Impulse ChatGPT and Generative AI Tools in Corporate Learning

Impuls
ChatGPT & Learning
Jan Foelsing
Development Enthusiast
Learning Development Institute & New Learning Lab

Fragestellungen
1. WielautetdiegrößteProblemstellungimLernenim21.Jahrhundert?
2. WasistChatGPTundwasbedeutetesfürLernenim21.Jahrhundert?
3. BeispielevonToolsnebenChatGPT
4. Diskussion
Foelsing / Schmitz 2023 - LearningDevelopment.institute

Zugang zu
deren Wissen
& Erfahrungen
Kompetenz
tragende
Jobsuchende /
Lernende
Die Problemstellung des Lernens im 19. und 20. Jahrhundert
Guter
Job
Neue Skills
notwendig

Jobsuchende /
Lernende
Der Lösungsansatz im 19. und 20. Jahrhundert
Schule
Ausbildung
Studium
Schulung
Guter
Job
Zugang zu
deren Wissen
& Erfahrungen
Kompetenz
tragende

Jobsuchende /
Lernende
Schule
Ausbildung
Studium
Schulung Internet /
Web 2.0
Guter
Job
Gibt es das Problem im 21. Jahrhundert noch?
Und dann kam das Internet…
Zugang zu
deren Wissen
& Erfahrungen
Kompetenz
tragende

Buckminster Fuller Knowledge Doubling Curve (2017)
Quelle: Katrin Mäntele - @kleinerW4hnsinn - CC BY
Exponentielle
Informations-
explosion

Exponentielle
Informations-
explosion
Mehr Informationen
zum Thema #futureskills
findet ihr auf folgendem
Miro-Board:
http://bit.ly/3lBrk7n
Rückgang Halbwertzeit
von Wissen sowie
Fertig- und Fähigkeiten

Jobsuchende /
Lernende
Internet /
Web 2.0
Guter
Job
Zugang zu
deren Wissen
& Erfahrungen
Kompetenz
tragende
Neue Skills +
ZEIT
notwendig
chatGPT & co will reduce the barriers to knowledge work
Search Engines werden immer mehr zu Answer Engines
Früher mussten wir die Sprache der Computer lernen.
Heute sprechen sie unsere. EIN GAME-CHANGER
Und dann kam chatGPT…
Wie lautet die Problemstellung im Lernen im 21. Jahrhundert?

WasistChatGPT?

Was ist
ChatGPT?
Quelle: https://www.nzz.ch/technologie/kuenstliche-intelligenz-ki-deep-learning-einfach-erklaert-ld.1632034
ChatGPT ist ein KI-gesteuertes Sprachmodell, das
von OpenAI entwickelt wurde. Es ist darauf
trainiert, menschenähnliche Texte zu generieren
und kann auf eine Vielzahl von Anfragen
reagieren.

Was ist
ChatGPT?

Conversational AI
Natürliches Gespräch möglich
GPT – Generative Pre-trained tRansformer
Personalisiert / Persönlicher Assistent
Mit einer unendlichen Geduld
Hilft beim explorieren neuer Themen und dabei, Inhalte zu wiederholen

Quelle: https://azure.microsoft.com/en-us/blog/mercedes-benz-enhances-drivers-experience-with-azure-openai-service/

Alles Gold, was glänzt?
Era of uncertainty – Deep Fake
AI Hallucination
AI Bias
Erstaunlicher Weise bereits empathischer
als viele Menschen

Alles Gold, was glänzt?
Era of uncertainty – Deep Fake
AI Hallucination
AI Bias
Erstaunlicher Weise bereits empathischer
als viele Menschen
Es sind Verbesserungs- genau wie
Verschlimmerungstendenzen zu erkennen

Wasbedeutet
ChatGPTfür
Lernenim
21.Jahrhundert?

Schlussfolgerung des Artikels:
Sprache formt das Denken und ist daher Intelligenz. Sowohl Wittgenstein als auch Vygotsky
hatten diese Einsicht, dass die Sprache keine neue Eigenschaft der Intelligenz ist, sondern
die Intelligenz selbst. Dies erklärt, warum LLMs so leistungsfähig sind. Intelligenz ist in der
Sprache verkörpert, und wir lernen aus der Sprache. Wenn sie Recht haben, wird sich die
generative KI, die geschriebene oder gesprochene Sprache verwendet, als die
leistungsfähigste Form der Lerntechnologie erweisen, die wir je gesehen haben, da sie mit
unserem Lernverhalten übereinstimmt. (Übersetzt mit DeepL)
Vygotsky ist ein
oft zitierter,
aber selten
gelesener
Lerntheoretiker.
Quelle: https://donaldclarkplanb.blogspot.com/2023/06/vygotsky-language-intelligence-and-ai.html

Individualisiertes Lernen: Generative KI-Tools wie ChatGPT können
personalisierte Lerninhalte bereitstellen, die auf den individuellen
Bedürfnissen und Fähigkeiten jedes Lernenden basieren. Mit
unendlicher Geduld…
Ständige Aktualisierung: KI-Tools können ständig aktualisiert und
verbessert werden, um den sich ändernden Lernbedürfnissen gerecht
zu werden.
Interaktives Lernen: ChatGPT kann interaktive Lernerfahrungen
schaffen, indem es Fragen beantwortet, Diskussionen moderiert und
sogar Rollenspiele und Simulationen unterstützt.
Datengetriebene Entscheidungen: Mit KI-Tools können
Unternehmen Lernmetriken und -daten sammeln und analysieren,
um fundierte Entscheidungen über ihre Lernangebote zu treffen.
Kosteneffizienz: Durch die Automatisierung von Lernprozessen kann
ChatGPT dazu beitragen, die Kosten für die Bereitstellung von
Lernangeboten zu senken.
On-Demand-Lernen: Als KI-Tool ist ChatGPT rund um die Uhr
verfügbar, was Lernenden ermöglicht, jederzeit und überall zu
lernen. Es kann sofort auf Anfragen reagieren, was es zu einem
effektiven Werkzeug für On-Demand-Lernen macht.
Skalierbarkeit: Mit KI-Tools können Unternehmen ihre digitalen
Lernangebote leicht skalieren, ohne zusätzliche menschliche
Ressourcen zu benötigen. Dies ermöglicht es, eine große Anzahl von
Mitarbeitern gleichzeitig in ihrer Entwicklung zu unterstützen.
Was
bedeutet
dies für
Lernen?
Feedback und Bewertung: ChatGPT kann dazu beitragen, Feedback
und Bewertungen zu automatisieren, was den Lernenden eine
sofortige Rückmeldung ermöglicht und dabei hilft, ihren Fortschritt
zu verfolgen.
ChatGPT
ermöglicht:
Orientierung &
Individualisierung
Hilfe 24/7

Anwendungsbeispiele im Kontext betriebliches Lernen

Performance Support war nie leichter
…und dies am Besten skill-basiert

Quelle: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/topics/talent/organizational-skill-based-hiring.html

Demo einer
möglichen
Oberfläche
FUTURE 3-KLANG:
Skill-Transparenz
AI-Assistants
Peer Learning

Tool-und
Anwendungsbeispiele

AI News & Tools
https://bit.ly/45cDU3g
https://bit.ly/3vMTD8C
Die Tool-
Landschaft
explodiert

Ein paar praktische Beispiele von Vorreitern
Duolingo AI-Tutor Khanmigo
Mathe-Tutor
Khanmigo
Assistent des
Lehrers
Khanmigo
Software-Tutor

Online
Training
Experiment
Themen aller Art
strukturiert erkunden
MyMap.ai
Beispiel
https://www.mymap.ai/share/
btFdJBppvvJyh

Beispiel:
§ Finde heraus, wo Jan-Keno Janssen arbeitet
§ Suche die Mailadresse von ihm heraus
§ Schicke ihm ein Foto von einem Schokokuchen und einem Raspberry Pi
Und dann rödelt das System ein bisschen rum, und hat nach ein paar
Sekunden herausgefunden: Editor bei c’t; und die Mailadresse auch.
Es wird noch wilder…

https://learnprompting.org
Es können weitere Aspekte hinzugefügt werden, um genauere und
nuanciertere Antworten zu erhalten. Beispiele:
- die gewünschte Länge angeben
- einen bestimmten Tonfall verlangen
- Beispiele/Analogien verlangen
- mehrere Perspektiven einbeziehen
- Quellen/Referenzmaterialien anführen
- mögliche Missverständnisse/Fallen ansprechen
Prompting erlernen - Bonusmaterial

Perspektivwechsel: Was wollen die Lernenden eigentlich?
N > 10.000
Link zur Umfrage: https://www.modernworkplacelearning.com/cild/mwl/the-most-valued-ways-of-learning-at-work-are/
Ergebnisse der Modern Workplace Learning Umfrage 2023 (by Jane Hart)
Peer Learning
Anschlussfähigkeit
Relevanz
Peer Learning
Orientierung
Orientierung
Anschlussfähigkeit
FAZIT
ChatGPT bzw. GenAI
ermöglicht eine
Erhöhung der:
- Orientierung
- Anschlussfähigkeit
- Relevanz
- Individualisierung
- Ad-hoc-
Unterstützung
- Verstetigung und
Reflexion
- …

Mutig vorangehen und die Kraft der
jan@learningdevelopment.institute
Co-Founder New Learning Lab
Netzwerke nutzen
janfoelsing.de / LDframe.com / LDi.team / newlearning.team / SkillHacker.club
Ein offenes Profil + weitere,
kostenlose Ressourcen findet
ihr über den CR-Code oder hier:
https://bit.ly/3hgfgag
Global Thought Leader
on EdTech 22/23

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