Der Social Media Excellence Kreis (SME) trifft sich am 16. November 2012 in Frankfurt, um Trends im Social Media Management zu diskutieren, unter anderem durch Expertenvorträge und interaktive Diskussionen. Die Veranstaltung wird von Big Social Media organisiert und bietet führenden Fachleuten eine Plattform, um praxisnahe Lösungen für Herausforderungen in der Branche zu entwickeln. Neue Formate wie die SME Working Labs und die SME Academy sollen die Initiative und die Professionalität im Bereich Social Media weiter fördern.