ERA\'s services

2. Mit mehr als 20-jähriger Erfahrung als Dienstleister im Bereich Automotive, stehen wir Ihnen als lei-
stungsstarker, kompetenter Partner zur Seite.
Der steigende Qualitäts- und Preisdruck verlangt eine einwandfreie Koordination und Moderation zwischen
Ihnen, Ihren Kunden und Ihren Lieferanten.
Nur durch gewachsene, optimierte Kooperationen der jeweiligen Entwicklungspartner ist eine nachhaltige
und zukunftsorientierte Arbeit möglich.
Mit geeignetem und erfahrenem Personal leisten wir Unterstützung bei Ihnen vor Ort oder direkt bei Ihren
Kunden. Unser Service umfasst nahezu alle Bereiche des Qualitätsmanagement. Wir arbeiten mit be-
währten Systemen & Tools, um Ihre Probleme schnell und sicher zu erkennen und zu Ihrer vollsten Zufrie-
denheit zu lösen.
As we have more than 20 years of experience in the area of automotive services, we are at your disposal
as a powerful and competent partner.
The high pressure of quality and price requires an optimal coordination and moderation of you, your cus-
tomers and your contractors. A sustainable and future-oriented successful work is possible only with adju-
sted and experienced cooperation of development partners.
Only with qualified and skilled personnel we offer services on your worksite or directly to your customers.
Our services cover nearly all areas of quality management. We work with well-tested systems and tools in
order to recognize your problems fast and to solve them to your full satisfaction.

3. We further optimize existing structures
ERA bietet mit dem Projekt-Engineering eine tempo- With project engineering, ERA offers a temporary sup-
räre Betreuung, um Ihre Unternehmensprozesse zu port in order to optimize the business processes and
optimieren und letztendlich zu standardisieren. Da- eventually to standardize them. Therefore, all proce-
durch erreichen Sie eine kontinuierliche Verbesserung dures will be continually improved. This will guarantee
sämtlicher Abläufe. Dies garantiert Ihnen eine nach- you a sustainable quality increase and thus the stabili-
haltige Qualitätssteigerung und somit die Sicherung zation and development of your position in the market.
und den Ausbau Ihrer Position am Markt.
Nur die konsequente Umsetzung einer klaren Quali- Only a consequent implementation of a clear quality
tätspolitik steigert die Effektivität Ihres Unternehmens policy increases the effectiveness of your company and
und den reibungslosen Ablauf zwischen Ihnen und the smooth procedures between you, your contrac-
Ihren Lieferanten, sowie mit Ihren Kunden. tors, as well as your clients.
• Prozessoptimierung • Process optimization
• Nachhaltige Qualitässicherung • Sustainable quality assurance
• Erhöhung der Effektivität • Effectiveness increase
• Verbesserung der Produktqualität • Improvement of the product quality
• Weniger Störungen der Prozessabläufe • Savings through less distraction of processes
• Einsparungen durch weniger Reklamationen • Savings through fewer complaints

4. We take care for you
Als Spezialist für Engineering in der Automobilbranche As we are engineering specialists in the car industry,
profitieren Sie von unserem Know-How und den Be- you will profit from our know-how as well as our sup-
treuungs- und Lösungskonzepten im Resident-Bereich. port and solution concepts in the resident area. Our
Unser qualifiziertes und geschultes Personal leistet qualified and trained personnel offers support not only
nicht nur Unterstützung vor Ort, sondern vertritt Ihr on-site, but it will also represent your company with a
Unternehmen mit einer hohen Identifikation, als wenn strong identification value as if you were on-site your-
Sie selbst vor Ort wären. selves.
Durch unsere Erfahrung, unsere Ortskenntnisse und With our experience, our knowledge of the area and
unsere langjährigen Beziehungen helfen wir Ihnen Pro- our long-term relationships, we help you to fix the pro-
bleme zwischen Ihnen und Ihren Kunden zu beheben. blem between you and your customer. We can fore-
Oft können wir schon im Vorfeld Schwierigkeiten er- see the problems often and hence provide for smooth
kennen und schnelle Lösungen erarbeiten und sorgen processes.
somit für reibungslose Abläufe.
• Time and money savings
• Zeit- & Geldersparniss • You will profit from our experience
• Sie profitieren von unserer Erfahrung • Improvement of customer satisfaction
• Verbesserung der Kundenzufriedenheit • Procedural improvement
• Verbesserung der Abläufe

5. We know which direction to go
Unsere Interimsmanager können durch ihre umfang- With their extensive experience gained in different lea-
reichen Erfahrungen, die sie in verschiedenen Füh- ding positions working at OEM’s and suppliers, our in-
rungspositionen bei OEM’s und Zulieferern gesammelt terim managers can target-orientedly and quickly help
haben, zielgerichtet und schnell bei Ihren Organisati- you with your organization problems.
onsprobleme helfen.
In following areas and positions we are able to help
In folgenden Bereichen und Positionen können wir Sie you:.
unterstützen:
• Quality Assurance Manager
• Leiter Qualitätssicherung • Production Manager
• Leiter Produktion • Purchase
• Einkauf • SQA Engineer
• SQA Engineer • SQA Team Leader
• Leiter SQA Abteilung
Unsere Interimsmanager sind natürlich
24 Stunden für Sie erreichbar.

6. It musn´t to be cars all the time
Die steigende Komplexität und die stetigen Verände- The increasing complexity and changes of the frame-
rungen der Rahmenbedingungen, sind Herausforde- work conditions challenge the companies nowadays.
rungen denen Unternehmen heute gegenüberstehen. Our know-how and broad experience from the car in-
dustry and the development are also applicable in
Unsere umfassenden Erkenntnisse in verschiedenen other areas.
Bereichen der Automobilbranche und der Entwick-
lung, sind auch auf andere Branchen übertragbar. Our experts plan and optimize an individual and exactly
on the needs of the customer oriented coaching and
Unsere Experten planen und optimieren ein individuell thus offer our qualified experience of performing com-
und exakt auf die Belange der Unternehmen zuge- plex tasks. We provide therefore a quick performance
schnittenes Coaching und stellen somit unser qualifi- of the tasks assigned to the companies.
ziertes Fachwissen zur Durführung komplexer
Aufgabe zur Verfügung. Wir gewährleisten damit
eine schnelle Umsetzung der an die Unternehmen
gestellten Aufgaben.

7. For you we sort out everything
Wir haben qualifizierte Mitarbeiter zur gewünschten We can provide you with qualified co-workers where
Zeit an dem von Ihnen gewünschten Ort. Wir arbeiten and when you want them in multi-shift operation or in
im Mehrschichtbetrieb oder in unseren eigenen Hal- our own halls.
len. Flexibilität ist eine unserer stärksten Eigenschaf-
ten. • 100% inspection
• Firewall / Qualitywall
• 100% Kontrolle
• Ensuring the start-up, Run@Rate
• Firewall / Qualitywall
• Post-treatment of plastic, metal and electronics
• Anlaufabsicherung, Run@Rate
• Nacharbeiten in den Bereichen Kunststoff, Metall
This Service is provided by our authorized partner QSR24h s.r.o.
& Elektronik (www.qsr24h.sk)
Sortier- und Nacharbeiten bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit
unserer Partnerfirma QSR24h s.r.o.
(www.qsr24h.sk)

8. We´ll make sure that your team will be fit
Immer auf dem neuesten Stand zu sein, aktuelle Ar- Nowadays it is important more than ever to stay up-to-
beitsweisen zu kennen und sich stetig weiterzubilden date, to know the latest production processes and to
ist heute wichtiger denn je. Auch bei der Personalbe- educate oneself constantly.
schaffung von Extern oder der Personalentwicklung in- Also in recruiting external co-workers or developing in-
tern sind Schulungen die beste Methode Informationen ternal personnel, the training is the best method to di-
und praktische Vorgehensweisen gezielt zu vermitteln. rectly mediate information on practical processes.
ERA bietet Ihnen und Ihren Mitarbeitern Schulungen ERA offers you and your employees the trainings and
und Unterweisungen in Ihren eigenen Räumen oder instructions in your own training rooms or external
auch extern in geeigneten Schulungszentren. specialized training centers.
Folgende Themen bieten wir an: Following topics are offered:
• Global 8D • Global 8D
• PSW • PSW
• PPAP • PPAP
• APQP • APQP
• Reklamationsmanagement • Reklamationsmanagement
• 5S • 5S
• Lean Management • Lean Management
• Value stream mapping • Value stream mapping
• FMEA • FMEA
• MSA • MSA