Das Dokument beschreibt das Learning Development Framework, ein neues Werkzeug für Lernstrategen und Learning Designer, das darauf abzielt, die Effektivität von personalisierten Weiterbildungseinheiten in Hinblick auf Akzeptanz und Geschäftswirkung zu steigern. Es schlägt einen strukturierten, agilen Prozess zur Entwicklung lernzentrierter Szenarien vor, um den Anforderungen von Kunden und Lernenden gerecht zu werden. Zudem wird ein ganzheitlicher Ansatz zur Förderung des Lernens im organisatorischen Kontext präsentiert.