Das Dokument behandelt die Grundlagen des Internets und seine Nutzung im Kontext des Tourismus, insbesondere die Kommunikation und Informationsbeschaffung durch eTouristen. Es erläutert verschiedene Funktionen und Möglichkeiten des Internets, wie E-Mail, E-Commerce, Social Media und die Entstehung des Web 2.0, während es auch auf den technischen Aspekt des Zugangs zu den Online-Diensten eingeht. Schließlich wird die Wichtigkeit der Sicherheit im Internet und der Schutz vor Cyber-Gefahren hervorgehoben.