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KApiTel 3: AlwAyS-in-Touch: Das Mindset einer mobilen Welt



Always-on                                                 KonVeRGenz
                                                          „Ich habe mein Smart-
                                                                                                     nutzung
                                                                                                     inTuiTiVe nuTzunG durch den
                                                                                                                                                  nuTzunG
                                                                                                                                                  „Der Vorteil ist, ich bin




wird zu
                                                          phone mittlerweile so                      Touchscreen ... einFAchheiT                  immer online. Da drück
                                                          synchronisiert, dass ich                   durch Apps und RSS-Feeds ...                 ich einfach auf einen
                                                          alles, was ich vorher                      ohne unTeRBRechunG des                       Button und bin bei




Always-in-Touch
                                                          auf dem Laptop hatte,                      Tagesverlaufs                                Facebook oder auf einen
                                                          jetzt auch auf dem Gerät                                                                anderen und hab meine
                                                          habe.”­(Shima,­35)                                                                      E-Mails.” (Victor, 28)




MiT deM SMARTphone wird es selbst-
verständlich, immer und überall online
zu sein. Das verändert die Handlungs-
routinen und das Lebensgefühl der
Smart-Natives von Grund auf. Die im
Rahmen dieser Studie durchgeführten
qualitativen Trendsetter-Interviews
geben Einblick in das Mindset dieser
Nutzergruppe. Das Mindset ist an den
                                                                Konvergenz                                                              Effizienz
                                                                                                    Mindset:
vier Dimensionen intuitive Nutzung,
Effi­ ienz,­Kommunikation­und­Konver­ enz­
    z                                g                          MulTiFunKTionAliTäT im                                                  dynAMiSieRunG des Alltags ...
ablesbar, die sich gegenseitig bedingen.

                                                                                                   „Always-in-
                                                                digitalen „Schweizer Taschenmes-                                        FlexiBiliTäT durch allzeitige
Always-In-Touch bedeutet: Man geht                              ser” ... peRSonAliSieRunG                                               Verfügbarkeit ... MulTiTASKinG
nicht mehr ins Internet, man ist einfach

                                                                                                     Touch”
                                                                des Gerätes durch Apps ...                                              verlängert den Tag ... oRTS-
im Internet.                                                    SyneRGie von Kommunikation,                                             unABhänGiGKeiT macht den
                                                                Entertainment, Information                                              Faktor Zeit entscheidend




S
               mart-Natives zeigen, wie das mobile
               Internet schon heute den Alltag seiner
               Nutzer prägt. Wo Mobiltelefone längst
fester Bestandteil eines flexiblen Lebensstils geworden
sind, potenzieren Smartphones ihre Möglichkeiten.
Intuitive Nutzbarkeit und Personalisierungsoptionen
steigern die Faszination für das technische Gerät.
Konvergenz beschreibt die Zusammenführung ver-
schiedener Funktionen, Inhalte und Kanäle in einem
einzelnen Endgerät. Der einfache Zugang zu ständig
verfügbaren Online-Angeboten bereichert den Alltag        KoMMuniKATion                                                                           eFFizienz
der Smart-Natives und bietet eine neue Form der nutzer-   „Ich bin inzwischen                        Kommunikation                                „Das Smartphone macht
bezogenen Effizienz. Getrieben durch die steigende        mehr damit im Internet,                    SociAl MediA ergänzt SMS                     das Leben so viel schnel-
Bedeutung Sozialer Netzwerke und das ständige In-         als ich telefoniere. Man                   und Telefonie ... diReKTe inTeR-             ler und einfacher. Ich
Verbindung-Stehen mit Freunden und Bekannten wird         kontaktiert sich eher                      AKTionSFähiGKeiT verkürzt                    finde,­es­ist­mit­Abstand­
Kommunikation deutlich offener. das „Always-on”           über Social Network                        Inhalt und Form ... peRMAnenT im             eine der besten Entwick-
ist die technische Grundlage des Mindsets,                und Mail als über SMS.”                    Datenfluss                                   lungen, die man mitver-
„Always-in-Touch” die soziale Konsequenz.                 (Niklas, 24)                                                                            folgen kann.” (Susi, 24)




16        Go-SMART-STudie 2012                                                                                                          Go-SMART-STudie 2012               17

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  • 1. KApiTel 3: AlwAyS-in-Touch: Das Mindset einer mobilen Welt Always-on KonVeRGenz „Ich habe mein Smart- nutzung inTuiTiVe nuTzunG durch den nuTzunG „Der Vorteil ist, ich bin wird zu phone mittlerweile so Touchscreen ... einFAchheiT immer online. Da drück synchronisiert, dass ich durch Apps und RSS-Feeds ... ich einfach auf einen alles, was ich vorher ohne unTeRBRechunG des Button und bin bei Always-in-Touch auf dem Laptop hatte, Tagesverlaufs Facebook oder auf einen jetzt auch auf dem Gerät anderen und hab meine habe.”­(Shima,­35) E-Mails.” (Victor, 28) MiT deM SMARTphone wird es selbst- verständlich, immer und überall online zu sein. Das verändert die Handlungs- routinen und das Lebensgefühl der Smart-Natives von Grund auf. Die im Rahmen dieser Studie durchgeführten qualitativen Trendsetter-Interviews geben Einblick in das Mindset dieser Nutzergruppe. Das Mindset ist an den Konvergenz Effizienz Mindset: vier Dimensionen intuitive Nutzung, Effi­ ienz,­Kommunikation­und­Konver­ enz­ z g MulTiFunKTionAliTäT im dynAMiSieRunG des Alltags ... ablesbar, die sich gegenseitig bedingen. „Always-in- digitalen „Schweizer Taschenmes- FlexiBiliTäT durch allzeitige Always-In-Touch bedeutet: Man geht ser” ... peRSonAliSieRunG Verfügbarkeit ... MulTiTASKinG nicht mehr ins Internet, man ist einfach Touch” des Gerätes durch Apps ... verlängert den Tag ... oRTS- im Internet. SyneRGie von Kommunikation, unABhänGiGKeiT macht den Entertainment, Information Faktor Zeit entscheidend S mart-Natives zeigen, wie das mobile Internet schon heute den Alltag seiner Nutzer prägt. Wo Mobiltelefone längst fester Bestandteil eines flexiblen Lebensstils geworden sind, potenzieren Smartphones ihre Möglichkeiten. Intuitive Nutzbarkeit und Personalisierungsoptionen steigern die Faszination für das technische Gerät. Konvergenz beschreibt die Zusammenführung ver- schiedener Funktionen, Inhalte und Kanäle in einem einzelnen Endgerät. Der einfache Zugang zu ständig verfügbaren Online-Angeboten bereichert den Alltag KoMMuniKATion eFFizienz der Smart-Natives und bietet eine neue Form der nutzer- „Ich bin inzwischen Kommunikation „Das Smartphone macht bezogenen Effizienz. Getrieben durch die steigende mehr damit im Internet, SociAl MediA ergänzt SMS das Leben so viel schnel- Bedeutung Sozialer Netzwerke und das ständige In- als ich telefoniere. Man und Telefonie ... diReKTe inTeR- ler und einfacher. Ich Verbindung-Stehen mit Freunden und Bekannten wird kontaktiert sich eher AKTionSFähiGKeiT verkürzt finde,­es­ist­mit­Abstand­ Kommunikation deutlich offener. das „Always-on” über Social Network Inhalt und Form ... peRMAnenT im eine der besten Entwick- ist die technische Grundlage des Mindsets, und Mail als über SMS.” Datenfluss lungen, die man mitver- „Always-in-Touch” die soziale Konsequenz. (Niklas, 24) folgen kann.” (Susi, 24) 16 Go-SMART-STudie 2012 Go-SMART-STudie 2012 17