SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
Digitalisierung Kompakt
Herausforderungen für Personalverantwortliche
…und alle die Interesse am Fortbestand des Unternehmens haben
www.felsensberg.com 2
Digitalisierungsmaxime
1. Kundenzentrisch
2. Mitarbeiterzentrisch
3. Offen für ungewöhnliche Lösungen
4. Unternehmensziel fokussiert
Interne Handlungsfelder
1. Menschen
2. Prozesse
3. Tool
Digitalisierungsmaßnahmen
1. Abteilungsübergreifende Lösungsfindung
2. Optimieren bestehender Prozesse
3. Digitalisieren bestehender Prozesse
4. Einsatz neuer Tools & Technologien
5. Entwickeln neuer Geschäftsfelder basierend
auf bestehenden Assets
Administration
Produktion
ServiceMarketing
e-Commercee-Content
F&E / Produkt
Copyright: Alexander Felsenberg, 2017 (V2)
Logistik
HR
Content
Marketing
Fact Check
Write
Bots
Video
Applications
Pay
TrainingMindset
Psychographic
Assessment
Gratification /
Incentivs
Culture
Evolution
Fit &
Match
Externe Handlungsfelder
1. Customer Experience
2. Evidenz basierte „Persona“ Definition (Messung)
3. Customer Journey Mapping
4. Data Analytics
Dynamic Pricing
Instant Payment
Local Digital
Audio Mobile
Predictive
Hyperpersonalisierung
Semantic
KI
Collaboration
BI
Big Data
Analytics
Cloud based
Apps
Namensnennung-NichtKommerziell-anpassbar
Network
Security
HANA
IPv6
Work
Spaces
Home
Office
IT-Eco
System
Customer X
Inbound
Programmatic
Influencer
Transparence
Channels
Engage
Data
Analytics
Evidence
based
Maketing
Automation
IT
Infrastructure
Ziel
1. Optimieren
2. Innovieren
Kunden
Mitarbeiter
& Partner
Selbstfahrende LKW
Status Transparenz
Customer Control
Drohnen
SameDayDelivery
Bots
SoM
Chat
Semantik
KI
Hybride
Systeme
Self Service
AR
Industrie 4.0
Roboter
IoT
3D Druck
Agile
Disign Thinking
Instant
Customer-
Feedback
Inter-Silo Development
VR
Smart
Home
Audio
UX
Blockchain
Virtualisierung
Big Data Analytics
BI
Digi.
Proccess
KI
Machine
Learing
Cloud
Scrum
Agile
APPs
Bots
www.felsensberg.com
Agenda
3
Unsere „Erbhöfe“
Wie erreicht man Ziele?
„Digitalisierungsopfer“ oder „Potentials“
Die „Facharbeiterreserve“ Ü50
www.felsensberg.com
Erbhöfe
4
Administration
Produktion
ServiceMarketing
e-Commercee-Content
F&E / Produkt
Logistik
HR
IT-Eco
System
IT
Infrastructure
www.felsensberg.com
Erbhöfe
5
Alte
Zutrauen
Aufbrechen der
Silo-Denke
Administration
Produktion
ServiceMarketing
e-Commercee-Content
F&E / Produkt
Logistik
HR
IT-Eco
System
IT
Infrastructure
www.felsensberg.com
Wie erreicht man Ziele?
6
Alte
Zutrauen
Vorstand
Geschäftsführer
Aufsichtsrat
Bereichsleiter
Abteilungsleiter
Aktionäre
Eigentümer
Digitalisierung muss
gratifiziert/inzentiviert*
werden
* „Inzentiviert“ bedeutet hier nicht vorranging monetär, aber auch.
Peter Kreuz PhD, „Rebels at Work“
•Peter Kreuz, PhD
•Peter Kreuz, PhD
www.felsensberg.com
„Digitalisierungsopfer“ oder „Potentials“
7
Digital Assessment for Digital
• Valide & Verfälschungssicher
• Online & Skalierbar
• Schnell
• Kosteneffizient
Alte
Digital-
substituiert
Digital
befähigen
Digital Training for Digital
• Digital-Sozialisierung
• Digital-Skills
• Kognitive Agilität
Die „Facharbeiterreserve“ Ü50
www.felsensberg.com 8
Silos Aufbrechen!
Digitalisierung
gratifizieren/inzentivieren!
Digital Assessment &
Digital Training umsetzen!
www.felsensberg.com 9
MINDEST
ä n d e r n
„Ja“, ist machbar!
www.felsensberg.com
Alexander Felsenberg
10
CAPITA
BPO
BABIEL
Agentur
Semantic
Vision
Systaic
SolarEnergie
BVDW
Verband
Forschung
Vorstand&
CMO
Digital
Strategy
Gründer &
Vorstand
Kommunikation
& Psychologie
Strategy
& Sales
Consulting
Director
Digital
Marketing
Sapient
Nitro
ARD/BR
Journalist
Redakteur
Medox
Kamera
Regie
D`DORF
WIEN
ZÜRICH
Strategy
& Innovation
Sternwald Retresco
Strategy
& Alliances
Gründer & Investor: Wireless Vision, NetVision, MyNewCar, HumanTelligence, Snubes, BVDW, FSM, InfOnline
Corporate
Development
Snubes
www.felsensberg.com
Kontakt
11
A l e x a n d e r F e l s e n b e r g
Strategy & Execution in the Digital World: Corporate & Business Development
XING: https://www.xing.com/profile/Alexander_Felsenberg?sc_o=mxb_p
LinkedIn: https://de.linkedin.com/in/felsenberg
- Director Digital Strategy, CAPITA (Germany) GmbH http://www.capita-europe.com
- Mentor im Axel Springer´s Accelerator „Pug´n Play“ http://www.axelspringerplugandplay.com/
- Vorstandsmitglied im internationalen eContent Wettbewerb der "UN - World Summit Award" (WSA) http://www.wsis-award.org
- Vorstand des nationalen Auswahlkomitees "WSA Germany" für den UN - World Summit Award (WSA) http://www.wsa-germany.de
- Deutsches Jurymitglied des International Interactive "EMMY Awards" http://www.iemmys.tv/
- Gründer & Ehrenmitglied im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. http://www.bvdw.org
- Gründungsmitglied der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e.V. http://www.fsm.de
- Gründungsmitglied der Location Based Marketing Association http://www.thelbma.org
- Gründungsmitglied der Info Online GmbH http://www.infonline.de /
- Gründungsmitglied & Mitglied des Deutscher IPv6 Council http://www.ipv6tf.org
Contact
Mobile: +49 177 852 8618
Skype: "felsenberg" City: „Berlin Digital“
E-Mail: felsenberg@gmail.com
URL: www.felsenberg.de
Friedbergstrasse 22
14057 Berlin

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Digitalisierung kompakt inkl hr 2020 11 12 v05 AF

Agilität - Mythen, Trens, best Practices
Agilität - Mythen, Trens, best PracticesAgilität - Mythen, Trens, best Practices
Digitalisierung im Marketing_Claudia Hilker
Digitalisierung im Marketing_Claudia HilkerDigitalisierung im Marketing_Claudia Hilker
Digitalisierung im Marketing_Claudia Hilker
Claudia Hilker, Ph.D.
 
Social Media Monitoring
Social Media MonitoringSocial Media Monitoring
KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei DeteconKnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
Michael Schomisch
 
Agilität - Mythen, Trens, best Practices
Agilität - Mythen, Trens, best PracticesAgilität - Mythen, Trens, best Practices
Was Suchmaschinen können und Unternehmen wissen sollten
Was Suchmaschinen können und Unternehmen wissen solltenWas Suchmaschinen können und Unternehmen wissen sollten
Was Suchmaschinen können und Unternehmen wissen sollten
PromoMasters Online Marketing
 
Business Intelligence (BI) Kompakt
Business Intelligence (BI) KompaktBusiness Intelligence (BI) Kompakt
Business Intelligence (BI) Kompakt
Filipe Felix
 
Unternehmenspräsentation der agentbase AG aus Paderborn
Unternehmenspräsentation der agentbase AG aus PaderbornUnternehmenspräsentation der agentbase AG aus Paderborn
Unternehmenspräsentation der agentbase AG aus Paderborn
agentbase AG
 
Online Marketing Trends 2017
Online Marketing Trends 2017Online Marketing Trends 2017
Online Marketing Trends 2017
Klaus Oberholzer
 
Design Thinking - Was niemand über Design Thinking sagt!
Design Thinking - Was niemand über Design Thinking sagt!Design Thinking - Was niemand über Design Thinking sagt!
Design Thinking - Was niemand über Design Thinking sagt!
Lukas Fischer
 
Big data-konferenz 2015
Big data-konferenz 2015Big data-konferenz 2015
Big data-konferenz 2015
ICV_eV
 
Rethink! ITEM 2016 - Post Event Report
Rethink! ITEM 2016 - Post Event ReportRethink! ITEM 2016 - Post Event Report
Rethink! ITEM 2016 - Post Event Report
Ramona Kohrs
 
Digital Transformation und Digital Maturity
Digital Transformation und Digital MaturityDigital Transformation und Digital Maturity
Digital Transformation und Digital Maturity
Lukas Fischer
 
Social Media Monitoring mit datenwerks Opinion Tracker
Social Media Monitoring mit datenwerks Opinion TrackerSocial Media Monitoring mit datenwerks Opinion Tracker
Social Media Monitoring mit datenwerks Opinion Tracker
lisafuchs
 
Fh wien optimierung ikt einsatz im tourismus 1 strategie
Fh wien optimierung ikt einsatz im tourismus 1 strategieFh wien optimierung ikt einsatz im tourismus 1 strategie
Fh wien optimierung ikt einsatz im tourismus 1 strategie
Martin Schobert
 
Internetagenturen
InternetagenturenInternetagenturen
Internetagenturen
idealogues
 
Pc-studio GmbH: IT-Komplettdienstleister für Ihr Unternehmen
Pc-studio GmbH: IT-Komplettdienstleister für Ihr UnternehmenPc-studio GmbH: IT-Komplettdienstleister für Ihr Unternehmen
Pc-studio GmbH: IT-Komplettdienstleister für Ihr Unternehmen
pc_studio
 
Agiles Arbeiten - Mythen, Trends und Best Practices
Agiles Arbeiten  - Mythen, Trends und Best PracticesAgiles Arbeiten  - Mythen, Trends und Best Practices
Agiles Arbeiten - Mythen, Trends und Best Practices
IKS Gesellschaft für Informations- und Kommunikationssysteme mbH
 
Kompass Gespräch von Pretzlaw Communications
Kompass Gespräch von Pretzlaw CommunicationsKompass Gespräch von Pretzlaw Communications
Kompass Gespräch von Pretzlaw Communications
Matthias Radscheit
 

Ähnlich wie Digitalisierung kompakt inkl hr 2020 11 12 v05 AF (20)

Agilität - Mythen, Trens, best Practices
Agilität - Mythen, Trens, best PracticesAgilität - Mythen, Trens, best Practices
Agilität - Mythen, Trens, best Practices
 
Digitalisierung im Marketing_Claudia Hilker
Digitalisierung im Marketing_Claudia HilkerDigitalisierung im Marketing_Claudia Hilker
Digitalisierung im Marketing_Claudia Hilker
 
Social Media Monitoring
Social Media MonitoringSocial Media Monitoring
Social Media Monitoring
 
KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei DeteconKnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
KnowTech 2010 - 10 Jahre KM bei Detecon
 
Agilität - Mythen, Trens, best Practices
Agilität - Mythen, Trens, best PracticesAgilität - Mythen, Trens, best Practices
Agilität - Mythen, Trens, best Practices
 
Was Suchmaschinen können und Unternehmen wissen sollten
Was Suchmaschinen können und Unternehmen wissen solltenWas Suchmaschinen können und Unternehmen wissen sollten
Was Suchmaschinen können und Unternehmen wissen sollten
 
Business Intelligence (BI) Kompakt
Business Intelligence (BI) KompaktBusiness Intelligence (BI) Kompakt
Business Intelligence (BI) Kompakt
 
Unternehmenspräsentation der agentbase AG aus Paderborn
Unternehmenspräsentation der agentbase AG aus PaderbornUnternehmenspräsentation der agentbase AG aus Paderborn
Unternehmenspräsentation der agentbase AG aus Paderborn
 
Online Marketing Trends 2017
Online Marketing Trends 2017Online Marketing Trends 2017
Online Marketing Trends 2017
 
Design Thinking - Was niemand über Design Thinking sagt!
Design Thinking - Was niemand über Design Thinking sagt!Design Thinking - Was niemand über Design Thinking sagt!
Design Thinking - Was niemand über Design Thinking sagt!
 
Big data-konferenz 2015
Big data-konferenz 2015Big data-konferenz 2015
Big data-konferenz 2015
 
Rethink! ITEM 2016 - Post Event Report
Rethink! ITEM 2016 - Post Event ReportRethink! ITEM 2016 - Post Event Report
Rethink! ITEM 2016 - Post Event Report
 
Digital Transformation und Digital Maturity
Digital Transformation und Digital MaturityDigital Transformation und Digital Maturity
Digital Transformation und Digital Maturity
 
Social Media Monitoring mit datenwerks Opinion Tracker
Social Media Monitoring mit datenwerks Opinion TrackerSocial Media Monitoring mit datenwerks Opinion Tracker
Social Media Monitoring mit datenwerks Opinion Tracker
 
Fh wien optimierung ikt einsatz im tourismus 1 strategie
Fh wien optimierung ikt einsatz im tourismus 1 strategieFh wien optimierung ikt einsatz im tourismus 1 strategie
Fh wien optimierung ikt einsatz im tourismus 1 strategie
 
Internetagenturen
InternetagenturenInternetagenturen
Internetagenturen
 
Pc-studio GmbH: IT-Komplettdienstleister für Ihr Unternehmen
Pc-studio GmbH: IT-Komplettdienstleister für Ihr UnternehmenPc-studio GmbH: IT-Komplettdienstleister für Ihr Unternehmen
Pc-studio GmbH: IT-Komplettdienstleister für Ihr Unternehmen
 
Interview stephan schnieber
Interview stephan schnieberInterview stephan schnieber
Interview stephan schnieber
 
Agiles Arbeiten - Mythen, Trends und Best Practices
Agiles Arbeiten  - Mythen, Trends und Best PracticesAgiles Arbeiten  - Mythen, Trends und Best Practices
Agiles Arbeiten - Mythen, Trends und Best Practices
 
Kompass Gespräch von Pretzlaw Communications
Kompass Gespräch von Pretzlaw CommunicationsKompass Gespräch von Pretzlaw Communications
Kompass Gespräch von Pretzlaw Communications
 

Mehr von Alexander Felsenberg

Trendscouting toolkit 2ndedition
Trendscouting toolkit 2ndeditionTrendscouting toolkit 2ndedition
Trendscouting toolkit 2ndedition
Alexander Felsenberg
 
Finding sustainable investments 2020 01 17 af linke in
Finding sustainable investments 2020 01 17 af linke inFinding sustainable investments 2020 01 17 af linke in
Finding sustainable investments 2020 01 17 af linke in
Alexander Felsenberg
 
Industriefilm corporate tv branded entertainment medientage münchen 2010 ale...
Industriefilm corporate tv branded entertainment  medientage münchen 2010 ale...Industriefilm corporate tv branded entertainment  medientage münchen 2010 ale...
Industriefilm corporate tv branded entertainment medientage münchen 2010 ale...
Alexander Felsenberg
 
Website Accessibility sao paulo_2010 10 22_presented_dl
Website Accessibility sao paulo_2010 10 22_presented_dlWebsite Accessibility sao paulo_2010 10 22_presented_dl
Website Accessibility sao paulo_2010 10 22_presented_dl
Alexander Felsenberg
 
Social media im Unternehmen Vortrag Alexander Felsenberg 2010 09 01 final dl
Social media im Unternehmen Vortrag Alexander Felsenberg 2010 09 01 final dlSocial media im Unternehmen Vortrag Alexander Felsenberg 2010 09 01 final dl
Social media im Unternehmen Vortrag Alexander Felsenberg 2010 09 01 final dl
Alexander Felsenberg
 
Social Media Universe 090710 Dl Version
Social Media Universe 090710 Dl VersionSocial Media Universe 090710 Dl Version
Social Media Universe 090710 Dl Version
Alexander Felsenberg
 

Mehr von Alexander Felsenberg (6)

Trendscouting toolkit 2ndedition
Trendscouting toolkit 2ndeditionTrendscouting toolkit 2ndedition
Trendscouting toolkit 2ndedition
 
Finding sustainable investments 2020 01 17 af linke in
Finding sustainable investments 2020 01 17 af linke inFinding sustainable investments 2020 01 17 af linke in
Finding sustainable investments 2020 01 17 af linke in
 
Industriefilm corporate tv branded entertainment medientage münchen 2010 ale...
Industriefilm corporate tv branded entertainment  medientage münchen 2010 ale...Industriefilm corporate tv branded entertainment  medientage münchen 2010 ale...
Industriefilm corporate tv branded entertainment medientage münchen 2010 ale...
 
Website Accessibility sao paulo_2010 10 22_presented_dl
Website Accessibility sao paulo_2010 10 22_presented_dlWebsite Accessibility sao paulo_2010 10 22_presented_dl
Website Accessibility sao paulo_2010 10 22_presented_dl
 
Social media im Unternehmen Vortrag Alexander Felsenberg 2010 09 01 final dl
Social media im Unternehmen Vortrag Alexander Felsenberg 2010 09 01 final dlSocial media im Unternehmen Vortrag Alexander Felsenberg 2010 09 01 final dl
Social media im Unternehmen Vortrag Alexander Felsenberg 2010 09 01 final dl
 
Social Media Universe 090710 Dl Version
Social Media Universe 090710 Dl VersionSocial Media Universe 090710 Dl Version
Social Media Universe 090710 Dl Version
 

Digitalisierung kompakt inkl hr 2020 11 12 v05 AF

  • 1. Digitalisierung Kompakt Herausforderungen für Personalverantwortliche …und alle die Interesse am Fortbestand des Unternehmens haben
  • 2. www.felsensberg.com 2 Digitalisierungsmaxime 1. Kundenzentrisch 2. Mitarbeiterzentrisch 3. Offen für ungewöhnliche Lösungen 4. Unternehmensziel fokussiert Interne Handlungsfelder 1. Menschen 2. Prozesse 3. Tool Digitalisierungsmaßnahmen 1. Abteilungsübergreifende Lösungsfindung 2. Optimieren bestehender Prozesse 3. Digitalisieren bestehender Prozesse 4. Einsatz neuer Tools & Technologien 5. Entwickeln neuer Geschäftsfelder basierend auf bestehenden Assets Administration Produktion ServiceMarketing e-Commercee-Content F&E / Produkt Copyright: Alexander Felsenberg, 2017 (V2) Logistik HR Content Marketing Fact Check Write Bots Video Applications Pay TrainingMindset Psychographic Assessment Gratification / Incentivs Culture Evolution Fit & Match Externe Handlungsfelder 1. Customer Experience 2. Evidenz basierte „Persona“ Definition (Messung) 3. Customer Journey Mapping 4. Data Analytics Dynamic Pricing Instant Payment Local Digital Audio Mobile Predictive Hyperpersonalisierung Semantic KI Collaboration BI Big Data Analytics Cloud based Apps Namensnennung-NichtKommerziell-anpassbar Network Security HANA IPv6 Work Spaces Home Office IT-Eco System Customer X Inbound Programmatic Influencer Transparence Channels Engage Data Analytics Evidence based Maketing Automation IT Infrastructure Ziel 1. Optimieren 2. Innovieren Kunden Mitarbeiter & Partner Selbstfahrende LKW Status Transparenz Customer Control Drohnen SameDayDelivery Bots SoM Chat Semantik KI Hybride Systeme Self Service AR Industrie 4.0 Roboter IoT 3D Druck Agile Disign Thinking Instant Customer- Feedback Inter-Silo Development VR Smart Home Audio UX Blockchain Virtualisierung Big Data Analytics BI Digi. Proccess KI Machine Learing Cloud Scrum Agile APPs Bots
  • 3. www.felsensberg.com Agenda 3 Unsere „Erbhöfe“ Wie erreicht man Ziele? „Digitalisierungsopfer“ oder „Potentials“ Die „Facharbeiterreserve“ Ü50
  • 6. www.felsensberg.com Wie erreicht man Ziele? 6 Alte Zutrauen Vorstand Geschäftsführer Aufsichtsrat Bereichsleiter Abteilungsleiter Aktionäre Eigentümer Digitalisierung muss gratifiziert/inzentiviert* werden * „Inzentiviert“ bedeutet hier nicht vorranging monetär, aber auch. Peter Kreuz PhD, „Rebels at Work“ •Peter Kreuz, PhD •Peter Kreuz, PhD
  • 7. www.felsensberg.com „Digitalisierungsopfer“ oder „Potentials“ 7 Digital Assessment for Digital • Valide & Verfälschungssicher • Online & Skalierbar • Schnell • Kosteneffizient Alte Digital- substituiert Digital befähigen Digital Training for Digital • Digital-Sozialisierung • Digital-Skills • Kognitive Agilität Die „Facharbeiterreserve“ Ü50
  • 9. www.felsensberg.com 9 MINDEST ä n d e r n „Ja“, ist machbar!
  • 10. www.felsensberg.com Alexander Felsenberg 10 CAPITA BPO BABIEL Agentur Semantic Vision Systaic SolarEnergie BVDW Verband Forschung Vorstand& CMO Digital Strategy Gründer & Vorstand Kommunikation & Psychologie Strategy & Sales Consulting Director Digital Marketing Sapient Nitro ARD/BR Journalist Redakteur Medox Kamera Regie D`DORF WIEN ZÜRICH Strategy & Innovation Sternwald Retresco Strategy & Alliances Gründer & Investor: Wireless Vision, NetVision, MyNewCar, HumanTelligence, Snubes, BVDW, FSM, InfOnline Corporate Development Snubes
  • 11. www.felsensberg.com Kontakt 11 A l e x a n d e r F e l s e n b e r g Strategy & Execution in the Digital World: Corporate & Business Development XING: https://www.xing.com/profile/Alexander_Felsenberg?sc_o=mxb_p LinkedIn: https://de.linkedin.com/in/felsenberg - Director Digital Strategy, CAPITA (Germany) GmbH http://www.capita-europe.com - Mentor im Axel Springer´s Accelerator „Pug´n Play“ http://www.axelspringerplugandplay.com/ - Vorstandsmitglied im internationalen eContent Wettbewerb der "UN - World Summit Award" (WSA) http://www.wsis-award.org - Vorstand des nationalen Auswahlkomitees "WSA Germany" für den UN - World Summit Award (WSA) http://www.wsa-germany.de - Deutsches Jurymitglied des International Interactive "EMMY Awards" http://www.iemmys.tv/ - Gründer & Ehrenmitglied im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. http://www.bvdw.org - Gründungsmitglied der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e.V. http://www.fsm.de - Gründungsmitglied der Location Based Marketing Association http://www.thelbma.org - Gründungsmitglied der Info Online GmbH http://www.infonline.de / - Gründungsmitglied & Mitglied des Deutscher IPv6 Council http://www.ipv6tf.org Contact Mobile: +49 177 852 8618 Skype: "felsenberg" City: „Berlin Digital“ E-Mail: felsenberg@gmail.com URL: www.felsenberg.de Friedbergstrasse 22 14057 Berlin