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Impuls
Jan Foelsing
Learning Development Institute &
New Learning Lab
AI-gestütztes Wissensmanagement
und Peer Learning als eine
Antwort auf den
demografischen Wandel?
Fabienne Hieber
L&D @Bosch | Coaching @leichtSINN |
Co-Host @New Learning Lab
Quellen:
https://www.iwd.de/artikel/chancen-und-grenzen-auf-dem-arbeitsmarkt-588896/
https://www.mdr.de/nachrichten/deutschland/wirtschaft/arbeitsmarkt-babyboomer-dreissig-prozent-in-rente-
100.html
46 Mio. Erwerbstätige in Deutschland 2023
Ca. 9 Mio. gehen bis 2030 davon in Rente
Über 20% verlassen Arbeitsmarkt in den nächsten gut 5 Jahren!
Über 30% Prozent bis 2036!
Wie sichern wir das ganze Wissen unserer Expert:innen!??
Image created with Dall-E 3 Foelsing / Schmitz 2024 - LearningDevelopment.institute
Der demografische Wandel ist da…
…überraschend doch sehr überraschend.
Expert Debriefings / Offboarding Workshops
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Was bisher geschah…
…leider ohne große Wirkung.
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Anforderungen
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Wandel erschwert
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1. Skill Transparenz
2. Peer Learning
3. AI Unterstützung
(inkl. Automation)
+ Einbettung in Kultur
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Maps
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Wertschätzung gegenüber Erfahrungsträger*innen zeigen
Niederschwelliger Wissenstransfer von erfahrenen zu jungen MA
Den Menschen und seine Werten hinter der Mgt. Position zeigen
Peer Learning als Chance
…für Generationenaustausch bei der
Hemmung vor Hierarchie reduzieren und Austausch fördern
„Silver Chats“
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Peer Learning als Chance
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Formate
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trifft
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Wenn wir wüssten, was wir wissen…
Skizze eines möglichen AI Use Cases zur Begegnung des demografischen Wandels
Wissen abfragen (wöchentlich per Audio einsprechbar)
Wissen strukturieren (Antworten werden von KI aufbereitet)
Wissen qualifizieren (Antworten werden auf ihre Validität hin bewertet)
Wissen nutzbar machen (Valide Antworten werden als Wissensbasis für Bots genutzt)
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…für eine verantwortungsbewusste Automatisierung
Quelle: https://www.arbeitsagentur.de/k/weiterbildung-qualifizierungsoffensive
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Zusammenfassend
…es bedarf mehrerer Lösungsansätze, um dem Thema demografischer Wandel zu begegnen
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Peer Learning wird auch in diesem Kontext zentraler
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• Communities
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Impuls AI-gestütztes Wissensmanagement und Peer Learning als Anwort auf den demografischen Wandel

  • 1. Impuls Jan Foelsing Learning Development Institute & New Learning Lab AI-gestütztes Wissensmanagement und Peer Learning als eine Antwort auf den demografischen Wandel? Fabienne Hieber L&D @Bosch | Coaching @leichtSINN | Co-Host @New Learning Lab
  • 2. Quellen: https://www.iwd.de/artikel/chancen-und-grenzen-auf-dem-arbeitsmarkt-588896/ https://www.mdr.de/nachrichten/deutschland/wirtschaft/arbeitsmarkt-babyboomer-dreissig-prozent-in-rente- 100.html 46 Mio. Erwerbstätige in Deutschland 2023 Ca. 9 Mio. gehen bis 2030 davon in Rente Über 20% verlassen Arbeitsmarkt in den nächsten gut 5 Jahren! Über 30% Prozent bis 2036! Wie sichern wir das ganze Wissen unserer Expert:innen!?? Image created with Dall-E 3 Foelsing / Schmitz 2024 - LearningDevelopment.institute Der demografische Wandel ist da… …überraschend doch sehr überraschend.
  • 3. Expert Debriefings / Offboarding Workshops Schriftlich gefüllte Wissensdatenbanken und Wikis Image created with Dall-E 3 Foelsing / Schmitz 2024 - LearningDevelopment.institute Was bisher geschah… …leider ohne große Wirkung.
  • 4. Zeit Anforderungen verändern sich und nehmen zu Vorhandene Skills Gap Foelsing / Schmitz 2024 - LearningDevelopment.institute Notwendige Skills Upskilling NEEDED = Herausforderung & CHANCE Folgen der Transformation unseres Kontextes auf Lernen Anforderungen Image created with Dall-E 3 Demografischer Wandel erschwert die Situation Future PE Dreiklang+ 1. Skill Transparenz 2. Peer Learning 3. AI Unterstützung (inkl. Automation) + Einbettung in Kultur
  • 6. Foelsing / Schmitz 2024 - LearningDevelopment.institute Peer Learning Communities Shakil Awan, Telekom, informelles Lernen New Learning Lab
  • 7. Wertschätzung gegenüber Erfahrungsträger*innen zeigen Niederschwelliger Wissenstransfer von erfahrenen zu jungen MA Den Menschen und seine Werten hinter der Mgt. Position zeigen Peer Learning als Chance …für Generationenaustausch bei der Hemmung vor Hierarchie reduzieren und Austausch fördern „Silver Chats“ @LBBW Interviews mit Erfahrungsträger*innen aus (Top) Management
  • 8. Peer Learning als Chance …für Generationenaustausch 1:1 Interviews mit Erfahrungsträger*innen Generationsübergreifende Panel Diskussionen Ask-me-anything Sessions mit mit Erfahrungsträger*innen Generationsübergreifende Lerngruppen/Tandem Learning (Reverse) Mentoring Formate uvm. Formate Peer Learning trifft Silver Learning
  • 9. Wenn wir wüssten, was wir wissen… Skizze eines möglichen AI Use Cases zur Begegnung des demografischen Wandels Wissen abfragen (wöchentlich per Audio einsprechbar) Wissen strukturieren (Antworten werden von KI aufbereitet) Wissen qualifizieren (Antworten werden auf ihre Validität hin bewertet) Wissen nutzbar machen (Valide Antworten werden als Wissensbasis für Bots genutzt) Anwendungsbereiche: - Offboarding / Expert Debriefings - Onboarding - Performance Support (Bot mittels Wissensdatenbank) - Skill-Verifizierung & Transparenz Foelsing / Schmitz 2024 - LearningDevelopment.institute Image created with Dall-E 3
  • 10. Foelsing / Schmitz 2024 - LearningDevelopment.institute Image created with Dall-E 3 Demografischer Wandel als Chance… …für eine verantwortungsbewusste Automatisierung Quelle: https://www.arbeitsagentur.de/k/weiterbildung-qualifizierungsoffensive
  • 11. Foelsing / Schmitz 2024 - LearningDevelopment.institute Image created with Dall-E 3 Zusammenfassend …es bedarf mehrerer Lösungsansätze, um dem Thema demografischer Wandel zu begegnen AI-gestütztes Wissensmanagement sollte erkundet werden Peer Learning wird auch in diesem Kontext zentraler • Knowledge Maps • Communities • Silver Chats • … Automatisierung als Chance sehen
  • 12. ANGEBOT ZUR TEILGABE AM Peer Learning Circle Jetzt voranmelden! Jan Foelsing Facilitator & Tool Nerd New Learning Lab Fabienne Hieber L&D Expert leichtSINN
  • 13. Peer Learning Circle Zielsetzung: Wir gestalten in Co-Creation Peer Learning Formate für Eure Organisation & entwickeln “Good Practices” für die Etablierung von Peer Learning in Euren Unternehmen* *und dies auf Basis der Anforderungen und Potenziale in Eurer Organisation!
  • 14. Mutig vorangehen und die Kraft der jan@learningdevelopment.institute Netzwerke nutzen janfoelsing.de / LDframe.com / LDi.team / newlearning.team / SkillHacker.club Ein offenes Profil + weitere, kostenlose Ressourcen von Jan findet ihr über den CR-Code oder hier: https://bit.ly/3hgfgag Global Thought Leader on EdTech 22-24 fabienne.hieber@de.bosch.com Das New Learning Lab macht‘s möglich