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AREALCONTROL GmbH
                                                       Tel. +49(0)711-601 79-30
                                                       Fax. +49(0)711-601 79-21
                                                       www.arealcontrol.de
                                                       office@arealcontrol.de




                                                       AREALCONTROL®




GPS-Ortung – Möglichkeiten und Grenzen für Personen auf Reisen

ITB, Berlin, März 2011
                                                       Copyright: Vervielfältigung, ob teilweise,
                                                       auszugsweise oder vollständig ist nur
                                                       nach vorheriger Genehmigung durch
Ulric E.J. Rechtsteiner, Geschäftsführer               Arealcontrol GmbH zulässig.
INHALT

  Überblick - GPS-Ortung für Personen
  GT3000 Easy
         Personensicherung – einfach, sicher, intelligent
         im Einsatz – echte Beispiele
  Webportal www.arealcontrol.net
  24h-Notruf-/Service-Leitstelle
  Preise, Tarife, Service, Referenzen
  Prozessablauf Notrufe
  Grenzen der GPS Ortung
  Anwendungen, Ideen für Marketing, Security, Consumer, Networks




           „Zu wissen wo jemand ist, insbesondere in einer Notsituation, ist schon mal gut. Aber das reicht nicht!“

                                                                                                                      2
ÜBERBLICK PERSONENORTUNG



       GT3000-Easy                   GT1000-Mikro                     GT911-Spot              Software GPS-Phone

                                                                                                    PDA


                                                                                                              BlackBerry


                                                                                                                iPhone




                                                                                              Android


 Weltweit bewährter             Speziell für                   Personen Satelliten Tracker   Smartphone-Tracking
 GPS-/GSM-Tracker               Demenzpatienten
                                                               Funktion ohne Simkarte        Einsatz: Service Steuerung
 Personenschutz                 in Varianten auch für Tiere.   Kommunikation über Satellit   und für SOS-Ruf/Ortung
 SOS-Button
 Option: Mikrofon ´listen-in´   SOS-Taste, Armband             Funktion auf Land + Meer      iSOS – iPhone/iPad
                                                                                             andSOS – Android
 Kommerzielle Anwendung:        SMS, GPRS                                                    winSOS – Windows Mobile
 Arbeitszeiterfassung +                                                                      nokSOS – Nokia/Symbian
 Ortung                                                                                      bbSOS – BlackBerry
 „On“ = Kommen
 „Off“ = Gehen


                                                                                                                           3
GT3000 Easy - MERKMALE

                                       GT3000 ist ein „plug & play“ Universal-GPS-Tracking-System, Schwerpunkt: Personen
                                       einfachste Handhabung: einschalten und mitnehmen
                                       Meldet in voreingestelltem Zeitintervall, 8sec – 65.000sec und/oder bei SOS-Taste
                                       Speichert bis 250.000 Positionen bei Mobilfunklücken
                                       =4166 Stunden reine Fahrzeit, bei 1min Meldeintervall
                                       Zuverlässiger, schneller GPS-Empfang in ca. 45sec, 20-Kanal GPS Empfänger
                                       Zuverlässiges Siemens-GSM-Modul, Quadband
                                       Größe: ca. „halbes Handy“, 65L x 43B x 22H in mm, 50 Gramm Gewicht
                                       lückenlose Routendokumentation; Bsp. AUDI AG, USA Tour mit 180 Journalisten
                                       Internes GeoFencing  Meldung bei Verlassen eines Areals
                                       SOS Taste: direkte Sofortmeldung an 3 SMS-Empfänger + 1 Anruf-Nr. + GPRS-SOS-
                                       Meldungen auf Tracking-Server
                                       Unsichtbares Mikrofon um im Notfall Umgebungsgeräusche in Handyqualität zu
                                       hören
                                       Erprobt im weltweiten Einsatz: USA/CAN, Südamerika, Afrika, Asien, Europa
                                       Funktion in allen Mobilfunknetzen: GPRS, SMS, Sprachanruf (parallel und als Backup)
                                       Automatische Umstellung von GPRS-Modus auf SMS-Modus; z.B. Nigeria, kein GPRS
                                       verfügbar. Als drittes Backup wird bei SOS-Taste ein normaler Telefon-Anruf
                                       abgesetzt, wodurch eine 24-Std.-Notruf-/Service-Leitstelle anhand der Rufnummer-
                                       Identifikation informiert wird und gemäß Kundenvereinbarung eskalieren kann.
                                       Anwender kann per SMS-Codes selbst einfache Fernprogrammierung durchführen
                                       Zubehör: Lederetui, Gürteltasche, Silikonhülle/Magnet, Akkuaufrüstung

       »Wenn es um den persönlichen Schutz und die Sicherheit von Personen wie VIPs, Kinder, Senioren, Sportlern
                              und Mitarbeiter geht, ist Zuverlässigkeit das wichtigste!«

                                                                                                                             4
GT3000 Easy – IM EINSATZ (1/3)

                                              Meldeintervalle – individuell, je nach Einsatz und Bedarf
                                               VIP: Meldung alle 30min oder nur 1x am Tag, je nach Bedarf; im SOS Modus für z.B. 60min im
                                               30sec-Takt, anschließend im 1min-Rhythmus
                                               Kinder: alle 2min
                                               Demenz: alle 2min
                                               Mobile Mitarbeiter: alle 1-2 min. Dadurch sind portalseitig Tagesberichte möglich.
                                               International: alle 15-30min, im SOS-Fall im 1-Min-Takt

                                              SOS Betrieb
                                               Normale Trackpunkte sind grün. Im SOS-Modus rot.  klare, schnelle Visualisierung.
                                               Bei Klick auf Trackpunkt wird weltweit die Adresse geliefert  Intervention, Anweisung




Bilder: Einsätze in Nigeria und Philippinen                                                                                                 5
GT3000 Easy – IM EINSATZ (2/3)

                                 Kolumbien, Bogota
                                   GT3000 im Test: wieder bestanden!
                                 Explizit getestete Länder:
                                   Philippinen, Nigeria, Kolumbien, Jemen, Qatar, Saudi Arabien, Marokko,
                                   gesamt Europa, USA, Canada, Argentinien, Chile, Brasilien, Taiwan,
                                   Russland
                                   Durch das GSM-Quadband Modul sowie intelligente Firmware ist globale
                                   Funktionsfähigkeit gewährleistet.




                                                                                                            6
GT3000 Easy – IM EINSATZ (3/3)

Personensicherheit bei Rundgängen

 Details zu jedem Trackpunkt:
 Datum, Uhrzeit, Speed, Richtung
 GeoFencing  E-Mail und/oder SMS,
 beliebige Anzahl Empfänger
 Dokumentation Rundgänge
 Sicherheit für Personal
 SOS-Meldung „aus der Hosentasche“
 Erfüllung von Sorgfalts- und
 Fürsorgepflichten




                                     7
GT3000 Easy – SONDEREINSÄTZE

 Sicherheit im internationalen Marketing

Juli 2008
   AUDI AG testet das System;
   4 Wochen, 4 Kontinente, 2x GT3000 Easy
   Entscheidung für Arealcontrol
   Einsatz: USA-Top-Marketing Event 2008
   Ziel:
   jederzeitige Ortung von Fahrzeugen zur Sicherheit der Teilnehmer sowie
   „Live Übertragung“ auf offizielle AUDI Websites als Marketing Erlebnis

6. – 20. Oktober 2008 – AUDI Mileage Marathon
   Fahrzeuge - Q7, Q5, A4, A3 …
   13 Tage & Etappen
   184 internationale Journalisten
   4800 Meilen (7700 Kilometer)
   New York  Los Angeles

2009, September – AUDI Efficiency Challenge
  20 Teams fahren von Lofoten, Norwegen an den Lago Maggiore, Italien




                                                                            8
WEBPORTAL www.arealcontrol.net –
HOCHVERFÜGBARKEITSSERVER > 99,7% / JAHR
MIT UMFANGREICHEN SICHERHEITSFUNKTIONEN
                                   Jeder Kunde, User, Fahrer erhält einen eigenen Login mit eige-
                                   nen Berechtigungen, Ansichten, individuelle Gruppierungen

                                   Hierarchische Gruppierungen möglich

                                   User kann Geräte (Tracker) selbst Personen zuordnen

                                   GeoFencing: Einfahrt/Ausfahrt je einzeln, beides oder nur
                                   temporär

                                   E-Mail und/oder SMS-Alarm an beliebige Empfänger

                                   Hochwertige SMS mit Adresse des aktuellen Aufenthaltsorts

                                   SOS-Meldungen werden sofort per SMS und E-Mail an beliebig
                                   viele Empfänger gesendet.

                                   E-Mails beinhalten Text und Adresse; werden während
                                   Alarmmodus laufend gesendet




                                                                                                    9
24 STD. NOTRUF-SERVICE-LEITSTELLE +
INTERVENTIONSNETZWERK
                     24 Std. Notruf-/Service-Leitstelle

                       Zertifiziert nach VdS für Schutzklasse A, B und C
                       (= Verband der Sachversicherer)
                       Sicherheitsanwendungen; Personen-, Fahrzeug-, Güterschutz
                       GT3000 Easy – Personenschutz
                       GT2000 Detective – Unfallschutz
                       GT5000-Protektor, 6 Eingänge, 2 Ausgänge; GT3800-Teamy mit I/O




                     Alarmbearbeitung und Intervention ... wissen wo wer ist, reicht nicht!

                       Optional: kann Arealcontrol über ein ausgedehntes Partnernetzwerk binnen 2 Stunden jeden
                       Ort in Deutschland erreichen. In urbanisierten Regionen binnen weniger Minuten.
                       Die NSL verfügt über eine laufend aktualisierte Datenbank aller Polizei- und
                       Rettungsleitstellen in Deutschland.
                       Je nach „Alarmanweisung“ (= verbindlicher Vertragsbestandteil) werden eingehende SOS
                       Meldungen definiert abgearbeitet, eskaliert und protokolliert.
                       In Vorbereitung: Anschluss an internationales Netzwerk mit Interventions- und
                       Rettungskräften sowie einer Kundenrückversicherung für Bergungskosten
                       bis US$ 100.000 (Helikopter, SAR – Search And Rescue).



                                                                                                                  10
PREISE, TARIFE, SERVICE, REFERENZEN

Preise

   Apps oder Hardware von € 1,- über 99,- bis 300,-
   Webportal / Internet – Tracking Server „all-in“: € 10-12 monatlich/System, inklusive                                         Ein Konzept
   — alle Trackpoints, Datentransfers, Downloads                                                                                auf der Basis
   — gesamte Weltkarte mit allen verfügbaren Adressen (Stand der Technik)                                                       von Transparenz
   — Ansichten als Zeichenkarte, Satellitenbild, 3D-Perspektive                                                                 und Vertrauen!
   — Auswertungen, Tages-, Monats-, Jahresberichte, eigene Berichte
   — Updates & Upgrades, Weiterentwicklung & Kartendaten
   — Standard-Schnittstellen als CSV, TXT, PDF und weitere
   — Microsoft Virtual Earth®, Google Maps®, NAVTEQ®, MapQuest®, …

Datentarife

   Deutschland Flatrate                         50MB mtl. UMTS, anschl. GPRS              € 7,70
   Europa inkl. TÜRKEI und weitere Länder       30MB mtl. EU, N, CH                       € 29,70
   Global World Tarif                           100MB mtl. weltweit (global)              € 53,00

Service

   Lieferzustand: immer konfiguriert für die vorgesehene Anwendung
   Technik-Hotline: mit qualifizierten Technikern für alle Rückfragen
   24 Monate Hersteller-Garantie und 72-Std.-Austausch-Service
   Nachbestellungen, Ergänzungen, Zubehör, Spezial-Anwendungen                                      Referenzen
                                                                                                    AUDI AG, Ingolstadt, Marketing Events, USA, Europa
Weiterentwicklung                                                                                   Banken, Personenschutz
                                                                                                    Industrie-/Handel, Vorstände und Inhaber
                                                                                                    Familien mit Demenzpatienten
   Internationales Team erfahrener Elektroniker, Software-Entwicklern, Ingenieuren und Technikern   Pflegeheime, Institutionen
   sorgt für kontinuierliche , kundenorientierte Weiterentwicklung Hardware & Software              Sicherheitsdienstleister (Transporte und Personen)

                                                                                                                                                         11
PROZESSABLAUF Notrufe

  Klassifizierung der Notrufe, Meldewege und Maßnahmen



                                                                                              Klärung +
      Ort                Art des Notruf         Meldung über            24/7-NSL                                    Eskalation            Maßnahmen
                                                                                             Information




                            Medizin                Telefon,                                  Telefonische            Sanitäter,
    Zuhause                                                             Aufnahme                                                         Normal, üblich
                           Kriminalität          Alarmanlage                                  Vorklärung              Polizei



                            Medizin,                                                         Vorklärung +           Sanitäter,               Normal
                                                GPS-Tracker,           Server-Mail,
  Reise Inland               Unfall,                                                         Info an Abt.            Polizei,
                                                  Telefon              SMS, Anruf                                                          + ggf. LKA
                           Kriminalität                                                        Security             Entführung



                            Medizin,                                                         Vorklärung +           Feststellung:        Örtl. Security
                                                GPS-Tracker,           Server-Mail,
   Reise EU                  Unfall,                                                         Info an Abt.           Entführung,          Botschaft,
                                                  Telefon              SMS, Anruf
                           Kriminalität                                                        Security              Bedrohung           + ggf. BKA, AA



                            Medizin,                                                         Vorklärung +           Feststellung:        Örtl. Security
Ausland global +                                GPS-Tracker,           Server-Mail,
                             Unfall,                                                         Info an Abt.           Entführung,          Botschaft,
kritische Gebiete                                 Telefon              SMS, Anruf
                           Kriminalität                                                        Security              Bedrohung           + ggf. BKA, AA




  Das Schaubild ist eine grobe Klassifizierung. Im Einzelfall ist eine konkrete Alarmanweisung individuell zu definieren und zu vereinbaren.



                                                                                                                                                          12
Grenzen der GPS Ortung




                         Grenzen, Arten

                                 Rechtlich  Datenschutz, evtl. Landesgesetze

                                 Technisch
                                 - Systemimmanent
                                 - Infrastruktur Mobilfunk, Satellitenfunk
                                 - Kartendaten, Kartenqualität, Aktualität

                                 Kriminalität, „Jammer“, „Faker“

                         Personen, Fahrzeuge, Güter

                         Generell:
                               Kein oder schlechter Empfang in Gebäuden, Tunnels, Tiefgaragen, bauliche Barrieren
                                bei teilweisem Empfang sind erhebliche Abweichungen möglich!
                               Mobilfunk Netzausfall, schlechte GSM Netzqualität (Nigeria)
                               Satelliten Netzausfall

                         Personenschutz
                               Blitzüberfall, Entführungen, Totmannschaltung, Abreißkontakte

                         Fahrzeuge, Maschinen
                               eCall, Panik-/SOS-Taste
                               Diebstahl: Strom kappen, Akku leeren, GPS Jammer

                         Güter
                                 Metallabschirmung, Container „8.UG, 3. rechts“
                                 offene / verdeckte Anbringung, Türsensoren

                                                                                                                    13
GT3000 auf den Philippinen, Manila




Beispiel für Kartenabweichungen

Satellitenbild ist aktueller als die gezeichnete Karte und zeigt die wahre Situation.

Grüne Trackpunkte = Normalbetrieb
Rote Trackpunkte = SOS



                                                                                        14
GT3000 in Nigeria, Lagos




Weltweit alle Adressen verfügbar
Karten-, Satelliten-Ansichten, teilweise Vogelperspektive
Nigeria: kein GPRS (Mobilfunk Datenverbindung) verfügbar, nur sehr partiell
Fall back – Funktion von GPRS auf SMS
Worst case: GSM Network Abschaltung aufgrund politischer Unruhen (Nord-Afrika, Arabien)
Fall back: „Satellite Uplink-Box for Smartphones“ via Bluetooth Verbindung



                                                                                          15
Anwendungen, Ideen
für Reisen, Tourismus, Marketing @ Social Media




 Tour Tracking  KML Files for Download on your websites for „tour previews“ on Google Earth®
 Posting tours @ social media
 Launch own tracking website  hosted or in-house
 Provide more service, security, assistance  emergency cases or even before “entering dangerous areas”
 Show events or tours real-time  marketing, private login for family & friends at home
 Upload pics & comments from travelers by smart phone apps  “best place to be” ...
 …


        Thank you. Vielen Dank. Merci beaucoup. Muchas gracias. Mille grazie. Dziękuję. Баярлалаа. ขอบคุณครับ.
                                                                                                                 16

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  • 1. AREALCONTROL GmbH Tel. +49(0)711-601 79-30 Fax. +49(0)711-601 79-21 www.arealcontrol.de office@arealcontrol.de AREALCONTROL® GPS-Ortung – Möglichkeiten und Grenzen für Personen auf Reisen ITB, Berlin, März 2011 Copyright: Vervielfältigung, ob teilweise, auszugsweise oder vollständig ist nur nach vorheriger Genehmigung durch Ulric E.J. Rechtsteiner, Geschäftsführer Arealcontrol GmbH zulässig.
  • 2. INHALT Überblick - GPS-Ortung für Personen GT3000 Easy Personensicherung – einfach, sicher, intelligent im Einsatz – echte Beispiele Webportal www.arealcontrol.net 24h-Notruf-/Service-Leitstelle Preise, Tarife, Service, Referenzen Prozessablauf Notrufe Grenzen der GPS Ortung Anwendungen, Ideen für Marketing, Security, Consumer, Networks „Zu wissen wo jemand ist, insbesondere in einer Notsituation, ist schon mal gut. Aber das reicht nicht!“ 2
  • 3. ÜBERBLICK PERSONENORTUNG GT3000-Easy GT1000-Mikro GT911-Spot Software GPS-Phone PDA BlackBerry iPhone Android Weltweit bewährter Speziell für Personen Satelliten Tracker Smartphone-Tracking GPS-/GSM-Tracker Demenzpatienten Funktion ohne Simkarte Einsatz: Service Steuerung Personenschutz in Varianten auch für Tiere. Kommunikation über Satellit und für SOS-Ruf/Ortung SOS-Button Option: Mikrofon ´listen-in´ SOS-Taste, Armband Funktion auf Land + Meer iSOS – iPhone/iPad andSOS – Android Kommerzielle Anwendung: SMS, GPRS winSOS – Windows Mobile Arbeitszeiterfassung + nokSOS – Nokia/Symbian Ortung bbSOS – BlackBerry „On“ = Kommen „Off“ = Gehen 3
  • 4. GT3000 Easy - MERKMALE GT3000 ist ein „plug & play“ Universal-GPS-Tracking-System, Schwerpunkt: Personen einfachste Handhabung: einschalten und mitnehmen Meldet in voreingestelltem Zeitintervall, 8sec – 65.000sec und/oder bei SOS-Taste Speichert bis 250.000 Positionen bei Mobilfunklücken =4166 Stunden reine Fahrzeit, bei 1min Meldeintervall Zuverlässiger, schneller GPS-Empfang in ca. 45sec, 20-Kanal GPS Empfänger Zuverlässiges Siemens-GSM-Modul, Quadband Größe: ca. „halbes Handy“, 65L x 43B x 22H in mm, 50 Gramm Gewicht lückenlose Routendokumentation; Bsp. AUDI AG, USA Tour mit 180 Journalisten Internes GeoFencing  Meldung bei Verlassen eines Areals SOS Taste: direkte Sofortmeldung an 3 SMS-Empfänger + 1 Anruf-Nr. + GPRS-SOS- Meldungen auf Tracking-Server Unsichtbares Mikrofon um im Notfall Umgebungsgeräusche in Handyqualität zu hören Erprobt im weltweiten Einsatz: USA/CAN, Südamerika, Afrika, Asien, Europa Funktion in allen Mobilfunknetzen: GPRS, SMS, Sprachanruf (parallel und als Backup) Automatische Umstellung von GPRS-Modus auf SMS-Modus; z.B. Nigeria, kein GPRS verfügbar. Als drittes Backup wird bei SOS-Taste ein normaler Telefon-Anruf abgesetzt, wodurch eine 24-Std.-Notruf-/Service-Leitstelle anhand der Rufnummer- Identifikation informiert wird und gemäß Kundenvereinbarung eskalieren kann. Anwender kann per SMS-Codes selbst einfache Fernprogrammierung durchführen Zubehör: Lederetui, Gürteltasche, Silikonhülle/Magnet, Akkuaufrüstung »Wenn es um den persönlichen Schutz und die Sicherheit von Personen wie VIPs, Kinder, Senioren, Sportlern und Mitarbeiter geht, ist Zuverlässigkeit das wichtigste!« 4
  • 5. GT3000 Easy – IM EINSATZ (1/3) Meldeintervalle – individuell, je nach Einsatz und Bedarf VIP: Meldung alle 30min oder nur 1x am Tag, je nach Bedarf; im SOS Modus für z.B. 60min im 30sec-Takt, anschließend im 1min-Rhythmus Kinder: alle 2min Demenz: alle 2min Mobile Mitarbeiter: alle 1-2 min. Dadurch sind portalseitig Tagesberichte möglich. International: alle 15-30min, im SOS-Fall im 1-Min-Takt SOS Betrieb Normale Trackpunkte sind grün. Im SOS-Modus rot.  klare, schnelle Visualisierung. Bei Klick auf Trackpunkt wird weltweit die Adresse geliefert  Intervention, Anweisung Bilder: Einsätze in Nigeria und Philippinen 5
  • 6. GT3000 Easy – IM EINSATZ (2/3) Kolumbien, Bogota GT3000 im Test: wieder bestanden! Explizit getestete Länder: Philippinen, Nigeria, Kolumbien, Jemen, Qatar, Saudi Arabien, Marokko, gesamt Europa, USA, Canada, Argentinien, Chile, Brasilien, Taiwan, Russland Durch das GSM-Quadband Modul sowie intelligente Firmware ist globale Funktionsfähigkeit gewährleistet. 6
  • 7. GT3000 Easy – IM EINSATZ (3/3) Personensicherheit bei Rundgängen Details zu jedem Trackpunkt: Datum, Uhrzeit, Speed, Richtung GeoFencing  E-Mail und/oder SMS, beliebige Anzahl Empfänger Dokumentation Rundgänge Sicherheit für Personal SOS-Meldung „aus der Hosentasche“ Erfüllung von Sorgfalts- und Fürsorgepflichten 7
  • 8. GT3000 Easy – SONDEREINSÄTZE Sicherheit im internationalen Marketing Juli 2008 AUDI AG testet das System; 4 Wochen, 4 Kontinente, 2x GT3000 Easy Entscheidung für Arealcontrol Einsatz: USA-Top-Marketing Event 2008 Ziel: jederzeitige Ortung von Fahrzeugen zur Sicherheit der Teilnehmer sowie „Live Übertragung“ auf offizielle AUDI Websites als Marketing Erlebnis 6. – 20. Oktober 2008 – AUDI Mileage Marathon Fahrzeuge - Q7, Q5, A4, A3 … 13 Tage & Etappen 184 internationale Journalisten 4800 Meilen (7700 Kilometer) New York  Los Angeles 2009, September – AUDI Efficiency Challenge 20 Teams fahren von Lofoten, Norwegen an den Lago Maggiore, Italien 8
  • 9. WEBPORTAL www.arealcontrol.net – HOCHVERFÜGBARKEITSSERVER > 99,7% / JAHR MIT UMFANGREICHEN SICHERHEITSFUNKTIONEN Jeder Kunde, User, Fahrer erhält einen eigenen Login mit eige- nen Berechtigungen, Ansichten, individuelle Gruppierungen Hierarchische Gruppierungen möglich User kann Geräte (Tracker) selbst Personen zuordnen GeoFencing: Einfahrt/Ausfahrt je einzeln, beides oder nur temporär E-Mail und/oder SMS-Alarm an beliebige Empfänger Hochwertige SMS mit Adresse des aktuellen Aufenthaltsorts SOS-Meldungen werden sofort per SMS und E-Mail an beliebig viele Empfänger gesendet. E-Mails beinhalten Text und Adresse; werden während Alarmmodus laufend gesendet 9
  • 10. 24 STD. NOTRUF-SERVICE-LEITSTELLE + INTERVENTIONSNETZWERK 24 Std. Notruf-/Service-Leitstelle Zertifiziert nach VdS für Schutzklasse A, B und C (= Verband der Sachversicherer) Sicherheitsanwendungen; Personen-, Fahrzeug-, Güterschutz GT3000 Easy – Personenschutz GT2000 Detective – Unfallschutz GT5000-Protektor, 6 Eingänge, 2 Ausgänge; GT3800-Teamy mit I/O Alarmbearbeitung und Intervention ... wissen wo wer ist, reicht nicht! Optional: kann Arealcontrol über ein ausgedehntes Partnernetzwerk binnen 2 Stunden jeden Ort in Deutschland erreichen. In urbanisierten Regionen binnen weniger Minuten. Die NSL verfügt über eine laufend aktualisierte Datenbank aller Polizei- und Rettungsleitstellen in Deutschland. Je nach „Alarmanweisung“ (= verbindlicher Vertragsbestandteil) werden eingehende SOS Meldungen definiert abgearbeitet, eskaliert und protokolliert. In Vorbereitung: Anschluss an internationales Netzwerk mit Interventions- und Rettungskräften sowie einer Kundenrückversicherung für Bergungskosten bis US$ 100.000 (Helikopter, SAR – Search And Rescue). 10
  • 11. PREISE, TARIFE, SERVICE, REFERENZEN Preise Apps oder Hardware von € 1,- über 99,- bis 300,- Webportal / Internet – Tracking Server „all-in“: € 10-12 monatlich/System, inklusive Ein Konzept — alle Trackpoints, Datentransfers, Downloads auf der Basis — gesamte Weltkarte mit allen verfügbaren Adressen (Stand der Technik) von Transparenz — Ansichten als Zeichenkarte, Satellitenbild, 3D-Perspektive und Vertrauen! — Auswertungen, Tages-, Monats-, Jahresberichte, eigene Berichte — Updates & Upgrades, Weiterentwicklung & Kartendaten — Standard-Schnittstellen als CSV, TXT, PDF und weitere — Microsoft Virtual Earth®, Google Maps®, NAVTEQ®, MapQuest®, … Datentarife Deutschland Flatrate 50MB mtl. UMTS, anschl. GPRS € 7,70 Europa inkl. TÜRKEI und weitere Länder 30MB mtl. EU, N, CH € 29,70 Global World Tarif 100MB mtl. weltweit (global) € 53,00 Service Lieferzustand: immer konfiguriert für die vorgesehene Anwendung Technik-Hotline: mit qualifizierten Technikern für alle Rückfragen 24 Monate Hersteller-Garantie und 72-Std.-Austausch-Service Nachbestellungen, Ergänzungen, Zubehör, Spezial-Anwendungen Referenzen AUDI AG, Ingolstadt, Marketing Events, USA, Europa Weiterentwicklung Banken, Personenschutz Industrie-/Handel, Vorstände und Inhaber Familien mit Demenzpatienten Internationales Team erfahrener Elektroniker, Software-Entwicklern, Ingenieuren und Technikern Pflegeheime, Institutionen sorgt für kontinuierliche , kundenorientierte Weiterentwicklung Hardware & Software Sicherheitsdienstleister (Transporte und Personen) 11
  • 12. PROZESSABLAUF Notrufe Klassifizierung der Notrufe, Meldewege und Maßnahmen Klärung + Ort Art des Notruf Meldung über 24/7-NSL Eskalation Maßnahmen Information Medizin Telefon, Telefonische Sanitäter, Zuhause Aufnahme Normal, üblich Kriminalität Alarmanlage Vorklärung Polizei Medizin, Vorklärung + Sanitäter, Normal GPS-Tracker, Server-Mail, Reise Inland Unfall, Info an Abt. Polizei, Telefon SMS, Anruf + ggf. LKA Kriminalität Security Entführung Medizin, Vorklärung + Feststellung: Örtl. Security GPS-Tracker, Server-Mail, Reise EU Unfall, Info an Abt. Entführung, Botschaft, Telefon SMS, Anruf Kriminalität Security Bedrohung + ggf. BKA, AA Medizin, Vorklärung + Feststellung: Örtl. Security Ausland global + GPS-Tracker, Server-Mail, Unfall, Info an Abt. Entführung, Botschaft, kritische Gebiete Telefon SMS, Anruf Kriminalität Security Bedrohung + ggf. BKA, AA Das Schaubild ist eine grobe Klassifizierung. Im Einzelfall ist eine konkrete Alarmanweisung individuell zu definieren und zu vereinbaren. 12
  • 13. Grenzen der GPS Ortung Grenzen, Arten Rechtlich  Datenschutz, evtl. Landesgesetze Technisch - Systemimmanent - Infrastruktur Mobilfunk, Satellitenfunk - Kartendaten, Kartenqualität, Aktualität Kriminalität, „Jammer“, „Faker“ Personen, Fahrzeuge, Güter Generell: Kein oder schlechter Empfang in Gebäuden, Tunnels, Tiefgaragen, bauliche Barrieren  bei teilweisem Empfang sind erhebliche Abweichungen möglich! Mobilfunk Netzausfall, schlechte GSM Netzqualität (Nigeria) Satelliten Netzausfall Personenschutz Blitzüberfall, Entführungen, Totmannschaltung, Abreißkontakte Fahrzeuge, Maschinen eCall, Panik-/SOS-Taste Diebstahl: Strom kappen, Akku leeren, GPS Jammer Güter Metallabschirmung, Container „8.UG, 3. rechts“ offene / verdeckte Anbringung, Türsensoren 13
  • 14. GT3000 auf den Philippinen, Manila Beispiel für Kartenabweichungen Satellitenbild ist aktueller als die gezeichnete Karte und zeigt die wahre Situation. Grüne Trackpunkte = Normalbetrieb Rote Trackpunkte = SOS 14
  • 15. GT3000 in Nigeria, Lagos Weltweit alle Adressen verfügbar Karten-, Satelliten-Ansichten, teilweise Vogelperspektive Nigeria: kein GPRS (Mobilfunk Datenverbindung) verfügbar, nur sehr partiell Fall back – Funktion von GPRS auf SMS Worst case: GSM Network Abschaltung aufgrund politischer Unruhen (Nord-Afrika, Arabien) Fall back: „Satellite Uplink-Box for Smartphones“ via Bluetooth Verbindung 15
  • 16. Anwendungen, Ideen für Reisen, Tourismus, Marketing @ Social Media Tour Tracking  KML Files for Download on your websites for „tour previews“ on Google Earth® Posting tours @ social media Launch own tracking website  hosted or in-house Provide more service, security, assistance  emergency cases or even before “entering dangerous areas” Show events or tours real-time  marketing, private login for family & friends at home Upload pics & comments from travelers by smart phone apps  “best place to be” ... … Thank you. Vielen Dank. Merci beaucoup. Muchas gracias. Mille grazie. Dziękuję. Баярлалаа. ขอบคุณครับ. 16