DMN - Was gibt es da zu Entscheiden?

oose.Innovative Informatik
WAS GIBT ES DA ZU ENTSCHEIDEN?
MIT DMN ENTSCHEIDUNGEN VERSTEHEN
Dr. Marcus Winteroll
oose Innovative Informatik eG
Marcus.Winteroll@oose.de

1 Warum mit Entscheidungen beschäftigen?
2 Bisheriger Umgang mit Entscheidung
3 Der DMN-Ansatz
4 Die Toolfrage
AGENDA

WAS SIND ENTSCHEIDUNGEN?
Foto:
ACBahn
Foto: Alexander Hauk / www.alexander-hauk.de

BESCHREIBUNG VON ENTSCHEIDUNGEN IN DER DMN
 Welche Frage beantwortet die Entscheidung? („question“)
 Welche Alternativen gibt es? („allowedAnswers“)
 Wie soll entschieden werden? („decisionLogic“)
 Welche Informationen werden benötigt?
(„informationRequirement“)
Beispiel:
 „Soll ein Rabatt gegeben werden?“
 „5 Prozent“, „10 Prozent“, „Nein“.
 Entscheidungstabelle.
 „Wie lange ist der Käufer schon Kunde?“, „Wieviel Umsatz
macht er pro Jahr?“.
(Vgl. Decision Model and Notation, 1.1 RTF, dtc/15-11-51, S. 47f.)

Welche Entscheidungen sind wichtig?
 Strategische Entscheidung, die über die Ausrichtung des
Unternehmens bestimmen?
 Taktische Entscheidung, die bestimmen, was in den
nächsten Monaten oder Jahren gemacht wird?
 Die kleinen Entscheidungen, die von einfachen
Sachbearbeitern tagtäglich zu treffen sind und
überschaubare Folgen haben, z.B. in welchem Umfang eine
Krankenversicherung einen Zahnersatz bezahlt?
 Alle sind wichtig!
 Der Wert der vielen tagtäglichen Entscheidungen summiert
sich!

Die Menge macht‘s
Art der
Entschei-
dung
Typische Eigenschaften Beispiele Eignung der DMN
für Analyse und
Automatisierung
Strategisch • Die einzelnen Entscheidungen haben
einen hohen geschäftlichen Wert
• Sind selten zu treffen
• Ebene: Unternehmensführung
• Erschließung neuer
Märkte
• Umwandlung der
Organisationsform
Taktisch • Die einzelnen Entscheidungen haben
einen mittleren geschäftlichen Wert
• Häufigkeit: mittel
• Ebene: Mittleres Management,
Unternehmensführung
• Ein Produkt soll
überarbeitet werden
• Die Preise sollen
angepasst werden
Operativ • Einzelne Entscheidung hat geringen
geschäftlichen Wert
• Häufigkeit: sehr oft
• Ebene: Sachbearbeiter
• Einräumen eines
Dispositionsrahmens
für ein Girokonto
• Einräumen eines
Preisnachlasses
(Vgl. B. von Halle, L. Goldberg: The Decision Model, 2010, S. 49ff.)

Typische Verwendung in Geschäftsprozessen
James Taylor und Tom Debevoise unterscheiden fünf Arten, wie
Entscheidungen in Geschäftsprozesse integriert werden
können:
 Effect Sequencing
 Task Sequencing
 Participant Assignment
 Detection of Events
 Data Information
(Vgl. T. Debevoise, J. Taylor: The Microguide to Process and Decision Modelling, 2014, S. 156ff.)

Bisherige Ansätze
 Geschäftsregeln
 Entscheidungstabellen
 The Decision Model (TDM)
Gregor Reisch, „Die Logik
präsentiert ihre zentralen Themen“

Geschäftsregeln
 Geschäftsregeln sammeln und schauen, wo diese Anwendung
finden.
 Bottom-Up-Ansatz.
 Automatisierung mit Business Rule Engines möglich.
 Kein anerkannter Standard zur Formulierung (SBVR konnte
sich nie durchsetzen).
 Geschäftsregeln betreffen nicht nur Entscheidungen.

Entscheidungstabellen
 Fasst Regeln zu einer Fragestellung unter gleicher
Struktur zusammen.
 Kein anerkannter Standard zur Darstellung.
 Nicht jede Entscheidungslogik ist mit einer Tabelle
darstellbar.
Feierabend? R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8
Bedingungen
Zuhause wartet Hausarbeit j j j j n n n n
Die Sonne scheint j j n n j j n n
Alles erledigt j n j n j n j n
Aktionen
Weiterarbeiten x x
Eis Essen gehen x x x
Nach Hause gehen x x x

The Decision Model (TDM)
 Systematischer Ansatz mit Methode und Notation
 Setzt bei den Entscheidungen an: Top-Down-Ansatz
 Analysiert Struktur von Entscheidungen und
Entscheidungslogik
 Kein offener Standard

Verbreitete Variante zur Darstellung von
Entscheidungslogik

Abgrenzung Geschäftsprozesse und
Entscheidungslogik
GESCHÄFTSPROZESSE ENTSCHEIDUNGSLOGIK
Prozedural Deklarativ
Dynamische Sicht, d.h.
Reihenfolge spielt eine Rolle
Logische Sicht, Reihenfolge
spielt keine Rolle
Häufig in Form von
Ablaufdiagrammen beschrieben.
Häufig in Form von Regeln
formuliert,
Beschreiben, wie etwas getan
werden soll.
(Prozedurales Wissen, Wissen-
wie, vorgehensorientiert,
häufig implizit)
Beschreibt, was der Fall ist
(Deklaratives Wissen,
Faktenwissen, Wissen-dass,
sachorientiert, häufig
explizit)
Sind stabiler als
Entscheidungslogik
Ändert sich häufiger als
Prozesse

Was DMN beschreibt
(Abb. aus Decision Model and Notation, 1.1 RTF, dtc/15-11-51, S. 22.)
BPMN
DMN
DMN
Wo wird
entschieden?
Die Struktur von Entscheidungen
- was braucht es, um zu
entscheiden?
Wie wird
entschieden?
Die
Entscheidungs
logik

Der DMN-Anspruch
 Analyse-Werkzeug für Entscheidungen
 Automatisierung von Entscheidungen
 Gemeinsame Sprache für Fachabteilung und IT

Decision Requirements Diagram (DRD)
 Eingabedaten von Entscheidungen
 Zusammenhang mit anderen Entscheidungen
 Wiederverwendbare Entscheidungslogik
 Zu beachtende Vorgaben
Entscheidungen
Eingabedaten
Wissensmodell
Informations-
anforderungen
Wissensanforderungen

Entscheidungstabellen
(Abb. aus Decision Model and Notation, 1.1 RTF, dtc/15-11-51, S. 74)

Beispiel-DRD
(Beispiel. aus Decision Model and Notation, 1.1 RTF, dtc/15-11-51, Kapitel 11)

Entscheidungstabellen und Eingabedaten

Friendly Enough Expressionslanguage (FEEL)
und Boxed Expressions

Entscheidungslogik ohne Entscheidungstabelle

Die unterschiedlichen Sichtweisen auf die
DMN
DMN ist vor allem
 ein Automtasierungsstandard,
 ein Analysewerkzeug,
 eine Ergänzung der BPMN,
 eine grafische Notation,
 ...
Es gibt viele unterschiedliche Sichten und Erwartungen, auch
von den Autoren der DMN!
Trotzdem ist hinter der DMN eine Gesamtidee erkennbar, wie
mit Entscheidungen umzugehen ist.

Entscheidungen erst verstehen, dann
automatisieren
Vorgehen:
 Verstehen, um welche Entscheidung geht es? Welche Frage
steckt dahinter und wie sehen mögliche Antworten aus?
 Welche allgemeinen Regeln und Vorgaben sind zu beachten?
 Von welchen Eingangsinformationen hängt die Entscheidung
ab?(Daraus ergibt sich die Struktur der Regeln.)
 Woher kommen die notwendigen Eingangsinformationen?
(Andere Entscheidungen oder Eingangsdaten?)
 Zuliefernde Entscheidungen analysieren.
(Bis hierher Decision Requirement Diagram)
 Art der Entscheidungslogik festlegen
(Entscheidungstabelle etc.).
 Ggf. Entscheidungstabellen mit Daten füllen.
 Weitere Entscheidungslogik mit FEEL formulieren.
 Ggf. automatisieren. (Per Knopfdruck…)

Das führende Element: der Prozess!?
 Zunächst wird der Prozess beschrieben, dann die dort
vorhandenen Entscheidungen identifiziert.
 Die Gesamtentscheidung ist nicht notwendigerweise ein
eigenes Modellelement im DRD, sondern kann durch den
Prozess realisiert werden
Beispiel aus der
DMN-Spezifikation

(Abb.ausDecisionModelandNotation,1.1,formal/2016-06-01,S.146)
Kredit-
bewilligungs-
prozess

(Abb. aus Decision Model and Notation, 1.1, formal/2016-06-01, S. 147)
Wo ist die Entscheidung zur
Kreditbewilligung?

Das führende Element: die Entscheidung
End-to-End-Decision
 Die Analyse startet mit der Entscheidung.
 Das Verständnis über die Entscheidung wird allein mit DMN
entwickelt.
 Der Prozess beschreibt nur eine Möglichkeit der
Umsetzung.
Approval
RiskCategory
isLoanAffordable
CreditRiskScore
BureauDate ApplicantData LoanData
(Abb. nach Bruce Silver “DMN Method & Style”,1. Aufl. 2016 , S. 215)

Approval
Pre-bureau
RiskCategory
Pre-bureau
isLoanAffordable
CreditRiskScore
BureauDateApplicantData LoanData
Adjudication
Supporting
Documents
Prequalification Qualification
Post-bureau
isLoanAffordable Post-bureau
isLoanAffordable
(Abb. nach Bruce Silver “DMN Method & Style”,1. Aufl. 2016 , S. 216)
DRD zur Kreditbewilligung mit
umsetzungspezifischen
Erweiterungen
(nach Bruce Silver)

Was darf man von Tools erwarten?
 Modellierung mit DRDs
 Erstellung und Bearbeitung von Entscheidungstabellen
(abhängig von den DRDs)
 Ausdrücke der Entscheidungslogik mit FEEL formulieren
 Ausführung von Entscheidungstabellen und FEEL-Ausdrücken
in Boxed Expressions.
 Export von XMI
 Konsistenzprüfungen und Simulation.
 Einhaltung des Standards!

Was können Tools heute leisten?
 Gibt es (fast) alles schon, aber nicht in einem Tool.
 Es gibt DRD-Modellierungstools, teilweise mit
Entscheidungstabellen, Simulation, Konsistenzprüfung und
XMI-Export.
 Ausführung von Entscheidungstabellen.
 Überblick unter:
 http://openjvm.jvmhost.net/DMNtools/
 http://methodandstyle.com/dmn-tools-current-state-market/

Literatur

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