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Instagram fuer Einsteiger

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Wie funktioniert Instagram? Was macht einen guten Beitrag aus? Welche Rolle spielt dabei die Zielgruppe?

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Instagram fuer Einsteiger

  1. 1. Instagram für Einsteiger Wie funktioniert Instagram? Was macht einen guten Beitrag aus? Welche Rolle spielt dabei die Zielgruppe?
  2. 2. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 2 Ansprechpartner Sebastian Peter Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kommunikation +49 (0) 6151 16 - 39319 sebastian.peter@h-da.de Sabrina Vorwerk Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kommunikation +49 (0) 6151 16 - 39216 sabrina.vorwerk@h-da.de
  3. 3. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 1. Was steckt hinter Instagram? 2. Wer ist meine Zielgruppe? 3. Wie funktioniert Instagram? 4. Welche Beitragsarten gibt es? 5. Was ist für gute Beiträge wichtig? 6. Wie geht es weiter? 3 Unsere Agenda
  4. 4. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Was steckt hinter Instagram? 4
  5. 5. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 5 Was steckt hinter Instagram? Instagram ist das größte soziale Medium zum Teilen von Bildern und Videos. Weltweit nutzen 1 Milliarde Menschen die App um Inhalte zu erstellen und anzusehen.
  6. 6. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 6 Was steckt hinter Instagram? 17 Millionen Nutzer/- innen in Deutschland. Größte Gruppe ist 25-34 Jahre alt. 53 Prozent der Nutzer/-innen melden sich täglich an. 58x mehr Interaktion als in anderen sozialen Medien.
  7. 7. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 7 Chancen & Herausforderungen Chancen • Hohes Engagement und Interaktionsverhalten der Nutzer/-innen • Gut geeignet für Storytelling und um authentische Botschaften zu vermitteln • Fotos der eigenen Beiträge erscheinen bei Google Bildersuche • Einsicht auf Statistiken • Influencermarketing Herausforderungen • Hoher Pflegeaufwand aufgrund hoher Qualität, die erwartet wird • Fokus auf visuelle Kommunikation (eignet sich nicht für jedes Unternehmen/Produkt/Dienstleistung) • Wird hauptsächlich noch von jüngeren Zielgruppen verwendet. • Verlinkung von einzelnen Seiten/Produkten schwierig • Regelmäßiges Posten ist wichtig für den Algorithmus
  8. 8. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 8 Was steckt hinter Instagram? Das größte Potential von Instagram für Unternehmen und im Kommunikationsmix liegt im „Visual Storytelling“.
  9. 9. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Wer ist meine Zielgruppe? 9
  10. 10. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 10 Wer ist meine Zielgruppe? Die Zielgruppe steht im Mittelpunkt einer jeden Marketing-Strategie. Man muss sie kennen um zielgruppengerecht zu kommunizieren und den passenden Content zur Verfügung zu stellen.
  11. 11. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 11 Warum spielt die Zielgruppe eine wichtige Rolle? Positionierung Was macht Ihr Unternehmen besonders? Maßnahmen planen Welche Plattformen nutzen Sie auf dem Weg zum Ziel? Analyse Blicken Sie in Ihr Unternehmen! Wie ist Ihr Umfeld? Ziele definieren Was möchten Sie mit Ihrer Kommunikation im Internet erreichen? Zielgruppe Wie sehen Ihre typischen Kunden und Partner aus? 1 Evaluation Welchen Erfolg haben die eingesetzten Ressourcen? 62 3 4 5
  12. 12. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 12 Warum spielt die Zielgruppe eine wichtige Rolle? Nutzer ICH SUCHE ICH ERWARTE ICH WÜNSCHE Unternehmen WIR SIND WIR KÖNNEN WIR BIETEN Gemeinsame Themen GLEICHE SPRACHE UND WORTE Erfolgreiche Zielgruppenansprache
  13. 13. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Beispiel Zielgruppe: • Männlich • 60 Jahre alt • Geboren und aufgewachsen in Großbritannien • Wohnhaft (hauptsächlich) in London • Vermögend und erfolgreiche Karriere • Zweimal verheiratet • 2-3 Kinder • Hobbies: Reisen (Urlaub in den Alpen), Hunde, Autos, Wein 13 Zielgruppenanalyse Nur auf Basis von soziodemographische Daten lernen wir unsere Zielgruppe nicht richtig kennen!
  14. 14. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Ziel der Zielgruppenanalyse ist es, die eigenen Kunden/-innen kennenzulernen und besser zu verstehen. Anhand der Analyse kann das Angebot an den Bedürfnissen der Kundschaft orientiert/ausrichtet und damit einen Mehrwert geboten werden. Beschreiben Sie typische Kunden im Detail: • Wie alt sind sie, sind sie männlich oder weiblich? • Welche Mediennutzung liegt vor – also wie erreicht man sie am besten? • Welche Tonalität oder Sprache ist angebracht? • Vorlieben / Abneigungen / Probleme – Lebenswelten? • Was erwarten sich die Kunden von der Unternehmenswebseite? 14 Zielgruppenanalyse Tipp: Ermitteln Sie weitere Details z.B. im persönlichen Gespräch!
  15. 15. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Persona bezeichnet einen fiktiven Nutzer, der stellvertretend für eine Teilmenge der späteren tatsächlichen Kunden oder Zielgruppe stehen soll. • Eine Persona zu erstellen hat das Ziel, seine Zielgruppe besser zu verstehen und das Angebot auf diese auszurichten. • Da jedes Unternehmen eigene Anforderungen hat, gibt es kein universelles Muster für Personas. • Meist werden mehrere fiktive Kunden benötigt, um alle relevanten Benutzergruppen zu erfassen. Eine gelungene Persona ist eine gute Marktforschungsmethode und ermöglicht Unternehmen, konkrete Frage zu den Bedürfnissen der Zielgruppe zu stellen und so Dienstleistungen, Marketing, Produkte oder Services zu entwickeln. 15 Persona-Methode
  16. 16. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 16 Persona 1: Korbinian Steffens Korbinian Steffens 29 Jahre, Single • Geboren in Dortmund • Für sein Studium nach Darmstadt gezogen • Studiert Biologie im 8. Semester • Kellnert nebenbei in 2 Restaurants • Seine Hobbies sind Musik (Schlagzeug), Konzerte und Aktivitäten in der Natur (z.B. Wandern) • Hat eine von Freunden geteilte Story auf Instagram über den Odenwald gesehen • Ist auf der Suche nach lokalen „Abenteuern“ • Möchte neue Wanderrouten oder Ideen für Freizeitaktivitäten in der Natur kennenlernen • Nutzt hauptsächlich Twitter und Instagram • Teilt viel eigenen Content (hauptsächlich von Konzerten und Wandertouren) • Zuviel Werbung • Qualitativ schlechter Content (Bilder) • Wanderrouten • Gaststätten • Landhotels für Wochenendurlaub (Wandern) • Freizeitaktivitäten in der Region (Odenwald)
  17. 17. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 17 Persona 2: Jasmine Weber Name, AlterJasmine Weber 42 Jahre, verheiratet • Geboren in Frankfurt • Für ihre Familien (Eltern) nach Dieburg gezogen • Arbeitet als Verwaltungsfach- angestellte in der Buchhaltung • Hobbies: Urlaub mit der Familie (Ostsee und Bretagne),Fahrrad- touren und humorvolle Liebesromane • Hat ein Landhotel unter dem Hastag #odenwald gefunden • Auf der Suche nach Locations für Familien- urlaube (1-2 Wochen) • Möchte hinter die Kulissen blicken können • Auf Facebook (hauptsächlich in Gruppen für Familienurlaube) unterwegs • Pinterest und Instagram • Klassische Quellen für Recherche sind ihr meist zu langweilig • Zu wenig Einblick hinter die Kulissen • Informationen rund um den Odenwald • Reiseempfehlungen • Hotels, Restaurant (familienfreundlich)
  18. 18. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Wie funktioniert Instagram? 18
  19. 19. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 19 Instagram ist eine Foto-Plattform deren Nutzung grundsätzlich auf das Smartphone ausgerichtet ist - auch wenn mittlerweile die Nutzerprofile, der Beitragsfeed und auch die Stories über Desktop-Browser aufgerufen werden können. Für den Einsatz von Instagram im Marketing des eigenen Unternehmens sprechen folgende Punkte: • Einfache Handhabung • Übersichtlich gestaltete App • Nutzung ausschließlich via Smartphone • Fokus auf ein Content-Format (Bild/Video) • Hohes Engagement der Instagram-Nutzer und Influencer-Marketing Wie funktioniert Instagram? Quelle: https://www.webpixelkonsum.de/instagram-fuer-unternehmen/
  20. 20. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Unternehmen können zwischen zwei Varianten bei der Erstellung eines Instagram Accounts wählen. Es kann ein normales Profil erstellt werden und ein spezielles Instagram Unternehmensprofil. Die Vorteile eines Instagram Unternehmensprofils sind: • verbesserte Kontaktmöglichkeiten (Adresse, Telefonnummer & E-Mail) • Möglichkeit bereits veröffentlichte Inhalte zu bewerben • Instagram Statistiken für veröffentlichte Beiträge 20 Unternehmensprofil / Profil anlegen Quelle: https://www.futurebiz.de/leitfaden-instagram-marketing/
  21. 21. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Die Einrichtung eines Instagram-Kontos dauert nur wenige Minuten: 1. App herunterladen und starten Die Applikation aus dem entsprechenden Store herunterladen und starten. 2. Angaben zur eigenen Person machen Auf „Registrieren“ tippen und entweder E-Mail-Adresse angeben oder über „Facebook anmelden“ 3. Kostenloses Unternehmensprofil einrichten In den Einstellungen zum „Unternehmenskonto“ wechseln und dieses einrichten. 4. Nutzer abonnieren und erste Beiträge posten Weitere Informationen zum Erstellen eines Unternehmenskonto finden Sie hier. 21 Unternehmensprofil / Profil anlegen
  22. 22. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 22 Grundfunktionen - Startbildschirm Homescreen – Stories und Beiträge von anderen Kanälen Entdecken – Suchleiste und empfohlene Beiträge Neuer Post – Erstellen eines neuen Beitrags für die eigene Seite Benachrichtigungen – Übersicht aller Aktivitäten auf der eigenen Seite Mein Profil – Eigenes Profil und eigene Beiträge inkl. Highlights
  23. 23. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Beim Anlegen und Gestalten des Kontos für das eigene Unternehmen sollte auf die folgenden Punkte geachtet werden: • Passender Namen (Unternehmen/Marke) • Passendes Profilbildes (Wichtiger Hinweis: Das Bild wird von einem Kreis umschlossen und nur sehr klein angezeigt) • Kurzer Text oder wenige Stichpunkte (max. 150 Zeichen), die das Unternehmen/Produkt beschreiben oder z.B. zu einer Aktion auffordern • URL in der Profilbeschreibung z.B. zur Homepage (einziger Link, der von Instagram aus gesetzt werden kann) Um Ihr Profilbild, Ihren Profil- oder Benutzernamen, Ihre Beschreibung/Biografie oder den eingefügten Link zu bearbeiten, wählen Sie die Schaltfläche „Profil bearbeiten“. 23 Das eigene Profil Quelle: https://www.futurebiz.de/leitfaden-instagram-marketing/
  24. 24. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Beiträge sind Fotos/Videos, die man auf Instagram veröffentlicht (postet). Neue Beiträge können über das Symbol in der Mitte der Menüleiste erstellt und veröffentlicht werden: 1. Foto/Video über Instagram-App aufnehmen oder aus der eigenen Galerie auswählen. 2. Passenden Filter aus der App auswählen (mit dem Finger nach rechts über den Bildschirm des Smartphones wischen) und auf „Weiter“ klicken. 3. Beschreibungstext eingeben und das Bild mit passenden Hashtags verschlagworten. 4. Beitrag auf Instagram (und falls gewünscht auch auf verknüpften Plattformen wie Twitter, Facebook oder Tumblr) teilen. 24 Neue Beiträge erstellen Quelle: https://medienkompass.de/instagram-stories-anleitung-fuer-einsteiger/
  25. 25. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 25 Neue Beiträge erstellen
  26. 26. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Wenn Sie auf Instagram mit einem Unternehmenskonto aktiv sind, können andere Nutzer mit Ihnen wie folgt in Kontakt und Interaktion treten: 1. Dem Unternehmens-Konto folgen (Follower werden) 2. Bilder/Videos liken (Herz-Symbol) 3. Bilder/Videos kommentieren 4. Private Nachrichten schicken 5. Das Unternehmens-Konto auf einem eigenen Bild/Video oder in der eigenen Story verlinken Hinweis Auch Sie sollten mit anderen Nutzern interagieren, indem Sie andere Beiträge liken und kommentieren, Kommentare/Nachrichten beantworten und Beiträge/Stories reposten. 26 Benachrichtigungen Quelle: https://medienkompass.de/instagram-stories-anleitung-fuer-einsteiger/
  27. 27. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Instagram Stories unterscheiden sich grundlegend von Inhalten des Instagram-Feed durch ihre Verfügbarkeit. Während normale Beiträge immer auffindbar bleiben, sind Instagram Stories nur 24 Stunden verfügbar. 1. Ermöglichen es, häufiger Inhalte zu posten ohne den eigenen Feed zu überfüllen 2. Dürfen gerne etwas weniger perfekt sein 3. Sollten einen guten Mix aus verschiedenen Formaten beinhalten (Fotos, Videos etc.) 4. Eignen sich sehr gut für z.B. Berichterstattung von Events, exklusive Einblicke usw. 5. Beinhalten eine Vielzahl an verschiedenen Funktionen (Umfrage, Musik, Standort usw.) 6. Können als „Highlight“ im eigenen Profil auch dauerhaft sichtbar gemacht werden 27 Eine Story erstellen Quelle: https://www.futurebiz.de/leitfaden-instagram-marketing//
  28. 28. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 28 Eine Story erstellen
  29. 29. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Hashtags bestehen aus einer Raute (#) und einem Schlüsselwort und werden in allen sozialen Medien genutzt: • Sie sind bei Instagram elementar für die Nutzung. • Sie werden genutzt um Beiträge bestimmten Themen (z.B. Events) zuzuordnen. • Nutzer/-innen können nach einzelnen Hashtags suchen. • Sie können somit die Reichweite von Beiträgen steigern. • Nutzen Sie eine Mischung aus allgemeinen und themenspezifischen Hashtags Beispiele für Hashtags: #odenwald #hotel #michelstadt #fahrradtour #urlaub #wandern 29 Hashtags
  30. 30. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 30 Hashtags
  31. 31. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Folgende Tools sind nützlich bei der Erstellung von Beiträgen und dem Verwalten des eigenen Instagram-Accounts: • Layout (Gestalten von Foto-Collagen) - kostenlos • Boomerang (Erstellen von Videoschleifen für Stories) - kostenlos • Hyperlapse (Erstellen von Zeitraffer-Videos) - kostenlos • Canva (Vorlagen und Designs für Stories) – tw. Kostenlos • Repost von anderen Beiträgen in der eigenen Instagram-Story • Repost von anderen Beiträgen im eigenen Instagram-Feed • Instagram-Beiträge vorplanen 31 Weitere nützliche Tools
  32. 32. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 32 Fragen Gibt es noch Fragen zu den Funktionen von Instagram?
  33. 33. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Welche Beitragsarten gibt es? 33
  34. 34. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Im Vergleich zu anderen sozialen Medien interagieren die Nutzer/-innen auf Instagram deutlich mehr mit den gezeigten Inhalten. Dabei gilt es folgende Aspekte zu beachten: • Unterschiedlicher Content spricht unterschiedliche Zielgruppen/Personas an. • Nutzer/-innen bevorzugen authentische Inhalte (Content). • Offensichtliche Werbeanzeigen kommen dagegen weniger gut an. • Versuchen Sie Ihre Werte und Ihre Kultur zum Ausdruck zu bringen. • Wechseln Sie zwischen verschiedenen Formaten um Ihren Nutzer/-innen Abwechslung zu bieten. 34 Inhalte für Instagram
  35. 35. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de • Aktionen zu beliebten Feiertagen (z.B. Weihnachten, Ostern, Valentinstag etc.) sind weit verbreitet. • Bietet Ihnen die Möglichkeit sich und Ihr Unternehmen thematisch zu präsentieren. • So können z.B. Geschenke oder Rabattaktionen präsentiert und vermarktet werden. 35 Aktionen Quelle: https://www.instagram.com/henschel_fashionstore/
  36. 36. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 36 Mitarbeiter / Team • Stellen Sie Ihre Mitarbeiter in den Vordergrund und stellen Sie diese regelmäßig vor. • Dies kann z.B. in Kombination mit einem Lieblingsprodukt oder einem Lieblingsort geschehen. • Damit sorgen Sie bei den Nutzer/- innen für Authentizität und bauen Vertrauen für Ihre Zielgruppe auf. Quelle: https://www.instagram.com/eine_welt_dieburg/
  37. 37. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 37 Produkte • Neue Produkte (oder auch z.B. Gerichte) oder „Produkte des Monats“ lassen sich gut als Format nutzen. • Achten Sie darauf das es authentisch gestaltet ist. • Dieses Format eignet sich auch um Hintergrundwissen oder andere Informationen zu diesem Produkt zu teilen. Quelle: https://www.instagram.com/restaurantsitte/
  38. 38. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 38 Hinter den Kulissen • Hinter den Kulissen ist ein klassisches Format für Unternehmen auf Instagram. • Sie geben Ihrer Zielgruppe so mehr Einsicht in Ihr tägliches Geschäft. • Lustige Szenen, Besonderheiten oder spannender Alltag eignen sich dafür besonders gut. • Solche Bilder sollten spontan und authentisch sein. • Sie bauen dadurch Nähe mit Ihrer Zielgruppe auf. Quelle: https://www.instagram.com/woodrich.darmstadt/
  39. 39. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 39 Veranstaltungen / Events • Mit diesem Format können Sie Veranstaltungen im Vornherein vermarkten. • Während der Veranstaltung können Sie Stories oder spontane Beiträge teilen um von Ihrer Veranstaltung zu berichten. • Im Nachgang können Sie einen Beitrag (Post) als sog. „Recap“ absetzen und Ihre Eindrücke davon teilen. • Die gleichen Inhalte können Sie auch für andere sozialen Medien (z.B. Facebook) nutzen. Quelle: https://www.instagram.com/ihk_wiesbaden/
  40. 40. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 40 Informative Beiträge • In Form von Sprüchen oder kleinen Informationen (z.B. zu Themen, Produkten oder Locations). • Abwechslung zu Bildern. • Möglichkeit Wissen an Ihre Abonnenten zu vermitteln. • Als Hintergrund lassen sich lizenzfreie Stockfotos oder eigene Bilder nutzen. Quelle: https://www.instagram.com/baeckernaumann/
  41. 41. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Was ist für gute Beiträge wichtig? 41
  42. 42. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de • Für alle Beiträge gilt: Qualität vor Quantität! • Nutzen Sie die 3er-Regel (auch Drittel-Regel) zur Orientierung. • Setzen Sie den Fokus auf ein einzelnes Objekt. • Nutzen Sie den Hintergrund. • Wählen Sie interessante Perspektiven. • Der Mensch mag Symmetrie und Muster. • Denken Sie an das (natürliche) Licht. • Übertreiben Sie es nicht mit den Filtern und dem Beiwerk. 42 Was ist für gute Beiträge wichtig?
  43. 43. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 43 Was ist für gute Beiträge wichtig? 3er-Regel (Quelle: https://www.instagram.com/baeckernaumann/) Fokus auf ein Objekt (Quelle: https://www.instagram.com/bloomsfriseur/) Hintergrund nutzen (Quelle: https://www.instagram.com/landhafen/)
  44. 44. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 44 Was ist für gute Beiträge wichtig? Interessante Perspektiven (Quelle: https://www.instagram.com/odenwaldtourismus/) Symmetrie und Muster (Quelle: https://www.instagram.com/woodrich.darmstadt/) Natürliches Licht (Quelle: https://www.instagram.com/landhafen/)
  45. 45. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 45 Praxisbeispiel – Die Sitte Quelle: https://www.instagram.com/restaurantsitte/
  46. 46. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 46 Praxisbeispiel – bloom‘s Quelle: https://www.instagram.com/bloomsfriseur/
  47. 47. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 47 Praxisbeispiel – Odenwald Tourismus Quelle: https://www.instagram.com/odenwaldtourismus/
  48. 48. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 48 Praxisbeispiel – Hotel Landhafen Quelle: https://www.instagram.com/landhafen/?hl=de
  49. 49. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 49 Praxisbeispiel – Bäckerei Naumann Quelle: https://www.instagram.com/baeckernaumann/
  50. 50. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Wie geht es weiter? 50
  51. 51. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de • Regelmäßig Beiträge erstellen (mithilfe eines Redaktionsplans). • Hochwertigen Content erstellen, der auf die Zielgruppe abgestimmt ist. • Daran denken Hashtags zu setzen, um Reichweite zu erhöhen. • Nutzer/-innen und eigene Fans ernst nehmen und zeitnah auf Kommentare reagieren. • Instagram-Stories nutzen, um die Nutzer/-innen zu unterhalten. • Kooperationen in Betracht ziehen. • Instagram-Ads verwenden (sofern Budget und Bedarf gegeben sind). • Instagram Insights in Betracht ziehen (für Analyse und Statistiken). 51 Wie geht es weiter? Quelle: https://www.webpixelkonsum.de/instagram-fuer-unternehmen/
  52. 52. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 52 Wie geht es weiter? komm_digital komm_digital komm_digital
  53. 53. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 53 Wie geht es weiter? Unsere Empfehlung: Gehen Sie mit Mut und Spaß an die Sache und probieren Sie neue Ideen aus!
  54. 54. Vielen Dank! Zeit für Feedback http://bit.ly/instagram-michelstadt
  55. 55. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Herausgeber Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kommunikation Hochschule Darmstadt Haardtring 100 64295 Darmstadt Kontakt Mittelstand40@h-da.de www.kompetenzzentrum-kommunikation.de 55
  56. 56. www.kompetenzzentrum-kommunikation.de Was ist Mittelstand-Digital? Mittelstand-Digital informiert kleine und mittlere Unternehmen über die Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung. Die geförderten Kompetenzzentren helfen mit Expertenwissen, Demonstrationszentren, Best-Practice-Beispielen sowie Netzwerken, die dem Erfahrungsaustausch dienen. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung aller Angebote von Mittelstand-Digital. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de 56

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