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Kursleitung:
Herzlich willkommen zum Xing-Event
Andi Odermatt
Wie Sie Menschen für sich und Ihre Ziele
gewinnen!
Wer bin ich?
19.04.2018 2
Für wen ist dieses Training?
Um was geht es denn wirklich?
19.04.2018 3
Was macht den Erfolg überhaupt aus?
 Authentizität
 Ehrlichkeit/Loyalität
 Aktives Zuhören – sich in andere hineinzuversetzen
 Zuverlässigkeit
 Leidenschaft/Liebe
 Ausdauer
 Extra-Meile
 Netzwerk
19.04.2018 4
Ist es unethisch Menschen gezielt
zu beeinflussen?
19.04.2018 5
Beeinflussung von Menschen
 Bauen Sie auf die Unvernunft von Menschen!
 Sachargumente funktionieren im Alltag oft nicht
 Rationaler Verstand ist in der Evolution noch relativ jung
 20% unserer Kalorien gehen fürs Denken drauf
 In Zeiten von Nahrungsmangel war also Schnelligkeit wichtiger als denken
Lieber schnell sein, als vom Urzeitwesen gefressen werden!
19.04.2018 6
Beeinflussung von Menschen
 Egal ob Sie sachlich super argumentieren – wer einmal
erkannt hat, dass er auf der irrationalen Ebene punkten
muss und wie das geht, dem eröffnen sich ungeahnte
Möglichkeiten
 Sie werden Ihrem Gegenüber den entscheidenden Schritt voraus sein!
19.04.2018 7
Gibt es eine Formel welche Menschen generell zum
Handeln bringt – eine Formel zur Motivation?
 Ja, die gibt es wirklich
 Was könnten das für Motive sein?
 Insgesamt sind es 4 Motive
 Alles wird durch diese Formel ausgedrückt! Unser gesamtes Handeln, es ist die
Formel die die Welt antreibt!
19.04.2018 8
Ego - Eines der stärksten Motive
Du bist der wichtigste Mensch für mich!
Der beste Sales, welchen wir haben!
Du bist unser wichtigstes Team-Mitglied!
Du bist die erfahrenste Person in unserer Firma!
 Mitarbeiter welche Wertschätzung erhalten, zeigen stärkere Verbundenheit zum
Unternehmen, machen weniger Fehler, sind weniger krank und sind produktiver
 Wenn Sie das Ego Ihrer Mitmenschen/Mitarbeiter stärken, erreichen Sie mehr als über
jegliches sachliches Argument! Z.B. die Heldenmethode funktioniert nur über das Ego!
19.04.2018 9
Das A&O – Gewinnen Sie Menschen in
5 Sekunden!
 Menschen blitzschnell für sich gewinnen (emotionale Ebene)
 Wichtiger als jede Überzeugungstechnik
 Einer sympathischen Person tun wir eher einen Gefallen – weniger hinterfragen
«Kennen Sie das, wenn Ihnen jemand auf Anhieb sympathisch ist,
obwohl Sie die Person noch nie getroffen haben? Es kommt Ihnen so
vor, als ob Sie diese Person schon ewig kennen. Umgekehrt gilt dies
natürlich auch!» - Beruht auf dem Gesetz der Gegenseitigkeit!»
19.04.2018 10
Wie beginnt Sympathie? Was meinen Sie?
 Immer mit einem Blickkontakt
und einem Lächeln!
 Die Meisten wissen dies, tun es aber nicht
 Der richtige Blick in die Augen öffnet Herzen!
 Der falsche Blick baut Mauern!
 Es gibt erwiesene «psychologische Regeln» betr. Länge etc.
19.04.2018 11
Sympathie - Das richtige Lächeln!
 Kein notorisches Dauerlächeln/Grinsen
 Souverän/ehrlich
 Lächeln + Blickkontakt = Urinstinkt
Möchten Sie ein Beispiel für die Macht des Lächelns?
19.04.2018 12
Sympathie - Der richtige Handschlag!
Gibt es den einen Falschen? Wie soll er den sein, was meinen Sie?
 Händedruck ist fest, souverän und selbstbewusst
 Mit klarem Blick in die Augen und einem Lächeln
 Länge?....Normalerweise 1 Sekunde…..doch machen Sie es besser
 1-2 weitere Sekunden
 So vermitteln Sie Vertrautheit und Sicherheit
..und sprechen übrigens ein weiteres unserer 4 Motive an – Die Angst
19.04.2018 13
Sympathie - Gemeinsamkeiten
 Je ähnlicher uns eine Person ist, desto sympathischer
 Spiegeln Sie die andere Person nie
 Besser: Gemeinsame Interessen finden
Stehen z.B. Kinderfotos auf dem Tisch unseres Gegenübers
Vielleicht Wappen eines Fussball-Vereins
oder trägt er eine edle Armbanduhr?
 Dies sind alles «Icebreakers» und nicht vergessen
am Liebsten reden Menschen über sich selbst!
19.04.2018 14
Die Heldenmethode (Ego) – was ist das?
 Sie erklären jemanden zum Helden
 Wir appellieren an sein Ego
 Wer will denn kein Held sein?
Beispiel:
 Jeder sagt, dass Du «DER Excel-Profi» bist….könntest Du mir bitte helfen?
Effektiver als: «Hast Du mal bitte Zeit, mir im Excel zu
helfen?», hier bitten Sie um Zeit und Ressourcen
Weitere Beispiele……
Funktioniert auch in E-Mails, Tel. Gesprächen etc.
19.04.2018 15
Die wichtigste Währung der Welt?
 DER GEFALLEN
 Es gibt Unternehmer, deren Erfolg «nur» auf gegenseitigen Gefallen
aufbaut
 Beliebig oft herstellbar, deshalb als «Währung» sehr interessant
 Gefallen sollen überraschend und persönlich sein
 Beruhen auf dem Prinzip der Gegenseitigkeit
«Wer gibt, bekommt zurück!»
19.04.2018 16
Der Gefallen
 Einlösen des Gefallens – nicht zu viel Zeit verstreichen lassen - je kleiner
der Gefallen je schneller einlösen!
 Kleinigkeiten genügen, Sie bekommen meistens mehr zurück!
 Es darf kein offizieller Zusammenhang bestehen
Beispiel des Kellners:
19.04.2018 17
Das Wichtigste zum Schluss – Das Glück!
Für wen sind Sie bereit eher Dinge zu tun?
 Für jemanden der uns Glücksmomente schenkt
 Tun auch Sie dies
(Zuhören wenn jemand ein Problem hat, durch kleine Geschenke,
durch ein Dankeschön, durch Lob oder Ihre Schulter zum Anlehnen)
 Wenn wir ehrliches Glück schenken tun Menschen viel eher Dinge
für uns, ebenfalls ehrlichen Herzens!
19.04.2018 18

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Gewinnen Sie Menschen und Ziele - Referat von Andi Odermatt

  • 1. Kursleitung: Herzlich willkommen zum Xing-Event Andi Odermatt Wie Sie Menschen für sich und Ihre Ziele gewinnen!
  • 3. Für wen ist dieses Training? Um was geht es denn wirklich? 19.04.2018 3
  • 4. Was macht den Erfolg überhaupt aus?  Authentizität  Ehrlichkeit/Loyalität  Aktives Zuhören – sich in andere hineinzuversetzen  Zuverlässigkeit  Leidenschaft/Liebe  Ausdauer  Extra-Meile  Netzwerk 19.04.2018 4
  • 5. Ist es unethisch Menschen gezielt zu beeinflussen? 19.04.2018 5
  • 6. Beeinflussung von Menschen  Bauen Sie auf die Unvernunft von Menschen!  Sachargumente funktionieren im Alltag oft nicht  Rationaler Verstand ist in der Evolution noch relativ jung  20% unserer Kalorien gehen fürs Denken drauf  In Zeiten von Nahrungsmangel war also Schnelligkeit wichtiger als denken Lieber schnell sein, als vom Urzeitwesen gefressen werden! 19.04.2018 6
  • 7. Beeinflussung von Menschen  Egal ob Sie sachlich super argumentieren – wer einmal erkannt hat, dass er auf der irrationalen Ebene punkten muss und wie das geht, dem eröffnen sich ungeahnte Möglichkeiten  Sie werden Ihrem Gegenüber den entscheidenden Schritt voraus sein! 19.04.2018 7
  • 8. Gibt es eine Formel welche Menschen generell zum Handeln bringt – eine Formel zur Motivation?  Ja, die gibt es wirklich  Was könnten das für Motive sein?  Insgesamt sind es 4 Motive  Alles wird durch diese Formel ausgedrückt! Unser gesamtes Handeln, es ist die Formel die die Welt antreibt! 19.04.2018 8
  • 9. Ego - Eines der stärksten Motive Du bist der wichtigste Mensch für mich! Der beste Sales, welchen wir haben! Du bist unser wichtigstes Team-Mitglied! Du bist die erfahrenste Person in unserer Firma!  Mitarbeiter welche Wertschätzung erhalten, zeigen stärkere Verbundenheit zum Unternehmen, machen weniger Fehler, sind weniger krank und sind produktiver  Wenn Sie das Ego Ihrer Mitmenschen/Mitarbeiter stärken, erreichen Sie mehr als über jegliches sachliches Argument! Z.B. die Heldenmethode funktioniert nur über das Ego! 19.04.2018 9
  • 10. Das A&O – Gewinnen Sie Menschen in 5 Sekunden!  Menschen blitzschnell für sich gewinnen (emotionale Ebene)  Wichtiger als jede Überzeugungstechnik  Einer sympathischen Person tun wir eher einen Gefallen – weniger hinterfragen «Kennen Sie das, wenn Ihnen jemand auf Anhieb sympathisch ist, obwohl Sie die Person noch nie getroffen haben? Es kommt Ihnen so vor, als ob Sie diese Person schon ewig kennen. Umgekehrt gilt dies natürlich auch!» - Beruht auf dem Gesetz der Gegenseitigkeit!» 19.04.2018 10
  • 11. Wie beginnt Sympathie? Was meinen Sie?  Immer mit einem Blickkontakt und einem Lächeln!  Die Meisten wissen dies, tun es aber nicht  Der richtige Blick in die Augen öffnet Herzen!  Der falsche Blick baut Mauern!  Es gibt erwiesene «psychologische Regeln» betr. Länge etc. 19.04.2018 11
  • 12. Sympathie - Das richtige Lächeln!  Kein notorisches Dauerlächeln/Grinsen  Souverän/ehrlich  Lächeln + Blickkontakt = Urinstinkt Möchten Sie ein Beispiel für die Macht des Lächelns? 19.04.2018 12
  • 13. Sympathie - Der richtige Handschlag! Gibt es den einen Falschen? Wie soll er den sein, was meinen Sie?  Händedruck ist fest, souverän und selbstbewusst  Mit klarem Blick in die Augen und einem Lächeln  Länge?....Normalerweise 1 Sekunde…..doch machen Sie es besser  1-2 weitere Sekunden  So vermitteln Sie Vertrautheit und Sicherheit ..und sprechen übrigens ein weiteres unserer 4 Motive an – Die Angst 19.04.2018 13
  • 14. Sympathie - Gemeinsamkeiten  Je ähnlicher uns eine Person ist, desto sympathischer  Spiegeln Sie die andere Person nie  Besser: Gemeinsame Interessen finden Stehen z.B. Kinderfotos auf dem Tisch unseres Gegenübers Vielleicht Wappen eines Fussball-Vereins oder trägt er eine edle Armbanduhr?  Dies sind alles «Icebreakers» und nicht vergessen am Liebsten reden Menschen über sich selbst! 19.04.2018 14
  • 15. Die Heldenmethode (Ego) – was ist das?  Sie erklären jemanden zum Helden  Wir appellieren an sein Ego  Wer will denn kein Held sein? Beispiel:  Jeder sagt, dass Du «DER Excel-Profi» bist….könntest Du mir bitte helfen? Effektiver als: «Hast Du mal bitte Zeit, mir im Excel zu helfen?», hier bitten Sie um Zeit und Ressourcen Weitere Beispiele…… Funktioniert auch in E-Mails, Tel. Gesprächen etc. 19.04.2018 15
  • 16. Die wichtigste Währung der Welt?  DER GEFALLEN  Es gibt Unternehmer, deren Erfolg «nur» auf gegenseitigen Gefallen aufbaut  Beliebig oft herstellbar, deshalb als «Währung» sehr interessant  Gefallen sollen überraschend und persönlich sein  Beruhen auf dem Prinzip der Gegenseitigkeit «Wer gibt, bekommt zurück!» 19.04.2018 16
  • 17. Der Gefallen  Einlösen des Gefallens – nicht zu viel Zeit verstreichen lassen - je kleiner der Gefallen je schneller einlösen!  Kleinigkeiten genügen, Sie bekommen meistens mehr zurück!  Es darf kein offizieller Zusammenhang bestehen Beispiel des Kellners: 19.04.2018 17
  • 18. Das Wichtigste zum Schluss – Das Glück! Für wen sind Sie bereit eher Dinge zu tun?  Für jemanden der uns Glücksmomente schenkt  Tun auch Sie dies (Zuhören wenn jemand ein Problem hat, durch kleine Geschenke, durch ein Dankeschön, durch Lob oder Ihre Schulter zum Anlehnen)  Wenn wir ehrliches Glück schenken tun Menschen viel eher Dinge für uns, ebenfalls ehrlichen Herzens! 19.04.2018 18