Das Dokument behandelt die moderne Reiseplanung und die Rolle von Smartphones als Tools für das Reise-Management. Es wird beschrieben, wie Smartphones die Planung, Organisation und Kontrolle von Geschäftsreisen optimieren können, und welche Vorteile sie sowohl für Reisende als auch für Unternehmen bieten. Zudem werden verschiedene Apps im Mobil-Reise-Management und deren Kategorien vorgestellt.

1. Moderne Reiseplanung:
Wenn das Smartphone zum Travel Manager wird
© mvolution GmbH, March 2011 @ITB eTravel World

2. Key facts mvolution
MVOLUTION
mobile travel infotainment
Mobile Cross Platform Development Meta-Mobility Tool
 Consulting & Strategy  Flights, Trains, Cars, Hotels & Cities
 Concept & Design  Organizing & Planning
 Programming & Operations  Mapping & Location Based Services
 Appstore Management  Real Time Traveller Tracking
iPhone iPad Real Time
BlackBerry Android Bada OS Location Awareness Context
Qt
Windows Phone 7 Palm Mobile Nomade Augemented Reality
Nokia MeeGo Itinerary Transactions
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3. Customers
BlackBerry, iPhone, Palm Pre, Nokia
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4. Customers
iPad
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5. Customers
Avis for iPhone Avis for Palm
Avis for BlackBerry
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6. Customers
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7. What‘s Travel Management?
Gesamtheit der strategischen und operativen Maßnahmen zur
Planung, Organisation und Kontrolle der Geschäftsreise-
aktivitäten eines Unternehmens (beziehungsweise einer
Einrichtung im öffentlichen Sektor), die quantitativ und qualitativ
zu den Unternehmenszielen beiträgt.
Mit Travel-Management oder auch Business-Travel-Management
bezeichnen Unternehmen neben der Buchung und Organisation
von Geschäftsreisen den kompletten Verlauf des Reisebuchungs-
und Abrechnungsprozesses. Somit ist Travel Management die
Analyse, Steuerung und Optimierung von Prozessen und
Leistungen, die in Zusammenhang mit Planung, Organisation,
Durchführung sowie Abrechnung und Kontrolle von
Geschäftsreisen notwendig ist.
Organisation Kontrolle Abrechnung
Planung Buchung Durchführung
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8. A day with a business traveler
1 hour 1 hour 1,5 hours
Breakfast Check-in / 1 hour 1 hour 1 hour Check-in /
Boarding Transfer Transfer Transfer Boarding
07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00
40 min 10:05 – 10:40 12:30 – 14:00 15:00 – 17:00 20:00 – 22:30
Transfer LH4726 Business Lunch Negotiations LH4741
09:00 10:40 18:30 22:30
FRA LHR LHR FRA
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9. The day with my iPhone
1 hour
Breakfast
07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00
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10. The day with my iPhone
1 hour
Breakfast
07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00
15:00 – 19:00
Negotiations
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11. The day with my iPhone
9 different apps on the go
I could have shown you over 30 apps
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12. Smartphone the part-time Travel Manager
Pre-travel On-the-road Post-travel
Planning Execution Expenses
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13. Smartphone the part-time Travel Manager
Pre-travel On-the-road Post-travel
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14. Smartphone the part-time Travel Manager
Pre-travel On-the-road Post-travel
Planning Execution Expenses
• Traveller convenience • Traveller convenience • Traveller convenience
• Traveller security • Process costs
• Booking?  Control? • Time saving
• Booking?  Control?
• Roaming  Costs
Traveller convenience Loss of process control
Time & cost savings Additional costs
Traveller security IT security
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15. Conclusions
The Smartphone is there!
Apps are there in mass…
It has benefits for the end user
It has benefits for companies
It is a self service / manage tool
but
Travel Management and Smartphones
have to become friends yet…
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16. travelload mobility tool
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17. travelload mobility tool
Email Reisebestätigung an reiseplan@travelload.de
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18. Mobile Travel App Catalog
• 16 Travel industry catogories
• 75 Travel apps analysed
• for free at Hall 7.1c booth 107
• Airlines
• Cruises
• Expenses
• GDS
• Hotel Chains
• Hotel Portals
• Itinerary Management
• Meta Search
• OBE
• OTA
• Rental Cars
• Single Hotels
• Tour Operators
• Trains
• Travel Guides
• TMC
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19. Vielen Dank
Stefan Wagner
Geschäftsführer mvolution GmbH
+49 176 30030080
s.wagner@mvolution.de
www.mvolution.de
www.travelload.de
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