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NUTZUNG VON SOCIAL MEDIA
            IN DER


       LOGISTIK

         PROF. DR. HEIKE SIMMET
        HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Agenda


1. Ausgangssituation

2. Ausgewählte Studienergebnisse

3. Umsetzung von Social Media in der Logistik

4. Perspektiven der Nutzung




                     PROF. DR. HEIKE SIMMET
                    HOCHSCHULE BREMERHAVEN
1. Ausgangssituation




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    PROF. DR. HEIKE SIMMET
   HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Status Quo


− Social Media weltweit
  Standard

− Smartphones und Tablets
   als Treiber

− Veränderung der gesamten
  Kommunikationskultur
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                  PROF. DR. HEIKE SIMMET
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Status Quo


− B2B Sektor ist Nachzügler


− Spedition und Logistik
  starten erst jetzt

− Andere Gewichtungen


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                  PROF. DR. HEIKE SIMMET
                 HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Interne und externe Nutzung von Social
                 Media




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Anwendungen und Basismedien für Social
              Media




 PR                                             Marketing

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2. Ausgewählte Studienergebnisse




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            PROF. DR. HEIKE SIMMET
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Nutzung von Social Media
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                    HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Einschätzung der Eignung von Social Media
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Bedeutung von Social Media in der
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                   PROF. DR. HEIKE SIMMET
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Handlungsbedarf für den Einsatz von
           Social Media

− Eindeutiger Handlungsbedarf




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                 HOCHSCHULE BREMERHAVEN
Beschäftigung von Personal zur Einführung
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                   HOCHSCHULE BREMERHAVEN
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3. Umsetzung von Social Media in
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4. Perspektiven der Nutzung




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                                                  Integrieren

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Die Mehrheit der Logistikunternehmen steht erst am Anfang des
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Unverzichtbar für Recruiting und Employer
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- XING zur direkten Ansprache
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Social Media in der Logistik

  • 1. NUTZUNG VON SOCIAL MEDIA IN DER LOGISTIK PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 2. Agenda 1. Ausgangssituation 2. Ausgewählte Studienergebnisse 3. Umsetzung von Social Media in der Logistik 4. Perspektiven der Nutzung PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 3. 1. Ausgangssituation istockphoto PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 4. Status Quo − Social Media weltweit Standard − Smartphones und Tablets als Treiber − Veränderung der gesamten Kommunikationskultur istockphoto PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 5. Status Quo − B2B Sektor ist Nachzügler − Spedition und Logistik starten erst jetzt − Andere Gewichtungen istockphoto PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 6. Interne und externe Nutzung von Social Media PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 7. Anwendungen und Basismedien für Social Media PR Marketing Qualitäts- und Customer Service Beschwerdemanagement Vertrieb Produktentwicklung PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 8. 2. Ausgewählte Studienergebnisse istockphoto PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 9. Nutzung von Social Media − Gemischte Nutzung überwiegt PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 10. Verwendete Kommunikationskanäle − Xing als Favorit der Logistiker PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 11. Einschätzung der Eignung von Social Media − Crowdsourcing und Vertrieb werden unterschätzt PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 12. Bedeutung von Social Media in der Speditions- und Logistikbranche − Bedeutung von Social Media wird klar erkannt PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 13. Handlungsbedarf für den Einsatz von Social Media − Eindeutiger Handlungsbedarf PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 14. Beschäftigung von Personal zur Einführung und Pflege von Social Media − Social Media Manager als Berufsfeld PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 15. Einschätzung über den Nutzen des Social Media Einsatzes − Ansprache junger Zielgruppen durch Employer Branding PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 16. Einsatzmöglichkeiten von Social Media in den nächsten drei Jahren PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 17. Nutzung von Social Media nach Zielgruppen − Trend für alle Zielgruppen PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 18. 3. Umsetzung von Social Media in der Logistik PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 19. Umsetzung auf strategischer Ebene PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 20. Umsetzung auf operativer Ebene PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 21. 4. Perspektiven der Nutzung istockphoto PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 22. Stufen der Professionalisierung von Social Media Transformieren Integrieren Interagieren Agieren Beobachten Abwarten PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 23. Die Mehrheit der Logistikunternehmen steht erst am Anfang des Professionalisierungsprozesses von Social Media istockphoto PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 24. Unverzichtbar für Recruiting und Employer Branding - XING zur direkten Ansprache von (Nachwuchs-) Führungskräften - YouTube zur Imagebildung im Rahmen des Employer Brandings - Facebook und Twitter als Recruiting-Tool und Präsentationsplattform istockphoto PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN
  • 25. Mehr Informationen Besuchen Sie meinen Blog http://hsimmet.com PROF. DR. HEIKE SIMMET HOCHSCHULE BREMERHAVEN

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