SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo

Social Media für Direktvermarkter by Brands and Friends

Social Media Einstieg für Direktvermarkter und Agararorganisationen. erstellt von Brands and Friends Markenmanagement http://www.brandsandfriends.at

1 von 201
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Hofladen-Tratscherl 2.0
oder: Warum gerade die bäuerlichen Direktvermarkter
ganz dringend das Mitmach-Web entdecken sollten.
Hermann Mittermair, Daniel Friesenecker
Social Media - Alles bleibt anders.
Wir sind das erste Büro für die
Entwicklung von authentischen
Marken in Österreich.
• Positionierungsprozesse
• Marken- und Design-Entwicklungen
• Internal Branding, interne Kommunikation
• Emotionsbasierte Marketing Projekte
Wir begleiten
Leitidee
Authentische Unternehmen
haben motivierte Mitarbeiter
begeisterte Kunden und
verdienen mehr Geld.
Ihr Markenkern
Markenentwicklung
Design Entwicklung
Internal Branding Life Marketing
Partizipative Prozesse
Architektur Werbung/Kommunikation
Social Media,Web 2.0 SEO
Das Prinzip
Unsere
Specials
Wahre Geschichten erzählen.>
Relevante Versprechen machen.>
Vertrauen in die Marke stärken.>
Authentizität herstellen.>
Spitzenleistungen erkennen.>
• Soziokulturelle Trends Horx, Trendbüro, ...
• Life Marketing Strategische Inszenierung
• Web 2.0 / Social Media
• CSR 2.0 Corporate Social Responsibility in Zeiten von Web 2.0
• Die 5 Regeln der Markenführung
• Internal Branding Interne Kommunikation
• Generation „Wir“ Unternehmen werden Sinnfabriken
Vorträge

Recomendados

Social commerce
Social commerceSocial commerce
Social commerceTanjaBraun
 
What about social media marketing
What about social media marketingWhat about social media marketing
What about social media marketingSophia Müller
 
Social Media in der Raiffeisenbank Lustenau
Social Media in der Raiffeisenbank LustenauSocial Media in der Raiffeisenbank Lustenau
Social Media in der Raiffeisenbank LustenauBauranda
 
Webinar Unternehmenskommunikation Web 2.0 - Thema: Kundenkontakt
Webinar Unternehmenskommunikation Web 2.0 - Thema: KundenkontaktWebinar Unternehmenskommunikation Web 2.0 - Thema: Kundenkontakt
Webinar Unternehmenskommunikation Web 2.0 - Thema: KundenkontaktAstrid Hochbahn
 
D link airplus g dwl-g700 ap
D link airplus g dwl-g700 apD link airplus g dwl-g700 ap
D link airplus g dwl-g700 apjosemari28
 
Integrating Mobile Across All Touch Points
Integrating Mobile Across All Touch PointsIntegrating Mobile Across All Touch Points
Integrating Mobile Across All Touch PointsG3 Communications
 

Más contenido relacionado

Destacado

What's happening on the interwebs: Series of Tubes edition
What's happening on the interwebs: Series of Tubes editionWhat's happening on the interwebs: Series of Tubes edition
What's happening on the interwebs: Series of Tubes editionQueroMedia
 
Midnatt råder
Midnatt råderMidnatt råder
Midnatt rådercoelins
 
Preguntas de rincon todas
Preguntas de rincon todasPreguntas de rincon todas
Preguntas de rincon todascristinaurbano
 
WOB2012 - Design de Serviços
WOB2012 - Design de ServiçosWOB2012 - Design de Serviços
WOB2012 - Design de ServiçosFernando Arruda
 
UABC Tutorial Reinscripciones Fac. Deportes
UABC Tutorial Reinscripciones Fac. DeportesUABC Tutorial Reinscripciones Fac. Deportes
UABC Tutorial Reinscripciones Fac. DeportesCimarrones Deportes-uabc
 
Veröffentlichung
VeröffentlichungVeröffentlichung
Veröffentlichungdawede112
 
De digitale indfødte og mobile medier
De digitale indfødte og mobile medierDe digitale indfødte og mobile medier
De digitale indfødte og mobile medierDaniel Ord Rasmussen
 
New Internet Marketing YouTube Channel Titled IAMPAULJAMES Launches This Mont...
New Internet Marketing YouTube Channel Titled IAMPAULJAMES Launches This Mont...New Internet Marketing YouTube Channel Titled IAMPAULJAMES Launches This Mont...
New Internet Marketing YouTube Channel Titled IAMPAULJAMES Launches This Mont...disagreeablealc49
 
Wordpress para ecommerce
Wordpress para ecommerceWordpress para ecommerce
Wordpress para ecommerceSantiago Murphy
 
Lavado manosmg v01
Lavado manosmg v01Lavado manosmg v01
Lavado manosmg v01japese21
 
231 8 vegetacionybioingenieria
231 8 vegetacionybioingenieria231 8 vegetacionybioingenieria
231 8 vegetacionybioingenieriaCliente EmGoldex
 
Como redacto un ensayo
Como redacto un ensayoComo redacto un ensayo
Como redacto un ensayoJaime Marcos
 
Biodata of vineesh
Biodata  of vineeshBiodata  of vineesh
Biodata of vineeshvineesh nair
 

Destacado (20)

en busca del exito
en busca del exitoen busca del exito
en busca del exito
 
G miserey
G misereyG miserey
G miserey
 
What's happening on the interwebs: Series of Tubes edition
What's happening on the interwebs: Series of Tubes editionWhat's happening on the interwebs: Series of Tubes edition
What's happening on the interwebs: Series of Tubes edition
 
Midnatt råder
Midnatt råderMidnatt råder
Midnatt råder
 
Medios de transición
Medios de transiciónMedios de transición
Medios de transición
 
¿Que es entumano.co?
¿Que es entumano.co?¿Que es entumano.co?
¿Que es entumano.co?
 
Carcasas para vehículos
Carcasas para vehículos Carcasas para vehículos
Carcasas para vehículos
 
Preguntas de rincon todas
Preguntas de rincon todasPreguntas de rincon todas
Preguntas de rincon todas
 
WOB2012 - Design de Serviços
WOB2012 - Design de ServiçosWOB2012 - Design de Serviços
WOB2012 - Design de Serviços
 
UABC Tutorial Reinscripciones Fac. Deportes
UABC Tutorial Reinscripciones Fac. DeportesUABC Tutorial Reinscripciones Fac. Deportes
UABC Tutorial Reinscripciones Fac. Deportes
 
Veröffentlichung
VeröffentlichungVeröffentlichung
Veröffentlichung
 
De digitale indfødte og mobile medier
De digitale indfødte og mobile medierDe digitale indfødte og mobile medier
De digitale indfødte og mobile medier
 
New Internet Marketing YouTube Channel Titled IAMPAULJAMES Launches This Mont...
New Internet Marketing YouTube Channel Titled IAMPAULJAMES Launches This Mont...New Internet Marketing YouTube Channel Titled IAMPAULJAMES Launches This Mont...
New Internet Marketing YouTube Channel Titled IAMPAULJAMES Launches This Mont...
 
Mailing en San Valentin
Mailing en San ValentinMailing en San Valentin
Mailing en San Valentin
 
Guía Protectia de PI: Marca Comunitaria
Guía Protectia de PI: Marca ComunitariaGuía Protectia de PI: Marca Comunitaria
Guía Protectia de PI: Marca Comunitaria
 
Wordpress para ecommerce
Wordpress para ecommerceWordpress para ecommerce
Wordpress para ecommerce
 
Lavado manosmg v01
Lavado manosmg v01Lavado manosmg v01
Lavado manosmg v01
 
231 8 vegetacionybioingenieria
231 8 vegetacionybioingenieria231 8 vegetacionybioingenieria
231 8 vegetacionybioingenieria
 
Como redacto un ensayo
Como redacto un ensayoComo redacto un ensayo
Como redacto un ensayo
 
Biodata of vineesh
Biodata  of vineeshBiodata  of vineesh
Biodata of vineesh
 

Ähnlich wie Social Media für Direktvermarkter by Brands and Friends

Das Phänomen Social CRM – Fakten, Mythen und Erfolgs-Beispiele
Das Phänomen Social CRM – Fakten, Mythen und Erfolgs-Beispiele Das Phänomen Social CRM – Fakten, Mythen und Erfolgs-Beispiele
Das Phänomen Social CRM – Fakten, Mythen und Erfolgs-Beispiele Robert Seeger
 
Neue Wege wagen im Web von Melanie Huber
Neue Wege wagen im Web von Melanie HuberNeue Wege wagen im Web von Melanie Huber
Neue Wege wagen im Web von Melanie HuberPR PLUS GmbH
 
Wunderland Marketing - Neue Ideen für Marketing im Social Web.
Wunderland Marketing - Neue Ideen für Marketing im Social Web.Wunderland Marketing - Neue Ideen für Marketing im Social Web.
Wunderland Marketing - Neue Ideen für Marketing im Social Web.Frank Tentler
 
Social Media Marketing für Kleinunternehmer
Social Media Marketing für KleinunternehmerSocial Media Marketing für Kleinunternehmer
Social Media Marketing für KleinunternehmerClaudia Hinterauer
 
E-Commerce (mit WooCommerce)
E-Commerce (mit WooCommerce)E-Commerce (mit WooCommerce)
E-Commerce (mit WooCommerce)Eric Mächler
 
Von der Kunst, sich sicher und elegant im Social Web zu bewegen.
Von der Kunst, sich sicher und elegant im Social Web zu bewegen. Von der Kunst, sich sicher und elegant im Social Web zu bewegen.
Von der Kunst, sich sicher und elegant im Social Web zu bewegen. Monika Thoma
 
Was die moderne Vermarktung mit einem guten Burger gemeinsam hat
Was die moderne Vermarktung mit einem guten Burger gemeinsam hatWas die moderne Vermarktung mit einem guten Burger gemeinsam hat
Was die moderne Vermarktung mit einem guten Burger gemeinsam hatStefan Dettmering
 
Social Media 2.5 Conference | Distribution 2.0: Der Kunde als Entscheidungstr...
Social Media 2.5 Conference | Distribution 2.0: Der Kunde als Entscheidungstr...Social Media 2.5 Conference | Distribution 2.0: Der Kunde als Entscheidungstr...
Social Media 2.5 Conference | Distribution 2.0: Der Kunde als Entscheidungstr...Social Media Schweiz
 
Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile Apps
Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile AppsMindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile Apps
Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile AppsAndré Richter
 
Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...Value Advice
 
Mit PR 2.0 den Platz an der digitalen Sonne sichern
Mit PR 2.0 den Platz an der digitalen Sonne sichernMit PR 2.0 den Platz an der digitalen Sonne sichern
Mit PR 2.0 den Platz an der digitalen Sonne sichernKarin Schmollgruber
 
IHK Präsentation 22.03.2022 - Digital aufgeLaden
IHK Präsentation 22.03.2022 - Digital aufgeLadenIHK Präsentation 22.03.2022 - Digital aufgeLaden
IHK Präsentation 22.03.2022 - Digital aufgeLadenKnut Linke
 
Social Media für Gastronomen
Social Media für GastronomenSocial Media für Gastronomen
Social Media für GastronomenLivebookingsDE
 
Zauberformel Internetauftritt
Zauberformel Internetauftritt Zauberformel Internetauftritt
Zauberformel Internetauftritt Claudia Hinterauer
 

Ähnlich wie Social Media für Direktvermarkter by Brands and Friends (20)

Das Phänomen Social CRM – Fakten, Mythen und Erfolgs-Beispiele
Das Phänomen Social CRM – Fakten, Mythen und Erfolgs-Beispiele Das Phänomen Social CRM – Fakten, Mythen und Erfolgs-Beispiele
Das Phänomen Social CRM – Fakten, Mythen und Erfolgs-Beispiele
 
Neue Wege wagen im Web von Melanie Huber
Neue Wege wagen im Web von Melanie HuberNeue Wege wagen im Web von Melanie Huber
Neue Wege wagen im Web von Melanie Huber
 
Wunderland Marketing - Neue Ideen für Marketing im Social Web.
Wunderland Marketing - Neue Ideen für Marketing im Social Web.Wunderland Marketing - Neue Ideen für Marketing im Social Web.
Wunderland Marketing - Neue Ideen für Marketing im Social Web.
 
Social Media Marketing für Kleinunternehmer
Social Media Marketing für KleinunternehmerSocial Media Marketing für Kleinunternehmer
Social Media Marketing für Kleinunternehmer
 
2012 03-01-social media, facebook und co.
2012 03-01-social media, facebook und co.2012 03-01-social media, facebook und co.
2012 03-01-social media, facebook und co.
 
Vortrag woll sm_20120611
Vortrag woll sm_20120611Vortrag woll sm_20120611
Vortrag woll sm_20120611
 
Social Media Marketing - 2010
Social Media Marketing - 2010Social Media Marketing - 2010
Social Media Marketing - 2010
 
E-Commerce (mit WooCommerce)
E-Commerce (mit WooCommerce)E-Commerce (mit WooCommerce)
E-Commerce (mit WooCommerce)
 
Von der Kunst, sich sicher und elegant im Social Web zu bewegen.
Von der Kunst, sich sicher und elegant im Social Web zu bewegen. Von der Kunst, sich sicher und elegant im Social Web zu bewegen.
Von der Kunst, sich sicher und elegant im Social Web zu bewegen.
 
Was die moderne Vermarktung mit einem guten Burger gemeinsam hat
Was die moderne Vermarktung mit einem guten Burger gemeinsam hatWas die moderne Vermarktung mit einem guten Burger gemeinsam hat
Was die moderne Vermarktung mit einem guten Burger gemeinsam hat
 
Social Media 2.5 Conference | Distribution 2.0: Der Kunde als Entscheidungstr...
Social Media 2.5 Conference | Distribution 2.0: Der Kunde als Entscheidungstr...Social Media 2.5 Conference | Distribution 2.0: Der Kunde als Entscheidungstr...
Social Media 2.5 Conference | Distribution 2.0: Der Kunde als Entscheidungstr...
 
Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile Apps
Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile AppsMindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile Apps
Mindbox Agenturpräsentation für Social Media, Online-Shops, Mobile Apps
 
Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...Social media potentiale nutzen   vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
Social media potentiale nutzen vortrag von value advice am 26.11.2012 in sc...
 
Social, Local, Mobile
Social, Local, MobileSocial, Local, Mobile
Social, Local, Mobile
 
Corporate Social Responsibility 2.0
Corporate Social Responsibility 2.0Corporate Social Responsibility 2.0
Corporate Social Responsibility 2.0
 
Mit PR 2.0 den Platz an der digitalen Sonne sichern
Mit PR 2.0 den Platz an der digitalen Sonne sichernMit PR 2.0 den Platz an der digitalen Sonne sichern
Mit PR 2.0 den Platz an der digitalen Sonne sichern
 
IHK Präsentation 22.03.2022 - Digital aufgeLaden
IHK Präsentation 22.03.2022 - Digital aufgeLadenIHK Präsentation 22.03.2022 - Digital aufgeLaden
IHK Präsentation 22.03.2022 - Digital aufgeLaden
 
Gute Aussicht: Social Media Presentation
Gute Aussicht: Social Media PresentationGute Aussicht: Social Media Presentation
Gute Aussicht: Social Media Presentation
 
Social Media für Gastronomen
Social Media für GastronomenSocial Media für Gastronomen
Social Media für Gastronomen
 
Zauberformel Internetauftritt
Zauberformel Internetauftritt Zauberformel Internetauftritt
Zauberformel Internetauftritt
 

Mehr von Brands and Friends Markenmangement

Mehr von Brands and Friends Markenmangement (14)

ADDRESS BRANDING - Mehr Profil. Mehr Wert.
ADDRESS BRANDING - Mehr Profil. Mehr Wert.ADDRESS BRANDING - Mehr Profil. Mehr Wert.
ADDRESS BRANDING - Mehr Profil. Mehr Wert.
 
Local SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im Netz
Local SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im NetzLocal SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im Netz
Local SEO - Mit Google My Business zu mehr Sichtbarkeit im Netz
 
Blogging ein kurzer Einstieg
Blogging ein kurzer EinstiegBlogging ein kurzer Einstieg
Blogging ein kurzer Einstieg
 
Sinnfabrik
SinnfabrikSinnfabrik
Sinnfabrik
 
Social Media - Ausbilder - Lehrlinge
Social Media - Ausbilder - LehrlingeSocial Media - Ausbilder - Lehrlinge
Social Media - Ausbilder - Lehrlinge
 
Social Media Monitoring
Social Media MonitoringSocial Media Monitoring
Social Media Monitoring
 
Social Media und Recht
Social Media und RechtSocial Media und Recht
Social Media und Recht
 
Implusvortrag Social Media
Implusvortrag Social MediaImplusvortrag Social Media
Implusvortrag Social Media
 
Workshop im Rahmen der NKP Projekte Unternehmenskommunikation und Arbeitgeber...
Workshop im Rahmen der NKP Projekte Unternehmenskommunikation und Arbeitgeber...Workshop im Rahmen der NKP Projekte Unternehmenskommunikation und Arbeitgeber...
Workshop im Rahmen der NKP Projekte Unternehmenskommunikation und Arbeitgeber...
 
Social Media für Mitarbeiter
Social Media für MitarbeiterSocial Media für Mitarbeiter
Social Media für Mitarbeiter
 
Bedeutung von Marke & Einstieg in Social Media
Bedeutung von Marke & Einstieg in Social MediaBedeutung von Marke & Einstieg in Social Media
Bedeutung von Marke & Einstieg in Social Media
 
Social Media: Blogger Relationships, Recruiting, Tipps
Social Media: Blogger Relationships, Recruiting, TippsSocial Media: Blogger Relationships, Recruiting, Tipps
Social Media: Blogger Relationships, Recruiting, Tipps
 
Social Media Einstieg
Social Media EinstiegSocial Media Einstieg
Social Media Einstieg
 
Marke
MarkeMarke
Marke
 

Social Media für Direktvermarkter by Brands and Friends

  • 1. Hofladen-Tratscherl 2.0 oder: Warum gerade die bäuerlichen Direktvermarkter ganz dringend das Mitmach-Web entdecken sollten. Hermann Mittermair, Daniel Friesenecker Social Media - Alles bleibt anders.
  • 2. Wir sind das erste Büro für die Entwicklung von authentischen Marken in Österreich. • Positionierungsprozesse • Marken- und Design-Entwicklungen • Internal Branding, interne Kommunikation • Emotionsbasierte Marketing Projekte Wir begleiten Leitidee
  • 3. Authentische Unternehmen haben motivierte Mitarbeiter begeisterte Kunden und verdienen mehr Geld.
  • 4. Ihr Markenkern Markenentwicklung Design Entwicklung Internal Branding Life Marketing Partizipative Prozesse Architektur Werbung/Kommunikation Social Media,Web 2.0 SEO Das Prinzip
  • 5. Unsere Specials Wahre Geschichten erzählen.> Relevante Versprechen machen.> Vertrauen in die Marke stärken.> Authentizität herstellen.> Spitzenleistungen erkennen.>
  • 6. • Soziokulturelle Trends Horx, Trendbüro, ... • Life Marketing Strategische Inszenierung • Web 2.0 / Social Media • CSR 2.0 Corporate Social Responsibility in Zeiten von Web 2.0 • Die 5 Regeln der Markenführung • Internal Branding Interne Kommunikation • Generation „Wir“ Unternehmen werden Sinnfabriken Vorträge
  • 7. the next generation digital signature
  • 8. GenusslandOberösterreich Fruchtig, frisch, lebendig. Jetzt neu! Foto:OÖTourismus/Röbl Design:brandsandfriends.at
  • 11. C M Y CM MY CY CMY K C M Y CM MY CY CMY K C M Y CM MY CY CMY K
  • 13. Eferdinger GemüseLust, A-4070 Eferding, Linzer Straße 4, www.gemueselust.at D a s V e r g n ü g e n d e r V i e l f a l t .
  • 14. Freitag und Samstag 800 –1800 Uhr   Spezialitäten vom Hofladen Fleisch- Spezialitäten Bauernbuffet Weidegänse Kekse
  • 15. Markenpositionierung für den Verein Genuss Region Sauwald Erdäpfel
  • 16. Die Gemüse Region E F E R D I N G G E W I N N T.
  • 20. 1 Kennen Sie sich selbst? > Fremdbild-Selbstbild > Kommunikation - Lernen von anderen > Die Fünf-Sinne Analyse 2 Kennen Sie Ihre Kunden? > Wie kann ich meine Kunden noch besser kennen lernen? > Wie kann ich neue/potenzielle Kunden kennen lernen?
  • 21. 3 Kundennutzen > Kundennutzen durch die Direktvermarktung allgemein. > Mein individuelles Nutzen-Versprechen an meine Kunden 4 Mein Produkt > Produkt, Verpackung, Etikett > Angebote für Kinder > Convenience, Rezepte...
  • 22. 6 Werbung und Öffentlichkeitsarbeit > Werbung > Mundfunk > Internet (global <> lokal) 5 Produktsicherheit > Herstellen, darstellen, vermitteln
  • 23. 7 Meine Differenzierung > gegenüber LEH > gegenüber anderen DVs
  • 24. 7 Meine Differenzierung > gegenüber LEH > gegenüber anderen DVs 8 Das Wichtigste:
  • 25. 7 Meine Differenzierung > gegenüber LEH > gegenüber anderen DVs 8 Das Wichtigste: >>> Sich selber treu bleiben!
  • 27. Die nächsten 70 Minuten: Social Media: Ja / Nein? Der Wert des Bäuerlichen in Zeiten von Web 2.0 Die Tools. Die Möglichkeiten. Unbedingt Facebook. Konkret? > > > > > Diskussion und weitere Beispiele online...
  • 28. Social Media: Ja / Nein? Hofladen-Tratscherl 2.0
  • 29. Der Einstieg: Soll ich? Ja/Nein?
  • 30. „Ich komm doch mit der Zahl meiner Mails schon nicht klar.“ Der Einstieg: Soll ich? Ja/Nein?
  • 31. „Ich komm doch mit der Zahl meiner Mails schon nicht klar.“ „Ich bin gar nicht so mitteilungsbedürftig.“ Der Einstieg: Soll ich? Ja/Nein?
  • 32. „Ich komm doch mit der Zahl meiner Mails schon nicht klar.“ „Es interessiert mich nicht, wann wer aufs Klo geht“ „Ich bin gar nicht so mitteilungsbedürftig.“ Der Einstieg: Soll ich? Ja/Nein?
  • 33. „Ich komm doch mit der Zahl meiner Mails schon nicht klar.“ „Es interessiert mich nicht, wann wer aufs Klo geht“ „Ich bin gar nicht so mitteilungsbedürftig.“ Der Einstieg: Soll ich? Ja/Nein? „Was, wenn auf unsere Seite jemand was Böses schreibt“
  • 34. „Ich komm doch mit der Zahl meiner Mails schon nicht klar.“ „Es interessiert mich nicht, wann wer aufs Klo geht“ „Ich bin gar nicht so mitteilungsbedürftig.“ Der Einstieg: Soll ich? Ja/Nein? „Was, wenn auf unsere Seite jemand was Böses schreibt“ „Ich glaub‘, das lass ich aus.“
  • 35. „Ich komm doch mit der Zahl meiner Mails schon nicht klar.“ „Ich muss nicht überall mitmachen, das betrifft mich schon nicht.“ „Es interessiert mich nicht, wann wer aufs Klo geht“ „Ich bin gar nicht so mitteilungsbedürftig.“ Der Einstieg: Soll ich? Ja/Nein? „Was, wenn auf unsere Seite jemand was Böses schreibt“ „Ich glaub‘, das lass ich aus.“
  • 36. • Jobs und Immobilien werden zunehmend im Internet gesucht und nicht mehr über die Tageszeitung. • Kunden wollen sich äußern und mitgestalten. • Unternehmen (Nestlé, ...) gehen in die Knie. Wird alles anders? Gilt nichts mehr? • Reiseveranstalter und Hotels verkaufen nur noch, wenn sie im Internet gute Bewertungen vorweisen können.
  • 37. • Das Internet ist eine Echtzeit-Maschine geworden, die global und regional funktioniert. (glocal) • Web-Kompetenz wird zum sozialen Code. • Download ist out. Upload ist in. • Was im Netz niemand empfiehlt, existiert nicht. Der Umbau der Gesellschaft erfolgt so leise, so schnell und so dramatisch, wie noch nie zuvor. Wird alles anders? Gilt nichts mehr?
  • 38. • Wir bilden weiterhin Netzwerke! • Authentische Marken geben uns Orientierung! • Wir vertrauen auf Empfehlungen! Ist wirklich nichts mehr, wie es war? Doch: • Was uns Freude macht, mögen wir! • Wir lieben interessante Geschichten!
  • 39. Web 2.0 / Social Media verändert die Perspektive: Denn in Zukunft entscheiden nicht mehr die Unternehmen, in welchen Märkten sie tätig sein wollen, sondern die Kunden, welche Marken sie gerne unterstützen.
  • 40. Web 2.0 / Social Media verändert die Perspektive: Denn in Zukunft entscheiden nicht mehr die Unternehmen, in welchen Märkten sie tätig sein wollen, sondern die Kunden, welche Marken sie gerne unterstützen.
  • 41. Keine Angst vor Social Media. Es ist nur eine neue Kulturtechnik, mit der Empfehlungs-Marketing viel effizienter wird. Aber: Wir müssen ,wahrhaftig‘ sein. Das ist der Deal!
  • 44. Der Wert des Bäuerlichen in Zeiten von Web 2.0 Hofladen-Tratscherl 2.0
  • 45. Prämisse 1: • Fair gehandelte Produkte, • Ökologisch produzierte Produkte, • Regionalität und Vielfalt, • nachhaltiger Einkauf stellen zunehmend bedeutendere Nutzen für Kunden dar. Konsum erfolgt strategisch.
  • 46. Prämisse 2: Das Internet ist eine Echtzeit-Maschine geworden, die global, regional, an jedem Ort und immer funktioniert. Interessantes verbreitet sich in einer Geschwindigkeit wie nie zuvor. ,Digitale Reputation‘ ist die neue Währung in der Markenführung. ,Online‘ ist der Strom von morgen.
  • 47. Prämisse 3: ,Die Konsumenten der Zukunft sind bewaffnet und gefährlich.‘ Unternehmen, die sich nicht sozialverantwortlich verhalten und ihre Kunden nicht als Mitgestalter von Produkten und Geschäftsprozessen wahrnehmen, werden gnadenlos abgestraft. Dialog auf Augenhöhe.
  • 48. Es regiert ,die Macht der Vielen‘.
  • 49. Historische Chance: Für ehrlich und nachhaltig produzierende Landwirte gab es noch nie so gute Möglichkeiten, ein Publikum für sich zu begeistern und zu binden!
  • 53. Kunden kaufen immer weniger, was wir tun, sondern warum wir etwas tun. Kultureller Wandel:
  • 54. Kunden kaufen immer weniger, was wir tun, sondern warum wir etwas tun. Kultureller Wandel: Produkte sind deshalb nur das Vehikel für einen ,Systemzugang‘.
  • 55. Kunden kaufen immer weniger, was wir tun, sondern warum wir etwas tun. Kultureller Wandel: Produkte sind deshalb nur das Vehikel für einen ,Systemzugang‘. Wer ehrlich und authentisch ist, erntet Loyalität und Identifikation.
  • 56. Die neue Share-Kultur Das Prinzip heißt: Wer teilt, gewinnt. ...gegen den Reichtum Einzelner ...für sozialen Reichtum
  • 57. Umwelt- und Sozialbilanz über EAN-Code direkt aufs Handy. Unternehmen und Produkte werden hinsichtlich ökologischer, sozialer und gesellschaftlicher Performance taxiert. Die Daten dafür liefert das Social Business-Projekt „WeGreen“. Immobilien Suche Suchen...
  • 66. Früher hieß es: Tue Gutes und sprich darüber. Web 2.0 braucht Wahrhaftigkeit! Heute heißt die Devise: Sei wirklich gut und lass Dir dabei zusehen, dann wirst Du von Anderen empfohlen.
  • 79. Die Tools. Die Möglichkeiten. Hofladen-Tratscherl 2.0
  • 82. • derzeit beliebtestes Netzwerk • gegründet 2004 • 550.000.000 User weltweit
  • 83. • derzeit beliebtestes Netzwerk • gegründet 2004 • 550.000.000 User weltweit User in Österreich • April 2009: 0,5 Mio. • Dez. 2009: 1,2 Mio. • April 2010: 1,9 Mio. • derzeit: 2,2 Mio.
  • 84. März 2010: Facebook überholt Google
  • 85. März 2010: Facebook überholt Google
  • 88. von Journalisten und Influencern genutzt. Erfolgreichster Twitter User in Österreich: Armin Wolf Schnelle Informationsweitergabe • Tod von Dichand 45 Min. vor offizieller Meldung auf Twitter • Notwasserung am Hudson River erstes Foto auf Twitter • Untergang Linzer Auge erstes Foto auf Twitter
  • 91. Blogs
  • 92. Was ist ein Blog?
  • 93. Blogs • etwa 5.000 aktive Blogger in Österreich • mehr als 200.000.000 Blogs weltweit
  • 95. • Kunden bewerten Geschäfte/Produkte • via Smartphone lassen sich Geschäfte in der Umgebung anzeigen • je besser man bewertet ist, desto eher sind Kunden geneigt, ins Geschäft zu kommen Empfehlungsnetzwerke
  • 98. Einfachste Mittel helfen: • Aufkleber an der Tür • Hinweis im persönlichen Gespräch • Hinweise auf Kassenbelegen Empfehlungsnetzwerke
  • 100. • dienen dem Austausch • der Vernetzung • dem Wissenstransfer • machen Netzwerke sichtbar Business Netzwerke
  • 102. •zweitgrößte Suchmaschine der Welt •35 Stunden neues Videomaterial pro Minute •Durchschnittsuser verbringt 15 Minuten/Tag auf YouTube •Videos leicht integrierbar auf Facebook oder Blogs YouTube
  • 103. Flickr
  • 104. •Plattform um Fotos zu präsentieren •gehört zu Yahoo •dzt. ca. 4.2 Millarden Fotos •kostenloser Zugang •„Premiumdienste“ gegen Gebühr Flickr
  • 106. •Kunstwort aus iPod und Broadcast •einfach produzierte Sendungen •gängig Video- Audioinhalte •über Plattformen wie iStore verteilbar, mit RSS-Feeds ausgestattet (Abos) Podcasts
  • 107. •Technik mittlerweile kostengünstigst •kostenlose Software bringt gute Ergebnisse •Sychronisierung mit MP3-Playern oder Computern sehr einfach Podcasts
  • 109. •Übersichtliche Aufbereitung aller Kanäle •Mehrwert für Journalisten und Kunden •Einfacher Überblick über Informationen •Möglichkeit zur Diskussion Die Vorteile des Social Media Newsroom
  • 113. •18. Juni 2010, Bioladen Matzer, in Graz •¼ mehr Umsatz •viele Neukunden •Ziel: neue Kühlgeräte Carrot Mobs
  • 114. Carrot Mobs unterstützen verschiedenste Geschäfte zB: Lebensmittelhandel Cafés Restaurants Fahrradhändler … Carrot Mobs
  • 120. Unbedingt Facebook. So starten Sie. Hofladen-Tratscherl 2.0
  • 121. • Was ist ein Profil? • Was ist eine Gruppe? • Was ist eine Seite? • Was ist eine Vanity-URL? • Was ist der Stream? • Wie gewinne ich Fans? • Wer schreibt was? Social Media Guidelines • Wie kann ich meine Aktivitäten messen? Der Einstieg in Facebook
  • 122. Was ist ein Profil? • eine Präsenz einer Einzelperson auf Facebook • maximal 5.000 Freunde • Achtung: keine Unternehmen erlaubt
  • 123. • Was ist ein Profil? • Was ist eine Gruppe? • Was ist eine Seite? • Was ist eine Vanity-URL? • Was ist der Stream? • Wie gewinne ich Fans? • Wer schreibt was? Social Media Guidelines • Wie kann ich meine Aktivitäten messen? Der Einstieg in Facebook
  • 124. Was ist eine Gruppe? • Grundsätzlich gedacht für gemeinsame Interessen • Unsicherheiten bei Facebook, sogenannte Community Pages erfüllen ähnliche Aufgabe wie Gruppen • bei Gruppen sind Administratoren öffentlich sichtbar
  • 125. Was ist eine Gruppe? • Grundsätzlich gedacht für gemeinsame Interessen • Unsicherheiten bei Facebook, sogenannte Community Pages erfüllen ähnliche Aufgabe wie Gruppen • bei Gruppen sind Administratoren öffentlich sichtbar
  • 126. • Was ist ein Profil? • Was ist eine Gruppe? • Was ist eine Seite? • Was ist eine Vanity-URL? • Was ist der Stream? • Wie gewinne ich Fans? • Wer schreibt was? Social Media Guidelines • Wie kann ich meine Aktivitäten messen? Der Einstieg in Facebook
  • 127. Was ist eine Seite? • Entspricht einem persönlichen Profil, allerdings für Unternehmen, Produkte, öffentliche Personen Achtung: Wordingrichtlinien beachten! • keine Begrenzung der „Fans“ • richtige Auswahl der Klassifizierung. Wichtig für Suchergebnisse!
  • 131. Künstler, Band, öffentliche Person lokales Geschäft
  • 132. Künstler, Band, öffentliche Person lokales Geschäft Produkte
  • 133. Gruppe Seite Nur auf Facebook sichtbar ! im gesamten Web sichtbar Bei Google indexiert ! ! Meldungen erscheinen im Stream ! ! Demographische Einschränkung von Posts ! Demographische Einschränkung von Aktualisierungen ! Einbindung von Applikationen ! Eingrenzung von Mitgliedern ! Vanity URL ! Möglichkeiten für Promotions ! Besucherstatistik !
  • 134. • Was ist ein Profil? • Was ist eine Gruppe? • Was ist eine Seite? • Was ist eine Vanity-URL? • Was ist der Stream? • Wie gewinne ich Fans? • Wer schreibt was? Social Media Guidelines • Wie kann ich meine Aktivitäten messen? Der Einstieg in Facebook
  • 135. Was ist eine Vanity-URL? • Eine „schöne“ URL – zB: facebook.com/bfmmAT • für persönliche Profile mindestens 100 Freunde notwendig • für Seiten mindestens 25 Freunde notwendig
  • 136. • Sobald dieses Limit erreicht ist: unter http://facebook.com/username gewünschte URL einrichten Was ist eine Vanity-URL?
  • 137. • Was ist ein Profil? • Was ist eine Gruppe? • Was ist eine Seite? • Was ist eine Vanity-URL? • Was ist der Stream? • Wie gewinne ich Fans? • Wer schreibt was? Social Media Guidelines • Wie kann ich meine Aktivitäten messen? Der Einstieg in Facebook
  • 138. Der Stream: „Informationszentrale“ jedes Users Facebook selektiert: Nur 5% aller verfügbaren Meldungen werden im Stream angezeigt: • Links vor Statusmeldungen • Bestehende User vor neuen Usern/Seiten • Oft kommentierte vor wenig kommentierten Meldungen
  • 139. Der Stream: „Informationszentrale“ jedes Users Facebook selektiert: Nur 5% aller verfügbaren Meldungen werden im Stream angezeigt: • Links vor Statusmeldungen • Bestehende User vor neuen Usern/Seiten • Oft kommentierte vor wenig kommentierten Meldungen
  • 140. • Was ist ein Profil? • Was ist eine Gruppe? • Was ist eine Seite? • Was ist eine Vanity-URL? • Was ist der Stream? • Wie gewinne ich Fans? • Wer schreibt was? Social Media Guidelines • Wie kann ich meine Aktivitäten messen? Der Einstieg in Facebook
  • 141. Wie gewinne ich Fans?
  • 142. Wie gewinne ich Fans? Die universell gültige Antwort darauf …
  • 143. Wie gewinne ich Fans? Die universell gültige Antwort darauf … ... gibt es nicht!
  • 144. Wie gewinne ich Fans? Die universell gültige Antwort darauf … ... gibt es nicht! • privates Netzwerk / eigene Freunde aktivieren • es darf ,menscheln‘ • Authentizität + Interessantheit sind die wesentlichsten Werte • Ziele festlegen • Social Media ist kein Sprint, sondern ein Marathonlauf
  • 145. • Was ist ein Profil? • Was ist eine Gruppe? • Was ist eine Seite? • Was ist eine Vanity-URL? • Was ist der Stream? • Wie gewinne ich Fans? • Wer schreibt was? Social Media Guidelines • Wie kann ich meine Aktivitäten messen? Der Einstieg in Facebook
  • 146. Wer schreibt was? Social Media Guidelines für Organisationen Was sollte drin stehen?
  • 147. Wer schreibt was? Social Media Guidelines für Organisationen • authentisch sein • immer die Fans im Blick haben • Unternehmensziel klar festlegen • Mehrwert bieten, nicht schwafeln • Eigenverantwortung für Posts • Mitarbeiter geben sich als Mitarbeiter zu erkennen • mit Kritik ehrlich umgehen, nicht löschen! Was sollte drin stehen?
  • 148. Einfach halten. Es können auch zwei Sätze reichen... Social Media Guidelines
  • 149. Einfach halten. Es können auch zwei Sätze reichen... If you’re using an account for work purposes, identify yourself as an employee of The Gazette.If posting something would embarass you or the company, or call your professional reputation into question, DON’T POST IT. Social Media Guidelines
  • 150. Einfach halten. Es können auch zwei Sätze reichen... If you’re using an account for work purposes, identify yourself as an employee of The Gazette.If posting something would embarass you or the company, or call your professional reputation into question, DON’T POST IT. Social Media Guideline Datenbank – dzt 154 Guidelines http://socialmediagovernance.com/policies.php Social Media Guidelines
  • 151. • Was ist ein Profil? • Was ist eine Gruppe? • Was ist eine Seite? • Was ist eine Vanity-URL? • Was ist der Stream? • Wie gewinne ich Fans? • Wer schreibt was? Social Media Guidelines • Wie kann ich meine Aktivitäten messen? Der Einstieg in Facebook
  • 152. Was wird über mich gesprochen?
  • 153. Google Analytics: auch für Seiten auf Facebook
  • 161. Immer mehr Menschen treten sozialen Netzwerken bei. Facebook ist kein Phänomen der Jungen mehr. Das Internet ist lokal und regional geworden Fakten !
  • 163. • Was schätzen Menschen am Direktvermarkter? • Warum kommen Kunden auf unseren Hof? • Was begeistert sie? Das Projekt ,Vierkant Hof‘
  • 164. • Was schätzen Menschen am Direktvermarkter? • Warum kommen Kunden auf unseren Hof? • Was begeistert sie? Das Projekt ,Vierkant Hof‘ All das gilt auch im Netz. Nur viel effektiver.
  • 165. Wie verschränke ich verschiedene Kanäle? Wie trete ich mit meinen Kunden in Kontakt? Wie können mich meine Kunden empfehlen? Wie gestalte ich das möglichst einfach? Das Projekt ,Vierkant Hof‘
  • 192. • Stellen Sie Rezepte ein • Lassen Sie Ihre Kunden über neue Produktideen mitdiskutieren • Vereinbaren Sie die Fleischbestellungen auf Facebook • Schnüren Sie Spezialangebote, exklusiv für Facebook-Fans • Vernetzung mit anderen Höfen in Ihrer Umgebung (Partner) • Kündigen Sie Termine an (zB. Hoffest, Kinder ernten selbst, ...) • Tipps zur richtigen Lagerung und Verarbeitung Ihrer Produkte • Erzählen Sie die Geschichte Ihres Hofes • Teilen Sie Ihre Philosophie mit Ihren Fans Dialog auf Augenhöhe:
  • 193. • Direktes Feedback der Kunden • Positive Meldungen werden öffentlich verbreitet • Die Seite kann von Fans weiterempfohlen werden • Wird jemand Fan, ist dies öffentlich in seinem Profil abrufbar • Neben jeder Ankündigung ist das Seiten-Logo angeführt, das auf meine Facebookseite führt • Ab 25 Fans eine eigene URL (www.facebook.com/vierkanthof) • DV nicht mehr ausschließlich über die eigene Website auffindbar So profitieren Direktvermarkter:
  • 197. Es kann losgehen. Viel Erfolg! Hofladen-Tratscherl 2.0
  • 200. Bildnachweise • Statistiken Socialmediaradar.at - digital affairs - http://www.digitalaffairs.at - by-sa 3.0 at • „Was ist ein Blog“ - Benedikt Köhler http://blog.metaroll.de/2008/05/20/was-ist-ein-blog/ by-nc-sa 2.0 de • Screenshots Blogs • www.addressbranding.at • www.jungmost.st • www.theangryteddy.com - Daniel Friesenecker - by-nc-sa 3.0 • Screenshots Facebook http://www.facebook.com • Slides: Lions and Ants - Helge Fahrnberger - Creative Commons Attribution 3.0 cc-by • Logo Yelp - http://www.yelp.at • Logo Qype - http://www.qype.at • Logo Xing - http://corporate.xing.com/deutsch/presse/bildarchiv/xing-logos/ • Logo Flickr - http://www.flickr.com • Logo Audacity: http://audacity.sourceforge.net/?lang=de • Logo Apple iTunes Podcast: http://www.apple.com/itunes/podcasts/ • Foto Sascha Lobo - Reto Klar • Fotos Carrotmob: graz.carrotmob.at