Gute Gestaltung

Made in Hamburg
Matthias Müller-Prove @mprove
Effektivität + Effizienz + Zufriedenheit
Effektivität + Effizienz + Zufriedenheit
+ Bestimmte Anwender + Ziele
+ Nutzungskontext = Usability
User Experience =

Wahrnehmungen und Reaktionen, hervorgerufen
durch (erwartete) Nutzung eines Produkts,
Systems oder Serv...
User Experience =

…durch Nutzung oder erwartete Nutzung…
Usability / Gebrauchstauglichkeit
…kann man gestalten

und messen
User Experience / Nutzererfahrung
…kann man beeinflussen
Usability

muss nicht teuer sein.
Aber es ist teuer Usability
nicht am Anfang mit zu
bedenken.
You can put lipstick on a pig. But it is still a pig.
In-House

Design & Usability
oder
User Experience
Consultant
This Happened… / UXCampHH / Creativity Jam

World Usability Day / Raum Schiff Erde / …
Usability
User Experience
Interaction Design
Information Architecture
Design Thinking
Service Design
Viz Thinking
Interaction Designer *
…sind spezialisiert darauf,
Produkte und Dienstleistungen
verständlicher zu machen,

um damit die K...
Vielen Dank!

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Matthias Müller-Prove @mprove mprove.de uxhh.de
• Alster, Tassen, Apple Store, Fernsehturm, Handelskammer, uxHH Screenshots cc Attribution-NonCommercial by Matthias Mülle...
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Gute Gestaltung - Made in Hamburg

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Pecha Kucha Slides für das eBusiness Forum der Handelskammer Hamburg am 2.2.15

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Gute Gestaltung - Made in Hamburg

  1. 1. Gute Gestaltung
 Made in Hamburg Matthias Müller-Prove @mprove
  2. 2. Effektivität + Effizienz + Zufriedenheit
  3. 3. Effektivität + Effizienz + Zufriedenheit + Bestimmte Anwender + Ziele + Nutzungskontext = Usability
  4. 4. User Experience =
 Wahrnehmungen und Reaktionen, hervorgerufen durch (erwartete) Nutzung eines Produkts, Systems oder Services
  5. 5. User Experience =
 …durch Nutzung oder erwartete Nutzung…
  6. 6. Usability / Gebrauchstauglichkeit …kann man gestalten
 und messen User Experience / Nutzererfahrung …kann man beeinflussen
  7. 7. Usability
 muss nicht teuer sein. Aber es ist teuer Usability nicht am Anfang mit zu bedenken.
  8. 8. You can put lipstick on a pig. But it is still a pig.
  9. 9. In-House
 Design & Usability oder User Experience Consultant
  10. 10. This Happened… / UXCampHH / Creativity Jam
 World Usability Day / Raum Schiff Erde / …
  11. 11. Usability User Experience Interaction Design Information Architecture Design Thinking Service Design Viz Thinking
  12. 12. Interaction Designer * …sind spezialisiert darauf, Produkte und Dienstleistungen verständlicher zu machen,
 um damit die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu erhöhen. via Christian Reichel servicethinking.de
  13. 13. Vielen Dank!
 Sie haben 20 Sekunden für Fragen Matthias Müller-Prove @mprove mprove.de uxhh.de
  14. 14. • Alster, Tassen, Apple Store, Fernsehturm, Handelskammer, uxHH Screenshots cc Attribution-NonCommercial by Matthias Müller-Prove • Tanksäule: evident.com • Dreirad via Douglas Engelbart • Rennrad cc Greg Kondrasuk https://www.flickr.com/photos/kondrag/4739184305/ • Rasenrad: Quelle unbekannt • Achterbahn cc richevenhouse http://www.flickr.com/photos/richevenhouse/1907021773 • Unicorn Magic: Quelle unbekannt • Lipstick on a Pig /via http://osgoode-bobs-blog.ca/how-to-put-lipstick-on-a-pig/ • UXCampHH Teilnehmer cc Helge Angermeyer

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