteten genauer angeschaut. In diesem Impulspapier beleuchten wir, was Kooperationen und Partnerschaften über Sektoren hinweg im Bereich der Flüchtlingsintegration bislang erschwert hat und welche unterschiedliche Interessen und Bedürfnisse die verschiedenen Akteure haben.
Prof. Dr. Dr. Thomas Schildhauer: Die Schlüsselfaktoren der digitalen Kommunikation. Mit Fokus Crowdsourcing & Crowdfunding für NGOs, Universität St. Gallen, November 2014.
eParticipation für Kinder und Jugendliche: Erfahrungen und Handlungsempfehlun...Hans-Dieter Zimmermann
Vortrag im Rahmen des Workshops «Social Media und die Stadt: Unterwegs zu mehr Gestaltungsmöglichkeiten durch e-participation?», 4. Internationale Tagung Soziale Arbeit und Stadtentwicklung, 23. Juni 2017, Basel
Der Report (hier das Summary) zeigt Erfolgsgeschichten und gibt Anregungen für alle, die finden, dass es an der Zeit ist, die digitale Gesellschaft von morgen sozial zu gestalten.
Este documento trata sobre el concepto de emprendimiento. Explica que un emprendedor es una persona que inicia un negocio o empresa por su propia iniciativa y que requiere características como flexibilidad y creatividad para tener éxito. También habla sobre el emprendimiento social que busca resolver problemas sociales y mejorar la calidad de vida. Finalmente, enfatiza que el éxito se alcanza a través de la preparación, el trabajo duro y aprendiendo de los fracasos.
Este documento calcula las probabilidades de que una persona con diabetes mellitus tipo 2 (DM II) tenga déficit en el autocuidado de la alimentación, higiene o eliminación. Se determina que la probabilidad es de un 32% para déficit alimentario, un 32% para déficit de eliminación y un 35% para déficit de higiene. Finalmente, se representa gráficamente la relación entre estos déficits y la DM II.
Este documento resume los conceptos y herramientas aprendidas en el curso de Gestión Básica de la Información. Explica portales institucionales como el aula virtual y la biblioteca, así como herramientas de la Web 2.0 como mapas conceptuales, Google, archivos PDF y delicius. También cubre netiquetas y la importancia de la Web 2.0 para compartir contenido de manera descentralizada. El objetivo es mejorar el aprendizaje virtual a través de estas tecnologías.
Este documento presenta una agenda para una clase de matemática financiera en la Universidad Nacional de Chimborazo. La agenda incluye temas como progresiones, interés simple, interés compuesto, descuento, amortización, fondos de amortización, depreciaciones, bonos y documentos financieros. El documento concluye agradeciendo la atención del público y reiterando que la matemática financiera se utiliza comúnmente.
El documento describe el movimiento Rastafari y el origen del reggae. El movimiento Rastafari surgió en Jamaica y sigue a Jah (Dios) y a Haile Selassie como su tercera reencarnación. El reggae es un género musical que se desarrolló en Jamaica en los años 1960 a partir de estilos como el ska y el rocksteady, y se caracteriza por el uso prominente del órgano.
El documento explica los conceptos de logotipo, icono y símbolo. Un logotipo es una promesa visual de una marca y debe ser legible, escalable, reproducible, distinguible y memorable. Los logotipos pueden estar compuestos solo por letras, letras e imágenes, o solo imágenes. Un icono es una imagen que representa un objeto, programa o concepto, mientras que un símbolo es una representación perceptible de una idea convencionalmente aceptada.
Prof. Dr. Dr. Thomas Schildhauer: Die Schlüsselfaktoren der digitalen Kommunikation. Mit Fokus Crowdsourcing & Crowdfunding für NGOs, Universität St. Gallen, November 2014.
eParticipation für Kinder und Jugendliche: Erfahrungen und Handlungsempfehlun...Hans-Dieter Zimmermann
Vortrag im Rahmen des Workshops «Social Media und die Stadt: Unterwegs zu mehr Gestaltungsmöglichkeiten durch e-participation?», 4. Internationale Tagung Soziale Arbeit und Stadtentwicklung, 23. Juni 2017, Basel
Der Report (hier das Summary) zeigt Erfolgsgeschichten und gibt Anregungen für alle, die finden, dass es an der Zeit ist, die digitale Gesellschaft von morgen sozial zu gestalten.
Este documento trata sobre el concepto de emprendimiento. Explica que un emprendedor es una persona que inicia un negocio o empresa por su propia iniciativa y que requiere características como flexibilidad y creatividad para tener éxito. También habla sobre el emprendimiento social que busca resolver problemas sociales y mejorar la calidad de vida. Finalmente, enfatiza que el éxito se alcanza a través de la preparación, el trabajo duro y aprendiendo de los fracasos.
Este documento calcula las probabilidades de que una persona con diabetes mellitus tipo 2 (DM II) tenga déficit en el autocuidado de la alimentación, higiene o eliminación. Se determina que la probabilidad es de un 32% para déficit alimentario, un 32% para déficit de eliminación y un 35% para déficit de higiene. Finalmente, se representa gráficamente la relación entre estos déficits y la DM II.
Este documento resume los conceptos y herramientas aprendidas en el curso de Gestión Básica de la Información. Explica portales institucionales como el aula virtual y la biblioteca, así como herramientas de la Web 2.0 como mapas conceptuales, Google, archivos PDF y delicius. También cubre netiquetas y la importancia de la Web 2.0 para compartir contenido de manera descentralizada. El objetivo es mejorar el aprendizaje virtual a través de estas tecnologías.
Este documento presenta una agenda para una clase de matemática financiera en la Universidad Nacional de Chimborazo. La agenda incluye temas como progresiones, interés simple, interés compuesto, descuento, amortización, fondos de amortización, depreciaciones, bonos y documentos financieros. El documento concluye agradeciendo la atención del público y reiterando que la matemática financiera se utiliza comúnmente.
El documento describe el movimiento Rastafari y el origen del reggae. El movimiento Rastafari surgió en Jamaica y sigue a Jah (Dios) y a Haile Selassie como su tercera reencarnación. El reggae es un género musical que se desarrolló en Jamaica en los años 1960 a partir de estilos como el ska y el rocksteady, y se caracteriza por el uso prominente del órgano.
El documento explica los conceptos de logotipo, icono y símbolo. Un logotipo es una promesa visual de una marca y debe ser legible, escalable, reproducible, distinguible y memorable. Los logotipos pueden estar compuestos solo por letras, letras e imágenes, o solo imágenes. Un icono es una imagen que representa un objeto, programa o concepto, mientras que un símbolo es una representación perceptible de una idea convencionalmente aceptada.
El documento trata sobre el cálculo diferencial. Explica que el cálculo diferencial estudia cómo cambian las variables dependientes cuando cambian las independientes en funciones. También describe que la derivada es el principal objeto de estudio y que el cálculo diferencial marcó notablemente la historia de las matemáticas al convertirse en una de las mayores conquistas humanas. Finalmente, menciona algunos problemas científicos y matemáticos para los cuales se desarrolló originalmente el cálculo, como encontrar tangentes y extremos.
Este documento resume brevemente la historia y evolución de la tecnología de la telefonía móvil, los automóviles y los aviones. Explica que la telefonía móvil se originó durante la Segunda Guerra Mundial para comunicaciones militares y evolucionó en los años 80 hacia teléfonos para ejecutivos. Los automóviles surgieron a finales del siglo XIX impulsados por vapor, electricidad y gasolina. La aviación se remonta a la prehistoria pero los primeros aviones modernos se construyeron a finales del
La salsa se originó como un género musical en la década de 1970 a partir de la síntesis de influencias cubanas y caribeñas con el jazz afrocubano. Se desarrolló entre músicos latinoamericanos en el Caribe hispano y Nueva York. Incluye estilos como salsa dura, salsa romántica y timba. Se baila en pareja con movimientos de cadera y hombros al ritmo de la música.
El documento describe los diferentes tipos de software, incluyendo software de sistema, aplicaciones y lenguajes de programación. Explica que el software de sistema incluye sistemas operativos como Windows y Linux, que controlan la operación de la computadora. También describe las funciones principales de un sistema operativo, como proveer una máquina virtual y administrar los recursos de hardware de manera eficiente. Finalmente, proporciona ejemplos de sistemas operativos populares y sus descripciones.
El documento describe brevemente el desarrollo de varios lenguajes de programación importantes entre 1953 y 1999, incluyendo el desarrollo del lenguaje de programación propuesto por Job Backus en 1953, el desarrollo de la primera versión de FORTRAN por IBM en 1957, el desarrollo de LISP por el profesor John McCarthy y sus alumnos en 1959, y el desarrollo de lenguajes como COBOL, BASIC, FORTRAN IV, CLIPPER, Visual C++ y Delphi entre 1960 y 1999.
Este documento habla sobre los sistemas operativos, incluyendo su definición, ejemplos de sistemas operativos populares como Windows, Mac OS y Linux, y las funciones de los sistemas operativos de servidor. También explica las particiones, sistemas de archivos, formateo y la importancia de hacer copias de seguridad antes de reparticionar un disco duro.
2007; Beschreibung der DSH (Deutsche Prüfung für den Hochschulzugang), ihre Bestandteile; Präsentation auf Deutsch; für alle an "Studieren in Deutschland" Interessierenden.
El documento resume dos resúmenes sobre el cuento "El patito feo". Un patito nació feo y fue rechazado por su madre y sus hermanos, por lo que decidió partir para encontrar un lugar donde lo aceptaran. A pesar de pasar hambre y frío, eventualmente encontró un hogar donde pudo resaltar su belleza interior y vivir feliz para siempre.
Este documento describe los pasos clave en el diseño de una metodología de investigación. Explica que los proyectos de investigación permiten aclarar objetivos, métodos e instrumentos para llevar a cabo procesos más complejos que las actividades cotidianas. También destaca la importancia de elegir un tema de investigación que sea interesante, importante, novedoso, original, viable y preciso. Finalmente, resalta las técnicas comúnmente empleadas como fichas y cuestionarios para recopilar y organizar información de manera sistemática durante
Este documento describe Dreamweaver CS5, un software para crear páginas web profesionales de forma fácil y visual sin necesidad de programar código HTML manualmente. Incluye funciones para agregar diseño y funcionalidad rápidamente a las páginas así como un cliente FTP para actualizar sitios web directamente desde el programa. Se recomienda descargar la versión de prueba gratuita de 30 días para aprender a usar el programa.
Este documento presenta la bienvenida al Grupo Comercial Bayport Finanzas. Describe los fundamentos comerciales de Bayport como la adaptación al trabajo en equipo, la calidad de las relaciones, el análisis y resolución de problemas, la planificación y el impacto e influencia. También destaca la importancia del liderazgo en Bayport para alcanzar las metas de la organización y proporcionar motivación al equipo pensando en el beneficio de todos. Los líderes guían a los asesores a través de la capacitación adecuada y la
Vortrag - IFOK I Beteiligung bei der LandesentwicklungsplanungIFOK GmbH
Martina Richwien, Mitglied der Geschäftsleitung IFOK
Vortrag zu Möglichkeiten der Partizipation bei der
Aufstellung von Landesentwicklungsplänen
gehalten im Oktober 2014 bei Städte- und Gemeindebund Brandenburg
Report: Social Collaboration in der Landes- und KommunalverwaltungChristoph Herzog
Social Collaboration bezeichnet die Zusammenarbeit von Menschen in Projekten, Gruppen oder auch Teams mit Hilfe des Internets und elektronischer Medien, beispielsweise durch die Nutzung bestimmter Plattformen. Die Einführung von Social Collaboration ist keine rein technische Herausforderung, vielmehr kann es als Kommunikationswerkzeug große Auswirkungen auf die Zusammenarbeit von Menschen in einer Organisation haben. Social Collaboration ist durch soziale Interaktion gekennzeichnet, sie trägt zu einer Abkehr von rein dokumentenbasierter Kommunikation bei. Stattdessen entstehen Kommunikationsströme in Form von Wikis oder Blogs. Insbesondere in wissensintensiven Fachbereichen kann Social Collaboration zum Produktivitätsbeschleuniger werden.
Weiterhin kann Social Collaboration ein attraktivitätssteigernder Faktor des Arbeitsplatzes sein. Insbesondere jüngere Fachkräfte wünschen sich einen modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten und direkten Kommunikationsformen. In Zeiten des demographischen Wandels und eines Fachkräftemangels in vielen Bereichen ist dies ein nicht zu unterschätzender Faktor.
Unternehmen setzen sich bereits seit einigen Jahren mit Social Collaboration und den daraus resultierenden Potenzialen für ihre Wertschöpfung auseinander. Studien haben hierzu Möglichkeiten, Potenziale und Hemmnisse in der Wirtschaft beleuchtet, Erkenntnisse aus der öffentlichen Verwaltung liegen bisher kaum vor. Moysies & Partner hat deshalb eine Onlinebefragung in der Landes- und Kommunalverwaltung durchgeführt, um den Status Quo innerhalb der Verwaltung zu ermitteln, Potenziale von Social Collaboration für eine moderne Verwaltungsarbeit zu identifizieren und hemmende Faktoren zu benennen.
Digitale Wege zur Integration: Wie innovative Ansätze der Zivilgesellschaft G...betterplace lab
Als in den Jahren 2015 bis 2016 über eine Million Geflüchtete nach Deutschland kamen, löste das nicht nur eine beeindruckende Welle zivilgesellschaftlichen Engagements aus, es wurden auch zahlreiche innovative Ansätze entwickelt, um dieses Engagement zu koordinieren und Geflüchtete bei ihrer Ankunft zu unterstützen. Zwei Jahre später fragen wir uns – Was ist aus den Projekten geworden? Und welches Potenzial haben digitale Ansätze bei der Integration von Geflüchteten? Was wir herausgefunden haben, könnt Ihr in unserer Studie “Digitale Wege zur Integration: Wie innovative Ansätze der Zivilgesellschaft Geflüchtete in Deutschland unterstützen” nachlesen.
Deutschland ist eine vielfältige Republik. Mit der Reform des Staatsangehörigkeitsrechts, dem Zuwanderungsgesetz und dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) wurden dafür in den letzten Jahren endlich auch die entsprechenden politisch-rechtlichen Rahmenbedingungen geschaffen. Gleichzeitig wurde auch ein Einstellungswechsel in der politischen Diskussion eingeleitet: von der Problemorientierung, die überwiegend die Defizite von Minderheiten thematisierte, zur Suche nach den gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Chancen einer vielfältigen Gesellschaft.
Ein wichtiger Bestandteil dieses zu beobachtenden Perspektivenwechsels ist die allmähliche Verbreitung von Diversity-Ansätzen in Unternehmen, gesellschaftspolitischen Organisationen und öffentlichen Institutionen - bisher vor allem im Bereich Personal- und Organisationsentwicklung bzw. Diversity-Management. Noch aber wird Diversity in Organisationen nicht gelebt. Laut einer Befragung der Bertelsmann-Stiftung wenden bisher nur 44 Prozent der befragten deutschen gegenüber 92 Prozent der US-amerikanischen und britischen Unternehmen Diversity Management an. Auf gesamteuropäischer Ebene liegt der Anteil bei 75 Prozent. Die Verbreitung von Diversity-Ansätzen hat in Deutschland in den letzten Jahren jedoch deutlich zugenommen, auch immer stärker in den kommunalen Institutionen und im Non-Profit-Bereich. Damit einher geht der Versuch einer Übertragung des Diversity-Ansatzes als politische Strategie in den gesellschaftspolitischen Bereich.
Grundlegend bei solchen "Politiken der Vielfalt - Politics of Diversity (PoD)" ist der Perspektivwechsel von einem defizit-orientieren Minderheitenansatz zu einem ressourcenorientierten, zielgruppen-übergreifenden Diversity-Ansatz, der die Kompetenzen und Potenziale aller BürgerInnen, KundInnen, Klientel etc. zum Fundament gesellschafts-, sozial- und wirtschaftspolitischer Maßnahmen macht.
Dieses Dossier möchte einen Beitrag dazu leisten, die Chancen von Politiken der Vielfalt zu erkennen und die Übertragung des Diversity-Ansatzes in den gesellschaftspolitischen Bereich vorzustellen.
Deutscher Akzeptanzatlas: Status quo von Bürgerbeteiligung und Projektkommuni...Felix Krebber
Die Untersuchung, die unter der Leitung von Prof. Dr. Felix Krebber an der Hochschule Pforzheim entstand, hat bundesweit 130 Ausgaben überwiegend lokaler und regionaler Tageszeitungen aus den Jahren 2016 bis 2018 ausgewertet. Zudem wurden in einer umfassenden Online-Recherche 484 Anbieter von Leistungen im Feld der Bürgerbeteiligung und Projektkommunikation ermittelt und untersucht. Im Mittelpunkt standen die Fragen, wie Bürgerbeteiligung beispielsweise bei Stadtentwicklungs-, Bau- oder Verkehrsprojekten aus kommunikativer Sicht bewertet wird und wer überhaupt solche Leistungen anbietet.
Erfolgsgeschichten und Anregungen für die digitale Gesellschaft von morgen. Oder: Warum sich die Zivilgesellschaft in die Digitalisierungsdebatte einmischen sollte – www.digitaldabei.org
Das hat richtig Spaß gemacht! Freiwilliges Engagement in Deutschland.betterplace lab
Im September 2011 haben wir im Auftrag der ING DiBa eine Studie zu freiwilligem Engagement in Deutschland geschrieben. Ist zwar schon ein wenig her, hat aber nicht an Aktualität verloren. Mehr auch hier:
http://www.betterplace-lab.org/projekte/karma-statt-kohle
Tue Gutes und rede drüber! - Eine Studie zur Wirkungstransparenz des Corporat...PHINEO gemeinnützige AG
Obwohl sich viele DAX-Konzerne gesellschaftlich engagieren, sprechen sie nur selten darüber, wie ihr Engagement konkret aussieht und was es bewirkt. Eine Untersuchung mit interessanten Erkenntnissen.
The aim of the workshop was to discuss the state-of-art of the Smart City concept and how to translate existing approaches to the reality of the local governments, as well as the institutional capacity for making smarter decisions.
Robert Scholz presented the importance to investigate concepts, which enable the unification and the common understanding and the replication of ICT architectures. He pointed out how to achieve an unified approach which aims to fulfill complex and integrative ICT solutions for Smart Cities. The presented approach aims to base on the idea of openness with 1) respect to interfaces 2)software components and 3) data. It was shown that those are seen as the main ingredient of an ICT eco-system for Smart Cities.
Open data has the potential to enable new public services co-created by governments and the public. However, there are also many barriers. A survey of experts found the key barriers to be a lack of available, high-quality open data, low awareness of open data's benefits, and cultural impediments to co-creation. Successful policies take a comprehensive approach, publish important datasets, and support capacity building to turn barriers into drivers and create a virtuous cycle of open data provision, awareness, and co-created public services.
This document discusses open data and its goals of increasing transparency and reducing the gap between citizens and public administrations. It describes barriers to using open data, such as poor data quality, lack of metadata, and empty or incorrect values. The document then introduces datalets and controllets, which are tools for exploring, filtering, grouping, and visualizing open datasets. An edge-centric architecture is proposed to address issues with open data. Future work areas are also discussed.
[X]CHANGING PERSPECTIVES:
ENRICHING MULTISTAKEHOLDER DELIBERATION WITH EMBODIMENT IN
PARTICIPATORY SOCIETY presented at the CeDEM17 Conference in Krems, Austria
The document discusses using fuzzy cognitive maps (FCMs) as decision support tools for smart cities, specifically for smart mobility applications. It aims to simulate urban mobility decision-making processes based on an ongoing research project involving several pilot cities. Key aspects discussed include identifying smart city concepts, exploiting social media and open data to inform policy scenarios, and creating theory-driven and data-driven decision support tools like FCMs. The research outputs will evaluate the potential and barriers of using social media, open data, and FCMs to support evidence-based decision making in smart cities.
The document discusses the evolution of the digital divide in the smartphone era. It argues that a dual digital divide has emerged: 1) Between smartphone users and non-users and 2) Among smartphone users due to differences in skills and access to applications. While access gaps are shrinking, inequalities persist due to high subscription fees and limited skills that prevent full utilization of smartphone capabilities. The author calls for policies to promote digital inclusion and reduce disparities in quality of smartphone use.
The document discusses open access publishing and the motivations behind it. It provides an overview of open access, describes the JeDEM eJournal which has been published since 2009, and evaluates JeDEM based on DOAJ and QOAM criteria. It then outlines a project to develop a methodology for evaluating users' perspectives on open access journals like JeDEM through surveys. Key research questions are presented along with potential motivational factors. The remainder involves workshops at the conference to discuss perspectives on open access from academics, practitioners, and policymakers.
This document discusses how social media, including "matome sites" which aggregate content from sites like 2channel, have become hotbeds for the proliferation of hate speech and racism against Zainichi Koreans in Japan. The rise of these hate groups on social media is linked to political events straining Korea-Japan relations. A survey found that using matome sites is associated with higher levels of both old-fashioned and modern racism toward Zainichi Koreans, and there appears to be a "vicious circle" where racist users are exposed to and reinforced by more racist content on these sites.
This document summarizes a comparative survey on social media and citizen engagement in Asia. It discusses how the survey examines patterns of political engagement in the digital era, with a focus on Confucian Asia. The survey compares countries like China, Hong Kong, Japan, Singapore, South Korea, and Taiwan. It finds that while these societies share cultural traits, they have different political systems that shape the impact of social media on political life. The survey examines topics like types of social media use and engagement, exposure to disagreement, and selective avoidance. It finds exposure to diverse views can encourage engagement but also lead to selective avoidance behaviors like unfriending. The right balance is discussed to ensure citizens benefit from diverse views while certain contexts still enable opinion
This document discusses a research project called InSmart that aimed to model and evaluate energy efficiency in the city of Trikala, Greece. The project defined sources of energy demand and supply in the city, created a baseline model of 2012 energy usage, developed 15 alternative energy efficiency scenarios, and used multi-criteria decision making to evaluate and prioritize the scenarios. Key findings indicated that upgrading the energy efficiency of all city buildings could make the most significant contribution to improved energy efficiency, while other high-impact scenarios involved upgrading public lighting and increasing renewable energy production. The research concluded that defining and measuring city-level energy efficiency is important, and that governments play a vital role in long-term planning and implementing local energy efficiency policies.
This document summarizes a presentation on the social media strategies of political institutions in Germany and Japan regarding environmental issues after the 2015 Paris Climate Conference. It finds that the German environmental ministry (BMUB) has a more active social media strategy than its Japanese counterpart, with more tweets engaging other accounts. The BMUB strategy aims to set the agenda, while Japanese officials do not alter strategies between media. Limitations and opportunities for further analysis are discussed.
This document discusses the tension between open government principles of making government data openly available to anyone in the world, and the principle of national sovereignty where governments prioritize serving their own citizens.
It argues that existing principles support openness of government data within national boundaries for a state's own citizens, not globally for anyone interested. Initiatives like open data charters that promote openness to all users worldwide are contrary to national sovereignty.
While e-governance initiatives aim to build information systems, declarations promoting openness to all lack theoretical foundations to justify changing this balance between openness and sovereignty.
This document discusses health risk communication in the digital era. It notes that effective health messages aim to alert people to risks and convince them to behave in recommended ways, traditionally through media. Social media is now an important channel for health risk communication due to its speed, affordance, openness and connectedness. An experiment was conducted looking at risk message context on a news website, news Facebook page, in-group Facebook page, and out-group Facebook page. The findings showed the in-group Facebook page was the most effective at changing behavior as it increased identification with the source and perceived severity and efficacy of the risk. Strategic use of message context and identification with the source can be important for health risk communication on social media.
This study analyzed 425 Facebook pages run by Japanese local governments to examine how they are using social media. The researchers found that the most common policy areas local governments focused on were community development and promotion. Employment, agriculture, and childcare tended to have smaller fan bases, while tourism and public relations had larger fan bases. Most policy areas had low user engagement, but childcare, education, and public relations had more mid-range or higher engagement levels. The number of fans and engagement varied depending on the specific policy area each page focused on.
War Co-Creation vor 10 Jahren noch stark auf den Bereich Wirtschaft beschränkt, so findet sich das Konzept nun auch immer mehr im Bereich der Verwaltung und der Öffentlichkeit.
Datenschutzbeauftragte werden in Zukunft eine wichtige Rolle im Unternehmen spielen
5 Fragen an Thomas Jost
Lehrender “Geprüfte/r Datenschutzbeauftragte/r”
Department für E-Governance in Wirtschaft und Verwaltung
Mehr von Danube University Krems, Centre for E-Governance (20)
Datenschutzbeauftragte werden in Zukunft eine wichtige Rolle im Unternehmen s...
Participation on Demand
1. Participation on demand
20 Jahre Beteiligung in Bewegung
Beteiligungsprozesse haben sich in den letzten beiden Jahrzehnten vom
Orchideenfach zu einer vielgestaltigen, bunten breit gefächerten Materie
entwickelt. Trotz einiger Versuche, Ordnung und Überblick in diese
heterogene Beteiligungslandschaft zu bringen, dillettieren selbst im
kleinen Österreich verschiedenste AkteurInnen parallel vor sich hin, mit
je eigenem Bezugssystem, Erfahrungsschatz, Methodenrepertoire.
Formate werden täglich neu erfunden, Ansätze erprobt und wieder
verworfen. Welche nachhaltigen Beteiligungsspuren lassen sich in den
vergangenen 20 Jahren finden? Welche Pfade im Beteiligungsdschungel
führen zu sinn- und wirkungsvollen Ergebnissen? Und wohin geht die
Reise in den nächsten 20 Jahren? Hier der Versuch einer
intersubjektiven Annäherung.
AutorInnen: Wolfgang Gerlich, Hanna Posch, Johannes Posch
Beteiligung ist in den letzten 20 Jahren …
... normaler geworden.
Bei der Planung von Verfahren und Projekten werden häufig die
Möglichkeiten, BürgerInnen zu beteiligen, mitgedacht.
... methodisch vielfältiger geworden.
Wenn sich die Verantwortlichen dafür entscheiden, einen
Partizipationsprozess durchzuführen, stehen sowohl qualifizierte
Fachleute, als auch erprobte Methoden zur Verfügung.
... geregelter und formaler geworden.
Für einige Prozesse wurde klar festgelegt, in welcher Form BürgerInnen
einbezogen werden müssen.
… mit der Standardisierung auch langweiliger geworden.
Nicht mehr jeder Beteiligungsprozess ist ein Abenteuer – für
BeteiligerInnen und Beteiligte ist heute meist klar, worauf sie sich
einlassen.
... immer noch ein unklarer Begriff.
Noch immer wird mit dem Begriff der Beteiligung missverständlich
umgegangen. Ob es sich um Information, Konsultation oder
Mitentscheidung handelt, wenn von Beteiligung gesprochen wird, ist oft
unklar.
... nichts für die ganz heißen Themen.
Beteiligungsverfahren werden oft eingesetzt für Themen oder Projekte,
bei denen es um „wenig geht“. Die wirklich entscheidenden
Weichenstellungen werden letztlich oft ohne die Beteiligung von
BürgerInnen getroffen.
Beteiligung von oben
Die Vorgaben der Europäischen Union haben im Bereich der Beteiligung
einiges verändert: es gibt zahlreiche Richtlinien, die Partizipation in
verschiedenen Bereichen einfordern, wie zum Beispiel die EU-
Wasserrahmenrichtlinie oder die SUP-Richtlinie (Strategische
2. Umweltprüfung).
Ein Erfolgsmodell der letzten Jahre ist die „Stakeholderbeteiligung“,
also die Einbeziehung von InteressensvertrterInnen, MultiplikatorInnen
und FachexpertInnen. Dabei wurden vor allem Aushandlungsräume für
strategische Programme wie Stadtentwicklungspläne,
Mobilitätskonzepte, Umweltprogramme oder regionale
Entwicklungsleitbilder geschaffen. Bewährt haben sich diese
kooperativen Verfahren unter anderem deshalb, weil die Identifikation
der beteiligten Personen mit dem Produkt steigt, und sich damit die
Chancen zur Umsetzung vervielfachen. Aber kann das überhaupt dem
Bereich „Beteiligung“ zugordnet werden? Wir denken ja, weil dabei
stärker als früher auch die Interessen von Personengruppen vertreten
werden, die zunächst nicht viel mit dem Produkt zu tun haben:
Jugendliche werden über Jugendorganisationen vertreten, wenn es um
die Stadtentwicklung geht oder ältere Menschen über
Gebietsbetreuungen, wenn es um Mobilität geht. Zudem sichert diese
Form gerade bei strategischen Planungen, bei denen Laien nur sehr
schwer mitdiskutieren können, das Einbringen der Interessen
verschiedener Gruppen ab.
Die Stadtpsychologin Cornelia Ehmayer meint dazu: „Für manche Gruppen von
Menschen muss man die Verantwortung übernehmen, weil sie sich selber nicht an solchen Prozessen
beteiligen können.“ Fußnote 1
Ein Bereich, in dem in den letzten Jahren eindeutig große Fortschritte
erzielt wurden, ist auf der ersten Stufe der Partizipation, der
„Information“ zu finden. BürgerInnen werden heute zu kleinen und
großen Projekten in einer viel höheren Qualität informiert, als das noch
vor einigen Jahren der Fall war. Wencke Hertzsch vom Institut für
Soziologie der TU Wien bestätigt das: „Ein Commitment der Politik und der
Verwaltung auf der Infoebene besteht. Mitbestimmung und Mitgestaltung sind jedoch eher weniger
gewünscht.“
Beteiligung von unten
Es gibt sie natürlich noch immer – Gruppen von BürgerInnen, die sich
als Bürgerinitiativen zusammentun, um für oder gegen eine Sache in der
Öffentlichkeit aufzutreten. Sie agieren projektbezogen, haben oft
bürgerlichen Hintergrund und sind widerständig – zunehmend auch
gegen die geplanten Beteiligungsangebote der PolitikerInnen. Was sich
hier vor allem verändert hat, ist die Geschwindigkeit, mit der sie agieren
können. Sie nützen die neuen Kommunikationstechnologien für ihre
Zwecke und können so viel rascher als früher in Aktion treten, neue
MitstreiterInnen finden oder notwendige Informationen einholen. Neue
Formen wie flashmobs, also spontane Menschenansammlungen auf
öffentlichen Plätzen, die über E-mail, Handy oder Web 2.0 organisiert
werden und sich meist rasch wieder auflösen, zeigen neue
Möglichkeiten der politischen Einflussnahme von unten auf, auch wenn
sie bisher eher unpolitisch, mit hohem Spaßfaktor eingesetzt werden.
Beteiligung mittendrin
In den letzten 20 Jahren haben sich einige von Politik und Verwaltung
eingesetzte Institutionen entwickelt, deren Aufgabe es ist, Bottom-up-
3. Prozess zu initiieren. Beispiele für solche Institutionen sind die Teams
der Lokalen Agenda 21 oder Grätzlmanagements. Ihnen allen ist
gemeinsam, dass sie präventiv wirksam werden sollen, also offen sind
für die Anliegen der BürgerInnen, bevor größere Schwierigkeiten in
Stadtteilen oder Regionen entstehen. Die eingesetzten „intermediären
Institutionen“ dienen als Bindeglied zwischen BürgerInnen und
Verwaltung sowie zwischen BürgerInnen und repräsentativer
Demokratie.
Die Prozesse dienen weniger dazu, bei geplanten Projekten BürgerInnen
mitreden zu lassen, als BürgerInnen einzuladen für ihre Interessen im
Stadtteil, in der Region aktiv zu werden. Bei der Umsetzung der Ideen
werden sie unterstützt. Hier geht es zumeist nicht um die ganz heißen
Themen oder Infrastrukturentscheidungen , sondern um die Stärkung
lokalen Selbstbewusstseins und aktiver Mitgestaltung des eigenen
Lebensumfeldes. Aneignung, Identitätsbildung und Ortsbindung sind drei
Effekte, die Stadtpsychologin Cornelia Ehmayer als zentral für
funktionierende Nachbarschaften in Stadtteilen und Gemeinden sieht.
Diese Prozesse fördern soziales Lernen und stärken den sozialen
Zusammenhalt zwischen unterschiedlichen Gruppen.
Eine besondere Herausforderung bei der Gestaltung solcher Prozesse
ist es, bestimmte Bevölkerungsgruppen über die momentan
praktizierten Beteiligungsmethoden zu erreichen. Trotz vieler Versuche
und Bemühungen scheint hier der Stein der Weisen noch nicht gefunden
zu sein, auch wenn Experimente mit aufsuchender Arbeit und
anwaltschaftlichen Ansätzen bereits eine mögliche Richtung anzeigen.
Motivationslagen für Beteiligung
Warum räumen Politik und Verwaltung Beteiligungsmöglichkeiten ein?
Hier gibt es eine große Bandbreite an Motivationen: Manche
VertreterInnen von Politik und Verwaltung haben professionelles
Interesse an der Erdung fachlicher Entscheidungen. Sie möchten über
die Beteiligung zu besseren Lösungen kommen. Andere beteiligen aus
strategischen Gründen: Sie gehen davon aus, das eine Beteiligung die
Akzeptanz der späteren Entscheidung erhöht und damit die
Implementierung vereinfacht. Und für wieder andere ist es eine lästige
Pflichtübung, die der Legitimation der bereits zuvor getroffenen
Entscheidung dient.
Warum beteiligen sich BürgerInnen an Partizipationsprozessen? Auch
hier sind die Interessenslagen unterschiedlich: Manche „beteiligte“
BürgerInnen haben ein persönliches Interesse und möchten ihre Sicht
einbringen, um die Entscheidung in eine bestimmte Richtung zu
beeinflussen. Manche haben Interesse am sozialen Erleben, das in
einem solchen Prozess stattfindet. Und andere nehmen an
Partizipationsprozessen teil, weil sie Verantwortung für das Gemeinwohl
übernehmen möchten. Eugen Antalowsky vom Europaforum dazu:
„Man beteiligt sich aus politischem Anliegen oder aus Betroffenheit aufgrund einer
Veränderung oder einer Schlechterstellung.“
Die nächsten 20 Jahre – beteiligungsrelevante gesellschaftliche Trends
• Die Lebensstile von BürgerInnen werden vielfältiger und damit
auch unübersichtlicher.
4. • Es finden Machtverschiebungen auf lokalen, regionalen, nationalen
und supranationalen Ebenen statt.
• Die öffentliche Sphäre wird fragmentierter, Leitmedien existieren
nicht mehr. Im Gegensatz zu früher beziehen junge BürgerInnen
ihre Infos aus vielfältigen Quellen, der früher omnipräsente ORF ist
heute für die viele Jugendlichen unbekanntes Terrain.
• Der gesellschaftliche Diskurs wird bunter, BürgerInnen sind in den
neuen Medien nicht mehr nur LeserInnen und KonsumentInnen,
sondern werden selbst zu AutorInnen und RedakteurInnen
• Auf lokaler Ebene wird die politische Stabilität geringer, absolute
Mehrheiten bilden die Ausnahme, wechselnde Koalitionen die
Regel.
• Die Verwaltung zieht sich zunehmend zurück, viele Funktionen
werden eingespart oder in die Privatwirtschaft ausgelagert.
• Alte politische Basisstrukturen, wie Sektionen oder Bünde,
erodieren langsam und werden durch neue Netzwerke ersetzt.
• Die Europäische Integration schreitet weiter voran.
Was bedeuten diese gesellschaftlichen Trends nun für die Beteiligung,
welche Trends zeichnen sich hier ab?
Blended participation
Zukünftige Beteiligungsangebote werden nicht mehr ohne virtuelle
Angebote auskommen, gleichzeitig werden vermutlich auch rein virtuelle
Angebote nicht das gewünschte Ziel erreichen. Am erfolgreichsten
werden Beteiligungsverfahren sein, die eine ernsthafte und
professionelle Verschränkung von „real life“ und „virtual life“ anbieten,
damit breite Bevölkerungsschichten erreichen und die Bedürfnisse vieler
unterschiedlicher Gruppen befriedigen: Wer Lust und Zeit hat, trifft sich
abends in einer Arbeitsgruppe, wer viel beschäftigt oder mit
Kinderbetreuung an zu Hause gebunden ist, loggt sich zwischendurch
ein, um seine/ihre Meinung kund zu tun. Analog zum bereits erprobten
„blended learning“ entsteht so eine funktionierende „blended
participation“. Die Herausforderung liegt dabei in der Balance zwischen
Prozessoffenheit einerseits, um Redundanz und Flexibilität zu
ermöglichen, und einer klaren Vereinbarung andererseits, die
Orientierung und Sicherheit für alle Beteiligten schafft. Eine intensivere
Anwendung der virtuellen Methoden in der Partizipation ist übrigens
spätestens dann zu erwarten, wenn die sogenannten „digital natives“,
also jene Menschen, die mit Internet und Co aufgewachsen sind, in
relevante Positionen in Verwaltung und Politik kommen.
Desperate participation
Dort wo Wohlfahrtsleistungen und Versorgung durch Staat, Land, Stadt
oder Gemeinden abnehmen, können Initiativen entstehen, die diesen
Rückgang kompensieren. Ehrenamtliches Engagement, Tauschkreise
und nachbarschaftliche Unterstützung könnten ehemals staatlich oder
städtisch organisierten Aufgaben übernehmen und gemeinschaftlich und
selbstbestimmt organisieren. Irene Bittner, Mitglied von kampolerta,
einer Initiative, die sich der ungewöhnlichen Nutzung von öffentlichen
Räumen verschrieben hat, meint dazu: „Mehr Eigenverantwortung und Initiative wird
sich entwickeln, muss aus der Not heraus entwickelt werden, wenn weniger Staat und weniger
5. Regulation vorhanden sind.“ Diese Entwicklungen lassen sich auch in
europäischen Nachbarländern bereits deutlich erkennen. Wenn auch
der Rückgang der daseinsvorsorgenden Funktion der Kommunen
grundsätzlich problematisch ist, so gilt es dennoch durch gezielte
Aktivitäten der lokalen Vernetzung und des gemeinswesenorientierten
Strukturaufbaues aus dem Rückzug des Wohlfahrtsstaates resultierende
Ungleichheiten abzufangen. Das Programm soziale Stadt in Deutschland
hat in den letzten Jahren an diesem Strukturaufbau vor allem in
benachteiligten Stadtquartieren viele Ressourcen aufgebaut. Seit heuer
läuft das Programm aufgrund eines kürzlich beschlossenen
Sparprogrammes der deutschen Bundesregierung nur mehr mit 30%
des Mitteleinsatzes weiter. Offensichtlich wurden die Wirkungen dieses
präventiv so notwendigen Programmes politisch nicht verstanden.
Dieses Phänomen ist ein klarer Auftrag an alle beratenden und
prozessgestaltenden AkteurInnen, Wirkungen präventiv
armutsbekämpfender Stadtteil- bzw. Gemeinwesenarbeit nachzuweisen
und an EntscheiderInnen zu vermitteln.
Participation on demand
BürgerInnen werden wählerischer: Sie werden sich weiterhin nur in
Verfahren einbringen, wenn das Thema für sie eine Priorität hat. Sie
werden dabei aber einen höheren Anspruch an die Qualität der
Verfahren stellen. Viele haben bereits Erfahrung in
Bürgerbeteiligungsverfahren, werden daher nur dort teilnehmen, wo das
Angebot der Beteiligung sehr klar, nicht mit zu großem Aufwand
verbunden und attraktiv ist.
Auch Verwaltung und Politik werden in Zukunft stärker auswählen: Aus
der wachsenden Erfahrung heraus werden Verwaltung und Politik nur
bei jenen Projekten zur Bürgerbeteiligung einladen, in denen der Nutzen
klar ist – Beteiligung also nicht als Prinzip, sondern nur dann, wenn es
sicher etwas bringt.
Interessant wird auch die Entwicklung auf europäischer Ebene sein. Hier
bieten heute schon Websites wie „your voice in Europe“ Möglichkeiten
zur Konsultation an. Kerstin Arbter, ExpertIn für strategische
Umweltprüfungen und Öffentlichkeitsbeteiligung kann sich hier auch ein
zunehmendes Interesse der BürgerInnen an Entscheidungen der EU und
eine Verlagerung der kooperativen Verfahren auf die EU-Ebene
vorstellen.
Egal ob ungefragt oder on demand, absichtsvoll oder desperat,
puristisch oder blended, partizipative Prozesse sind aus einer
seggregierenden Noch-Wohlfahrtsgesellschaft nicht wegzudenken und
schaffen in jedem Fall Sinn. Die Kunst in der Gestaltung solcher
Prozesse liegt neben methodischer Finesse, kommunikativer Strategie
wohl auch darin, uns die Neugier zu bewahren, auch wenn an der
Oberfläche alles schon klar zu sein scheint, sensibel auf sich
verändernde Verhältnisse/Communities einzugehen und das Rad immer
wieder ein Stück weit neu zu erfinden. Die Kunst, diese Prozesse zu
Ermöglichung liegt sicherlich auch in der Überzeugungskraft der
Beteiligungsprofis, Sinn und Wirkungen partizipativer Prozesse auch
deren Finanziers und AuftraggeberInnen zu vermitteln.
6. Fußnote:
1) Alle ExpertInnenzitate stammen aus einer Gesprächsrunde mit dem
Titel „mehr oder weniger beteiligt“, zu der wir im Oktober 2010
eingeladen haben.