Bye-bye Management!
    Der Kodex:
    Warum Management verzichtbar ist.



    Keynote,
    Personal Swiss, Zürich, 13.04.2010


  Niels Pflaeging
[ BBTN Associate & Presidente MetaManagement Group
  Niels Pflaeging ]
BetaCodex Diálogo CFO wwwbetacodex.org
  Econique – Network
  18/19 de Mayo 2009
Grün: Beta-Kodex                       Rot: Alpha-Kodex

§1   Handlungsfreiheit: Sinnkopplung   statt Abhängigkeit




                              5                        © BBTN – All rights reserved
§1 Handlungsfreiheit: Sinnkopplung statt Abhängigkeit
§2 Verantwortung: Zellen statt Ab-teilungen
                          7                   © BBTN – All rights reserved
8   © BBTN – All rights reserved
9   © BBTN – All rights reserved
§3 Leadership: Führung statt Management
§4 Leistungsklima: Ergebniskultur statt Pflichterfüllung
vs.
      Douglas McGregor
18   © BBTN – All rights reserved
Organigramme                   Mitarbeiterbeurteilungen
       „Meritokratie“               Urlaubsregelungen
„Misstrauensarbeitszeiten“
                          Anreizung/Incentives
     Anwesenheitskontrollen
                                 Individualziele
Stellenbeschreibungen Zielverhandlung
   Fachkarriere
       Kompetenzprofile      Gehaltsbänder
Vorschlagswesen           Wissensmanagement

   Personalentwicklung   Trainingsbudgets
20
     Vortrag: Niels Pfläging
                                     „Personalkosten“
§5 Erfolg: Passgenauigkeit statt Maximierungswahn
§5 Transparenz: Intelligenzfluss statt Machtstau
§5
                           23                 © BBTN – All rights reserved
Apertura




                                               26
           26   © BBTN – All rights reserved
Apertura




           §7 Orientierung: Relative Ziele statt Vorgabe
           §7
                                                                                          27
                                      27                   © BBTN – All rights reserved
Fixierte Ziele
           Ziel: absoluter ROCE in % (hier: 15%)
               Plan            Realisiert


                                         wich-
                  Vergleich:
                                        tigster
                  Plan-Ist
                                  Markt Wettbe-
                          Ist     (25%) werber
              Plan                      (28%)
                          (21%)
              (15%)
               [erwarteter
               Markt-Ø: 13%]

           • Lesart im Plan-Ist-Vergleich:
             Plan um 6 Prozentpunkte übertroffen! >
             positive Wertung
Apertura




           • Besserer ROCE von Marktdurchschnitt und
             wichtigstem Wettbewerber bleiben ausgeblendet!

                                                                                             28
                                   28                         © BBTN – All rights reserved
Relative, selbst anpassende Ziele – die „rote Pille“!
           Ziel: relativer ROCE in % (zum Markt)
                Ziel            Realisiert

                            Vergleich:    wich-
                            Markt-Ist
            Ziel: „ROCE                  tigster
            in % besser
            als Markt-             Markt Wettbe-
            Durchschnitt” Ist      (25%) werber
                                         (28%)
                          (21%)
              [unabhängig
              von erwartetem
              Markt-Ø]

           • Lesart im Ziel-Ist-Vergleich: Leistung 4 Prozentpunkte
             hinter Wettbewerb zurück! > negative Wertung
           • Absolute Annahmen zu Planungszeitpunkt spielen keine
Apertura




             Rolle
           • Ziele bleiben stets aktuell und relevant!

                                                                                           29
                                    29                      © BBTN – All rights reserved
§8 Anerkennung: Teilhabe statt Anreizung
Apertura




           §9 Geistesgegenwart: Vorbereitung statt Planung
           §9
                                                                                     32
                                    32                © BBTN – All rights reserved
§10 Entscheidung: Konsequenz statt Bürokratie
§10                                Bürokratie
Wissenschaften:                                                                             Praxis:
Führende Denker           Stafford Beer                                    Führende Organisationen
                          Margareth Wheatley                                                        (Auswahl)
(Auswahl)                 Niklas Luhmann
                          W. Edwards Deming
                          Kevin Kelly
                          Ross Ashby
                          Joseph Bragdon
                          …
  Douglas McGregor
  Chris Argyris                  Komplexitäts-
  Jeffrey Pfeffer                  theorien
  Reinhard Sprenger                                   Industrie
  Stephen Covey
  Howard Gardner      Sozialwissen-
  Viktor Frankl       schaften und
  …                                                               Handel
                        Personal

  Peter Drucker
  Tom Peters           Leadership &                        Dienstleistung
  Charles Handy          change
  John Kotter
  Peter Senge                    Strategie &
  Thomas Davenport                                Regierungsorg.
  Peter Block                   Performance
  …                             management           & NROs
                          Henry Mintzberg
                          Gary Hamel
                          Jeremy Hope
                          Michael Hammer
                          Thomas Johnson
                          Charles Horngren
                          …


                                                 35                                © BBTN – All rights reserved
Industrie



               Handel



        Dienstleistung



Regierungsorg.
   & NROs




                        36   © BBTN – All rights reserved
§11 Ressourceneinsatz: Zweckdienlichkeit statt Statusgehabe
§11
                            37                  © BBTN – All rights reserved
§12 Koordination: Marktdynamik statt Anweisung
§12
                         38               © BBTN – All rights reserved
39   © BBTN – All rights reserved
Der neue “Kodex”:
   Eine andere
      Denk-
Der Beta-Kodex: Die 12 neuen Gesetze der Führung

§1    Handlungsfreiheit:   Sinnkopplung        statt Abhängigkeit
§2    Verantwortung:       Zellen              statt Ab-teilungen
§3    Leadership:          Führung             statt Management
§4    Leistungsklima:      Ergebniskultur      statt Pflichterfüllung
§5    Erfolg:              Passgenauigkeit     statt Maximierungswahn
§6    Transparenz:         Intelligenzfluss    statt Machtstau
§7    Orientierung:        Relative Ziele      statt Vorgabe
§8    Anerkennung:         Teilhabe            statt Anreizung
§9    Geistesgegenwart:    Vorbereitung        statt Planung
§10   Entscheidung:        Konsequenz          statt Bürokratie
§11   Ressourceneinsatz:   Zweckdienlichkeit   statt Statusgehabe
§12   Koordination:        Marktdynamik        statt Anweisung



                                 41                         © BBTN – All rights reserved
Peter Drucker
Der Beta-Kodex:
  Denken und Arbeiten
am Modell,
                  nicht
         im Modell.
          44
wollen wir
eigentlich noch
Make it real!




www.betacodex.org

Eine Auswahl von Associates:




Niels Pfläging            Silke Hermann                  Markus Schellhammer Gebhard Borck
MetaManagement Group      Insights Group Deutschland     my-consulting       gberatung
Al. Santos 1.991          Luisenplatz 1                  Bennenmoss 1051        Fritz-Neuert-Str. 13a
BR - 01419-002 SãoPaulo   D - 65185 Wiesbaden            CH-9613 Mühlrüti       D - 75181 Pforzheim
niels@bbtn.org            silke.hermann@insights-        markus.schellhammer@   gebhard@bbtn.org
Skype: npflaeging         group.de Skype: silkehermann   my-online.de www.mar   Skype: gborck
www.nielspflaeging.com    www.insights-group.de          kusschellhammer.com    www.gberatung.de

Keynote (DE): Bye-bye Management! Der Kodex: Warum Management verzichtbar ist, at Personal Swiss fair, Zurich/Switzerland

  • 1.
    Bye-bye Management! Der Kodex: Warum Management verzichtbar ist. Keynote, Personal Swiss, Zürich, 13.04.2010 Niels Pflaeging [ BBTN Associate & Presidente MetaManagement Group Niels Pflaeging ] BetaCodex Diálogo CFO wwwbetacodex.org Econique – Network 18/19 de Mayo 2009
  • 5.
    Grün: Beta-Kodex Rot: Alpha-Kodex §1 Handlungsfreiheit: Sinnkopplung statt Abhängigkeit 5 © BBTN – All rights reserved
  • 6.
  • 7.
    §2 Verantwortung: Zellenstatt Ab-teilungen 7 © BBTN – All rights reserved
  • 8.
    8 © BBTN – All rights reserved
  • 9.
    9 © BBTN – All rights reserved
  • 11.
    §3 Leadership: Führungstatt Management
  • 13.
    §4 Leistungsklima: Ergebniskulturstatt Pflichterfüllung
  • 15.
    vs. Douglas McGregor
  • 18.
    18 © BBTN – All rights reserved
  • 20.
    Organigramme Mitarbeiterbeurteilungen „Meritokratie“ Urlaubsregelungen „Misstrauensarbeitszeiten“ Anreizung/Incentives Anwesenheitskontrollen Individualziele Stellenbeschreibungen Zielverhandlung Fachkarriere Kompetenzprofile Gehaltsbänder Vorschlagswesen Wissensmanagement Personalentwicklung Trainingsbudgets 20 Vortrag: Niels Pfläging „Personalkosten“
  • 22.
    §5 Erfolg: Passgenauigkeitstatt Maximierungswahn
  • 23.
    §5 Transparenz: Intelligenzflussstatt Machtstau §5 23 © BBTN – All rights reserved
  • 26.
    Apertura 26 26 © BBTN – All rights reserved
  • 27.
    Apertura §7 Orientierung: Relative Ziele statt Vorgabe §7 27 27 © BBTN – All rights reserved
  • 28.
    Fixierte Ziele Ziel: absoluter ROCE in % (hier: 15%) Plan Realisiert wich- Vergleich: tigster Plan-Ist Markt Wettbe- Ist (25%) werber Plan (28%) (21%) (15%) [erwarteter Markt-Ø: 13%] • Lesart im Plan-Ist-Vergleich: Plan um 6 Prozentpunkte übertroffen! > positive Wertung Apertura • Besserer ROCE von Marktdurchschnitt und wichtigstem Wettbewerber bleiben ausgeblendet! 28 28 © BBTN – All rights reserved
  • 29.
    Relative, selbst anpassendeZiele – die „rote Pille“! Ziel: relativer ROCE in % (zum Markt) Ziel Realisiert Vergleich: wich- Markt-Ist Ziel: „ROCE tigster in % besser als Markt- Markt Wettbe- Durchschnitt” Ist (25%) werber (28%) (21%) [unabhängig von erwartetem Markt-Ø] • Lesart im Ziel-Ist-Vergleich: Leistung 4 Prozentpunkte hinter Wettbewerb zurück! > negative Wertung • Absolute Annahmen zu Planungszeitpunkt spielen keine Apertura Rolle • Ziele bleiben stets aktuell und relevant! 29 29 © BBTN – All rights reserved
  • 30.
  • 32.
    Apertura §9 Geistesgegenwart: Vorbereitung statt Planung §9 32 32 © BBTN – All rights reserved
  • 33.
    §10 Entscheidung: Konsequenzstatt Bürokratie §10 Bürokratie
  • 35.
    Wissenschaften: Praxis: Führende Denker Stafford Beer Führende Organisationen Margareth Wheatley (Auswahl) (Auswahl) Niklas Luhmann W. Edwards Deming Kevin Kelly Ross Ashby Joseph Bragdon … Douglas McGregor Chris Argyris Komplexitäts- Jeffrey Pfeffer theorien Reinhard Sprenger Industrie Stephen Covey Howard Gardner Sozialwissen- Viktor Frankl schaften und … Handel Personal Peter Drucker Tom Peters Leadership & Dienstleistung Charles Handy change John Kotter Peter Senge Strategie & Thomas Davenport Regierungsorg. Peter Block Performance … management & NROs Henry Mintzberg Gary Hamel Jeremy Hope Michael Hammer Thomas Johnson Charles Horngren … 35 © BBTN – All rights reserved
  • 36.
    Industrie Handel Dienstleistung Regierungsorg. & NROs 36 © BBTN – All rights reserved
  • 37.
    §11 Ressourceneinsatz: Zweckdienlichkeitstatt Statusgehabe §11 37 © BBTN – All rights reserved
  • 38.
    §12 Koordination: Marktdynamikstatt Anweisung §12 38 © BBTN – All rights reserved
  • 39.
    39 © BBTN – All rights reserved
  • 40.
    Der neue “Kodex”: Eine andere Denk-
  • 41.
    Der Beta-Kodex: Die12 neuen Gesetze der Führung §1 Handlungsfreiheit: Sinnkopplung statt Abhängigkeit §2 Verantwortung: Zellen statt Ab-teilungen §3 Leadership: Führung statt Management §4 Leistungsklima: Ergebniskultur statt Pflichterfüllung §5 Erfolg: Passgenauigkeit statt Maximierungswahn §6 Transparenz: Intelligenzfluss statt Machtstau §7 Orientierung: Relative Ziele statt Vorgabe §8 Anerkennung: Teilhabe statt Anreizung §9 Geistesgegenwart: Vorbereitung statt Planung §10 Entscheidung: Konsequenz statt Bürokratie §11 Ressourceneinsatz: Zweckdienlichkeit statt Statusgehabe §12 Koordination: Marktdynamik statt Anweisung 41 © BBTN – All rights reserved
  • 43.
  • 44.
    Der Beta-Kodex: Denken und Arbeiten am Modell, nicht im Modell. 44
  • 45.
  • 47.
    Make it real! www.betacodex.org EineAuswahl von Associates: Niels Pfläging Silke Hermann Markus Schellhammer Gebhard Borck MetaManagement Group Insights Group Deutschland my-consulting gberatung Al. Santos 1.991 Luisenplatz 1 Bennenmoss 1051 Fritz-Neuert-Str. 13a BR - 01419-002 SãoPaulo D - 65185 Wiesbaden CH-9613 Mühlrüti D - 75181 Pforzheim niels@bbtn.org silke.hermann@insights- markus.schellhammer@ gebhard@bbtn.org Skype: npflaeging group.de Skype: silkehermann my-online.de www.mar Skype: gborck www.nielspflaeging.com www.insights-group.de kusschellhammer.com www.gberatung.de