Das Dokument beschreibt die Innovationskraftsteigerung durch Crowdsourcing in der Community atizo, einer Online-Plattform für kreatives Brainstorming, die über 13.000 kreative Denker verbindet. Es werden mehrere erfolgreiche Projekte vorgestellt, bei denen Ideen aus der Community zur Produktentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen genutzt wurden, und es werden sieben Schritte zur Förderung der Innovationskraft empfohlen. Die zentrale Botschaft ist, dass die Einbeziehung der Kunden und das Kombinieren verschiedener Ideen essenziell für den Innovationsprozess sind.