Das vorliegende Paper, das die Julius Raab Stiftung als Teil einer Multi-Stakeholder-Gruppe mit gestaltet hat, zeigt mit innovativen und rasch umsetzbaren Maßnahmen bis zu ambitionierten längerfristigen Vorschlägen, wie die Herausforderungen die mit der digitalen Revolution einhergehen, gemeistert werden können.
Präsentation der Vorbesprechung zum interdiszplinären Projektseminar "Social Entrepreneurship: Mutter Teresa meets Bill Gates" an der Universität Augsburg im Sommersemester 2011
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Was versteht man unter sozialen Innovationen? Welche Akteure gibt es zwischen Social Business, Social Entrepreneurship, CSR und NPOs?
Sozialunternehmer
Täglich nimmt die Anzahl der Unternehmensdienstleister zu, die die Entwicklung des Open Managements mit entsprechenden, innovativen Produkten begleiten. Sie haben erkannt, dass das Management sowie die Unternehmen neue Hilfestellungen brauchen. Sie finden diese Unternehmens-Dienstleister in den neuen Teilmärkten der kollektiven Intelligenz, der Open Source Communitys, der Open Innovation-Portale oder der Crowdsourcing-Portale. Aber es sind noch bestimmt weitere neue Teilmärkte und Partner des Open Managements zu nennen.
Der Referent gibt einen kurzen Überblick über diese Dienstleister und ihre innovativen Arbeitsmethoden. Ohne sie sind die komplexen Prozesse der medienbezogenen Aufgaben nicht zeit- und inhaltsgerecht durchzuführen.
Referent: Wolfhart Hildebrandt
Chat 30.1.2013 10:00 - 11:00 Uhr auf
www.netbaes.net
Gut gemeint ist nicht immer gut gemacht. Entwicklungszusammenarbeit kann die Fortsetzung der Abhängigkeit mit anderen Mitteln bedeuten, wenn sie die komplexen Zusammenhänge von globalen, nationalen und individuellen Bedürfnissen ignoriert.
Hungernde Kinder vor hässlichen Blechhütten – von Plakatwänden schauen sie uns mit großen Augen an. Vorwurfsvoll? Flehend? Die Inszenierung individuellen Leids ist ein beliebtes Mittel im Fundraising: Der neunjährige Rajeev schuftet in einem indischen Steinbruch, die kleine Anjali näht in Bangladesch Kleider für westliche Einkaufsmeilen. Eine beliebte Botschaft solcher Werbespots, Plakate, Flyer und Zeitungsanzeigen lautet: Für ein paar Euro pro Monat könnten diese Kinder zur Schule gehen, der Armut entkommen, ein besseres Leben führen …
Doch kommt das Geld wirklich an? Wer achtet darauf, dass Anjali tatsächlich zur Schule geht und nicht zwangsverheiratet wird? Und was nützt Rajeev eine Schule, die kaum über die nötigsten Unterrichtsmaterialien verfügt? Was, wenn in ganzen Regionen die Schulen über Lehrermangel klagen, weil diese aufgrund besserer Verdienstmöglichkeiten in die Städte oder ins Ausland ziehen? Wo liegt die Verantwortung des Staates? Wie viel können Spender tatsächlich bewirken?
Der vorliegende Ratgeber richtet sich an private Geber, das heißt Spender, (Förder-) Stiftungen und sozial engagierte Unternehmen. Es geht nicht darum, sie zu Experten in Sachen Entwicklungszusammenarbeit zu machen, sondern darum, ihr Bewusstsein für die Kontextabhängigkeit ihres Engagements zu schärfen. Vor diesem Hintergrund stellt der Ratgeber wirkungsvolle philanthropische und marktorientierte Ansätze dar und zeigt, wie private Geber mit ihrem Geld nicht nur Gutes tun, sondern auch nachhaltig Gutes bewirken können.
Der Projekt Update der Eos Entrepreneur Foundation gibt einen aktuellen Einblick in laufende Projekte und geplante Initiativen. Dieser Update setzt einen Akzent mit dem Thema der Kreislaufwirtschaft und der Wirkung von Massnahmen auf das Klima
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Wie kann die Zusammenarbeit zwischen digitalen Initiativen und Projekten mit Wohlfahrtsverbänden, Kommunen und Verwaltung besser gelingen? Um das zu verstehen, haben wir uns das Thema intersektorale Zusammenarbeit im Kontext der Integration von Geflüchteten genauer angeschaut. In diesem Impulspapier beleuchten wir, was Kooperationen und Partnerschaften über Sektoren hinweg im Bereich der Flüchtlingsintegration bislang erschwert hat und welche unterschiedliche Interessen und Bedürfnisse die verschiedenen Akteure haben.
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Impulsvortrag zu OuiShare am 17.01.2018 im Reallabor Spacesharing der AKB Stuttgart im Rahmen der Reallabor Lounge zum Thema: ökonomische Strukturen für eine Akteurs-basierte Stadtproduktion
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ASIS - TRAINING #7 – DE - Innovation und gesellschaftliche Herausforderungen - PART 2
1. Warum und wie sollte die Innovationspolitik verändert
werden, um die Herausforderungen des Übergangs zu
meistern?
Teil 2
Innovation und
gesellschaftliche
Herausforderungen
2. 1 Innovation und
gesellschaftliche Herausforderungen:
auf dem Weg zu einem gemeinsamen Weg
2
Innovation und gesellschaftliche
Herausforderungen
3. Kooperationen zwischen
Interessengruppen aufbauen: wofür?
● Mit Komplexität umgehen: Gesellschaftliche Herausforderungen sind
gleichzeitig am Menschen orientiert, lokal, regional und global
● Multidimensionale Herausforderungen mit multidisziplinären Fähigkeiten
bewältigen
● Erstellen Sie angepasste und relevante Lösungen unter direkter
Einbeziehung der Zielpersonen
● Wissen teilen
● Ressourcen auf mehrere Schultern verteilen, Kräfte bündeln, Kosten senken
● Entwickeln Sie einen systemischen Ansatz für das Projekt
● Handeln Sie schnell: testen, ausprobieren, lernen, wiederholen, Prototyp
erstellen
● Beteiligen Sie sich an einer globalen Veränderung: Fangen Sie klein an und
erweitern Sie bei Bedarf, um die positiven sozialen und umweltbezogenen
Auswirkungen zu maximieren. 3
5. Sozialunternehmen
Unternehmer,
Genossenschaften,
Unternehmen der Sozial-
und Solidarwirtschaft
WER
● Shared Governance, Modell der gemeinsamen
Verantwortung
● Ideen, Kreativität einbringen
● Am Menschen und am Bedarf orientiert
● Bereitschaft, systemische Veränderungen und
nachhaltige Verbesserungen zu entwickeln
● Einsatz für Nachhaltigkeit und Maximierung der
positiven Wirkung
Aufträge sozialer
Innovationen
Sozialuntern
ehmen
ImpactHub: Hub zur Zusammenführung von sozialem und
bürgerschaftlichem Unternehmertum mit Infrastrukturen (weltweit)
EU Kartierung: Kartierungsstudie von Sozialunternehmen und ihren
Ökosystemen, EMES, International Research Network. (Europa)
+ Ökosystem
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Übersicht
5
Beispiele
6. Menschen
Menschen
Gemeinschaft
Ökosystem-orientiert
WER
● Der Anwender als Innovator
● Der Bürger als Innovator
● Der Kunde als Innovator
● Begünstigte
● Investor
Rolle in der sozialen
Innovation
Menschen
6
zurück zur
Übersicht
WiSEED: Crowdfunding-Plattform für Investitionen in soziale/ökologische Projekte
(Start-up-Unternehmen, Genossenschaften, KMU usw.) (Frankreich)
Start-up „de territoire“ Gruppen von Bürgern und lokalen Akteuren
erfinden und implementieren operative Lösungen für gebietsspezifische
Bedürfnisse (Frankreich)
Beispiele
7. Beispiel
Verbände, NGOs, Stiftungen
Gemeinnützige
Organisationen: Vereine,
Stiftungen
Nichtregierungsorganisati
onen
WER
● Nicht gewinnorientiert: basierend auf
Motivation
● Kenntnisse über ein bestimmtes
Untersuchungsgebiet
● Verbindungen zur Gemeinschaft, ein
Bereich für Menschen mit Besonderheiten
● Fähigkeit zum Zusammenschluss
● Kompetenzorientierte Förderung
● Finanzen
Rolle in der sozialen
Innovation
Gemeinnü
tziger
Sektor
Ashoka: Eine gemeinnützige Organisation mit dem Ziel, eine Gemeinschaft
von Menschen zu bilden, die sich der Veränderung verschrieben haben
(weltweit)
7
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Übersicht
8. Öffentliche Organisationen
Öffentliche
Einrichtungen
staatliche Einrichtungen
Organisationen zur
Unterstützung von
Unternehmen
WER
● Öffentliche und gemeinwohlorientierte
Dienstleistungen
● Kenntnisse über ein Gebiet
● Verbindung zu Bedürfnissen der Bürger
● Fähigkeit zum Zusammenschluss
● Fähigkeit, die öffentliche Politik zu lenken
● Erleichterte Durchführung von Aktionen über das
Netzwerk
● Unterstützung bei der Entwicklung von Aktivitäten
Rolle in der sozialen Innovation
Öffentliche,
staatliche
Organisa-
tionen
Beispiel
La27eme Region: Ein Labor zur Transformation der öffentlichen Politik und
Erprobung neuer Innovationsmethoden zur Gestaltung der öffentlichen Politik
unter Einbeziehung aller öffentlichen Akteure (Frankreich)
8
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zur
Übersicht
9. Unternehmen
kleine und mittlere
Unternehmen
große Unternehmen
WER
● Push-Faktor für den Markt und die
Gesellschaft : „Anschubs“-Effekt
● Skaliert für Produktivität, Masseneffekt
● Gemeinsame Nutzung von
Einrichtungen
● Kompetenzorientierte Förderung
● Kenntnisse über spezifische Märkte und
Anwender
Rolle in der sozialen Innovation
Unternehmen
Beispiel
Social Joint Venture (SJV) zugunsten der sozialen Integration (Frankreich)
LIVA
9
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zur
Übersicht
10. Experten
F&E, Akademiker,
Universitäten
Labore
Beratungsstellen
WER
● Kenntnisse in einem bestimmten
Bereich: F&E, technologisch, sozial und
wissenschaftlich
● Beratung: Projekt-, Change-,
Innovationsmanagement, Entwicklung
● Bewertung oder Bemessung der
Auswirkungen
Rolle in der sozialen Innovation
Experten
REC innovation: Netzwerk von Unternehmern und Experten für soziale
Innovation im Zusammenhang mit den Gebieten (Frankreich)
10
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zur
Übersicht
Beispiel
11. Finanzen
Stiftungen, Banken,
Investmentfonds,
Staaten, öffentliche
Finanzen,
europäische Fonds,
Ausschreibungen,
Inkubator
WER
● Hebelwirkung
● Beteiligung an der Übernahme von
Risiken
● Finanzspezifische Schritte
(Gründung, F&E, Erweiterung ...)
● Langfristige Partnerschaft
● Crowdfunding
Rolle in der sozialen Innovation
Finanzen
Beispiele
FA-SE: Netzwerk von Investmentfonds für Unternehmen mit
Auswirkungen (Europa)
LITA: Investmentfonds mit Auswirkungen für Unternehmen mit
Auswirkungen (Europa)
11
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Übersicht
12. Existenzgründer
Gründerzentrum,
Katalysator für
Aktivitäten
WER
● Unterstützung von Unternehmern bei
ihren Aktivitäten: Machbarkeit,
Entwicklung...
● Beschleunigung der
Geschäftsentwicklung
● Finanzielle Aktivitäten
Rolle in der sozialen Innovation
Existenzg
ründer
Beispiel
INCO: Beschleunigung und Finanzierung für Existenzgründer und soziale
Start-ups (weltweit)
12
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zur
Übersicht
13. Plattformen
Gebietsplattformen,
Reallabore, offenes
soziales
Innovationslabor,
Thinktank
WER ● Wissensaustausch
● Neue Lösungen entwickeln
● Verbindungen zwischen Einrichtungen
● Neue Methoden entwickeln
● Networking erleichtern
● Dritter Ort, der Meetings und das
Erstellen neuer Projekte begünstigt
● Hybride Geschäftsmodelle
● Shared-Governance-Modell
Rolle in der sozialen Innovation
Plattformen
13
zurüc
k zur
Übers
icht
Beispiel
Konvergenzen: Internationale Plattform/Thinktank für die Mobilisierung, Befürwortung und Förderung
der Ziele für nachhaltige Entwicklung (Null Kohlenstoff, Null Ausgrenzung, Null Armut) in den Gebieten.
Zusammenschluss von mehr als 500 Organisationen.
14. Vom Ökosystem bis zur Kooperation
Jetzt kennen Sie die verschiedenen Arten von Akteuren, nach denen Sie in Ihrem Ökosystem
suchen können, um mit dem Aufbau neuer Kooperationsformen zu beginnen.
Einige Akteure sind bereits aktive Partner. Sie können für sie Möglichkeiten schaffen und sich
gleichzeitig gegenüber neuen Akteuren und Arten von Akteuren offen verhalten. Die
Interkonnektivität Ihrer verschiedenen Netzwerke wird ein sehr nützliches Tool sein.
Lernen Sie von anderen, lassen Sie sich inspirieren, wenden Sie Mechanismen aus anderen
Bereichen und Communities an und bauen Sie Ihre Erfahrungen mit Innovationsprozessen und
Risikomanagement* aus!
*Vertiefende Informationen zu diesem Thema sind in der
ASIS-Schulung 4 zum Risikomanagement in IS verfügbar
14
15. Ein Beispiel für ein innovatives
Sozialunternehmen
Andyamo ist ein Beispiel für ein
Sozialunternehmen, das eng mit
seinem Ökosystem zusammen
arbeitet: Behörden, Unternehmen
und eine Gemeinschaft von
Begünstigten.
Dieses französische Start-up aus der
Alpenregion ist Teil der
internationalen Bewegung Tech for
Good.
15
Klicken Sie hier, um sich das Video
anzusehen!
16. 1 Innovation und
gesellschaftliche Herausforderungen:
auf dem Weg zu einem gemeinsamen Weg
16
Innovation und gesellschaftliche
Herausforderungen
17. Erfinden Sie Innovationspolitik
neu
Wie sollten sich politische Entscheidungsträger und andere gesellschaftliche Akteure im
Zusammenhang mit gesellschaftlichen Herausforderungen verhalten? Welche Rolle und Position sollen
sie übernehmen?
Die Herausforderungen, mit denen moderne Volkswirtschaften konfrontiert sind, erfordern dringend
neue Formen des kollektiven Handelns zwischen öffentlichen und privaten Akteuren, um:
- Projekte mit sozialer Auswirkung und die Entwicklung von Sozialunternehmen besser zu
unterstützen
- gesellschaftliche Herausforderungen besser in die Forschungs- und Innovationspolitik zu
integrieren
Dieser neue Ansatz der öffentlichen Innovationspolitik baut auf traditionellem Innovationseinfluss,
Erfahrungen und Netzwerken auf und ist anderen Tools und Methoden, die von anderen Akteuren und
Handlungsfeldern stammen, gegenüber offen.
17
18. Wie fange ich an?
Lernen
Kooperation: Teilnahme an einem sozialen
Innovationsprojekt
Teilen Kooperieren
18
19. Wie fange ich an?
Kooperation: beteiligen Sie sich an einem sozialen
Innovationsprojekt
Informieren
Verstehen Sie die gesellschaftlichen Herausforderungen
Seien Sie offen für bestehende Projekte und Trends,
beobachten Sie die von der Gesellschaft geäußerten
Bedürfnisse, die Motivation der Mitarbeiter des öffentlichen
Dienstes
Schulen
Schulen Sie Mitarbeiter des öffentlichen Dienstes in
innovativen Arbeitsweisen
Erwerben Sie Wissen über sozial motivierte Innovation
Schaffen Sie Tools an, mit denen Sie innovative Projekte
verfolgen können
Lassen Sie
sich
inspirieren
Lassen Sie sich von anderen öffentlichen oder privaten
Projekten und Initiativen inspirieren
nutzen Sie erprobte Vorgehensweisen aus Modellfällen
Wofür?
• Sensibilisierung der Bürger und
Akteure für soziale Fragen
• Kommunizieren Sie über
Projekte mit positiver
Auswirkung und demonstrieren
Sie den sozialen Nutzen
• Anpassung an agile Prozesse
• Seien Sie dazu bereit, das
Management komplexer
Projekte zu unterstützen
• Testmechanismen aus anderen
Bereichen oder Gemeinschaften
Lernen
19
20. Teilen
Verbinden
Identifizieren und wählen Sie die Interessengruppen aus, mit
denen Sie zusammen arbeiten möchten
Stellen Sie Verbindungen zwischen Menschen aus
verschiedenen Bereichen her: erleichtern, verbinden,
vernetzen, Dritte Orte ...
Wechselseitige
Nutzung
Erleichtern Sie allen Beteiligten den Zugriff auf und die
Weitergabe von Ressourcen, Methoden, Technologien, Wissen
und Fähigkeiten
Bringen Sie ähnliche Bedürfnisse/Fähigkeiten zusammen
Wofür?
• Zeigen Sie den gesellschaftlichen
Nutzen von Projekten auf –
informieren
• Inspirieren Sie Menschen dazu, sich
einzusetzen
• Erleichtern Sie die
Herangehensweise an
fachbereichsübergreifende
Themen
• Erleichtern Sie die Zusammenarbeit
zwischen den Akteuren
• Schaffen Sie Verbindungen im
Ökosystem für soziale Innovation
Kommunizieren
Informieren Sie über gesellschaftliche Herausforderungen
Heben Sie erfolgreiche soziale Projekte hervor ⇒ „Nudge“-
Effekt*
Promoten Sie einige dieser Projekte bei verschiedenen
Akteuren
*Siehe „Nudge“-Effekt auf der Ressourcenfolie
20
Wie fange ich an?
Kooperation: beteiligen Sie sich an einem sozialen
Innovationsprojekt
21. Kooperieren
Gemeinsam
vorantreiben
Probieren Sie die ausgesuchten Tools aus, verwenden Sie sie
und passen Sie sie an
Treiben Sie das Projekt gemeinsam voran
Arbeiten Sie
zusammen
Beziehen Sie alle relevanten Interessengruppen mit ein
(Auswahlprozess? Governance?)
Aufbau von Partnerschaften: mittel- oder langfristige
Beziehung auf der Basis von geteiltem Risiko und Gewinn
• Governance spielt eine
entscheidende Rolle bei
sozialen Projekten
• Kooperation und kollektive
Intelligenz generieren einen
Mehrwert und können eine
Quelle für Innovationen
sein
• Soziale Innovation wird für
und von den betroffenen
Menschen gemacht
Wofür?
Verbünden Sie
sich
Beziehen Sie gewählte Vertreter und Mitarbeiter des
öffentlichen Dienstes aktiv mit ein – Verbünden Sie sich mit
einer gemeinsamen Vision und gemeinsamen Themen
Bauen Sie ein gemeinsames Projekt mit Interessengruppen
auf
21
Wie fange ich an?
Kooperation: beteiligen Sie sich an einem sozialen
Innovationsprojekt
22. Einen Schritt weiter gehen
Experimentieren
probieren Sie vor
einer
Erweiterung
wiederholt
Strategien aus
Seien Sie ein Changemaker: erfinden Sie
Innovationspolitik neu
Seien Sie offen für alle
Besonderheiten der
sozialen Innovation
Verwenden Sie
neue Indikatoren
basierend auf den
gewünschten
sozialen
Auswirkungen
22
Um dieses Thema weiter zu vertiefen, lesen Sie die
ASIS-Empfehlungen für öffentliche Akteure.
23. Einen Schritt weiter gehen
Seien Sie ein Changemaker: erfinden Sie Innovationspolitik neu
Experimentieren
probieren Sie vor einer
Erweiterung wiederholt
Strategien aus
● Anpassung der Arbeitsweise: kollaborativ-basierter Modus
● Akteure identifizieren und einbeziehen: Einbeziehung von Begünstigten und
Menschen
● Gemeinsame Vision, Werte ⇒ gemeinsame Entscheidungsfindung und
gemeinsames Management (welche Governance?)
Anpassen
Innovieren
● Nutzen Sie die Vorteile von Innovationsprozessen (planen - ausführen - schnell
reagieren, früh scheitern, schnell lernen)
● Wenden Sie Mechanismen und Systeme aus anderen Bereichen an
● Beziehen Sie Akteure von der Entwicklung bis zur Umsetzung einer Idee mit
ein
⇒ entwickeln Sie Neues mit Ihrem Ökosystem
Beginnen Sie mit der Entwicklung von Prototypen: Testen, Experimentieren,
Lernen aus Fehlern, Wiederholen
Erweitern Sie Ihr Projekt, nachdem die Nachhaltigkeit nachgewiesen wurde
Prototypen
entwickeln
23
24. Definieren Sie die Werte eines sozialen Projekts neu: wofür? für wen?
Wertebeschreibung: welche Kriterien?
Wer sind die beteiligten und zu beteiligenden Personen?
Wie kann die
Nachhaltigkeit
nachgewiesen
werden?
Neue Indikatoren
definieren
Zur Demonstration des Nutzens: Definieren Sie neue Indikatoren
basierend auf den gewünschten Auswirkungen
Hilfe bei der Entwicklung von Tools zur Bemessung der Auswirkungen
Verwenden Sie gemeinsame Mechanismen und Indikatoren mit
anderen Interessengruppen, um Projekte zu vergleichen und
Maßnahmen zu harmonisieren
Harmonisieren
Verwenden Sie neue
Indikatoren basierend auf
den gewünschten sozialen
Auswirkungen
Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im ASIS-
Leitfaden Nr. 1 über Indikatoren und die Bewertung sozialer
Auswirkungen 24
Einen Schritt weiter gehen
Seien Sie ein Changemaker: erfinden Sie Innovationspolitik neu
25. Seien Sie offen für alle
Besonderheiten der
sozialen Innovation
Promoten
- Die Kooperation zwischen Akteuren (kommunizieren, Events planen usw.)
- Die wechselseitige Nutzung von Orten, Ressourcen, Methoden und Technologien aus
Ihrem Ökosystem, die Quelle der Innovation sein können
Unterstützung
Passen Sie die Art der Unterstützung mit Mechanismen an, die an die sozial getriebene
Innovation angepasst sind
- Management-Projekt mit verschiedenen Akteuren: Governance
- Spüren Sie Projekte mit gesellschaftlichem Wert auf: mithilfe eines allgemeinen
Charakterisierungsrasters
- Nachverfolgung mit Indikatoren, die auf der Auswirkung basieren
Erleichtern
Erleichtern Sie die Umsetzung der Projekte in verschiedenen Schritten:
- Testen Sie Prototypen, die öffentlichen Raum und öffentliche Bereiche benötigen
- Bringen Sie Menschen mit Ihrem Netzwerk (Ökosystem) für Machbarkeit und
Entwicklung in Verbindung
- Hilfe bei der Erweiterung durch aktive Teilnahme
25
Einen Schritt weiter gehen
Seien Sie ein Changemaker: erfinden Sie Innovationspolitik neu
26. Abschluss der Schulung
Innovation ist eine Möglichkeit, die extrem anspruchsvollen sozialen und ökologischen
Herausforderungen unserer alpinen Region zu bewältigen.
Dies geschieht bereits in Projekten mit neuen Formen von Partnerschaften und
Kooperationen und neuen Formen der Zusammenarbeit.
Akteure aus dem Innovationsbereich, Sozialunternehmer und öffentliche Akteure haben
alle Voraussetzungen, um Changemaker zu werden, und sie brauchen einander, um einen
nachhaltigen Unterschied zu bewirken.
26
27. Quellen
Quellenverzeichnis:
● Europäische Quelle OECD: Centre for Entrepreneurship, SMEs, Regions and Cities
● Portail AVISE (Französisch und Englisch): Veröffentlichungen
● Forum on Social Innovation (OECD): Ablauf
Tools:
● Tools zur Verbesserung Ihrer Politik für soziales und integrationsförderndes Unternehmertum Das Better
Entrepreneurship Policy Tool (OECD und Europäische Kommission)
Beispiel für Experimente:
● Nudge-Effekt (Europa): TEN
● Methodenpaket zur Erstellung eines Social Joint Ventures: JVS (französisch)
● Öffentliche Innovation (Frankreich): la 27eme région
● Überregionales Projekt: OSIRIS
Beispiel für Ökosystem (Frankreich):
Karte eines umfassenden Ökosystems für soziale Innovationen Techforgood
27
28. 28
Vielen Dank, dass Sie an dieser Schulung
teilgenommen haben.
Starten Sie nun das Quiz und testen Sie Ihr Wissen!
Bis bald auf der ASIS-Plattform https://socialinnovationstrategy.eu/
Autoren: Camille Marie – Héloïse Boyer