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«Crossover Media – interaktive Links»

                   Wir leben heute anders
                   Wir arbeiten anders
                   Wir kommunizieren anders
                   Also brauchen wir auch 
                   andere Medienkanäle und –
                   ein neues Medienverhalten.
                           Publishing Day 2012 – René Theiler, VSD 
Foto: Archiv VSD
«Crossover Media – interaktive Links»
                   Definition Crossmedia 1
                   Im Rahmen der Mediaplanung erarbeiten 
                   Marketingorganisationen oder spezialisierte 
                   Mediaagenturen Konzepte, bei denen die 
                   optimale Werbewirkung durch die geschickte 
                   Medienauswahl im Vordergrund steht. In 
                   diesem Kontext hat sich die Begrifflichkeit 
                   Crossmedia durchgesetzt, gemeint ist damit 
                   der parallele Einsatz mehrerer möglichst 
                   synergetisch wirkender Medien (z.B. Print 
                   und Web, oder TV und Radio)
Foto: Archiv VSD
«Crossover Media – interaktive Links»
                   Definition Crossmedia 2
                   Multimedia beschreibt die simultane Nutzung 
                   von mehreren, sich ergänzenden Medien‐
                   bausteinen (Text, Bild, Grafik, Animation, Audio 
                   und Video) mit dem Ziel einer besseren 
                   Informationswahrnehmung. 
                   Zentral ist die medienneutrale Bewirtschaftung 
                   und medienübergreifende Nutzung sowie die 
                   Wiederverwendung von Medienbausteinen ab 
                   einer einmaligen Informationserfassung.  Somit 
                   ergeben sich Optimierungen, die wesentliche 
Foto: Archiv VSD
                   Kosteneinsparungen beinhalten.
«Crossover Media – interaktive Links»
                   Crossover Media:
                   Crossover media ist die Verbindung bewährter 
                   Medien zu einer neuen, bis dato nicht möglichen 
                   Kombination: Print + Web/IT.
                   Ausgehend von Gedrucktem (ob Plakat oder 
                   Prospekt, Verpackung oder technisches 
                   Dokument ) werden Elemente mit gedruckt 
                   oder eingearbeitet, die den Übergang zu 
                   digitalen Werkzeugen, zu Netzen, Datenbanken, 
                   der ganzen Welt der IT ermöglichen. 
                   Zum Transfer‐Werkzeug werden die heute 
                   üblichen Smart‐Phones, welche den Link zu den 
Foto: Archiv VSD   Crossover Media Dienstleistungen ermöglichen.
«Crossover Media – interaktive Links»
                   Crossover Media:
                   Reduktion, die als Erleichterung empfunden wird. 
                   Print‐to‐web kanalisiert Informationen auf eine 
                   individuelle Anbieter‐Kunden‐Beziehung. Aus der 
                   Fülle der möglichen Informationen werden die 
                   von Nutzern/Kunden erwünschten, erwarteten 
                   bzw. benötigten selektiert.
                   1:1 Kommunikation hat viele Zwecke: Marketing, 
                   Produktinformationen, Transaktionen (Kauf, 
                   Bezahlung, Gewährleistung), Animationen 
                   („fun“). Mit anderem Worten: auch in einer Welt 
                   überbordender Informationen kann man den 
Foto: Archiv VSD   Erwartungen einzelner Kunden gerecht werden.
«Crossover Media – interaktive Links»
                   QR‐Code:
                   QR steht für englisch: quick response = schnelle 
                   Antwort. Die Idee dahinter ist, dass Menschen im 
                   Alltag mit einem Klick mit ihrem Fotohandy 
                   Informationen aufrufen, abspeichern und 
                   weiterverarbeiten können.
                   QR‐Codes gehören zur Familie der 2D‐Barcodes 
                   die im Gegensatz zum herkömmlichen Barcodes 
                   sowohl horizontal als auch vertikal Informationen 
                   enthalten.
                   Beispiel: Del Monte Pinaple
Foto: Archiv VSD
«Crossover Media – interaktive Links»
                           Bilderkennung 
                           Botschaften unsichtbar in Bildern
                           Damit mehr Daten gespeichert und online ohne 
                           Internetverbindung gelesen werden können, sind 
                           noch andere Kodierungen und Techniken längst 
                           im praktischen Einsatz. Informationen können in 
                           gedruckten (Zeitungs‐, Plakat‐, Prospekt‐) Bildern 
                           so „versteckt“ werden, dass sie dem Auge nicht 
                           sichtbar, für eine App im Smartphone jedoch 
                           sicher lesbar sind. Das hilft, die gedruckte 
                           Information auf knappe Angaben zu reduzieren 
Foto: APG und Werbewoche
                           und das „mehr …“ in die digitale Welt zu 
                           verlagern.
«Crossover Media – interaktive Links»
                 Augmented Reality
                 "Erweiterte Realität", virtuelle Erweiterung der 
                 Realitätswahrnehmung eines Menschen. Durch 
                 eine spezielle Brille, Filter oder bestimmte 
                 Smartphone‐Anwendungen lassen sich digitale 
                 Inhalte in die reale Welt implementieren. In den 
                 meisten Fällen handelt es sich jedoch lediglich um 
                 die Bereitstellung von rein visuellen 
                 Informationen oder Darstellungen, die mittels 
                 Überlagerung auf das eigentliche Bild gelegt 
                 werden.
                 DeepView vergleicht das Bild mit seiner Bilddatenbank 
Foto: DeepView   und liefert die zugehörige Information in jedem 
                 gewünschten Multimediaformat.
«Crossover Media – interaktive Links»
                  RFID ‐ Handy als Kontaktmedium
                  RFID steht für Radiofrequenz‐Identifikation. Mit 
                  dieser Technik werden Daten berührungslos und 
                  ohne Sichtkontakt von einem Datenträger, dem 
                  sog. Transponder oder Tag zu einem RFID‐
                  Lesegerät und umgekehrt übertragen. 

                  Heute ist diese Technologie im Bereich des 
                  Produkteschutz sehr stark im Einsatz. Die Kosten 
                  der RFID Transponder sind sehr hoch und werden 
                  momentan vor allem im geschlossen Kreislauf 
                  eingesetzt (Piraterie).
Foto: News RFID
«Crossover Media – interaktive Links»
                  NFC – Transaktion der Zukunft
                  NFC steht für “Near Field Communication” und 
                  beschreibt einen genormten Standard zu 
                  Übertragung von Daten im Nahbereich, also über 
                  eine kurze Distanz von wenigen Zentimetern. 
                  Die NFC‐Technik ermöglicht es zum Beispiel, 
                  Transaktionen verschiedener Art auszuführen, 
                  digitale Inhalte auszutauschen oder elektronische 
                  Geräte miteinander zu verbinden. 
                  Im ersten Schritt werden derzeit die meisten 
                  Anwendungen für den Bereich der mobilen 
Foto: News RFID   Zahldienste entwickelt. Die Zusatzdienste 
                  (Aktionen) sind dabei sehr interessant.
«Crossover Media – interaktive Links»
                     1. Anwendungsbeispiel
                     Bols Spirituosen:
                     • Sprach Steuerung 
                     • Plattform Steuerung
                     • Individuelle Kodierungen für Produktsicherheit
                     • Registrierte Benutzer (individuelle Anwendung)
                     • Kundenprogramm 
                     • Berichte für das Marketing
Foto: Bols Webshop
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                           2. Anwendungsbeispiel
                           Novartis Allergie Information:
                           • Sprach Steuerung 
                           • Individuelle Kodierungen für Produktsicherheit
                           • Persönliches Profil 
                           • Registrierte Benutzer (individuelle Anwendung)
                           • Plattform Steuerung
                           • Transaktion für direkte Bezahlung
Foto: Novartis Marketing   • Berichte für das Marketing
«Crossover Media – interaktive Links»
                     3. Anwendungsbeispiel
                     Deutsche Bahn Fahrplan:
                     • Sprach Steuerung 
                     • Persönliches Profil 
                     • Registrierte Benutzer (individuelle Anwendung)
                     • Plattform Steuerung
                     • Transaktion für direkte Bezahlung
                     • Berichte für das Marketing
Foto: Marketing DB
«Crossover Media – interaktive Links»
                               4. Anwendungsbeispiel
                               20 Minuten‐Agenda:
                               • Plattform Steuerung
                               • Termin‐ und Reservationsbuchung
                               • Zielgruppen Erweiterung
                               • Umschalten nach Sprachverbindung
                               • Berichte für das Marketing

                               Potenzial: Crossmedia für Inserate mit Video, 
Foto: Information 20 minuten   Webshop, Promotion usw.
«Crossover Media – interaktive Links»
                                5. Anwendungsbeispiel
                                Wasseratlas mit Terminbuchung :
                                • Sprach Steuerung 
                                • Plattform Steuerung
                                • Termin‐ und Reservationsbuchung
                                • Transaktion für direkte Bezahlung
                                • Berichte für das Marketing


Foto: Wateratlas Netherlands 
«Crossover Media – interaktive Links»
                   6. Anwendungsbeispiel
                   Mailing einer Druckerei:
                   • Direkte Ansprache des Kunden
                   • Hohe Rücklaufzahlen
                   • Einbinden von Multimediamitteln (Video)
                   • Spieltrieb mit Wettbewerb abholen (CRM)
                   • Detaillierte Auswertung der Kontakte (Statistik)
                   • Social Media (Facebook, Twitter, Xing…)
Foto: Archiv VSD
«Crossover Media – interaktive Links»
                   Angebotsvorteile für den Markt
                   Pharma: Produktsicherheit, Beipackzettel, 
                   Personalisierte Informationen, Benutzergruppen.
                   Tourismus: Reservation Hotel, Skilift Ticket, 
                   Loyalty Programm, Besucher Information, PR.
                   Lehrmittel: Erweiterung des Lehrstoff mit 
                   multimedialen Inhalten, Lerngruppen, Coaching.
                   Zeitungen: Inserate mit multimedialen Content,  
                   persönliche Profile oder Ansprache, PR.
                   Nahrungsmittel: Rezepte, Informationen, 
Foto: Archiv VSD   Feedback, Aktionen, Anwendungen, PR. 

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Crossover Media - der Link vom Print zum Web, Praxis

  • 1. «Crossover Media – interaktive Links» Wir leben heute anders Wir arbeiten anders Wir kommunizieren anders Also brauchen wir auch  andere Medienkanäle und – ein neues Medienverhalten. Publishing Day 2012 – René Theiler, VSD  Foto: Archiv VSD
  • 2. «Crossover Media – interaktive Links» Definition Crossmedia 1 Im Rahmen der Mediaplanung erarbeiten  Marketingorganisationen oder spezialisierte  Mediaagenturen Konzepte, bei denen die  optimale Werbewirkung durch die geschickte  Medienauswahl im Vordergrund steht. In  diesem Kontext hat sich die Begrifflichkeit  Crossmedia durchgesetzt, gemeint ist damit  der parallele Einsatz mehrerer möglichst  synergetisch wirkender Medien (z.B. Print  und Web, oder TV und Radio) Foto: Archiv VSD
  • 3. «Crossover Media – interaktive Links» Definition Crossmedia 2 Multimedia beschreibt die simultane Nutzung  von mehreren, sich ergänzenden Medien‐ bausteinen (Text, Bild, Grafik, Animation, Audio  und Video) mit dem Ziel einer besseren  Informationswahrnehmung.  Zentral ist die medienneutrale Bewirtschaftung  und medienübergreifende Nutzung sowie die  Wiederverwendung von Medienbausteinen ab  einer einmaligen Informationserfassung.  Somit  ergeben sich Optimierungen, die wesentliche  Foto: Archiv VSD Kosteneinsparungen beinhalten.
  • 4. «Crossover Media – interaktive Links» Crossover Media: Crossover media ist die Verbindung bewährter  Medien zu einer neuen, bis dato nicht möglichen  Kombination: Print + Web/IT. Ausgehend von Gedrucktem (ob Plakat oder  Prospekt, Verpackung oder technisches  Dokument ) werden Elemente mit gedruckt  oder eingearbeitet, die den Übergang zu  digitalen Werkzeugen, zu Netzen, Datenbanken,  der ganzen Welt der IT ermöglichen.  Zum Transfer‐Werkzeug werden die heute  üblichen Smart‐Phones, welche den Link zu den  Foto: Archiv VSD Crossover Media Dienstleistungen ermöglichen.
  • 5. «Crossover Media – interaktive Links» Crossover Media: Reduktion, die als Erleichterung empfunden wird.  Print‐to‐web kanalisiert Informationen auf eine  individuelle Anbieter‐Kunden‐Beziehung. Aus der  Fülle der möglichen Informationen werden die  von Nutzern/Kunden erwünschten, erwarteten  bzw. benötigten selektiert. 1:1 Kommunikation hat viele Zwecke: Marketing,  Produktinformationen, Transaktionen (Kauf,  Bezahlung, Gewährleistung), Animationen  („fun“). Mit anderem Worten: auch in einer Welt  überbordender Informationen kann man den  Foto: Archiv VSD Erwartungen einzelner Kunden gerecht werden.
  • 6. «Crossover Media – interaktive Links» QR‐Code: QR steht für englisch: quick response = schnelle  Antwort. Die Idee dahinter ist, dass Menschen im  Alltag mit einem Klick mit ihrem Fotohandy  Informationen aufrufen, abspeichern und  weiterverarbeiten können. QR‐Codes gehören zur Familie der 2D‐Barcodes  die im Gegensatz zum herkömmlichen Barcodes  sowohl horizontal als auch vertikal Informationen  enthalten. Beispiel: Del Monte Pinaple Foto: Archiv VSD
  • 7. «Crossover Media – interaktive Links» Bilderkennung  Botschaften unsichtbar in Bildern Damit mehr Daten gespeichert und online ohne  Internetverbindung gelesen werden können, sind  noch andere Kodierungen und Techniken längst  im praktischen Einsatz. Informationen können in  gedruckten (Zeitungs‐, Plakat‐, Prospekt‐) Bildern  so „versteckt“ werden, dass sie dem Auge nicht  sichtbar, für eine App im Smartphone jedoch  sicher lesbar sind. Das hilft, die gedruckte  Information auf knappe Angaben zu reduzieren  Foto: APG und Werbewoche und das „mehr …“ in die digitale Welt zu  verlagern.
  • 8. «Crossover Media – interaktive Links» Augmented Reality "Erweiterte Realität", virtuelle Erweiterung der  Realitätswahrnehmung eines Menschen. Durch  eine spezielle Brille, Filter oder bestimmte  Smartphone‐Anwendungen lassen sich digitale  Inhalte in die reale Welt implementieren. In den  meisten Fällen handelt es sich jedoch lediglich um  die Bereitstellung von rein visuellen  Informationen oder Darstellungen, die mittels  Überlagerung auf das eigentliche Bild gelegt  werden. DeepView vergleicht das Bild mit seiner Bilddatenbank  Foto: DeepView und liefert die zugehörige Information in jedem  gewünschten Multimediaformat.
  • 9. «Crossover Media – interaktive Links» RFID ‐ Handy als Kontaktmedium RFID steht für Radiofrequenz‐Identifikation. Mit  dieser Technik werden Daten berührungslos und  ohne Sichtkontakt von einem Datenträger, dem  sog. Transponder oder Tag zu einem RFID‐ Lesegerät und umgekehrt übertragen.  Heute ist diese Technologie im Bereich des  Produkteschutz sehr stark im Einsatz. Die Kosten  der RFID Transponder sind sehr hoch und werden  momentan vor allem im geschlossen Kreislauf  eingesetzt (Piraterie). Foto: News RFID
  • 10. «Crossover Media – interaktive Links» NFC – Transaktion der Zukunft NFC steht für “Near Field Communication” und  beschreibt einen genormten Standard zu  Übertragung von Daten im Nahbereich, also über  eine kurze Distanz von wenigen Zentimetern.  Die NFC‐Technik ermöglicht es zum Beispiel,  Transaktionen verschiedener Art auszuführen,  digitale Inhalte auszutauschen oder elektronische  Geräte miteinander zu verbinden.  Im ersten Schritt werden derzeit die meisten  Anwendungen für den Bereich der mobilen  Foto: News RFID Zahldienste entwickelt. Die Zusatzdienste  (Aktionen) sind dabei sehr interessant.
  • 11. «Crossover Media – interaktive Links» 1. Anwendungsbeispiel Bols Spirituosen: • Sprach Steuerung  • Plattform Steuerung • Individuelle Kodierungen für Produktsicherheit • Registrierte Benutzer (individuelle Anwendung) • Kundenprogramm  • Berichte für das Marketing Foto: Bols Webshop
  • 12. «Crossover Media – interaktive Links» 2. Anwendungsbeispiel Novartis Allergie Information: • Sprach Steuerung  • Individuelle Kodierungen für Produktsicherheit • Persönliches Profil  • Registrierte Benutzer (individuelle Anwendung) • Plattform Steuerung • Transaktion für direkte Bezahlung Foto: Novartis Marketing • Berichte für das Marketing
  • 13. «Crossover Media – interaktive Links» 3. Anwendungsbeispiel Deutsche Bahn Fahrplan: • Sprach Steuerung  • Persönliches Profil  • Registrierte Benutzer (individuelle Anwendung) • Plattform Steuerung • Transaktion für direkte Bezahlung • Berichte für das Marketing Foto: Marketing DB
  • 14. «Crossover Media – interaktive Links» 4. Anwendungsbeispiel 20 Minuten‐Agenda: • Plattform Steuerung • Termin‐ und Reservationsbuchung • Zielgruppen Erweiterung • Umschalten nach Sprachverbindung • Berichte für das Marketing Potenzial: Crossmedia für Inserate mit Video,  Foto: Information 20 minuten Webshop, Promotion usw.
  • 15. «Crossover Media – interaktive Links» 5. Anwendungsbeispiel Wasseratlas mit Terminbuchung : • Sprach Steuerung  • Plattform Steuerung • Termin‐ und Reservationsbuchung • Transaktion für direkte Bezahlung • Berichte für das Marketing Foto: Wateratlas Netherlands 
  • 16. «Crossover Media – interaktive Links» 6. Anwendungsbeispiel Mailing einer Druckerei: • Direkte Ansprache des Kunden • Hohe Rücklaufzahlen • Einbinden von Multimediamitteln (Video) • Spieltrieb mit Wettbewerb abholen (CRM) • Detaillierte Auswertung der Kontakte (Statistik) • Social Media (Facebook, Twitter, Xing…) Foto: Archiv VSD
  • 17. «Crossover Media – interaktive Links» Angebotsvorteile für den Markt Pharma: Produktsicherheit, Beipackzettel,  Personalisierte Informationen, Benutzergruppen. Tourismus: Reservation Hotel, Skilift Ticket,  Loyalty Programm, Besucher Information, PR. Lehrmittel: Erweiterung des Lehrstoff mit  multimedialen Inhalten, Lerngruppen, Coaching. Zeitungen: Inserate mit multimedialen Content,   persönliche Profile oder Ansprache, PR. Nahrungsmittel: Rezepte, Informationen,  Foto: Archiv VSD Feedback, Aktionen, Anwendungen, PR.