2. 23.05.2018 2
Das sichere Patientenportal – die Plattform
Basis ist eine Plattform zur Erstellung unterschiedlichster mobiler
Webseiten (Live bei der T-Systems und der Telekom seit 2012)
Kommunikation der Ziellinks per SMS (Push und Pull) mit
Direktanbindung der SMS Dienste und VoIP Rufnummernverwaltung
Java und JSON
Betrieben in einem sicheren Rechenzentrum
Für alle Endgeräte in allen Mobilfunknetzen ohne Aufwand nutzbar = 100
% Marktabdeckung
Direktanbindung an iMedOne®
Mehrsprachig
3. 23.05.2018 3
Referenz St Joseph Berlin
https://www.sjk.de/kliniken/klinik-
geburtshilfe/anmeldung-zur-geburt.html
Start im Feb 2017
Mittlerweile liegen die Zugriffe über der
ursprünglich prognostizieren Nutzung > 1000
SMS / Monat
Ausbau für alle iMedOne® Kalender und
weitere Use Cases (z.B.: Aufnahmeformulare,
Medikationsplanung, etc.)
4. 23.05.2018 4
Termindisposition - Demo unter +49 30 555 796 105
Absender SMS ist die Klinik, SMS Text und Link ist personalisiert
Design und Gestaltung in der CI der Klinik
Anmeldeformular mit Direktanbindung an den jeweiligen iMedOne®
Kalender
Termindisposition inkl. Terminstornierung und Terminverschiebung
Terminerinnerungen als Reminder 24 Stunden vor dem Termin per SMS
mit Statusinfo als Link, sowie Termineintrag als iCal für den Handykalender
6. 23.05.2018 6
Zugang – Demo unter +49 30 555 796 105
Unter einer Rufnummer können Patienten die Termindisposition aufrufen!
Jeder Patient wird dabei mit der Rufnummer erfasst und kann, wie im
nachfolgenden Beispiel beschrieben, einen Termin frei buchen.
Nach Anruf der 030 555 796 105 wird eine SMS an das anrufende
Smartphone verschickt.
030 555 796 105
anrufen und SMS
abrufen
8. 23.05.2018 8
Fit für die neue DSGVO?
Das Sichere Patientenportal nutzt nicht indizierbare Seiten, ist somit
für Google und Co unsichtbar
Die Server stehen in Deutschland, VPN Anbindung über die Telekom
Rechenzentren mit https - Anbindung für mobilen Kanal
„privacy by default“ - Das „Opt In“ des Patienten kann mit einem Klick
widerrufen werden
„privacy by design“ - Es werden keine Cookies, Analysedienste oder
fremde Scripte eingesetzt
9. 23.05.2018 9
Zusammenfassung – Demo unter +49 30 555 796 105
Die durchschnittliche Dauer einer Registrierung und Terminauswahl
von dem Abruf der ersten SMS bis zur Bestätigung des Termins
beträgt 2 Minuten.
Patienten können nach erfolgter Terminauswahl unter der Klinik
Rufnummer immer ihren aktuellen Status zu Terminen abrufen.
Von der Klinik abgesagte Termine werden vom System automatisch
an die Patienten kommuniziert, gekoppelt mit dem Angebot der
Auswahl eines neuen Termins.
DS GVO konform
10. 23.05.2018 10
Use Cases Medikationsplan – Demo unter +49 30 609
8585 811
Der Patient erhält mit seiner Entlassung den
Medikationsplan auf das Smartphone geschickt.
Hier werden alle angegebenen Medikationen anlog
zum ausgedruckten Medikationsplan dargestellt, wie
sie aus dem KIS kommen.
Der Patient kann für eine zu definierende Zeit auf
diese mobilen Medikationsplan zugreifen.
11. 23.05.2018 11
Use Cases Ausbau
Patientenkommunikation mit KIS Integration (Aufnahmeformulare,
Medikationsplanung, etc.)
Patientenkommunikation ohne KIS Integration
(Zufriedenheitsbefragungen, etc.) – Marketing und Kommunikation
Terminbuchungsportal für niedergelassene Ärzte mit KIS Integration
12. 23.05.2018 12
Vielen Dank
JMB Jackson Mobile Berlin GmbH
Geschäftsführer
Andre Sturm
+49 171 499 67 52
andre.sturm@jacksonmobile.de