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aperto move @ eTravel World
Wie gut ist meine App wirklich“
Berlin, 11.03.2011
aperto move & Mindline Media
 Aperto Move



    Kurzvorstellung


                               2
Aperto – Interaktive Kommunikation




             Fullservice-Agentur für
             interaktive                 1995       gegründet
             Kommunikation

             Spezialist für Mobile
                                         Top 20     Agentur in Deutschland
             Websites, Mobile
             Marketing und Mobile        ca. 12     Mio. € Umsatz (2010)
             Applications
                                         140        Mitarbeiter
              Spezialist für
              performanz- und
              transaktionsorientiertes
                                         Qualität   ISO-Zertifizierung seit 1999
              Online-Marketing
Mobile Services 2010: Web - App - Tab




                       mpass.de




                iPad Apps
Referenz: Immoscout24 Apps
über 500.000 Downloads in 2010 (iPhone, iPad, Android)
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Mobile Webseiten dimensioniert wie im stationären Web.
Bund.de mobile Webseiten
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Valide Zufriedenheits-Messung



 AppRadar


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AppRadar
                                                      OnMobile-Befragung

Berlin | 31.08.2010 | Axel Springer Akademie | iPad                        9
Vorgehen AppRadar

                                 1. Auswahl App/Mobile Web-Angebot
                                 UnterstützteTouch-OS:
                                     • iPhone OS
                                     • iPad OS
                                     • Android ab Version 2.1
                                     • Blackberry ab Version 6.0

    Umfrage zu mobiler
         Nutzung
  Wie häufig nutzen Sie mobile
                                 2. Aufruf des AppRadar OnApp / OnMobile
        Applikationen?           Aktivierung über System-Dialog oder Banner
       Jetzt teilnehmen?         Erhebungsmethode: smartphone-gerechte Befragung auf mobiler
                                 Webseite mit Touchsteuerung
                                 Alle Nutzer oder repräsentative Stichprobe
  Wie häufig nutzen Sie das
  mobile Internet?



                                 3. Datenerhebung und Auswertung
                                 Als Befragung innerhalb der App oder im eigenen Browserfenster
                                 Zentrale Datenerfassung je Angebot
                                 Datenerhebung, -analyse und –auswertung über Mindline (ma)




                                                                                                  10
AppRadar




           11
AppRadar




           12
Kombination AppRadar und Telefoninterviews




                                             13
AppRadar



 Projektbeispiel
 Immoscout24

                   14
AppRadar @ Immoscout24 App
Über 1.000 erfolgreiche Nutzerbefragungen in 4 Wochen




           Aufruf über Banner



           InApp Web-Browser


           Unique User
           Limitierung durch
           LocalStorage




Hohe Akzeptanz und Nutzerinvolvement durch
plattform-adäquates Interaktionsdesign.
Positive User Experience bringt hohe Responsequote
Erfolgszahlen für 30 Tage

               6.500 Fragebogen-Anforderungen
               mit 30% Beteiligungsquote
               ( AppRadar-Teilnehmer)




     56% der Teilnehmer schließen               Ergebnispräsentation
     die Befragung vollständig ab.
Detaillierte Auswertung zu einzelnen Themen
AppRadar
Kostenmodell

               18
Preismodell AppRadar




 Abrechnung je Befragungswelle

 Befragungsweille = max 500
 Interviews oder 2 Monate Laufzeit

 Kostenfreie Basisfrage APS
 (AppPromoterScore)

 Vordefinierte Zusatzfragen
 800 – 1.150 EUR

 Individuelle Zusatzfragen
 800 EUR




                                     19
Wir freuen uns auf Ihre Anfragen!




Berlin | 25.10. 2010 | Stiftung Warentest | Mobile 2010/11   20
Vielen Dank!



     Ihr Ansprechpartner

     Jan Gessenhardt


     Email:             jg@apertomove.de
     Phone:             +49 (0)30 28 39 21-910
     Fax:               +49 (0)30 28 39 21-29

     aperto move GmbH - In der Pianofabrik
     Chausseestr. 5
     10115 Berlin


Die hier erarbeiteten Gedanken und Vorschläge sind geistiges Eigentum der
Aperto AG und unterliegen dem Urheberrecht. Jede ganze oder teilweise
Vervielfältigung sowie jede Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.


                                                                            21

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  • 1. aperto move @ eTravel World Wie gut ist meine App wirklich“ Berlin, 11.03.2011
  • 2. aperto move & Mindline Media Aperto Move Kurzvorstellung 2
  • 3. Aperto – Interaktive Kommunikation Fullservice-Agentur für interaktive 1995 gegründet Kommunikation Spezialist für Mobile Top 20 Agentur in Deutschland Websites, Mobile Marketing und Mobile ca. 12 Mio. € Umsatz (2010) Applications 140 Mitarbeiter Spezialist für performanz- und transaktionsorientiertes Qualität ISO-Zertifizierung seit 1999 Online-Marketing
  • 4. Mobile Services 2010: Web - App - Tab mpass.de iPad Apps
  • 5. Referenz: Immoscout24 Apps über 500.000 Downloads in 2010 (iPhone, iPad, Android)
  • 6. Referenz: Stiftung Warentest Mobile Webseiten dimensioniert wie im stationären Web.
  • 7. Bund.de mobile Webseiten Umsetzung für iPhone, Android und Blackberry auf Basis Mobile Framework
  • 9. AppRadar OnMobile-Befragung Berlin | 31.08.2010 | Axel Springer Akademie | iPad 9
  • 10. Vorgehen AppRadar 1. Auswahl App/Mobile Web-Angebot UnterstützteTouch-OS: • iPhone OS • iPad OS • Android ab Version 2.1 • Blackberry ab Version 6.0 Umfrage zu mobiler Nutzung Wie häufig nutzen Sie mobile 2. Aufruf des AppRadar OnApp / OnMobile Applikationen? Aktivierung über System-Dialog oder Banner Jetzt teilnehmen? Erhebungsmethode: smartphone-gerechte Befragung auf mobiler Webseite mit Touchsteuerung Alle Nutzer oder repräsentative Stichprobe Wie häufig nutzen Sie das mobile Internet? 3. Datenerhebung und Auswertung Als Befragung innerhalb der App oder im eigenen Browserfenster Zentrale Datenerfassung je Angebot Datenerhebung, -analyse und –auswertung über Mindline (ma) 10
  • 11. AppRadar 11
  • 12. AppRadar 12
  • 13. Kombination AppRadar und Telefoninterviews 13
  • 15. AppRadar @ Immoscout24 App Über 1.000 erfolgreiche Nutzerbefragungen in 4 Wochen Aufruf über Banner InApp Web-Browser Unique User Limitierung durch LocalStorage Hohe Akzeptanz und Nutzerinvolvement durch plattform-adäquates Interaktionsdesign.
  • 16. Positive User Experience bringt hohe Responsequote Erfolgszahlen für 30 Tage 6.500 Fragebogen-Anforderungen mit 30% Beteiligungsquote ( AppRadar-Teilnehmer) 56% der Teilnehmer schließen Ergebnispräsentation die Befragung vollständig ab.
  • 17. Detaillierte Auswertung zu einzelnen Themen
  • 19. Preismodell AppRadar Abrechnung je Befragungswelle Befragungsweille = max 500 Interviews oder 2 Monate Laufzeit Kostenfreie Basisfrage APS (AppPromoterScore) Vordefinierte Zusatzfragen 800 – 1.150 EUR Individuelle Zusatzfragen 800 EUR 19
  • 20. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen! Berlin | 25.10. 2010 | Stiftung Warentest | Mobile 2010/11 20
  • 21. Vielen Dank! Ihr Ansprechpartner Jan Gessenhardt Email: jg@apertomove.de Phone: +49 (0)30 28 39 21-910 Fax: +49 (0)30 28 39 21-29 aperto move GmbH - In der Pianofabrik Chausseestr. 5 10115 Berlin Die hier erarbeiteten Gedanken und Vorschläge sind geistiges Eigentum der Aperto AG und unterliegen dem Urheberrecht. Jede ganze oder teilweise Vervielfältigung sowie jede Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. 21