Das Dokument beschreibt eine Keynote über die erfolgreiche Abwicklung von IT-Projekten, einschließlich der Herausforderungen und Erfolgsfaktoren für ERP-Projekte, die verschiedene Unternehmensbereiche betreffen. Es werden mehrere Vorträge und Themen behandelt, darunter die Bedeutung der Stammdatenqualität, die Gestaltung effizienter Prozesse und die Auswirkungen von Workflow-Systemen auf die Kosteneffizienz. Der Schwerpunkt liegt auf der strategischen Planung, Schulung und der Einbeziehung von Mitarbeitern in den Implementierungsprozess zur Steigerung der Projekterfolge.