1. Seiten
Status Quo und
wichtigste Funktionen
17.11.2011

2. Zu Beginn: Ein kurzer Film
…startet automatisch nach
dem nächsten Klick
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3. Google+ Status Quo
• Googles Social Network
• seit 20.09.2011 für alle zugänglich (im Beta-Stadium)
• über 40 Millionen Nutzer
• Rekombination verschiedener Google-Anwendungen
• Beziehungen können einseitig sein und beruhen auf der Einteilung in
verschiedene Kreise (= selbstdefinierte Kategorien)
• öffentliche Postings sind in der Google(+)-Suche auffindbar
• +1: entspricht Facebooks „Gefällt mir“
 Integration in viele Google-Anwendungen  umfassende Vernetzung
• Hangouts: Intuitiver (Video-) Chat für Austausch und Kollaboration
• Google+ Seiten sind seit 07.11.2011 verfügbar (für Unternehmen etc.)
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4. Basisinformationen zu Google+ Seiten
• jeder kann Seiten einrichten (ggf. Dopplungen durch inoffizielle Seiten)
• Voraussetzung: Google-Konto und Google+-Account
• Verifizierung durch Google (keine Bewerbung möglich)
• keine Werbung (keine Pläne dafür)
• keine Möglichkeit zur Erweiterung (Apps oder Reiter)
• Gewinnspiele und Promotions nicht erlaubt (nur externe Links)
• zentrale Funktionen:
 Kreise
 Hangouts
 +1 und Google+ Box
• einzigartige Nutzung der Google-Infrastruktur ( Vernetzung)
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5. Seitenübersicht
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6. Seitenübersicht
Name der Seite
Symbole für Verifizierung und Seite
Seitenuntertitel
Profilbild
Fotowand
+1-Button und
Anzahl +1 für
Seite Diverse Fotoalben
Teilen-Button
Hinterlegbare Informationen:
Hinzugefügte • Introtext
der Seite • Kontaktinfos
Posting
• Website
• Empfohlene Links
Personen, die
die Seite
hinzugefügt Interaktionen:
haben
• Kommentare
• Teilen
• +1 für Posting
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7. Funktionen I: Kreise
• Adressaten der Informationen können unterschiedlichen Kategorien
(=Kreise) zugeordnet werden, z.B. Kunden, VIPs, Teammitglieder etc.
• Postings können öffentlich sein oder nur für bestimmte Nutzer oder
bestimmte Kreise sichtbar
 die passende Information für die passende Zielgruppe
• Seiten können Nutzer nur zu Kreisen hinzufügen, wenn diese die Seite
zuvor hinzugefügt haben
 entfernen Nutzer eine Seite, dann kann diese auch keine
Informationen mehr an die entsprechenden Nutzer senden
• HERAUSFORDERUNG: Wie entscheidet man über die Zuordnung?
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8. Funktionen II: Hangouts
• Integrierter (Video-) Chat
• Face-to-Face- und/oder Textaustausch (mit z.B. VIPs oder Mitarbeitern)
 Expertengespräche, Q&As, Problemlösungen und Hilfestellung
• öffentlich oder nur für bestimmte Personen und Kreise
• gemeinsame Bearbeitung von Google-Dokumenten (Text & Tabellen)
• gemeinsames Ansehen von YouTube-Videos
• Bildschirmfreigabe
• unerwünschte Personen oder Störenfriede können entfernt werden
• maximal 10 Nutzer gleichzeitig; maximal 30 Teilnehmer
 Teilnehmer werden anschließend in den Beiträgen aufgelistet
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9. Funktionen III: +1 und Google+ Box
• +1 übernimmt eine ähnliche Funktion wie Facebooks „Gefällt mir“
 bringt zum Ausdruck, dass dem Nutzer etwas gefällt
 für Google+ Seiten, Postings, Fotos/Videos, einzelne Webseiten etc.
• Die Google+ Box ist ein Verweis auf die Google+ Seite, der auf der
Unternehmens-Website eingebunden werden kann
 Link zur Google+ Seite
 +1-Button (inkl. Personen, die die Seite schon hinzugefügt haben)
 direkte Möglichkeit, die Seite zu den Kreisen hinzuzufügen
Google+ Box
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10. Vernetzung I: Google+ Direkt
• Google-Suche nach „+[Seitenname]“ führt die Seite als ersten
Suchvorschlag auf*
 Seite kann direkt zu den eigenen Kreisen hinzugefügt werden
Enter
+
*bisher nicht vollständig implementiert
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11. Vernetzung II: +1-Aggregation
• +1-Buttons finden sich an vielen Orten:
 Google+
 Google+ App
 Google-Suchergebnisse
 Display-Anzeigen
 Websites
• alle +1-Klicks mit Unternehmensbezug
werden auf der Google+ Seite
aufsummiert angezeigt
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12. Monitoring: Google+ Ripples
• beobachten, wie sich öffentlich geteilte Beiträge verteilen (visualisiert)
 Personen, die geteilt haben und ihre Kommentare
 Ausbreitung eines Beitrags im Zeitverlauf (Animation)
 Statistische Angaben, wie ein Beitrag geteilt wurde (z.B. längste
Kette, Verbreitungsdauer, Verbreitungssprachen)
• wichtige Multiplikatoren identifizieren
• Verbreitungspotenzial von Inhalten nutzen
• bisher nur für englischsprachige Google-Konten
 Sprache ist in den Einstellungen leicht zu ändern
Beispiel
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13. Monitoring: Google+ Ripples (Beispiel)
https://plus.google.com/ripples/details?activityid=dcPPWkBbkLY
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14. Vergleich mit Facebook Fanpages
Merkmal Google+ Seiten Facebook Fanpages
Ansprache der Kontakte heterogen (versch. Kreise) homogen (Fans)
Zuspruch „+1“ „Gefällt mir“
Chat Hangouts (Video/Text) nicht für Fanpages
Pinnwand Postings nur von Seite Postings auch von Fans
Fotowand selbstbestimmte Reihenfolge automatisch (neueste Fotos)
Erweiterungen nicht möglich iFrames (Reiter, Apps etc.)
Gewinnspiele/Promotions nicht möglich möglich (reglementiert)
Verifikation der Seite möglich (Google-Auswahl) nicht möglich
Untertitel für Seite möglich (83 Zeichen) nicht möglich
Vanity URLs nicht möglich möglich
Admin-Verwaltung nicht möglich möglich
Integration (Website) Google+ Box Social Plugins
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15. Was ist noch angekündigt?
• Multi-Admin-Verwaltung (Q1/2012)
 bisher ist nur ein Admin möglich (Seitenersteller)
 Admin-Funktion kann momentan nicht übertragen werden
• Integration von Google+ Seiten und +1-Aktivitäten in Google Analytics
 Möglichkeit für Monitoring (ähnlich Facebook Insights)
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16. www.storymaker.de