2. Die Brands and Friends GmbH Positionierung
ist das erste Büro für die Entwicklung
und Begleitung von authentischen
Marken in Österreich.
• Positionierungsprozesse
• Marken- und Design-Entwicklungen
• Internal Branding, interne Kommunikation
• Emotionsbasierte Marketing Projekte
• Umsetzungsbegleitung
10. soziale Netzwerke
facebook
• das größte soziale Netzwerk mit 800.000.000 Usern weltweit
Österreich 2.800.000 User
• noch immer bei vielen als privates Netzwerk abgespeichert, allerdings
bewegen sich viele Unternehmen auf facebook
• Gefahr: komplexe Privatsphäreneinstellungen
(im Zweifel ausloggen und nachsehen was noch zu sehen ist)
• ständige Weiterentwicklung für viele User unangenehm
20. Einstellungen
Aktiver User
Neuigkeiten
Nachrichten kommende
und Veranstaltungen
eigene und
Favoriten Aktualisier-
Nachrichten von ungen
Freunden und Seiten
(inkl. Möglichkeit zu teilen, liken
Gruppen und kommentieren)
und
eigene
Seiten
Werbung
21. Einstellungen
Aktiver User
Meldungen, Fotos, Videos ...
selbst teilen
Neuigkeiten
Nachrichten kommende
und Veranstaltungen
eigene und
Favoriten Aktualisier-
Nachrichten von ungen
Freunden und Seiten
(inkl. Möglichkeit zu teilen, liken
Gruppen und kommentieren)
und
eigene
Seiten
Werbung
26. soziale Netzwerke
YouTube
• Jugendliche konsumieren vorwiegend
• Produktion von Videomaterial wird immer einfacher
• wer relevante Videoinhalte einstellt wird wahrgenommen
• Videos lassen sich einfach teilen
28. soziale Netzwerke
Netlog
• Markenorientiertes Netzwerk
• Europaweit 95.000.000 User
• Über 80% der Netlog Mitglieder sind zwischen 14 und 25 Jahren alt.
• Musik, Sport und Freunde sind die Schlüsselwörter, aber auch Humor,
Internet, Nightlife und Shopping sind wichtige Interessenfelder.
• Beide Geschlechter sind gleichermaßen auf der Seite präsent.
29. soziale Netzwerke
Netlog
• Markenorientiertes Netzwerk
• Europaweit 95.000.000 User
• Über 80% der Netlog Mitglieder sind zwischen 14 und 25 Jahren alt.
• Musik, Sport und Freunde sind die Schlüsselwörter, aber auch Humor,
Internet, Nightlife und Shopping sind wichtige Interessenfelder.
• Beide Geschlechter sind gleichermaßen auf der Seite präsent.
44. soziale Netzwerke
Wie gehe ich als Ausbilder damit um?
• authentisch bleiben
• nicht versuchen sich an die Jugendlichen anzupassen
• Nutzung von Social Networks ist keine Frage des Alters
• kommunizieren Sie einfach, Ihrem Status und Ihrem Alter angepasst
52. „Wenn auf facebook nur Scheiße
steht, ist nicht facebook daran
Schuld, sondern deine Freunde.“
Ritchie Pettauer, Webexperte
53. soziale Kommunikation
gelesen und gefeedbackt wird, was ...
• ... einen Mehrwert bietet.
• ... relevant, lustig, interessant, skurril ist.
• ... im direkten Umfeld der angesprochenen Personen liegt.
• ... die eigenen Interessen anspricht.
54. soziale Kommunikation
Inhalte in sozialen Netzwerken
• soziale Netzwerke sind der breiten Masse zugänglich und spiegeln alle
in der Gesellschaft vorkommenden Sichtweisen wieder
• der Inhalt ist so interessant, wie die Personen die ihn teilen
• „Banalitäten“ sind der Schmierstoff in Social Media
• jeder „Stream“ lässt sie soweit individualisieren, dass die Inhalte für Sie
interessant werden
• Social Media leben von Eigenverantwortung und -initative
• Social Media demokratisieren Medien,
Professionalität ist in diesem Zusammenhang oft zweitrangig
60. soziale Kommunikation
Mitarbeiter sind Botschafter Ihres Unternehmens
• Social Media machen das „Stammtischgespräch“ öffentlich
• Sie strahlen auf ihren Arbeitgeber ab
• die Grenzen zwischen privat und beruflich verschwimmen
• Sie profitieren von einem guten Unternehmensimage und das
Unternehmen profitiert von guten Rückmeldungen, sowie
Empfehlungen der Mitarbeiter
61. „Mitarbeiter sollen über das
Unternehmen sprechen -
für das Unternehmen spreche ich.“
Unternehmenssprecher - Unternehmen unbekannt
(Quelle XING)
67. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle & Registrierung
• Stil und Form
68. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle & Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
69. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle & Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
70. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle & Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
71. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle & Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
72. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle & Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
73. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle & Registrierung • Umgang mit negativer Kritik
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
74. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle & Registrierung • Umgang mit negativer Kritik
• Stil und Form • Umgang mit rechtswidrigen
• Privates - und Berufliches Inhalten
• Vertrauliche Informationen
75. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle & Registrierung • Umgang mit negativer Kritik
• Stil und Form • Umgang mit rechtswidrigen
• Privates - und Berufliches Inhalten
• Vertrauliche Informationen • Rechtsfolgen
76. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
htt Inf mit dem Mitbewerb
• Verbindlichkeit p:/ • Umgangos
/b un
it.l
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung
y mit ter Kritik
• Zulässige Inhalte
• Umgang / negativer
• Kanäle & Registrierung
sm
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• Stil und Form • Umgang mit rechtswidrigen
• Privates - und Berufliches Inhalten
ec
• Vertrauliche Informationen • Rechtsfolgen
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